еда очень вкусная, в зале чисто, а еще приемлемые цены. в целом очень хорошее заведение! хожу туда с компанией довольно часто и нас все вполне устраивает. единственный минус–очень долгое обсуждение, даже когда только одна компания людей пришла. однажды пришли, а девушка, которая должна была обслуживать, просто обнималась со своим парнем, не обслуживая нас на протяжении 15 минут, а так же очень долго ждали приготовления самих блюд. ждали два сета примерно час, если не больше.
1
2
Show business's response
Алина Ядровна
Level 6 Local Expert
June 11
Все отлично, еда очень вкусная и приятные цены. Ходили в Суши Wok на день рождение, сделали скидку. В самом заведении интересный интерьер, ремонт изменился в лучшую сторону. Персонал приятный, качественное обслуживание, заказ принесли быстро.
Обязательно вернемся снова, спасибо!
1
1
Полина Мосина
Level 2 Local Expert
June 24
Прекрасное заведение! Роллы очень вкусные! Продукты всегда свежие. Цены не завышены, в самый раз. В зале приятная, расслабляющая атмосфера. Место найдётся каждому. В меня много позиций, так что всегда можно найти что-то по своему вкусу. Советую данное заведение! Максимальная оценка.
1
1
Show business's response
Мария Бузанова
Level 4 Local Expert
July 18
Всегда и везде заказываю Том Ям, так это мое самое любимое блюдо. Только за последний год попробовала его не менее чем в 30-ти разных кафе и ресторанах Москвы, так что это можно смело назвать моим новым хобби, после мотоциклов.
Когда я попробовала его в данном заведении, то сначала лишилась дара речи и это было явно не от божественного вкуса данного блюда. Я просто не знала, что Том Ям можно испоганить прямо-таки настолько. Не поверив собственным ощущениям, я все-таки съела вторую ложку, но чуда не случилось и соленый бульон с местными приправами не заиграл новыми красками Том Яма с фантастическим и неповторимым сплетением вкусов — ароматной пряностью, приятной кислинкой и слегка обжигающей остротой с небольшим привкусом сладости. Это реально был соленый бульон в котором плавали 2 инфантильные креветки, половинка шампиньона истерзанная ножом повара и половинка помидорки черри, которая всем своим видом кричала: «-Скажите, где моя вторая половинка?»
Рядом в контейнере из-под соевого соуса вальяжно отдыхал рис, так он понимал, что попробовав вкус данного супа, ни у кого и никогда не появится желания закинуть его туда, так как он, уже не чем не сможет помочь в данной ситуации. А тем более его количество в объеме 5 грамм, вряд ли способно вообще что-либо изменить.
Это был первый раз в моей жизни, когда я что-то пыталась вернуть, так как не смогла больше съесть ни ложки. Меня в этом случае можно смело назвать девственницей возврата (прошу не путать с развратом), и моему негодованию не было предела от кощунственного поругания данного блюда.
Девочка с кассы позвонила менеджеру, для того чтобы уточнить как ей быть в данной ситуации и менеджер молодец, сработала очень четко и объяснила зажравшейся мне, что Том Ям в данном случае, нужно принимать таким какой он есть, то есть как моего бывшего мужа: терпи, люби и хавай, молча все недостатки. На робкую просьбу поменять данный продукт на что-то еще, мне было объяснено, что в рецептуре все правильно, это просто я, уж очень зажралась. И вообще нечего тогда у них, что-либо заказывать, если я такая привередливая, потому-то всем нравится, а мне видите ли нет, (прямо-таки, как мой бывший).
Вы знаете, я ни на минуту не пожалела, когда оставила этот суп на кассе, без возврата денежных средств и т.д. Ведь от всего, что не нравится нужно отказываться без сожаления, даже если вы вложили в это деньги и время, ведь отказавшись от соленого, невкусного и чего-то не в вашем вкусе, вы всегда можете за поворотом найти пряное, остро-кисло-сладкое и с горчинкой, именно то, что вы так любите.
Ой, простите, потеряла главную мысль. Не заказывайте Том Ям в Суши Вок на Нагорной 10, Москва, это то, что вас точно разочарует, если вы любитель данного блюда.
