Готовят заказ быстро, 20 минут сет из 6 блюд ( пока в метро ехал всё и спроворили). Забрал самовывозом. Внутри места мало, поэтому употреблять суши лучше дома.
По качеству итоговой продукции, вынужден отменить не высокое мастерство поваров. Роллы слишком большие и за раз в рот не поместятся, а на второй раз не укусишь, так как разваливаются от соевого соуса. Вкус обычный, ничего феерического, но и не откровенная шляпа. Есть можно, но вкусового оргазма не ждите. Сама рыба, икра и угорь в целом удобоваримые, свежие.
Цены приемлемые, средние по городу. Дают скидку и в подарок роллы.
В общем твердая четверка для непритязательной публики, а вот гурманам вряд ли понравится.
Хозяева Суши Вайт, обучайте поваров лучше! Меньше размер роллов и более слипшийся рис делайте, тогда будет больше пятёрок.
Иван Чайка
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
В общем неплохо.
Из + Ролы вкусные, цены средние.
Из - Ролы великоваты, не удобно кушать и разваливаются.
Делают скидку от прайса и всегда в дополнение кладут свое фирменное блюдо завёрнутое в лист салата.
Marina K.
Level 4 Local Expert
March 8
Заказываем здесь суши уже много лет, но то что происходит сейчас с сетью не понятно совсем.
Порции стали не только сильно дороже прежнего, но и сильно меньше по объёмам. Топинги :васаби, имбирь, соус раньше входили в общую стоимость , теперь заказываются отдельно.
До свидания ручной ролл да каждые 600 рублей заказа. Ну Вишенка на торте доставка 3 часа 40 минут, а по факту 4 часа 20 минут и это огорчает больше всего.
Клиенты очень не довольны таким положением вещей.
suz iii
Level 13 Local Expert
February 12
Update: очень странная и неудачная политика компании добавлять из-за возврата несколько мерзко-странной рыбы в Филадельфии в черный список, цитирую: "список нежелательных клиентов". 8 суши из большого заказа. Без скандала, просто позвонила рассказать об этом, мне предложили возврат, ну ок. После этого был успешный заказ без проблем! А сейчас - черный список.
Старый клиент. Который делает достаточно крупные заказы. Спасибо, ребят. С точки зрения маркетинга - фу, прям фу.
Old: Пока что вкусно делают, периодически делаем доставку. В последний раз положили в подарок (кроме ручных роллов) чай, мелочь, но приятно.
Всегда все свежее и вкусно, неприятных последствий не было.
Daniel
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Очень давно ем тут суши по началу было все прекрасно, но потом….. ухудшение качество еды, а цены так вообще ужас вы переборщили, ладно бы планку держали а тут и планка хромает и цены растут не в нормальных %! Закрыл для себя это заведение.
6
Григорий И.
Level 4 Local Expert
January 28
Вкусно, пользуемся с открытия, суши большие, только цены стали ещё больше, растут опережая инфляцию-это минус, а так рекомендую.
Evgenia Yudina
Level 11 Local Expert
October 6, 2024
Нууу..... Так уж мне их расхваливали. Заказала. Спасибо, конечно, за дополнительный ролл, но сами суши невкусные. В том смысле, что не хватает соуса, вкуса, а рис разваливается... Так давно хотела посетить, и такой облом!
Юлия М.
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Самые лучшие суши и роллы в городе, я заказываю только здесь)
Филадельфия - моя любовь. К тому же, очень вкусные поке. Всегда свежие сашими. Хорошие супы, салаты и воки.
Внутри особо не посидишь - мало места и душно, так что лучше брать с собой и покушать,например, в парке или заказать с доставкой (обычно доставка в районе полутора часов). За определенную сумму в заказе в подарок идут ручные роллы.
3
Vita Kim Devos
Level 2 Local Expert
January 10, 2024
Покупаю здесь роллы и суши лет восемь.Нереально вкусно! А теперь ещё и Поке появилось,супер! Пыталась несколько раз изменить этой фирме,не получилось.После "СушиВайт" вы не захотите никаких других. Да,сейчас рис стал более рассыпчатым, и ролл не всегда успевает добраться до соевого соуса.Но я лично обожаю именно такое состояние риса.Когда рис очень клейкий,он кажется резиновым и стоит кляпом в желудке. Сухих роллов или суши никогда не попадалось.Продукты свежие,это чувствуется. Дороговато,но мы же хотим качество,а оно не может стоить дешево.Кому дорого,заказывайте более дешевую продукцию в других фирмах.Но такой вкусноты вы нигде больше не найдете. По поводу доставки конечно же случаются проблемки,но в основном в праздники и в выходные. С хамством со стороны сотрудников не сталкивалась за восемь лет ни разу ( может быть,у меня это ещё впереди?). Прочитала отзывы на этой странице.Заказные токсические высказывания от ваших конкурентов сразу бросаются в глаза. Пожалуйста,оставайтесь всегда на вашем высоком уровне.Конкурентов в нашем городе у вас нет.
