Пришло в таком виде. Адекватная компания должна урегулировать вопрос быстро возвратом денег/заменой заказа. Оставлено обращение. Уже 3 сутки никакой обратной связи, все горячие линии говорят о связи контроля качества. Но контроль качества вас про игнорирует и будет вероятно 10 дней или месяц решать сложнейший вопрос с перевернутыми роллами. Хотите такой доставки и игнора в случае косяка, а не сопровождения по ситуации? Можете брать тут.
Show business's response
Марина П.
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Ребята без обид, но минусов много!
Первый раз решила зайти пообедать - стойка очень высокая, не удобно есть, места очень мало, больше ориентированы на вынос!
Заказала ланч морской, ждала минут 20, правда девушка предупредила, а вот соус не предложила, его нужно было купить отдельно, поэтому пришлось ролы есть всухомятку!
В воке вместо огурцов были обрезки кожуры от огурцов! Мосаго очень мало на ролах! Для морса не дают ни стаканчика, ни трубочки, не удобно пить!
2
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
March 9
Всем привет . Заказали набор роллов. По факту в место 1.2кг получили 1кг. Явно не хватало наполнения , в основном один рис. Рис был не плох) Очень рекомендую при заказе сразу на кассе взвесить свой заказ! При том не первый раз происходит такая ситуация именно в этом магазине.