1
2
Show business's response
Илья К.
Level 3 Local Expert
September 1
Персонал максимально дружелюбный. Зал всегда чистый и с приятной атмосферой. Сеты всегда вкусные и отдают их максимально быстро, цены максимально демократичные
Все круто
Show business's response
Мария Литвинова
Level 2 Local Expert
June 24
В данном заведенни мне очень понравилось! Внутри очент причтная атмосфера, все красиво и уютно. Еда была безумно вкусная. Вкусно всё и роллы и пицца, совеую!!
1
1
Show business's response
floopa .
Level 3 Local Expert
September 6
Отличное место для всей семьи продукты свежие и готовка на уровне,отличный интерьер и огромный выбор блюд по доступным ценам, советую попробовать Лосось Биг
1
1
Show business's response
Инкогнито 2971
Level 3 Local Expert
August 16
очень классное место! Вкусно готовят,приятный персонал,очень быстро и вкусно и качественно готовят! Совсем не дорого вкусно и аппетитно в этом заведении)
1
Show business's response
Инкогнито 1936
Level 2 Local Expert
June 21
Очень уютно , вскусные роллы. Особено крабик хот 👍🏻,сырные💗💗💗💗,пицца карбанара очень вкусная ,Обожаю СУШИ ВОК ❤️
Особенно вкусные пиццы , 13 лет суши вок 🫶🏼
1
1
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
July 20
19 июля 2024 года, сделала заказ, (это был последний заказ в данной организации). Заказ состоял из набора:«Филомания», и Филадельфия в массаго. Итог:
1.По факту нам привезли не тот заказ, (60% заказа состояло из одного вида суш).
2.Курьер не выдал чек
3.курьер не хотел подниматься на этаж аргументируя это тем что ему негде поставить машину.
4.После обнаружения того что заказ привезенный не соответствует заказанному, обратились на горячую линию, сразу же спустя 10 минут!!!
5.Заявку оформил мужчина ( сказал ожидайте с вами свяжутся в ближайшее время), спустя 30 минут никто не связался. ОБМАНЩИК.
6.Позвонили еще раз, женщина сотрудник оформила еще одну заявку сказав цитата: с вами свяжутся завтра 20 июля 2024г, сохраните суши в холодильнике.
7.Наступило 20тое никто так и не связался! Позвонила сама в поддержку в 3 тий раз. Но я поняла что это бесполезно туда звонить. Пришлось самостоятельно искать на карте из какой ближайший точки города могли привезти заказ, и звонить туда самостоятельно!!!! К счастью был номер телефона менеджера Микраба который уже не работает в данной точке, но работает там его брат, вот с ним и улаживали вопрос. Ребята молодцы быстро решили вопрос к ним претензий нет.
Предложили переделать заказ и вернуть им старый косячный обратно. Заказ переделали, привезли, все было вкусно. К менеджеру данной точки претензий нет, спасибо ему наоборот 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
8.Уважаемое руководство, собственник, пересмотрите свое отношение к покупателям! Пересмотрите политику компании! Увольте всех из службы поддержки ( врунов, не компетентных).
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную сеть, «Служба поддержки» БЕСПОЛЕЗНА, там сидят обманщицы и обманщики которые просто врут создавая вид активной деятельности ( тарабаня демонстративно по клавиатуре). Плюс второй минус, нет функции возврата денежных средств. От службы поддержки мне так и не позвонили!!
Show business's response
Эрик Ермаков
Level 5 Local Expert
June 26
Внутри очень мало столиков и очень скудно в плане интерьера. Персонал оставляет желать лучшего,хотя по факту из персонала один кассир и даже она умурдрилась нагрубить . Туалета нет, выбор напитков крайне скудный. Заказ ожидали более часа при том,что кроме нас никого не было в заведении( на чеке было указано ожидание максимум 30 минут). Суши вок работает в приоритете на доставке, на посетителей торгового зала им плевать. Чисто принципиально попросили возврат денег и ушли. Не рекомендую это место.
