10 лет покупал продукцию этой сети в этом месте. Всегда были только положительные эмоции, но последний заказ убил все желание сюда заходить...
По существу:
1 заказ делался на, 6 персон, было семейное событие.
А- полное отсутствие имбирья - полное его нет, хотя в заказ было добавлено дополнительно.
Б- пакетик васаби - 1 шт на 6 человек...
В- соевый соус так же отсутствовал, ни одного лотка, хорошо, был дома свой...
Из плюсов- перевезли быстро.
Качество роллов:
1: вкус сильно отличается от того, что был раньше, вкус ухудшелся, ребенок есть не стал...
2 : толщина роллов в 1 см это бред... Не все но были и такие.
Общее впечатление от заказа:
Будем искать альтернативу, заказывать в этой сети больше не будем
Заказ
2
Show business's response
василя
Level 16 Local Expert
December 15, 2024
я в шоке, я очень полюбила вок по китайски после того как его попробовала год назад в суши вок который находится в тц "мозаика" и часто его брала там, а когда один раз взяла его возле дома на улице Южнопортовая дом 18, то я разочаровалась в этом блюде и вообще перестала его заказывать. Сегодня решилась еще раз заказать вок в этой точке, там кроме удона, темного соуса и 4-5 кусочков курицы и пару листиков не свежей зелени ничего не было! за 500 рублей! совести у вас нет!
2
Show business's response
Ксения Шаврова
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Существенно улучшилось качество роллов. Вкусные роллы и быстрая доставка. Все четко! Заказываю доставку только тут. Снимаю балл за разный размер роллов в последний раз. Собственно, пожелание - сделать их поровнее) Заказ 478-475-564-973 от 27.06.2024 года. Фото прикладываю.
Show business's response
Евгений Тарасенко
Level 5 Local Expert
March 4, 2024
Очень вкусные воки. Взяли с женой Морской и Сытный. Большой выбор блюд. Вежливый персонал. Чистот а и порядок. Обслужили быстро. Можно заказать на вынос, если хотите взять с собой. Рекомендую. Заходите, не пожалеете.
1
Show business's response
Evelina P.
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Сытно, вкусно, рядом с местом моей деятельности, удобно забежать на сытный обед, ког да хочется чего-то вкусного! Всегда приветливый персонал, качественная и свежая еда, респект! Мне тяжело угодить с роллами, но новинка «Лосось шиитаке» запеченный - это что-то !! Спасибо девушке, принимающей мой заказ, которая открыла для меня это вкуснейсшее чудо!)
Show business's response
Рубик Шпагин
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Отличный, доброжелательный пе рсонал. Вкусная еда. Минимальное время ожидания. Регулярно ходим на обед, всё нравится. Расширить бы площадь, было бы вообще замечательно.
1
Show business's response
Екатерина Ковалева
Level 14 Local Expert
July 19, 2023
Доброго дня! Единственный минус заведения - отсутствия туалет для посетителей. Качество еды и напитков нас удовлетворило. Все приготовили быстро и качественно. Цены умеренные. Система скидок. Рекомендуем для посещения и бизнесс/ланчей/комбо-обедов.
2
1
Show business's response
858815 Щербаков
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Ужасное место, которое испортило вечер. В здании пахнет кошками, сама рыба пахнет сыростью, тухлятиной, запах отвратительный. Болел живот у тех, кто это ел.
Планируем обратиться в Роспотребнадзор.
2
Show business's response
Анастасия Ермакова
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Радует разнообразие блюд и вежливый персонал. Очень вкусные воки, мой любимые морской и сытный. Так де вкусные десерты «ореховый рай» , сестренке очень нравится. 👍🏼
1
2
Show business's response
Марина Мирошниченко
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Суши Wok это самые вкусные роллы! Часто заказываю бизнес ланчи, вкусные сытные и по отличной цене. Так же часто заказываю наборы роллов, всегда вкусно, быстрая доставка.
Show business's response
Светлана Медведева
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Первый раз воспользовалась данной компанией. Цены ниже среднего, ничего шедеврального не ож идала, но только посмотрите на фото, я рискнула «это» попробовать 🤢 хуже в жизни не ела. Рис точно не для суши, он перебивает все вкусы остальных составляющих, которых там мизерно! Брала на вынос, о персонале, в частности девушка на кассе и говорить не буду, нет хороших слов. Кто пишет такие хвалебные отзывы « вкусно» , значит я джек пот сорвала по отвратности! Если хотите просто купить и выкинуть, плюс испортить себе настроение, то вам конечно к ним! И видимо плохие отзову удаляют, раз их так мало!
