К сожалению, ничего хорошего рассказать об этом заведении не могу. Мною на днях был сделан достаточно большой заказ (суши, пиццы, сладкие роллы). В понедельник у меня был праздник, вечером в воскресенье сделала заказ, со мной связался администратор Алексей, с которым обсудили все детали. Несколько раз уточнила, смогут ли выполнить мой заказ вовремя, так как мне еще ехать в Москву и накрывать стол на работе. Был утвердительный положительный ответ! Придя, к назначенному времени, сотрудники заведения полусонным голосом отвечают, что не могут сделать заказ к назначенному времени. И что со мной должен был связаться администратор и об этом сообщить. Во время разговора приходит смс, что заказ задержится на 40 минут!
Дозвонившись только раза с пятого на горячую линию, ничего толково оператор не сказал. Записали мою жалобу и обещали связаться со мной , разобравшись со всей этой ситуацией, но уже прошел третий день - ничего!
Настроение в День Рождения было испорчено.
1
Show business's response
Анастасия Ч.
Level 4 Local Expert
September 11
Заказываю в суши вок не в первый раз, обычно беру у себя в Одинцово 1, но именно в этом заведении впервые.
Заказала свой любимый сытный вок
Во первых привезли полу холодным, во вторых на вкус отвратительный, вок без какого либо соуса, просто сухие макароны с курицей, грибами и беконом. Очень разочаровалась, так как привыкла его есть сочным, со вкусным соусом внутри.
Плюсом поставила специально оплату картой, так как на работе и не факт что смогла бы подойди оплатить, отдала карточку администраторам, но по итогу попросили сделать перевод! Что для меня было не удобным. Пожалуйста выдайте курьерам терминал!!!
Show business's response
Татьяна Вьюжанина
Level 2 Local Expert
August 2
Очень понравились ролы. Попробовала в первые заказать и была приятно удивлена. Очень вкусно! Буду заказывать ещё. Доставка быстрая, приятный подарок к заказу!