И снова всё на высоте!
Отличная сеть роллов, суши и пицц. Неизменно высокое качество в любой точке города и за мкадом, быстро приготовили, забрал через 20 минут.
В этот раз решил порадовать семью пиццой по акции 2 за 777, демократичная цена при неизменно высоком качестве
Всегда и всем рекомендую
Show business's response
лёлик🤍
Level 6 Local Expert
March 11
хотела себя порадовать, всегда брала именно эту фирму, но на другой станции метро, по итогу очень сильно разочаровалась… рис не сварен до конца - жесткий, авокадо ужасно твердое и горькое, вытащила, думала будет лучше, но нет, попались кости… порадовал только морс и то в подарок😂🙏 ребят, не травите людей, пожалуйста и не занижайте репутацию бренда… я пока буду остерегаться тут заказывать… само заведение приятное, светлое, все чистенько, персонал приветливый, места правда маловато, но это я понимаю) благодарю!
2
Show business's response
Незнакомка )))
Level 7 Local Expert
April 1
Суши очень вкусные (жаль что цены растут ).Заказываем уже около трёх лет и никогда замечаний поэтому пункту не было .Привозили всё свежее и целое .Так же можно и собой забирать заказ .Ждём новых сетов и новинок а главное скидок )))))
Show business's response
Анастасия Елькова
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Роллы не соответствуют картинке.
Соус соевый отстой.
По вкусу в целом не так уж и плохо.
Рис не переваренный, сыр вкусный , рыба свежая.
Особенно понравились запечённые, там вообще был оргазм вкусовых сосочков.
Успехов. Смените повара который закручивает роллы.
1
Show business's response
Андрей Н.
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Вкусно, сытно, аккуратно упаковано, очень удобная система заказа через сайт (в нужной точке к подходящему времени), недалеко от метро, вежливый персонал
Всегда много курьеров - значит спрос большой
Show business's response
Алёна Кознякова
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
После того, как изменились меню желание заказывать пропало.
Сегодня заказала новый сет, который был так похож на любимый мной "жаркий сезон"... и он отвратителен... вок "том ям" - вкусный, до безумия, но вот роллы - бе
Я понимаю, что деньги мне за роллы никто не вернёт, но все же... очень жаль потратить 1800 руб на этот ужасный сет
2
Show business's response
Ольга Королева
Level 6 Local Expert
February 7
Очень вкусные роллы! Всегда едим с удовольствием !
Пусть сервис и качество только улучшается, а клиенты будут очень благодарными !
Show business's response
Никита Барминов
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Ресторан, который когда-то был хорош, скатился до нуля. Я заказал вок по-китайски, который выглядел красиво, но на вкус оказался просто отвратительным. Вок полит обильно соусом Amoy, который полностью перебил вкус. Моя девушка выбрала вок сытный – состав был неплохим, но вкус испортил один единственный лайм, который полностью доминировал.
Что касается роллов, набор под названием "Страшно вкусный 1 кг" совершенно не соответствует своему названию. Роллы были отвратительными, не пропорциональными, а авокадо – не свежим. Ролл Фреш Краб вообще не имел ничего общего с изображением на сайте, и вкус продуктов был испорчен. В итоге мы потратили 2196 рублей на еду, которая оказалась полной потерей денег. Очень жаль, что ресторан так испортился – раньше здесь готовили намного лучше.
3
1
Show business's response
Дмитрий А
Level 4 Local Expert
February 22
Отравились! Роллы абсолютно не соответствуют внешности на картинке, поэтому понять те у вас роллы или другие невозможно. Качество испортилось очень сильно, всегда заказывали роллы только здесь, первый раз такое отвратительное качество. Также не положили ролл с огурцом.
1
Show business's response
Марат Поляков
Level 12 Local Expert
March 17
Раньше заказывали суши только в этой сети. Теперь буду искать что-то иное т.к. продукция испортилась от слова совсем. Рис то переварен, то недоварен, роллы разваливаются. Иногда и запах мягко говоря непривликательный
Порции стали меньше, доставка долгая.
В общем - вы испортились, ребята. Увы!
Show business's response
Владимир Вережников
Level 8 Local Expert
February 14
Больше я суши- вок заказывать никогда не буду, сделал заказ и через какое-то время пришло СМС что заказ не будет доставлен, это была последняя капля, до этого заказал себе горячие роллы, потом из туалета не мог долго выйти.
1
Show business's response
Алексей Гольцов
Level 7 Local Expert
February 4
За свою цену, вроде даже и не плохие.
Новая упаковка в разы удобней чем была раньше.
