Отвратительно!!! После оформления заказа, оператор сообщает, что ждать около часа. Итог, через 1.5 часа снова звоню, спрашиваю, где заказ? Ответ, что дозвониться до курьера в Краснознаменске МО не могут, но попробуют дозвониться до пункта раздачи, и в течении 5 минут мне перезвонят. Звонка не поступило!!! Я перезвонила ещё через 30 мин, только уже с другого телефона, потому как с моего телефона мне отвечал автоответчик, информируя о том, что заказ привезут через 20 мин (а я уже звонила не первый раз), и повторяется тоже самое, что до курьера не дозвониться и т.д. .. Ребята, прошло больше 2х часов, и это клиентоориентированность????? Я все понимаю, но хоть позвонили бы и сказали, что задерживаете заказ , что не успеваете ... Вывод , в итоге, сделан, к вам больше заказ от нас - не поступит !!!
3
1
Show business's response
Роман Романов
Level 11 Local Expert
April 27
Быстро вкусно все вкусно прекрасно отлично даже удобное место расположения быстро готовка и быстрая доставка
1
2
Show business's response
yan.seleznev2009
Level 5 Local Expert
June 18
В принципе еда нормальная, но качество доставки просто ужасное(доставка ещё и стоит 200₽): недонесли одну позицию заказа, на звонок ответил бот, сказал, что через минуту будет, в итоге пришлось ждать больше 20