Sushi Wok
103 reviews
February 16
Место само по себе не плохое (расположение), но еда не вкусная. Не уютно, не вкусно, нет приветливых и отзывчивых кассиров, разве такое место можно назвать хорошим? Я считаю, что нет. Мне не понравилось это заведение.
1
1
March 10
Раньше можно было ещё заказывать, но сейчас очень сильно испортилась кухня. Заказ ждали больше часа, хотя обычно все раньше доставляли, (не к курьеру вопросы).
Размер уменьшили просто как могли. Порции маленькие. вок на воде. Просто вода с чём-то. Начинки было мало…
Про роллы. Кислятина протухшая!! Все воняло! Просто риск отравится! Не рискнули есть, все выкинули в мусорку. И это повторяется не первый раз, всегда давала ещё шанс! А сейчас понимаю, что все испортилось. Так что заказывать не собираюсь, и советую выбрать что-то другое. По времени будет также, но хоть вкусное.
July 4
Заказали том ям и роллы. Том ям еще более-менее нормально выглядел, но роллы это жесть! Очень странный и сильный запах, сделаны будто из остатков каких-то дешевых продуктов, есть страшно.
May 31
Купил сет "Купи слона" - 2 кг риса с огурцами, крабовыми палками и приправленное запечённым сыром. Крайне не рекомендую. Ни рыбы, ни угря. Превалирует рис и огурец. Не вкусно. Состав дешевый, себестоимость близится к стоимости риса, а не стоимости морепродуктов, если можно считать нори или крабовые палки морепродуктами. Очень обидно потратить около 4 тысяч на такое надувательство.
Заказ 197-313-403-240
July 18
Очень вкусно и не дорого, близко с домой так что можно заказывать почаще))
November 14
Ужасное место!!! Качество продуктов просто отвратительное. Берегите свое здоровье, обходите это место стороной.
February 12
3 года назад это было чудесное место, заказывали более 1,5 лет. На днях сделали заказ, запеченные роллы с креветкой были ужасны, отвратительный запах и вкус. Вок острый морской был с такого же качества креветками - вонючими и резиновыми, дико остро, видимо чтобы перебить креветки. Больше тут не заказываю.
1
February 11, 2022
Помещение маленькое. Но очень приятный и внимательный обслуживающий персонал. Помогли устроиться, обслужили быстро. Очень понравился сет «на одного». Вкусно, сытно, не дорого. Отличное место для быстрого , вкусного перекуса.
3
2
June 7, 2023
Вкусно очень, берём роллы и суши только там, свежие продукты, вежливый персонал, готовят быстро!!!!!!
1
1
February 17, 2023
С осени очень испортилось и качество и вид продукции, а именно набора «Искушение», конкретно в этой точке. То привезут очень маленькие роллы, то вместо 8 штук в наборе будет 6… Заказ # 089-479-323-083 от 07.02.2023. В двух сетах «Искушение» все роллы были испорченными! Позвонили на горячую линию, спросили, можно ли прямо сейчас вернуть этот тухляк, оператор ответила, что никуда ходить не надо, и нам перезвонят из отдела качества. В итоге - ни звонка, ни возврата денег нет. Не рекомендую.
1
December 4, 2023
Заказывали роллы 2 декабря, 1,5 килограмма. Качество ниже среднего. Начинки очень мало, зато риса не пожалели. Рис был весь разваренный, как липкая каша. Категорически не рекомендуею. Пожалейте свои деньги.
2
February 9, 2022
Уютное заведение, ребята хорошие работают! Также уже пару раз заказывали суши и пиццу, привозили вовремя тёплое и свежее! Огромный респект, за Васаби и Имбирь, его они кладут в достатке, не жалеют, это огромный плюс!
Спасибо, продолжайте развиваться в том же духе!
1
April 27, 2023
Привезли тухлятину , избирь весь заветренный , васаби (язык не поворачивается ЭТО назвать васаби) кислое , сами ролы ужасно пахнут, три раза позвонили в поддержку , каждый раз обещали звонка из отдела качества , как понимаете никто так и не перезвонил . Люди если хотите быть на утро в добром здравии не берите эти помои лучше чучуть доплатить и купить в другом месте .
