Sushi Wok
173 reviews
November 21
Отличный ресторанчик! Недорого, и очень вкусно!
Суши нежные, выбор разнообразный. Ждали заказ не долго, принесли все довольно быстро.
Место очень уютное, все красиво оформлено, очень красивый рисунок на стене! Рекомендую посетить!
October 19
Вкусные и сытные роллы)) мне понравилось,хорошее колличество начинки,есть доставка и она достаточно быстрая)
Так же плюс это бизнес- ланчи ... хороший выбор, цены доступные,вкусные и хорошие порции.
Работники вежливые, на позитиве , максимально дружелюбные))
Реккомендую к посещению и заказу))
1
August 6
Покупаю в основном бизнес-ланчи, люблю здесь покушать. Очень нравится, что это можно заказать в приложении, и забрать, когда будет готово. В последнее время вижу компания стала стараться в этом направлении: изменилось меню, стало больше предложений. Пожалуй, только не хватает разнообразия по салатам.
Сегодня заметил поменялась упаковка для суши, раньше упаковывали в безликий пенопласт, теперь упаковка стала картонной, выглядит красивее и удобнее.
Из неприятного - есть на выдаче один неприветливый и немногословный паренек, излучающий неприязнь к покупателю, если попадется снова, напишу его имя)
August 25
Замечательно, едва успела сфоткать))
Делали заказ, очень оперативно звонят для подтверждения
Привезли даже на 15 минут раньше назначенного времени. Всё аккуратно упаковано в фирменные коробки и подвязано веревочкой, не просто безликие контейнеры. Пиццу привезли горячую и потрясающе вкусную. Филадельфия приятно удивила своим качеством и размером. Конкурентам есть чему поучиться))
Спасибо, ребята, всё на высшем уровне
November 2
Очень вкусные и сытные роллы. Нашей компании пнравились,хорошее колличество начинки и в принципе порции очень хорошие,есть доставка и она достаточно быстрая, но иногда опаздывает. Так же плюс хороший выбор, цены доступные, хорошие.
August 31
Я решила попробовать роллы из Суши Wok и процесс заказа оказался очень простым. Я выбрала несколько вариантов, включая классические роллы. Заказ сделала через их мобильное приложение, и мне сразу же подтвердили время и стоимость. Курьер приехал очень быстро, что очень порадовало, так как я ожидала свой ужин.
Когда я раскрыла упаковку, была приятно удивлена — роллы выглядели красиво! Они были свежими и аккуратно завёрнутыми.
В целом, я осталась очень довольна как качеством роллов, так и обслуживанием. Я обязательно буду заказывать роллы снова и советую всем сделать то же самое — это отличный способ насладиться японской кухней, не выходя из дома!
August 15
Я заказал доставку суши Wok на дом. Я остался доволен обслуживанием и блюдами. Удобная навигация по сайту, адекватная цена, быстрая и точная доставка. Порции средние и большие, в меню большой выбор. Я рекомендую!
October 28
Классное заведение! Тут вкусные и свежие роллы, много начинки и по размеру достаточно большие. Большой ассортимент различных сетов. Мне все очень понравилось!
July 22
Заказала доставку на дом
Курьер очень приветливый все отлично, но открыв заказ……….. все перевернуто
Из коробки соус льется, суши все перевернуты друг на друге
Мда
Коробка вок - овощи горькие до ужаса, зачем-то перца бахнули , что писец
Хотя я брала сливочный соус
Когда я жила в Кронштадте, я была фанатом коробочки
Но здесь это жесть
Зачем бахать перца не понятно
Ну суши тоже не самые лучшие
Что случилось не понятно 🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲
3
July 31
Такс, ну что сказать, когда только открылись рыба была всегда свежая и вкусно. Сделал тут я 30.07.2024 заказ, Как и ожидалось, с момента открытия испортились окончательно, красная рыба что на филе, что на сушах как будто старая вымочена в чем то, чтобы придать цвет, соответственно вкуса вообще никакого, с таким же успехом можно и резину пожевать. В самих кусках суши абсолютно безвкусный рис которого навалом с резиновой рыбой, что жевать становится сухо и трудно.
