Заказали роллы. Привезли без соевого соуса, имбиря и васаби. Оператор уверила, что их можно добавить в корзине и что там есть предупреждение, о том что они больше не входят в стоимость. Фото корзины прилагаю. А если там этого нет, то значит у меня не обновлённое приложение. Но приложение меня об обновлениях не предупреждало. Цены там обновлены и акции тоже новые. Как я могу догадаться об обновлениях? 🤷🏻♀️ оператор сказала, отдельно мне их тоже никто не повезёт. И оператор тоже не мог позвонить, т.к. заказ оформлен корректно. Вот сидим в 21:30 перед этими роллами. Муж собирается идти за соусами, а мы так сегодня устали. За Такое отношение 1. Сами роллы не плохие. Ну спасибо, что после тяжелого дня мы не просто сели поесть, а ещё и нужно было куда-то пойти и что-то докупить.
Show business's response
Яна М.
Level 4 Local Expert
August 21
Являеемся клиентами данного заведения очень давно. Раньше было все вкусное и свежее, никаких накладок не возникало, сейчас же это просто ужас. Мало того, что сделали платными соус, имбирь и васаби, так его еще и кладут в мизирных количествах, соуса хватает на 5-6 роллов. Все разваливается, используют не свежие ингредиенты, кости в рыбе. Все полетело в помойку, 1800 на ветер.Больше не будем заказывать.
Show business's response
Александра Ш.
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Очень вкусные роллы! Работники Руслан и Эдилбек супер профессионалы и просто хорошие люди. Я заходила с ребенком. Для второго малыша, который был с папой в машине, мне нужна была ложечка, я спросила - ребята подарили. Старшему тоже подарили презент. В общем, вежливые, обходительные. Все приготовили быстро и вкусно. Руслан, с момента оформления мне карты, обращался исключительно по имени, что тоже было очень приятно!
Про фото, очень смешно, но мы так быстро и с удовольствием все съели что фоткать просто нечего. Могу сфоткать чек))))) Как-то неловко фоткать пустые коробки.