2
1
Антон_Б
Level 19 Local Expert
May 21, 2024
Одна из лучших доставок японской кухни. Всегда отменное качество блюд, а заказы готовят во время. Достаточно большой период времени на рынке, за который уровен ь услуг только растёт
Анастасия Ч.
Level 9 Local Expert
May 9, 2024
Это самые ужасные суши которые я ела, за такую стоимость!!!! Вы цены от куда берете?! Где соответствие цена -качество? Филадельфия на столько огромная и тонкая, что ее ни палочками не взять, ни в три укуса не съесть! Харумаки весь разорванный, есть приходилось ложкой! Запеченные роллы- это просто галимый майонез, мы для интереса сняли все эти шапки и взвесили, удивлению не было предела, пол кило майонеза 🤬это кошмар какой то . Это шапки с 3 позиций.
Не вкусно, не красиво, и очень дорого!
4
3
Наталия М.
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Заказывали много раз, всегда было всё неплохо (ресторан на Ветеранов). 13.02 заказали, привезли откровенно кислый ролл Калифорния😖 элементарно даже не извинились 🤷♀️
После длительных обсуждений данной ситуации с менеджером ресторана, который постоянно говорил, что нам перезвонит, как уточнит детали (перезванивали раз 6 с интервалом в пол часа). В итоге весь вечер потрачен на кислый ролл, общение с менеджером и ожидание курьера. Деньги нам, конечно, вернули конкретно за данный ролл, забрав свою кислятину обратно.
Нам не предложили никакой компенсации, так что клиентоориентированность это не их конёк😄
Соевый соус жутко разбавленный, больше похож на воду.
Видимо, это был наш последний заказ в данной доставке.
2
luckyman
Level 11 Local Expert
May 4, 2024
На мой взгляд лучшие суши в городе! Раз попробовав других уже не хочется, а экспериментировать уже страшно. Рекомендую всем, обязательно попробовать. Руководству компании и персоналу желаю успехов и сохранить то же качество.
1
Max Bozhko
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Давно уже знаком с этой точкой. Всегда приятное обслуживание и вкусная еда. Последний раз возник небольшой нюанс, но это не настолько трагичный, чтобы его расписывать подробно. Менеджер всё решила сама и клиент остался счастлив в своей день рождения. Спасибо ребятам за их непростой труд. Всех с наступающим новым годом! Пусть ваши желания исполнятся!
1
Валентина Шешукова
Level 5 Local Expert
January 4
Роллы отвратителтные и ценник, обещали подарок за заказ от 2000т.обманули.До этого брала кимпаб тоже ничего хорошего. Очень разочарована.
Наталия Черняева
Level 10 Local Expert
February 14
Не дозвониться никогда! Прошло более 4-х часов. Заказа нет!
Что с ними стало? Раньше было все отлично. Пофигистическое отношение к клиентам
Диана Сенькина
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Не пишу плохих отзывов. Да и вообще не любитель всего этого. Но терпение лопнуло. С сушами все нормально, но обслуживание просто на нуле. Не уважать людей, которые много лет с вами, ну просто отвратительно. Ситуацию они знают . А людям на заметку. Не хотите тратить время на испорченное настроение и оставить людей голодными в праздник и не только. То не советую эту контору. Свята верила в них и обожглась уже не третий даже раз. Отвратительное отношение. Вот когда они будет свои косяки оплачивать со своих карманов, все быстренько измениться. Отвечать там никто не за что не хочет. Удачи вам суши вайт
1
Елена Пасичниченко
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
РАЗОЧАРОВАНИЕ ГОДА...
Много лет заказывали суши только тут, и за последние 2 года они испортились. Не в качестве вкуса роллов, а в качестве отношения к клиенту и обслуживанию... Сегодня/ 21.11.2023 они потеряли свое лицо. На протяжении года они забывали положить то ореховый соус к чука роллам, то сами роллы, то опоздать на 20-30 минут с доставкой. ( Заказ был готов в 18.32, а выехал в 19.10 До нас ехать 27 мин. по навигатору ±10, а курьер приехал 20.13...) Были теплые суши тёплыми? Нет конечно.
А сегодня прям Хет трик у них случился!
• Опоздали с доставкой
• Забыли положить ореховый соус
• И сделали запечённые роллы, все 3 порции запечённых роллов (с🤬ка!!!) с острым соусом. Есть их невозможно.