Из плюсов быстро готовят, но надо ли оно с таким качеством рыбы?
1
October 12
Заказывали часто - все было отлично. Вчера заказали - вечер пятницы. Вместо обычных 60 минут, везли 2.5 часа(заранее не предупредив, что так долго ждать , да и просто опоздали на полчаса, сверх долгого ожидания). Привезли часть не тех роллов и они вообще все невкусные - разваливаются, рис просто сваренный(ни рисового уксуса, ничего там в помине не было). На звонок, что привезли не то и невкусно, и долго, сказали: ну, сорри, конечно, к сведению приняли, потом перезвоним. В итоге, конечно, ничего не исправили, не извинились. Больше заказывать не буду, спасибо)
1
May 18
Была первый раз. Все очень понравилось. Роллы вкусные, большой выбор. Заказ готовился всего 15 минут. Чисто, уютно, классно
Отношение к клиентам супер)
Обязательно приду ещё
+ рисунок на стене прикольный
2
October 26
В соответствии с пунктом 3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», утвержденных Минфином РФ от 30.08.1993 N 104, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями. В случае отсутствия размена монеты покупатель может потребовать жалобную книгу и описать в ней происшедшее, а также пожаловаться в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителя, ведь, по сути, отказ принять оплату в виде любой купюры означает отказ от продажи товара, а это серьезное нарушение прав потребителя.
Сдачи у администратора не оказалось, он хамил и ехидничал, отказывался принимать заказ. Мне пришлось искать сдачу по всему району. То, что сдачи не оказалось - не проблема покупателя
1
July 10
Можно ли сказать, что это не вкусно - нет, нельзя. Не может быть не вкусным рыба, рис и сливочный сыр. Ну если б только оно было тухлое, тогда да. Но сказать, что это вызвало радость, тоже нельзя. Сильно больших надежд не было, но и то, что купилось, не понравилось. По соотношению цена/качество, неоправданно завышено. Роллы маленькие, рис твердоватый и плохо сварен (понять это можно по тому, что роллы плохо пропитываются соевым), их пришлось прям купать и оставлять на некоторое время. Палочками их взять не особо удавалось, потому что они развалились в процентом соотношении 70/30. Единственный плюс - это круглосуточная работа (если я не ошибаюсь). Поэтому, если приспичит ночью поесть, то почему бы и нет
2
August 1
Не отравился, и на том спасибо. Несколько раз заказывал коробочки с рисом и лапшой, но последнее время запах в помещении просто чудовищный, как в самых убитых пищеблоках , которые готовят для столовых. Вошел и вышел….
Скорее всего этот запах идёт из трапов в полу, если они есть.
Те части пола кухни, которые видны из зоны ожидания, радости не добавляют.
Поставил бы 2 звезды, но повторюсь было съедобно, а рисковать больше не хочу.
Часто забирают еду курьеры, поэтому наверное люди и заказывают.
Последний раз васаби в кульке валялось на стойке за администратором, под печками для пицц , тоже стояло что-то не понятное, толи майонез для суши, толи соус, накрытый пакетиком, и никого у кассы, и грязный пол на кухне просто жесть.
September 11
Очень понравилось данное заведение , все было вкусно ! Зал оказался очень уютным , а общение персонала вежливым и приятным - обязательно приду еще
September 7
Самый ужасный сервис.
Сделала заказ, написали, что доставят в 19:52. В 20:02 сказали, что доставка будет в течение 20 минут. В 20:30 всё таки они позвонили курьеру и выяснилось, что у него сломалась машина. На вопрос, что тут идти один дом, сказали, что он поехал сначала на дальний адрес. Вот зачем ехать сначала на дальний адрес, если по пути можно завести на ближний?!
Всегда у вас проблемы с доставкой, редко привозите вовремя. Это был последний раз, больше ничего не буду заказывать.
И самое главное: вы НИКОГДА не звоните и не предупреждаете, что заказ задерживается! Для вас норма, что люди сидят и гадают, поедят они сегодня или нет. Никакого уважения к клиентам.