1
Show business's response
Полина Хаменклва
Level 4 Local Expert
May 5
Очень вкусно. Приготовили быстро, и качественно. Презентабельный вид. В зале красиво, играет атмосферная музыка. Чисто. Место рядом с домом. Персонал приятный, оперативно приняли заказ. 😍
2
1
Show business's response
Михаил Фалунин
Level 4 Local Expert
January 17
Приятно был удивён как преобразовалось это кафе. Внутри новый и довольно необычный ремонт, заказывал вок и ролл азиатский краб . Кафе очень приятное как и персонал, персонал здесь отзывчивый и вежливый, буду приходить ещё, отдельно мне нравится наличие семейной атмосферы в данном кафе
1
Show business's response
Нюта Иванова
Level 7 Local Expert
September 6
Неприятная доставка .
Заказали доставку роллов на адрес , сначала ждали час пока заказ приготовят и соберут , а потом и вовсе , курьер подъехал к указанному адресу , проехал мимо и уехал дальше отвозить следующий заказ.
В общей сложности ждали доставку 2 часа , притом что указано время до часу....
По приезду курьер высказал свои недовольства , когда мы сообщили ему что не будем платить за доставку , так как в приложении указано , что если время ожидания превышает лишние 29 минут - заказ бесплатный.
Ко всему этому курьер возмущался что мы не сказали ему спасибо за доставку .
Show business's response
SailorMoon
Level 6 Local Expert
July 27
Привезли роллы с пропавшими креветками, резиновым угрем, который тоже попахивал. Калифорния с лососем и тунцом вроде были ничего, но есть не стала все равно.
Сколько заказывала роллы в других местах, типо, тануки или якитория, но такого запаха никогда не встречала. Аппетита не вызвали.
Больше никогда не буду тут брать роллы и всем не советую
Забавно, что в контейнер с роллами с креветкой и угрем положили две дольки лимона. Наверное, чтобы отбить запах пропавших роллов, но не помогло.
Отвратительно. 2400 в мусорку
1
Show business's response
Гелечка
Level 4 Local Expert
October 14
Я не понимаю откуда столько отзывов про вкусно? Чисто -да, дешево -да.
Рис недоваренный и сладкий, вкуса нори нет вообще, так они еще и резиновые… соевый соус пахнет чем-то непонятным, по вкусу просто соль. Имбирь просто кислый, про васаби вообще молчу.
Единственное рыба свежая, но пресная, вкуса нет совсем!
В общем, одно разочерование…
1
Show business's response
DavidThePriest
Level 4 Local Expert
May 25
Быстро , удобно, вкусно! В помещении чисто и народа не много. Отлично как на доставку так и на месте.
1
Show business's response
олег костенко
Level 5 Local Expert
June 7
очень хорошая компания,всегда всё вкусно по приятным ценам, обслуживание на высшем уровне, рекомендую
1
Show business's response
Инкогнито 0986
Level 2 Local Expert
June 29
Быстрая доставка, сколько раз заказывал не было опозданий, читал про недоваренный рис, но ни разу такого не встречал, весьма качественно приготовленные суши.
К воку : очень вкусный , сытный, персонал помог с выбором .Завидение рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Кристина М.
Level 3 Local Expert
May 20
Вкусные и свежие роллы! Вкусные супы ! В помещении всегда чисто . Жаль , что нет туалета для посетителей ! А так в целом , еда вкусная
1
Show business's response
1YaR1
Level 5 Local Expert
August 7
Очень хорошее заведение с суши и роллами, мне здесь очень понравилось. Хороший интерьер! Все очень понравилось!
Show business's response
Denis Vialushkin
Level 7 Local Expert
June 13
Вкусно, не дорого.
НО
С каждым разом все дольше и дольше готовят. Заказ номер 0758. Заказал в 13:15. На чеке написано: будет готов не позднее 13:43.(полчаса +-). Заказ еще не выдали, время 13:52. Ну ребят, это бред…
1
Show business's response
Михаил Костыгин
Level 12 Local Expert
October 5
Точно никогда не берите здесь рамён - невозможно есть, противный. Мне нравится спешл и сливочный суп с лососем. Роллы как повезёт. Последний раз брали морской сет - безвкусный. Сестре вообще ничего не понравилось. Денег своих, конечно, не стоит, особенно рамён, он идёт на помойку.
