Я бы поставил 0 , заказ был в 20.40 , в через час двадцать написал в поддержку. Сказали что выяснят , и если заказ принят , то его обязательно привезут. В итого раз 6 переключали с оператора до оператора и спустя ещё два часа, даже не смогли выяснить вообще готов ли мой заказ. Но все уверенно писали, что даже после закрытия курьер развозит заказы до последнего. В итоге , если Вы хотите испортить себе вечер, остаться голодными то рекомендую. Остальные тысячу раз подумайте. И да , самовывозом заказ не давало приложение сделать , только доставкой
1
Show business's response
Евгений
Level 13 Local Expert
January 4
Еда - явно качество ухудшилось. Если в других сервисах, по доставке суши идут с бесплатными специями, то тут даже палочки не всегда ложат. Отдельной парковки нет, так как вокруг жилые дома - припарковаться не получится. Лапша в ВОКе только пшеничная из ближайшей пятёрки.
Show business's response
Юлия Бобкова
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Отвратительно!!! После оформления заказа, оператор сообщает, что ждать около часа. Итог, через 1.5 часа снова звоню, спрашиваю, где заказ? Ответ, что дозвониться до курьера в Краснознаменске МО не могут, но попробуют дозвониться до пункта раздачи, и в течении 5 минут мне перезвонят. Звонка не поступило!!! Я перезвонила ещё через 30 мин, только уже с другого телефона, потому как с моего телефона мне отвечал автоответчик, информируя о том, что заказ привезут через 20 мин (а я уже звонила не первый раз), и повторяется тоже самое, что до курьера не дозвониться и т.д. .. Ребята, прошло больше 2х часов, и это клиентоориентированность????? Я все понимаю, но хоть позвонили бы и сказали, что задерживаете заказ , что не успеваете ... Вывод , в итоге, сделан, к вам больше заказ от нас - не поступит !!!