October 25
Везут заказы 2 часа. Качество блюд на тройку с минусом. Никогда бы не заказывала тут, но думала раз рядом, то привезут быстро. Нет - доставка от двух часов. При таком вкусе и качестве блюд смысла пользоваться данной доставкой нет. Редактирую отзыв: помимо того, что заказ везли более двух часов, его ещё и перепутали! Заказывала несколько раз и каждый раз были только негативные впечатления.
September 3
Не советую. Цена завышена, качество оставляет желать лучшего.
Обслуживание тоже не могу оценить по достоинству. Начиная от оператора и заканчивая курьером. Оператор повышает голос, (а покупатель звонит вежливо поинтересоваться, почему привезли только треть заказа, и вид у этого заказа... Мягко скажем , впопыхах, из того что было или осталось). Курьер шуганый (а может он и съел недовезенный заказ?)... Служба качества - хамит. 0 баллов вам. Здесь я больше ничего не куплю. Выброшенные деньги.
September 12
Очень давно заказываю в сушивоке и раньше всё было замечательно,пока я не отравилась ,спасибо за эти прекрасные роллы похудею видимо очень быстро теперь ,надеюсь что у вас есть проверки какие нибудь ибо иначе чувствую много кого отравите
1
November 6
заказывали доставку, суши вкусные, ровные(выглядят аппетитно) ничего лишнего не нашли, доставка по сравнению с другими фирмами быстрая, что очень приятно,никому плохо не было,будем заказывать еще
November 25
Отличное местечко! Суши всегда свежие, сеты большие, много начинки и приятное обслуживание! Частенько беру себе тут вкусняшки!
October 26
Привозят совершенно другой заказ , а не тот который был заказан, при звонке в службу поддержки предлагают заменить с ожиданием в полуторочасов... Либо же возврат средств , при выборе второго , возврат средств не происходит , начинаются какие-то отговорки и все тому подобное , хотя при разговоре с поддержкой они озвучивают , что возврат оформлен и деньги придут в течении 7 дней. Через пару дней начинают названивать менеджеры и просить предоставить заказ который привезли по ошибке... 🤦♀️
1
August 13
Достаточно часто заказываю тут ролы, очень вкусно готовят, именно в этой точке. Не понимаю от куда столько негативных отзывов. Никогда не было помятых , перевернутых ролов. Сегодня делала заказ, в подарок был вок, попросила в комментарии не добавлять некоторые ингредиенты, привезли быстро, все как заказывала, очень вкусно👍 😌
November 16
Заказ приготовили в 20.50. 16.11.24 на Чугунова в новогорелово ,уже был готов, когда мы пришли забирать заказ, нам его просто не отдали , потому что молодой человек сказал что он ооочень сильно занят, по хамски ответил.... И чтоб мы дальше ждали.... При этом ни одного человека в зале не было, это просто ... Это просто возмутительно... И не хочется туда идти снова и что либо вообще там заказывать. Как и советовать кому либо это заведение!!!
November 12
Здравствуйте! Заказали сегодня первый и последний раз, набор суши и пиццу. Нарезка в пиццу нарублена как свиньям , суши один рис... точнее много риса, начинки очень мало, а ценник совершенно не маленький. Вообще никак не рекомендую данное заведение. Фото прилагаю
Дополняю: после приёма пищи, а именно имбиря, несколько человек отравилось, кто кушал имбирь, те получили пищевое отравление
October 28
Покупали еду в данном заведений. А именно Том ЯМ, Вок и Пиццу. Пришли домой открыли суп. При первом подъеме ложки был найден волос.
Обращался в поддержку, писал обращение. Пообещали что со мной свяжется менеджер и решит вопрос. Но так никто не позвонил и не отреагировал на данную проблему.
Больше покупать еду в данном заведения не буду, осталось только негативное настроение.
October 22
ужасно.