Show business's response
Инкогнито 6629
Level 3 Local Expert
June 27
Поели, всё очень вкусно, всё понравилось, интерьер красивый, еда вкусная 👍 Советую всем
1
Show business's response
Ната Ната
Level 8 Local Expert
June 4
Это самые ужасные суши,которые я когда-либо пробовала.Они абсолютно безвкусны.Такое ощущения,что ешь что -то ,что уже кто-то ел до тебя.Выкунула 2000 в помойное ведро.Испорченное настроение гарантированно.Не вздумайте там покупать роллы.
2
Show business's response
Елизавета Нурдаева
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Хорошее место. Приятный интерьер, готовят в течение 15-20 минут. С персоналом приятно общаться, выглядит опрятно и выполняют свою работу на 99%. Стоимость суши средняя а сделано очень красиво и вкусно. Нет туалета, ребёнок очень хотел в туалет. И хотелось бы детский столик и какие то развивающие игры. Еда 🍴🍱 качественная и вкусная 💯✨ в кафе чисто)
3
Show business's response
Екатерина Майер
Level 4 Local Expert
July 20
Всё вкусно. Но теперь подача сушей осуществляется без соевого соуса, васаби и имбиря. Нужно отдельно оплачивать. При том что цены и так не самые дешёвые. Мелочь, а неприятно
1
Show business's response
m.ulvvv
Level 4 Local Expert
September 23
приятное место, вкусная еда. быстро и вкусно, можно придти посидеть с друзьями. том ям очень вкусный
Show business's response
Лота Олейник
Level 9 Local Expert
January 6
Всегда внимательная девушка администратор, подскажет по меню, вежливо примет заказ. И повар суши и роллов нравится. Всегда чисто на рабочем столе, после приготовления всё протирает, вытирает👌 Роллы, суши и вок всегда тут беру! Советую! Планирую попробовать пиццу.
1
1
Show business's response
Арсений Матвеев
Level 2 Local Expert
May 22
Вкусная еда, качественные продукты, приятный персонал и отличная атмосфера!
1
Show business's response
Каро Гаспарян
Level 3 Local Expert
June 27
Туалета нету. Мест мало. Чисто прийти и забрать заказ, посидеть нельзя. Руки помыть негде. Но из плюсов большое меню, и приготовили быстро.
1
Show business's response
683253 Дмитриева
Level 2 Local Expert
June 21
Суши вкусные вежливые соотрудники все вкусно советую всем нравится и моим друзьям 👍
1
Show business's response
Алёна Семёнова
Level 2 Local Expert
June 7
Пришла хотела потратить последние деньги что бы купить попить ,но пришла и была приятно удивлена что тут за отзыв можно взять попить. Спасибо
Show business's response
Екатерина Смыкалова
Level 3 Local Expert
October 11
Раньше часто посещали данное заведение, всё было не плохо.
Сейчас поменяли персонал, девушки не слушают просьбы и игнорируют замечания.
Роллы сами на 3, рис плохо утрамбован начинка сплошные
Show business's response
Инкогнито 0232
Level 2 Local Expert
February 14
В свой день рождения решила заказать доставку роллов к определенному времени, привезли раньше, ну это казалось бы не трагично. В прошлый раз ждала на оборот 1,5 ч. Роллы были не вкусные, много риса, такое чувство что ели просто рис. Может быть повара поменялись, или просто все на отъ......... К заказу не положили имбирь, васаби, а деньги за это учли. За прошлый заказ с опозданием , мне пришло уведомление, что ролл в подарок, и ладе это не учли. Очень разочаровалось. Не советую ....
1
1
Show business's response
Марина Ковылина
Level 4 Local Expert
June 7
Заказали два вока и две пиццы.
Сидим,едим себе пиццу,чувствуем плесенью отдает. Перевернула кусок,а там она!!!! Как такое вообще может быть???Я просто в шоке!Ни ногой сюда!
Show business's response
ваня тимошенко
Level 2 Local Expert
August 7
отличное заведение. часто заказываем на дом.персонал отличный! все супер!