4
Show business's response
Кристина Вельских
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Все понравилось. Обслуживание быстрое и приветливое. Сам заказ пригот овили быстро и самое главное вкусно. С удовольствием приду сделать заказ снова.
1
1
Show business's response
Виктория Р.
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Заказала сет «с днем рождения 1,5» в которые входило 7 видов роллов, сходила получила заказ, дома оказалось, что по факту положили 4 вида, 3 куда-то пропали.. позвонила по номеру указанному в приложении, сказали сходить обратно и показать фото того, что мне положили, сказали доложат то, что не доложили. Когда пришла, мадам на кассе и ее поварята, утверждали, что они все положили, на просьбу смотреть камеру , сказали что доступ только «у них».. у кого не понятно. Позвонила при персонале на тот же номер, оператор (как будто вообще не понимающая, кто ей звонит и зачем) сказала, что передала запрос в отдел контроля качества и сказала, что в ближайшее время со мной свяжутся, точного времени или хотя бы примерного конечно же она сказать не смогла. Прошли сутки, ни ответа, ни привета. Деньги вернуть отказались, доложить заказ отказались, на запрос не реагируют… Хотя насколько мне известно глянуть камеры, дело 20-30 минут.
Я бы и не заострила внимание на всей ситуации, если бы не борзый персонал, который в хамоватом формате пытались мне доказать, что я где-то пол заказа потеряла.. идя 2 дома в одним пакетом и 2-мя контейнерами. Хотя когда дома я открыла упаковки, поняла, что контейнеров должно быть минимум 3, а то и 4.
Получается, что развели на деньги, другого не вижу. А с таким должен разбираться роспотребнадзор, собственно куда я и обращусь.
Уточню, что несколько лет заказывала там суши и проблем никогда не было, и повторюсь я бы не заострила на этом внимание, но вы меня извините, с какой стати, а?
3
Show business's response
Ульяна М
Level 4 Local Expert
February 13
Качество роллов стало хуже, разваливаются
Акции не выгодные по типу ролл месяца а там доплата за соус и имбирь еще
Персонал стал хуже, обычно работала другая девушка приветливая
Недавно торопилась не смогла за собой убрать, хотя обычно убираю
И вслед говорят: А чо ОНИ ЗА СОБОЙ НЕ УБИРАЮТ
а ничо что это твоя работа?
Мало того что девушка эта относилась не очень, пренебрежительно
Еще и позволяет такие слова говорить
Время ожидания норм в принципе
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
August 26, 2024
Очень вкусные суши, сделали быстро и качественно
Взяли собой в путешествие на поезде, если когда нибудь приедем в это место, то купим еще
Show business's response
Евгений Зимин
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Вежливый, учтивый персонал, приятная атмосфера, быстрое обслуживание, все гда чисто и аккуратно. Отличные вкусовые качества блюд.
1
Show business's response
Сейдана Кушбакова
Level 2 Local Expert
June 17, 2024
Просто УЖАСНОЕ место, девушка сразу при входе говорит "ждать 35 минут", на вопрос, что быстрее ответила "НИЧЕГО". Максимально хамское отношение к гостям, очень сильно неприятно. Никому не посоветую, никогда больше не вернёмся. Такое чувство, будто специально хотят спугнуть всех покупателей. Учитывая, то что кроме нас НИКОГО не было, причина по которой так долго, тоже непонятно.
5
1
Show business's response
Елена Аркадьевская
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Всё хорошо. Еда вкусная. Вок морской L - выше всяких похвал. Заказ дос тавили даже раньше предпологаемого времени.
Снизила отценку на балл из-за запеченых роллов, которых разбросало по упаковке и они потеряли свой товарный вид.
1
Show business's response
Мари
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Замечательное место. Очень приветливые сотрудники. Улыбка, помощь с выбором, помощь в открытии бутылочки. В помещении чисто, никаких посторонних запахов, на столе для гостей заботливо стоят салфеточки. Только положительные эмоции! Спасибо, ребята!
2
1
Show business's response
Индира Кожарова
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
Чистое и уютное заведение, с качественным и быстрым обслуживанием. Роллы и суши очень хорошего качества👍👍
1
Show business's response
Михаил Р.
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Минус один, маленькое помещение с ожидающими в нем курьерами. Остальным удовлетворен. Персонал приветлив, аккуратен. Еда для такого уровня фаст-фуда вполне приличная и качественная. Посещаем 2-3 раза в месяц уже несколько лет.