заказали суши через сайт, обещали привезти через 1,5 часа, в итоге через 1,5часа ничего нет, пишем в поддержку, а они говорят, что подождите ещё минут 40(намекая на то, что они вообще забыли о нашем заказе) , ждём ещё минут 40, в итоге опять никого нет. сказали подождать ещё минут 30-40, тут уж к счастью приехали! в итоге доставка была не полтора часа, а целых 3 часа! это не нормально.
но это ещё ничего.
начали кушать суши, а там белая верёвочка, то какой-то кусок пластикового пакета, это просто жесть.
короче не рекомендую!
October 12
Последнее время качество продукции упало ниже плинтуса уже сколько раз оставляли жалобу никакие меры не принимаются в заведениях можно кушать нормально она доставку очень плохое качество доставляют нормально а изготавливает для доставки очень плохо если заказываешь запечённые они приходят сырые вообще не похоже на запечённые очень плохое качество за этим никто не следит Я звонил сколько раз на горячую линию очень много обещания а результата ноль
September 4
Спасибо за быструю доставку!
Заказываем не в первый раз.
Порадовала новая упаковка! Идея с тарелкой из дна коробочки для роллов очень правильная. В этот раз минусом был камушек белый в рисе. Зуб цел))
November 20
С каждым разом все хуже и хуже. Изначально, когда открылись, все было хорошо в плане еды. Сейчас с каждой доставкой то роллы никакие (разваливаются, один рис, рыба в мм), то вок ужасен (с запашком, один соус). Больше не буду заказывать, а жаль
May 3
К сожалению первое знакомство с суши вок оставило отрицательное впечатление. В приложении сделали заказ, самовывоз на определённое время, была акция бесплатно морс. Пришли забирать, не готов к этому времени, ждали минут 15, ну да ладно это...
отдают заказ, морса не вижу, спрасили, администратор ответила в чеке у них не отмечен морс,(мол вы не отметили, сами виноваты.... ) открываю свой заказ в приложении, все есть, стоит галочка на морс(она по умолчанию и стояла изначально) показываю и прошу разобраться, администратор стала звонить кому то, чёт набирать на компе... еще возьня на минут 10, потом достала бутылку морса, поставила ни сказав ни слова...
Странно, можно было бы хотябы извениться🤷осадочек остался
Ну и роллы хочу сказать на троечку🤔
4
October 16
Заказываю не первый раз, надеясь, что всё будет хорошо. Но сново косяк. Заказала королевскую 4ку , а приехала так себе 3ка. Не доложили ролов. То привезут мятые. Не докладваать это у них видимо хроническое ( и каждый раз, извините . Комплимент в сл заказ(((
April 22
Очень приятное место, ребята вкусно готовят и главное очень оперативно. Всегда приветливы. Доставка в указанный срок. Постоянно какие то акции, что приятно 👍
Процветания и так держать🙌
4
October 12
Продавец вообще не компетентен, заказ был оформлен 20:02 , обещали за 25 минут будет готово , 20 : 48 спрашиваю когда будет мой заказ , продавец с агрессией отвечает , заказ еще не готов , что мне себе отдать , что ему отвечает что он не прав , он даже слушать не стал , в итоге получил свой заказ 20:52 , руководство не следит за качеством
July 13
Заказываю там постоянно, мне очень нравится, всегда вкусно и красиво упаковывают) всем своим всегда советую))
1
November 2
Насчет остальных позиций меню сказать не могу, но роллы и даже имбирь не вкусные. Сделано максимально неопрятно (т к много филиалов может конкретно тот из которого привезли заказ был плохим).
С процессом доставки все в порядке, вопросов нет
Upd: морс в подарок вкусный
September 28
Заказали доставку на дом, спешл с лососем и креветками, в итоге привезли с курицей
По телефону сказали раз начали есть ничего не сделать.. якобы менеджер свяжется, никто так м не связался.
При этом как ты узнаешь с чем блюдо не попробовав🤷🏼♀️
Ужин испорчен и настроение тоже
November 14
Очень вкусные роллы. Приятная атмосфера и красивый интерьер. Вежливое обслуживание.