А ещё в общении с менеджером мы узнали, что и подарочных роллов они не докладывают нам вот уже на протяжении ГОДА
Решайте сами заказывать или нет, но мы пас... Особенно за такие цены на эти суши.
1
Некто
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Раньше были суши вкусные свежие последних 2 раза сделаны заранее холодные рис ужасный понятно больше заказывать не будем
Миронов Александр
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Постоянно заказываю сушивайт, но сегодняший заказ 14.02 полное разочарование. Понятное дело что высокая нагрузка в этот день, но суши сделаны на спех и некачественно, рыба, а именно лосось как будто уже начинал портиться, куча риса и мало рыбы. Крабовые палочки в подарочном ручном роле тоже были с душком, что начинали портиться, лучше вообще не ложить в таком случае. С недавних пор перестали входить в заказ имбирь, васаби, соус. Очень разочарован за долгие годы((( Лучше бы сделали подороже, но сохранили качество или улучшили и чтобы входили в стоимость (имбирь, васаби, соевый соус)
1
Елена Савельева
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Всегда заказывали суши с большим удовольствием. Сегодня получили очень негативные эмоции. НЕ ВКУСНО. Вассаби ,имбирь теперь в заказ не входят. Суши и так не дешёвые...приборы не положили Заказывать снова желания нет. Будем пробовать у других поставщиков. Очень жаль .
1
V1nny
Level 4 Local Expert
May 1, 2024
Обычно со временем прогрессируют, но Суши Вайт вышли на "уровень" какого-то суши шопа... Около года не заказывал, и больше судя по всему не буду. Пересоленный рис, лосось ужасного цвета, тол щина рыбы на ролле минимальная, маки роллы размером с ноготь, ещё и топпинги теперь платные... Позорно, раньше были топ 1 в Питере (
1
Юлия Андреевна
Level 11 Local Expert
December 22, 2023
Отличные роллы! Приветливый персонал, внутри чисто, что не мало важно) если заказывать из точки, то делают на много быстрее(логично). Су ши свежие, вкусные, вернусь еще)
1
Emil Y.
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Я даже не заказывал суши,у них
Меня сейчас взбесил их доставщик
00.55 я подхожу к дому,он припаркавался так,что мешает пройти к подъезду,ладно пусть будет
Он зашёл со мной в дом, зашёл со мной в лифт , кажется на 3м этаже прямо из лифта у него забрали заказ,он поехал со мной до моего этажа
Я успел слелать только шаг из лифта, и эта бесталачь смаркается прямо на пол лифта
Как я понял,что что вы? Да на заднем окне машины было написано ваша доставка
Ночь с 6.03 на 7.03
1
3
Алëна Тихонова
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Заказывали первый раз и не пожалели!! Очень вкусные и большие роллы. И ещё роллы в подарок были. Доставили очень быстро, персонал вежливый. Будем заказывать ещё. Спасибо Вам большое!!
3
Иван П.
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Очень вкусные роллы, а я знаю в них толк) В Воронеже есть 2-3 места где действительно вкусные и большие роллы, доверился отзывам и не пожалел! Теперь и в Санкт-Петербурге есть любимое место. Конечно внутри не посидишь, но на вынос самое то.
2
Антон Ременный
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Раньше было вкусно и казалось что за такие деньги это достойно. Сейчас просто невероятно нае.... Филка за 890 а рыбы на ней тончайшие слайсы.... Даже меньше чем в ролах за 350. В общем ра зочарование. Больше нет смысла туда идти. И вам не советую
Никита С.
Level 15 Local Expert
September 1, 2023
Были постоянными клиентами на протяжении 6ки лет
Сегодня (01.09.2023) впервые столкнулись с халатностью и неуважением со стороны Вайта
Сделали заказ в 17:05, было сказано, что на данный момент большое количество заказов , время ожидания 3:20 ч, мы согласились
В итоге в 21:50(почти спустя 5 часов) на наш звонок где заказ было сказано , что произошел сбой, заказ будет через 35 минут(скорее всего потеряли, не приготовили и растерялись)
Само собой мы уже отказались, заказ был оплачен заранее картой, в этом вся проблема видимо, особо нет желания торопится, возврат оформили, денег не поступило на данный момент
Особых извинений и компенсаций не получили
Банальный плевок в лицо лояльным клиентам
2
1
Лулумба Зверская
Level 5 Local Expert
June 28, 2024
Очень вкусно,быстрое обслуживание все свежее,и очень приветливый персонал.
Алевтина Клакевич
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Сплошное разочарование. Сегодня заказали ролл Филадельфия. Оказалось теперь все топинги приобретаются отдельно , внутри только сыр, а где свежий огурец, который указан в рецепте? Соевый соус ужасный. Постоянные клиенты будьте внимательны, теперь все приобретается отдельно. Теперь цена выше, качество хуже как всегда. Менеджеры о чем думаем? Потеряете клиентов.