Всегда свежие продукты, ни разу не было плохо после употребления 😄👌🏻
Show business's response
686748 Соловьев
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Добрый день !! Каида сегодня здесь ролы !!!!
Это самое отвратительное что я ела сума заказы была 1740, довольно не дёшево !
Что я получила запечённые роллы с креветками я видела такое первый раз креветки не только не очищенные от кишки но еще и были сырые это просто шок !!! Шапочка с верху просто куча майонеза жутко жирного фу 🤢 жуть .
Вторые медовые просто без вкуса 💩 и цвета и куча жирного майонеза!!!!;
Ув сотрудники и руководитель обратите внимание на то что вы продаете за такие деньги !!!!! Это просто позор !!!! Все выбросили в помойку !!!!! Требую рассмотреть часть возврата денежных средств!!!!
2
Show business's response
Роман Транцев
Level 8 Local Expert
February 9, 2024
Заказал сет "Любимая Пятерка" и две порции вока "Сытный" для семейного ужина.
В сете все роллы сделаны крайне небрежно. В каждом ролле рис разваренный, а сами роллы разваливались даже без окунания их в соевый соус. Вкуса рыбы вообще не было, будто бы ел один рис с огурцами. В одном из роллов, которые были в составе сета чувствовалась явно сильно перемороженные крабовые палочки а-ля снежный краб, которые прямо во рту были водянистыми. В общем - весь сет максимально невкусный и пресный. Такое чувство, что повар делал роллы второпях и на полном пофигизме.
Вок так же был максимально пресным, даже будучи размешанным. Его не спасал даже сливочный соус.
В общем, полное разочарование. С учетом общей суммы заказа в 2726р вышло что деньги ушли просто на ветер.
Не знаю откуда у заведения столько отзывов хороших. Либо мне одному так сильно "повезло", либо у людей нет вкуса.. Хотя бы за морс и доставку за 40 минут спасибо - одну звезду ставлю только за это. Была бы возможность поставить ноль - поставил бы ноль.
Show business's response
yashaorlov29
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Живем рядом, часто заказываем доставку и на самовывоз, всегда все быстро, вкусно и приемлимые цены, персонал вежливый, советую
Show business's response
Константин Кутаков
Level 10 Local Expert
November 20, 2024
Зашёл по пути домой,что могу сказать. Роллы не соответствуют фото, лосося в разы меньше чем на фото(просто положили сверху), угорь как будто лазером нарезали,роллы с креветкой одно название(2 из 8 оказались вообще без неё),лапша- на донышке, зато цена впереди планеты всей. Крайне не рекомендую данное заведение.
14.10.22
После ответа бизнес акаунта фразой - пишите на почту, продублировал на почту компании, в ответ лишь спросили адрес ресторана(первое сообщение) и номер телефона (второе сообщение).Вот такая обратная связь.
Show business's response
Елена Антонова
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Много лет посещаю данное место, в основном беру бизнес ланч, всегда всё очень вкусно и свежее, это говорит о компетентности поваров,
особенно суп кимчи готовят пальчики оближешь.
Хотела бы отметить администратора на кассе Марина, вежливое обслуживание, приятный человек. Буду и дальше посещать данное 🚩 место и рекомендую всём, кто любит данную кухню.
2
Show business's response
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Нормальное соотношение цены и качества, очень удобно при приезде внезапных гостей. Развитая сеть (удобно при самовывоз), быстрая доставка. Большой выбор.
2
Show business's response
Екатерина М
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Качество роллов испортилось.Заметила это ещё в прошлый раз месяц назад, сегодня ещё раз подтвердилось.Рыба ,даже если она там и указана в составе с крошку, рис не вкусный., да по сути один рис и жуешь....Отврат.Это был последний раз моего заказа чего либо из суши вок
2
Show business's response
Игорь Б
Level 18 Local Expert
April 17
Блин взял суши были слеплены как снежный шарик )))
Да и не аккуратно были нарезанные не советую
Show business's response
Ирина Ветер
Level 15 Local Expert
August 25, 2024
За гранью разумного 🤬 оформила заказ с доставкой на работу. Оплатила. Ожидала заказ практики час !!! По истечению часа мне позвонили и сказали что заказ не может быть выполнен так как они не работают и деньги я получу в лучшем случае в течение суток. В итоге : я без обеда, без денежных средств и возможности заказать что-то другое в других магазинах (покидать работу нет возможности, а даже еслиб была, то денег теперь нет) перекинуть заказ в работающие отделение нет возможности так как они именно мой заказ не готовят 🤦🏼♀️ это как!? Кто и почему принял заказ?!
Отвратительное отношение к клиенту!