3
Show business's response
Виктория Куцой
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Добрый вечер!
Вчера, т.е. 19 марта заказали у вас суши
У внука день рождени я было!
Так быстро все доставили, не успели оглянуться!
А курьер уже у двери.
Все вкусно и все понравилось!
А вообще всегда у них заказываем
Рекомендую
1
Show business's response
Mazuri MSK
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Заказыва л суши онлайн, не знаю какой ресторан был выбран, но ближайший вот этот. От самих суш осталось одно название, как буд-то их кидали или курьер бегал с ними не знаю, но получился один дольшой ком. Да и судя по виду курьера, он был как буд-то пьян или под веществами. Переделать отказали тк ссылаясь что время уже много (22.21) а они якобы до 22.00(в картах до 23.00).вобщем переделывать отказались, а для возврата нужно сохранить этот ком и прождать 24 часа и только после того как их заберут вернут средства. Не говорю что это проблема ресторана, но курьер это ужас.
Upd:
Пришёл сам в ресторан, курьера не застал, передалали сразу всё без вопросов.
1
1
Show business's response
Мария Т.
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Очень вкусно!
Были первый раз, заказывали "Сах ара" и ещё какие то роллы название не помню, ну очень вкусно, давно таких вкусных не ели.
Show business's response
Кристина Замуткина
Level 2 Local Expert
January 27, 2024
Мне всё нравится. Большой ассортимент, готовят быстро, вежливый персонал, находится недалеко от дома.
1
Show business's response
Виёлка
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
В приложении всё удобно и понятно, еда вкусная, приезжает курьер быстро, мы довольны. Рекомендуем!!!!!!!
1
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
вкусно и быстро, дешевле чем в других, еще и промокоды часто дают за заказы, хорошая программа лояльности
1
Show business's response
Ксения А.
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
На сайте видимо публикуют только хорошие отзывы, так что оставлю тут. Сде лала заказ более чем на три тысячи. Доставили заказ. Оказалось, что одного сета не хватает. А остальные в ужасном состоянии, как-будто уже не один день в холодильнике лежали. Заказ вернула и потребовала возврата денег. Обещали на следующий день перезвонить после проверки качества. Никто не звонит, деньги не вернули. На звонки отвечают, что перезвонят мне. И никто не перезванивает. Ничего не заказывайте в этой шаражке.
4
2
Show business's response
Инкогнито 4291
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Единственный плюс - быстрая доставка, сами роллы отвратительные, начинки нет, не до вложение на лицо!в одном из роллов не положили вообще ингридиент- лосось!роллы, от заявленного на фото не соответствуют! Не первый раз уже делаем заказ здесь, но с каждым разом только хуже! Даже единицы не достойны!!!!!
1
Show business's response
джонни бердрадрамордрович
Level 2 Local Expert
May 1, 2024
Не вкусно, у рыбы неприятное послевкусие. Первый и последний раз купил здесь суши. Восторженые отзывы пишут либо сами владельцы, либо тот, кто ни разу не проблвал другие суши.
3
Show business's response
Екатерина Кошаева
Level 11 Local Expert
February 13, 2024
В целом роллы вкусные,но есть одно но...Рис в некоторых роллах был не свежий, жесткий,возможно "вчерашний".🤣Доставка быстрая.Если можно,сделайте пожалуйста сет "Спайси креветка",а то 4 шт.в наборе маловато.
1
Show business's response
Тилек Момунбеков
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Очень вкусно готовят особенно холодные роллы прям супер😍 всем советую прийти кто не пробовал попроб овать набор именно Биг Фиш очень вкусно, девушка кассир очень приветливая 👍🏻🙌🏻
Anonymous review
March 23, 2024
Быстрая доставка и вкусная, свежие роллы! Что может быть лучше!)) Благодарю за работу!
1
1
Show business's response
Ivan N.
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Очень плохо. Такое ощущение что положительные отзывы куплены. Нет даже близко того, что описывают люди.
2
Show business's response
InLove
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Отвратительный продавец, который забил болт на гостепреимство (не поздоровался, даже после нашего приветствия)
После того ка мы выбрали сет, получил ответ, что его нет. Мы продолжили выбирать, минуты 3 думали. Выбрали. Получили ответ что его т оже нет. Затем спросили: «А что вообще есть?» . Ответ: «ни че го, мы думали вы не будете заказывать сеты». Класс: в заведении где продают суши/роллы, нет риса 👍.