Marta M.
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Когда делаешь заказ - на тебя пялятся пять пар глаз, включая уборщицу. Неприятно там находиться. И будьте готовы, что уборщица на вас будет выметать пыль на выходе. Роллы при этом годные. Поэтому лу,ше заказывать. В самом заведении находиться неприятно.
Людмила Корельская
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Заказывали через приложение номер заказа 319 от 16.07.24 Просто ужас , рис очень странный и суши разваливаются, при такой стоимости можно и хорошо сделать свой продукт!!!!!!
1
Павел Евгеньевич
Level 16 Local Expert
September 19, 2023
Отличное место! Роллы всегда свежие и вкусные! Достойный уровень, сразу видно, что не экономят на продуктах для приготовления. Рекомендую!
1
Владимир Ч.
Level 9 Local Expert
April 28, 2024
Решил попробовать новое место и не прогадал с выбором. Очень понравились роллы (сет 20) и мне, и жене.
Алексей Иванов
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Недоволен последним заказом. Ролл Филадельфия был весь прилипшим к контейнеру. Отрывался наполовину. Есть было неудобно.
В одном куске нашли большую деревянную щепку. Повезло, что никто не проглотил её, хотя роллы кушал и ребёнок в том числе. В этот раз оказался недоволен заказом. Буду надеяться на работу над ошибками.
Виктория Качуровская
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
Нигде так мне не вкусно как тут ! Всегда свежие большие и вкусные суши . Всегда свежая рыба . Подарочки . Нет залитых суши майонезом как в Токио и других доставках . Уже много лет заказываю и имею скидку 10%. Что особенно приятно . Спасибо ща качество и сервис доставки
Вероника Богданова
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Сегодня ставлю такую оценку((очень жаль что качество изменилось,всегда ц вас брала были очень вкусные сеты.Сегодня заказала и разочаровалась,не вкусно,есть не возможно(вык инутые деньги и продукт.
2
1
Арина К.
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Доставка почти 3 часа ,при заявленных двух,доставляет ли кто-то еще за такое долгое время?
Как будто-то попали в 2008 когда ролы только запустили на доставку ,по вкусу в запеченных и в ми диях один майонез ,размер да большой но сделано абсолютно безвкусно.Филадельфия единственный ролл который мы смогли съесть.
Ролы с угрем были сухие.
1
1
Александр Жариков
Level 13 Local Expert
March 8
Закзаз с доставкой был оплачен в 14-00, на часх 19-27 ни слуху ни духу
Ирина К.
Level 3 Local Expert
March 3
Самые вкусные суши!!! Правда очень дорого.
наталья саввон
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Идеальные суши самые большие , свежие и вкусные !!! Из минусов долгая доставка , но за такой вкуснятиной не лень приехать и забрать самой!
1
egor belyaew
Level 12 Local Expert
December 30, 2023
Хорошие и вкусные роллы недалеко от дома. 4 звезды за сильное повышение цен, в остальном всё прекрасно
Анастасия Кулик
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Оформила заказ на сайте, за час так никто и не привез сет, отменила, заказала в другом месте. В целом сама виновата ждать час, когда в статусе заказа даже обработка не началась за этот срок
1
Люда Жуч
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Оооочень вкусно! Лучшие в СПБ!
1
Dmitry Gorodovoy
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Ну очевидно же ПАХНЕТ тухлой рыбой и кислым рисом, каждый день хожу мимо и никак не могу понять - кто те люди, которые каждый день там сидят. Летом вообще невыносимо рядом проходить.
Alexander Olkhin
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Очень вкусные суши мне понравились и моей семье, люблю там заказывать приходит все быстро. Советую!
Илья П.
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Заказали доставку, нам сказали ждать 1 час 40 минут, потом через 2 часа мы позвонили сами и нам сказали ждать 15 минут. В итоге сами перезвонили через ещё минут 10-15 и сказали, что потеряли наш заказ из за сбоя в системе и ждать ещё 1 час 20 минут. Так что может еда в заведении и ок, но шанса попробовать не дали, никакую компенсацию не предложили.
1
1
Ксения Кузуб
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Моя любовь уже 10 год, пробовала от них уйти, но ничего по вкусу больше не нашла. А ещё теперь можно моти с сыром и грушей заказать... Отвал башки...
kostya0041
Level 9 Local Expert
February 23, 2024
Заказали покушать. От филадельфии остались разочарованы. Огурца местами либо нет вообще, либо его там 3 соломки. По остальным блюдам вопросов нет таких
Андрей Устинов
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Суши и роллы приемлимые, готовят быстро. Но в самом заведении ужасный запах и грязный зал.