Отдельное спасибо девушке оператору она пыталась решить эту дебильную ситуацию, жаль не получилось.
Show business's response
Ксюша К.
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Ставлю одну звезду, потому что суши ужасные. Не свежий авокадо в нутри, так и ещё рыбу нарезали не порционно. Такое ощущение что их вчера приготовили и держали в холодильнике
1
Show business's response
Eugenii12
Level 4 Local Expert
March 6
Если вы хотите вместо лосося и угря кости, кожу и хребты - заказывайте в этом клоповнике )
Show business's response
Мира Ми
Level 3 Local Expert
May 1
Все очень вкусно и быстро . спасибочки
Show business's response
Дарья
Level 13 Local Expert
January 20, 2024
Сделали онлайн-заказ с самовывозом (в этот вечером на наш адрес временно не доставляли, живем через дом). Приготовили быстро, минут за 15.
Роллы вкусные, но рис немного разваливался. Бестолковый соевый соус, абсолютно безвкусный. К счастью, дома был другой. Удобная упаковка.
Думаю, будем заказывать еще :)
Show business's response
Foxisss_
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Номер заказа 214-267-826-926
Ролы приехали холодные, безвкусные, половину помяли, васаби отдаёт пластиком. Так себе
Решили взять на пробу, спустя несколько лет. В прошлый раз было впечатление так себе, как и в этот раз. Больше брать тут не будем, несмотря не на какие акции.
Качество ужасное.
Не вкусно, даже вкуса огурца в ролах нет.
Доставку ждали 2 часа.
Не заказывайте здесь.
1
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Сделал заказ на самовывоз, заказ приготовили быстро. Приехал и забрал, заказ проверяла сотрудница ресторана на кассе, оплатил поехал домой потому что там присесть было нельзя так как сотрудники занимались какой-то работой и занимали все места. Приехал домой и обнаружил что в пакет не положили соевый соус, имбирь и васаби... Это очень сильно испортило впечатление от заказа, и пришлось покупать соевый в магазине.
1
Show business's response
Александра В.
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Ждала заказ 2ч 10 мин, перезваниваю, чтобы уточнить, когда привезут мой заказ. А мне говорят: а вам его не привезут, у курьера сломалась машина и больше курьеров нет.
Говорю: у меня гости ожидают, как вы готовы компенсировать?
А в ответ тишина.. и слышу только о том, что средства вернуться на карту в течение 7 дней. Спасибо! Это было ужасно с вашей стороны! Никому не советую , всем друзьям уже рассказала и сама к вам не обращусь!
3
Show business's response
Aist
Level 8 Local Expert
February 13, 2024
Абсолютно не клиентоориентированная компания ! Заказали лапшу с креветками , принесли непонятно какую , компенсировать или обменять оперативно отказались ! Их ответ был -« хранить нужно до решения проблемы» а прошло немного- немало 1 неделя ! Вы серьезно ?
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
Принесли совершенно другую лапшу, решать вопрос не хотят! Просят сохранить продукцию до решения проблемы! Только сколько и где хранить Заказали, принесли не то, позвонили, написали, отправили фото! Результата 0!!!
На фото, что принесли, а в заказе лапша с креветками!
Show business's response
Кайро
Level 3 Local Expert
March 5
Рис не свежий , авокадо твердый , огурец какой то кислый , больше не придем!
1
Show business's response
Надежда
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
1. Хранение продуктов вызывает большие вопросы, т. к. после заказа сильно болел живот
2. Доставку задержали более, чем на 1.5 часа, но зато взять за неë 200 рублей не забыли
3. На следующий день после заказа ещë звонит служба контроля качества и задаëт вопросы, всë ли понравилось 🤷♀️
Show business's response
Нина Забегаева
Level 3 Local Expert
May 1
Все вкусно , а главное быстро .
Show business's response
Шаймердянов Ильяс
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Хорошее место для перекуса. Провели ремонт, стало гораздо круче в зале. Качество продукции и сервиса на своем уровне, все достойно.
1
Show business's response
N1TRO
Level 3 Local Expert
February 22
Хорошеее место
Уютное и приятное
1
Show business's response
Нещадина Ксения
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Готовят быстро всегда свежее, суши очень вкусные и демократичные цены.
Show business's response
Маргарита Калашникова
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Одна звезда потому что не однократно заказываю. По началу все было хорошо но сейчас это кошмар. Мало того что все холодное так и доставка теперь не 1:30 а 2:30 по везли все холодное. Ужасно. Поменяйте курьера он не справляется со своей работой. И путает заказы.