3
Show business's response
Хрусталева Виктория
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Заказывала доставку бизнес ланча wok и плоды. Весь соус из woka в пакете, сам wok в фольге которая не проходит терическую обработку и где она у них и как хранится тоже не известно. Уважаемые вы кормите свиней?! Воо бще ЛЮДЕЙ! Что сложного упоковать wok в коробочку, сделать цивильно 🤔 30 минут жду звонка от отдела качества, тишина... 😡 Деньги на вернули
2
Show business's response
Эльвина К.
Level 13 Local Expert
December 13, 2023
Классное место, всегда все быстро и качественно, и цены не могут радовать.
1
1
Show business's response
Александр Коварный
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Хотел купить ролл Филадельфию на вынос, а купил рис по цене рол лов. Мало того, что сливочного сыра пожалели (2/3 объема начинки - огурцы), так еще и обманули на 40 г веса. Понятно, почему у них в выходной вечером пустой зал.
2
2
Show business's response
Vera Vers
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Просто кошмар! Заказывали сегодня суши на 1208 руб. Попросили положить 3 бутылочки соевого. Когда заказ забирала, напомнила. Мне ответили, что мол соевый положили, а нефига. Почему смотрите в глаза и лжете? Если хотите деньги за соевые соусы, но так и ставьте их не бесплатно, наверное,
если мы заказываем на 1208 р., то платежеспособны и можем за соусы доплатить, а вот врать - это последнее дело. Врать в глаза, что положили и когда соусы были не обнаружены, продолжать врать с широко открытыми глазами:" не знаю, я положила вам все." Да вы что?
Забарабтивлись? Забыли? Ничего подобного! Всё запихнули в один пакет , что тот трещит по швам того и гляди лопнет. Сложно в два положить? Если второй платный - доплачу не вопрос, но просто так не делается. Внимательнее собирайте позиции, а то вечно что-то недоложенно! В прошлый раз суши недоложили. Покупателям совет: если берете на вынос все тут же смотрите, перепроверяйте и фотографируйте, чтобы вам потом в глаза не лгали, что положили.
6
1
Show business's response
Егор Бенкович
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Ситуация, получилось не из приятных заказ ывали доставку к определенному времени к 14:45
Курьер сначала хотел доставить раньше, позвонил в 14:00, но потом произошла еще хуже ситуация
Он опоздал на 30 минут, и говорит: я перепутал заказы, и начал игнорировать и не брать телефон..
Мы смирились и сказали доставляйте
И тут самое интересное произошло, пришел курьер отдал пакет и открываем суши…..
Просьба принять меры, но вашей компании пользоваться не будем
3
Show business's response
Елена Тищенкова
Level 5 Local Expert
January 23, 2024
Первый раз привезли так быстро суши,я даже не ожидала,сделала заказ ,прошло 15 минут и тут уже звон ок в дверь:))Очень вкусно,спасибо !:)
1
Show business's response
Кормишкина Катерина
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Обычно не оставляю плохие отзывы, но сегодня извините. Ужасное место. Испорченное настроение, и 1000 рублей лучше бы я выкинула, чем тащила эти ролы ещё до дома. От рыбы одно название, рис ужасный, я не могу ни одного плюса написать. Одно расстройство!
4
2
Show business's response
Мафтуна Абдуллаева
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
Очень вкусные блюдо!❤️ Рекомендую всем🤍очень вежливые, компетентные сотрудники. И доставка у них быстрая. Все 100%
2
1
Show business's response
Александр Л.
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Приятное место, все быстро и вкусно, хороший персонал! 👍
Show business's response
Елена Сурикова
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Рядом с домом,еда на высоте, всё просто супер,приятная атмосфера
Show business's response
Ксения Свиркина
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Готовят очень неплохо,главное свежее и вкусно.Молодцы ребята👍
1
1
Show business's response
Камилла Закирова
Level 8 Local Expert
October 27, 2024
все вкусно, спасибо!
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Всё очень понравилось, веканая еда, приятный персонал. Хорошо посидели, спасибо!
3
Show business's response
Артур Темнюк
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Пришёл малость под шафе, косых взглядов не заметил. Заказал суп через приложение. На кассе уточнили, здесь или с собой, что несомненно плюс, поскольку в приложении отсутствует функция выбора. Пока ел, ничто не смущало и не портило мой аппетит, поэтому твёрдая 5.
1
Show business's response
Алия Кузнецова
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Персонал очень грубо относится к покупателям ставлю 0 не стоит приходить сюда