October 9
Заведение грязное. Неуютное. Готовят невкусно. Заказал роллы Филадельфия и Филадельфия с угрем. Лосось был маленький, тоненький и неестественного оранжевого цвета. Сам угорь испортить не удалось. Рис ужасен.. Яндекс не хочет пропускать честные отзывы.
May 21
Хотел помыть руки перед обедом, туалет закрыт. Прождал 15 мин, никто не вышел. На мой вопрос персоналу, не умер ли там кто, пошли проверять. Оказалось замок не исправен, дверь закрылась сама, но меня выставили дураком, типа сам открыть не смог, а мы поколдовав смогли. Странное отношение к клиенту.
Взял бизнес ланч из трех блюд. Суп оказался настолько горячий, что обжог язык. Видимо только приготовили, не предупредили. Отложил в сторону, съел вок - добротный, нормальной температуры. Вернулся к супу, его по прежнему невозможно есть, кипяток. Перешел на суши, вопросов нет. Третья попытка суп - медленно но верно пошел, хотя меня бывалого любителя перца острота удивила. Ем с перерывами, печатая отзыв.
Заведение было бы не плохим, если бы персонал хоть немного думал о клиенте. Посещал днем, 21.05.2024. Надеюсь исправитесь.
2
1
December 6, 2023
Очень вкусно. В нутри чисто и уютно. Очень вежливый персонал подробно рассказали об акциях и составе ролов. Приготовили быстро. Очень приятно посидеть в данном заведении.
2
November 16
Заказывали ролы на день рождения сына,должны были привести к указанному мной времени. Ждали 45 минут , в данный час не привезли. Праздник пришлось перенести из-за доставки( дети были очень огорчены).
Все суши привезли холодные.
November 17, 2023
Сегодня с коллегами обедали здесь. Все было безумно вкусно! Приятные и вежливые работники. Хорошие акции! Сделали заказ очень быстро. Обязательно будем заезжать чаще обедать)
2
September 27, 2023
Добрый вечер
Заказываю здесь не первый раз
Все понравилось
Вежливые и отзывчивые сотрудники
Делают все качественно и быстро
Все акции очень крутые
Буду заказывать здесь всегда
Очень все понравилось
5
2
November 3
Заказали доставку в 14:00доставили в 17 , при звонке оператору в 16 часа сделали отмену в 17 все равно привезли , отвратительная передача информации и доставка в срок клиентам, каждые 40 минут говорят что привезут через 40 минут , не советую !!!
December 30, 2023
Здравствуйте, заказываю уже много лет, всегда нравится качество и вкус роллов , порции хорошие. Сотрудники все приятные и доброжелательные. Спасибо и как хорошо что вы открылись у нас в поселке.
2
October 18
Отвратительно за такие деньги 1600 р набор весом 600 грамм меньше чем полная коробка отвратительно не вкусно и походу не доложили еды отвратительный коллегтив повора и менеджер не следит за тем что подают ее повора
1
October 3
Заказ опоздал на 40 минут, привезли дубовую еду холодную нереально в Филадельфии, оказалось 2 косточки очень острых. Это благо поппало на зуб, а не в гландду не подавился человек. Отвратительный сервис.
December 1, 2023
Сегодня, 1 декабря, заказали доставку. Выбрали наши любимые роллы, которые берем уже не первый раз, но сегодня нам совсем не повезло. В сырном ролле с курицей попалась рыбная косточка, сама курица сильно воняет рыбой (видимо все приготовили на одной разделочной доске). В роллах сырная креветка и сырный лосось добавили испорченные крабовые палочки (крем-краб, как они называют). В лосось хот от лосося только одно название, соскребли самую невкусную часть с кожи рыбы (ту самую, что сероватого цвета с большим количеством жира и минимум рыбы). Только за Филадельфию накидываю 3 звезды, единственный вкусный ролл.
Обидно вдвойне, так как эти позиции заказывали уже много раз и ели с удовольствием. Но после сегодняшнего раза вряд ли еще когда-нибудь решим заглянуть в сушивок.
1
1