3
Show business's response
Юлия Полякова
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Часто заказываю набор "Жара", очень вкусный запечённый сет. Заказ забираю самовывозом, готов всегда во время. И цена приятная. Одназначно буду заказывать ещё! Каждую неделю проходят акции на 1кг роллов или запечённый сет. На фото уже начали кушать))
1
Show business's response
Marina
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Очень вкусные роллы)часто заказываем и всегда вкусно ,отдельное спасибо приятным сотрудникам ,всегда встречают с улыбкой!
1
1
Show business's response
Людмила Ш.
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Не знаю почему столько отзывов плохих, но я очень довольна обслуживанием. Да, бывают небольшие задержки , но это не критично для меня, район большой, за то всегда вкусно готовят. Бывает мимо ходом захожу на Пражской к ним перекусить и ни разу не ждала долго.Всегда вежливый персонал!
1
1
Show business's response
Александр Калитин
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Отличный сервис, интересные акции, очень вкусно, хорошая кухня ,в пешей доступности от метро Пражская, рекомендую!
1
Show business's response
Юлия Харлачева
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Отзыв о заведении по адресу Москва,ул.Красного Маяка,4к1. Посещала 18 февраля 2023. Девушка совершенно не умела работать с кассой. Очень долго искала каждую позицию и дополнительные ингредиенты. Я хотела уйти, не дождавшись. Комплементов от заведения не поступило. Но заказ получился вкусным.
Данное заведение подвело нас и 19 января 2023 года. Заказ в библиотеку 143 на ул Чертановская,41к3с2. У нас был день рождения с большим количеством гостей. Нас оставили голодными в назначенное время. Не привезли заказ. Его пришлось оформлять заново.
1
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Часто заказываю здесь с собой или доставку. Готовят всегда ко времени, все очень вкусно.
Только иногда забывают положить приборы, а сегодня в вок том ям не положили любимые шампиньоны😞
Из персонала очень нравится Юлия. Всегда милая и приветливая, а вот другая девушка... Не самая приятная
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
В суши вок заказываю суши очень давно. Изначально заказывала на м. Ул. Академика Янгеля ( больше года), потом у них сменился персонал и то что они стали готовить просто отвратительно. То не свежие ( заветрянные, возможно вчерашние ) сеты, то разваливаются. Вообщем кошмар. Стала делать заказы на м. Пражская. По началу все было просто отлично, но по прошествии некоторого времени началось: приезжаешь к назначенному времени , заказ чуть теплый. Открываешь боксы, а там роллы не свежие, из бокса достать не возможно, разваливаются, то палочки не положат, то имбирь и вассаби отсутствует. Короче , караул!!! Нет ни какого желания делать заказы в этой фирме!!!
3
Show business's response
Валентина Хлопкова
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Не знаю кто тут из начальства читает ли отзывы, но не по телефону не в приложении выяснить не удалось по какой такой причине отменили заказ!! Заказ сделали в 10:45, ждали доставку на 12:30, зашли в приложение а заказ отменен))) это просто финиш! Дети то ждали))
3
Show business's response
Светлана Р.
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Сделала заказ «Запеченый сет 1» в 18:09, обещали привезти к 19:09. В 19:50 позвонила уточнить привезут или как. Сказали в течении 15 минут привезут. В 20:35 позвонила отменила заказ, потому что второй час ждать один сет сил не было. Никто не пояснил почему такая задержка и уж тем более не извинились. Позже пришла смс «ваш заказ доставлен, приятного аппетита». Позвонила опять, говорю заказ не привезли, я его отменяла, а смс пришла, что доставлен. Говорит не отменён был заказ. Короче, ни еды, ни денег. Обидно прям, всегда заказывала, не было таких ситуаций.
Номер заказа 042-288-701-360, если кто-то из сотрудников прочтёт мой отзыв)
UPD пришло смс о том, что заказ отменён и деньги отправлены на возврат. Ждём🤞🏻
Show business's response
Анастасия Коваленко
Level 5 Local Expert
April 30
Готовят ужасно , раньше там было лучше
Show business's response
Jaroslaw
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Когда то давно я приехал в Москву и думал где можно поесть вкусные роллы и вот именно тогда я нашел Суши Wok. сейчас я уже не последний человек в Москве и все равно не изменяю своим привычкам. Все очень вкусно и быстро. Очень советуем сет «Зимний». С женой на днях брали, остались довольны
Show business's response
Амина Ары
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Ужасные суши. Раньше было вкусно, к сожалению, сеть испортилась. Не рекомендую. Не выкидывайте деньги зря!!! Буду всем знакомым говорить, чтобы подыскивали новое кафе.