2
March 30, 2023
Вкусные, недорогие роллы, без каких то хитростей, большого количества рыбы и т.д
Вкусный рис, творожный сыр, хрустящий огурчик. Понравились запеченные роллы.
1
June 12, 2023
К доставке и времени ожидания вопросов нет. А вот вкус... весь рис разваренный , роллы прилипают друг к другу в упаковке так сильно, что тяжело отлепить, некоторые вообще безвкусные, ярко выражен только огурец👍 курица в роллах ужасная, в общем, невкусно
November 6, 2022
Напишу всю правду как она есть. Раньше часто заказывал в этой компании еду и все было хорошо, до определенного момента….
04.10.22 как обычно заказывал по телефону набор роллов, указал в заказе оператору что нужно из всех роллов убрать креветки, т.к на них есть аллергия (все прошлые разы всегда просил делать это, все делали без каких-либо проблем) . Роллы приехали вовремя и не убитые, но вот с креветками видимо решили что убирать их не будут. Позвонили в колл-центр, объяснили ситуацию, параллельно бегая за таблетками от аллергии. С того момента молчание. При звонке в колл-центр говорят что могут только отправить заявку в отдел контроля качества, мол они вам обязательно перезвонят( сегодня 06.11.22 с момента заказа прошло больше месяца, не было ни одного звонка) в остальных соц.сетях отвечают то же самое, мол отправили заявку ответственному за работу данного магазина- полная тишина.
Спасибо что не поздно обнаружили наличие креветок там, где просили их убрать.
Как итог могу сказать следующее. Не рекомендую данную компанию, работать с клиентами они не умеют, в случае возникновения какой-либо проблемы они явно не будут ее решать.
3
September 26, 2023
Ужасные роллы, залежалый рис, доставку уже два раза задержали. Дали в подарок набор ролл со вкусом дешевых консервов.. пришлось все просто выкинуть, а деньги не маленькие, на секундочку
1
April 27, 2023
Отвратные тухлые роллы,васаби кислый, имбирь заветревшийся. Вонь неимоверная стоит теперь в помещении.
На звонок с претензией, отправляют в службу контроля качества, которая не перезванивает.
Лучше переплатить 500р и заказать в нормальном месте, чем в этой забегаловке.
1
October 25, 2022
Ужасное обслуживание, сплошной обман. 22.10.2022 сделала заказ по телефону с доставкой, мало того что прождала 3,5 часа, ещё и пицу принесли вместо 30см, что я заказывала, 24см. Деньги возвращать не собираются, жалобу составили, но так мне никто и не позвонил. Ужасное обслуживание. Если есть возможность заказывайте в другом месте. Здесь ни я, ни мои знакомые больше заказывать ничего не будут. И всем буду рассказывать и агетировать против этой фирмы " Суши вок".
3
February 21, 2021
Всё очень вкусно, быстро и аккуратно! Персонал замечательный, всё понравилось. Свежие пиццы и роллы. Вкусно очень очень приличное качество в соотношении с невысокой стоимостью. Доставили моментально, учитывая что в пятницу вечером это впринципе невозможно. Спасибо! Теперь только к вам))
2
2
November 7, 2021
Часто заказываем здесь еду для семьи. Бывают акции или скидки. При определённой сумме заказа на выбор подарок из ассортимента продукции. Очень вкусный морс. Удобно заказать по интернету и оплатить при получении.
February 19, 2023
Очень приятно было места хорошо Очень вкусно роллов спасибо зжелаю вам удачи
1
1
December 14, 2022
Заказывали сегодня сет из ролл, отдельно роллы, салат.Привезли продукцию через час. В роллах один рис, соуса одна баночка ( должно быть 3), васаби и имбиря не было от слова совсем. Перезвонила и сообщила об этом оператору, сказали довезут в течении часа. И кто будет есть, холодную еду через час?... Не рекомендую. Деньги выброшены.