1
Show business's response
Никита Степашин
Level 3 Local Expert
June 30
Очень вкусная еда , очень уютная атмосфера,лучший суши вок))!! 😍
Show business's response
Алексей Альцагиров
Level 3 Local Expert
August 1
Отличное заведение! Очень вкусные роллы и суши! Хороший интерьер в помещение!
1
Show business's response
Панфилов Н.
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Отличное место, одно из лучших мест в городе , всегда свежие и вкусные роллы и что самое приятное роллы крупные)
В очередное раз убедились в качестве , единственный момент кладите побольше салфеток когда заказ на несколько персон)
2
Show business's response
Алексей Барабанов
Level 2 Local Expert
April 22
Брали роллы пару раз. Не сказать, что восторг, но есть можно. В последний раз - это было нечто ни на вид и на вкус. Худшего я в жизни не пробовала. Больше туда ни ногой. Хотя месторасположение очень удобное. За это, наверное, только звезду и поставила.
Давно так отвратительно не кушал. Захотелось уйти с самого начала и поехать в мак, но хотелось роллов, поэтому остались. Атмосфера как в магазинах магнит/Дикси/светофор.
Заказали пиццу и роллы. Все оказалось не вкусным, каким-то пресным, тесто вообще сырое. И ждали все это добро 30 минут. Для мусора у них только обычная мусорка, в которую очень проблематично выкидывать мусор с подноса и коробку от пиццы (не помещается). 1300₽ за этот ужас - деньги на ветер. Никому не советую
1
1
Show business's response
Steisi
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Отличное и уютное место. Всегда во время получаем заказы. Девушка администратор с тёмными волосами, кажется по имени Мери, очень приветливая и улыбчивая девушка.
Рекомендуем это место.
2
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
April 2, 2023
Качество продукции на высоте. Роллы очень вкусные. В зале чисто. НО! Обсудите с кассиром как нужно встречать гостей и как с ними нужно разговаривать! Хотя бы банально поздороваться!
Второе. Пока сидели с дочкой кушали, зашла делегация из трёх человек. Мужчина и две девочки. Судя по тому, что мужчина зашёл на кухню, он у Вас работает. Девочки очень громко и не очень приятно выражались, мужчина вообще матом разговаривал.
Мы приезжали к Вам из далека, хотели вкусно перекусить. В итоге, от Ваших рабочих весь хороший настрой улетучился
4
1
Show business's response
semyononon
Level 4 Local Expert
January 7
Быстрая доставка, сколько раз заказывал не было опозданий, читал про недоваренный рис, но ни разу такого не встречал, весьма качественно приготовленные суши.
К воку/том яму есть определенные вопросы, это не томям а просто какое-то извращение, хотелось бы чтобы делали реальные порции в соотношение с хорошей ценой и нормальный приготовленный по рецепту том ям
1
Show business's response
хХх ххх
Level 5 Local Expert
August 29
Прекрасное место, быстро и вкусно готовят, определенно советую
Show business's response
наталья куликова
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
отличные суши! заказываем на протяжении трех лет и всегда все на высоте. большой выбор, быстрое приготовление, приятный персонал. множество акций и интересных предложений!👍🏼👍🏼
Лена Т.
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Заказ везли 2 часа 28 минут, Вы считаете это нормальным? Связи с оператором нет, только робот отвечает, который переключает на оператора, после чего оператор не отвечает. Курьер вообще сказочный, позвонил, что он находится на этаже и попросил его встретить, открываем дверь курьера нет, перезваниваем ему, он скидывают, через 5 минут звонит и говорит: извините, я в доме 31, случайно вам набрал. Качество обслуживания отвратительное
Номер заказа 652-676-054-078
1
1
Show business's response
Антон
Level 3 Local Expert
January 28
Взял том ям - это худший томям, который когда либо пробовал.
Очень странные продукты, странный бульон. Все замороженное, невкусное, в общем на столько все плохо - что не доел и пошел писать отзыв)
И по поводу риса - принесли рис в маленькой упаковке из под васаби, примерно 5 мг, его вообще считай не было. Не совершайте ошибки, не подкупайте том ям здесь