Сделал заказ 23.06.2024 в 18:20.
Оплатил картой онлайн.
Спустя пару минут заказ отменили. Причина указанная оператором - не смог дозвониться. Я конечно всё понимаю, но позвонить один раз, даже при условии, что я не смог поднять трубку из-за плохой сети и отменить ОПЛАЧЕННЫЙ заказ - это нечто. Вернуть заказ почему-то нельзя, и нужно оформлять его ещё раз и ещё раз платить деньги. Когда они вернутся и вернутся ли - неизвестно.
Общение с оператором, также не принесло положительных эмоций - общение хамское и неуважительное. Информации получил от оператора - 0.
Впервые решил сделать у Вас заказ и разочарован. Впервые столкнулся с тем, что оплаченные заказы отменяют.
Update: деньги к счастью вернули.
1
3
Show business's response
Олеся Трофимова
Level 3 Local Expert
November 5
Отвратительная доставка, никому не советуем. Качество абсолютно не соответствует цене. Позиции невкусные, роллы маленькие, вок вообще приехал в фольге, это как понимать? Обратной связи от организации никакой, на мою претензию на официальном сайте никто не среагировал, конфликт не улажен, за подобие "еды" деньги, естественно, возвращать никто не собирается. Спасибо за испорченное настроение!
1
Show business's response
Anna Protsenko
Level 5 Local Expert
February 9
Очень хорошая сеть, заказывала несколько раз роллы и суши и.к. Рядом работаю, на вкус очень вкусные и мягкие(достаточно кладут рыбки)так же пробовала бизнес-обед там был вок с рыбой на вкус как будто делали в ресторане. Персоналу отдельное спасибо добрые парни любящие свою работу