1
August 20, 2023
Ну, это не роллы, если запечённые ещё как то можно переварить, то Филадельфия ни в какие ворота, такой тухляк, васаби не васаби🫠
September 13, 2021
Персонал вежливый
Атмосфера там приятная
Время ожидания нам за 40 минут сделали +доставка входила в это время
Еда тут вкусная
Интерьер интересный
Напитки очень вкусные морсы
Блюда оч вкусные
April 9, 2023
Не разделяю плохих отзывов! Сколько не заказываю что доставкой, что самовывозом-всегда очень вкусные роллы! Ничем не хуже тануки
2
January 11, 2022
Вок по вкусу на "троечку". В других ресторанах той же сети гораздо вкуснее. И ешё. Кто может объяснить, почему вместо заказанного витаминного салата из капусты, моркови, заправки легкой и кунжута, я получаю салат без кунжуиа, но с помидорами и МАЙОНЕЗОМ? Ужас!
P. S. Требования Роспотребнадзора в части ношения медицинских масок персоналом, а также клиентами, в данном ресторане не соблюдаются. НЕ рекомендую!
4
November 3
Все отлично
November 28, 2020
Регулярно заказываю самовывозом бизнес-ланчи. За последние два месяца никаких нареканий (почти, один случай опишу ниже). В зависимости от ресторана, может меняться качество блюд. Здесь (ул. Александры Монаховой) они приемлемые по свежести и качеству приготовления. Соотношение цена-качество почти удовлетворяет. Сомневаюсь, что вне ценового диапазона бизнес-ланчей имеет смысл что то брать, т.к. цены определённо завышенные и за те же деньги можно покушать получше. Пишу одзыв за подарок, поэтому указываю номер заказа, для доказательства "живого отзыва": Заказ № 723-789-973-745
А теперь по поводу нареканий и пожелания по улучшению. В формате самовывоза особых замечаний не могу сформулировать. Ребята работают хорошо, есть проблема с увеличенным временем ожидания при оплате по карте. Также в один из заказов вместо грибов в лапше были кусочки курицы. Возможно кому то достался грибной вок.
January 10, 2022
Когда тебе на Новый год приготовили тухлятину.
Заказали вок с гречневой лапшой и курицей. В итоге отдали: с обычной лапшой и шкуркой курицы.
Это уже первое препирательство с этим заведением. Мне два месяца бещали продать кошку, которая стояла на витрине за 500 рублей. Но хозяин, увидев мой интерес к этой кошке, просто спрятал ее на кухне. Детский сад.
2
August 27, 2022
Добрый вечер уважаемые любители этой еды
На вкус не знаю, порции маленькие
Заказал в комментариях без огурцов, привезли через 4 часа с огурцами.
Я считаю хамское и наплевательское отношение к клиентам.
3
July 4, 2021
Откровенно плохо. В заказе было:
- 2 мини Вока классических
- набор «мегаполис»
- ролл Ямато
Воки просто ужасные именно в этой точке - начинка по ощущениям настолько дешёвая, что даже голодным есть это невкусно (пара-тройка малюсеньких куриных кусочка с ноготок, овощей нет, все очень скупо)
Роллы в целом неплохие, на 3+/5.
Но самое ужасное было то, что заказ я оформил через приложение, с опцией последующего самовывоза. После фактического оформления заказа сразу позвонил оператор и подтвердил, что приходите забрать заказ ровно через 25 мин.
Я пришёл вовремя, но в самом ресторане сказали ещё 5-10 мин подождать, думаю ну ладно, выйду на улицу подышать. Возвращаюсь через 10 мин и пришлось ждать ещё 35 мин. В качестве бонуса дали морс ягодный 0,5 л.
Вдобавок, именно в этой точке нету моих любимых воков (вок сытный и вок сальса), которые доступны в других точках СушиВок.
Итог, настоятельно НЕ рекомендую эту точку.
Лучше сходите в точку, которая напротив «Бутово Молл», там и денег не пожалеете потом, и удовольствие получите явно побольше.
3
1
October 20, 2019
Хорошая сеть, большое разнообразие,, доступные цены. Ежемесячно проводится акции с выгодным предложениями и приятными ценами. Кроме этого за 2-3 дня до и после дня рождения действуют специальные предложения именинник. Но! все эти акции доступны только по индивидуальным предложениям зарегистрированным пользователям. Поэтому хотите получать информацию об акциях - регистрируйтесь. Конечно ни кого не удивишь доставкой, но такая опция в Wok есть. Очень удобно. Единственный минус (поэтому 4 звезды) заказ часто готовится с опазданием, поэтому если заказываете с самовывозом приходите на 10-15 минут позже обозначенного времени, чтоб не сидеть и ждать.
2
4
April 9, 2023
Всегда вкусно и доступно, доставка есть.
July 25, 2023
Всегда заказывает только у них.А вот сегодня в пакете с роллами был таракан!!!
1
January 29, 2022
Нет туалета?это как???если человеку плохо после еды???по каким вы работаете стандартам????проверку надо к вам, что бы проверили вас!!!можно общепиту работать без туалета)!
1
2
October 3, 2020
Заказываем с мужем периодически еду через сайт на дом. Эта точка - ближайшая к нашему адресу. Ехать до нас от силы минут 20 от силы.
Доставку ждём в среднем 2 часа.
Если выбираешь подарок, оформляешь заказ, а его на точке нет, они могут спокойно положить что-то другое без предупреждения и сделать вид, что это нормально. Узнаешь ты об этом только в дверях.
Вчера была доставка еды. Мало того, что курьер сильно задержался, так ещё и потом довозил то, что не положили изначально. Заказывали 2 супа. Мой был разлит по пакету. В одной коробке роллы будто просто покидали. "Классное" отношение поваров и курьеров к клиентам.
Операторам, которые вчера с нами общались, большое спасибо, девочки молодцы, старались.
Если здесь считают, что раз это единственное место, которое осуществляет доставку по ближайшим районам, то можно относиться к клиентам, как к свиньям, то они потеряют и клиентов, и уважение к сети в целом.
4
May 27, 2021
Часто заказываю именно в этом заведений! Я довольна качеством и вкусом. 😋😋 очень вкусно , особенно морс.( морс уже ,как традиция при каждом заказе)
3
1
May 6, 2021
просто фото для понимания того как они умеют готовить. фото заказа именно данного заведения, в целом суши вок люблю и частый гость, но сюда больше - не ногой. на фото: филадельфия(вместо красной - бледно розовая рыба), румяный, сырный.
3
April 1, 2021
Ужасная работа офиса по адресу Александры Монаховой 101.
1 сентября делала заказ на праздник, заказ вообще потерялся, несколько раз звонила, говорили - ждите. В итоге сказали, что не смогут доставить. Была 100% предоплата, деньги еле вернули.
Сегодня опять сделала заказ. Перезвонил менеджер, уточнил заказ. К назначенному времени заказа нет. Звоню, операторы начинают выяснять. Оказывается, офис вообще сегодня не работает. Второй праздник испорчен
4
May 16, 2021
Спасибо огромное!!!Роллы великолепны,благодарю за душевное приготовление роллов!!!Повара просто молодцы👏👏👏
2
February 13, 2022
Сами отменили заказ, перезвонил узнать причину, ответила нетрезвая женщина, пообещала узнать на кухне и перезвонить, в итоге перезвонили, но в трубке бесконечно играла музыка...
3
January 22, 2022
Ужасная доставка, 3 раза отменяли заказ, головной офис не может дозвониться до ресторана. Качество очень испортилось. Был у них постоянным покупателем, больше желания заказывать нет.
2
June 19
Вкусно и быстро
April 12, 2022
Хороший персонал, быстрая сборка , качество блюд соответсвует описанию .
1
1
November 17, 2020
Очень давно здесь заказываю, все очень нравится, заказ быстро готовят и очень вкусно, всем рекомендую хотя бы попробовать. Есть всякие разные акции, которые постоянно обновляются. Развития вам!
3
2
November 27, 2021
Есть пару хороших и качественных блюд.. фото в брошюре и в Реале из серии ожидание и реальность))
February 19, 2021
Картинкам не соответствует вообще! Заказали Рамэн вегетарианский, по вкусу лапша быстрого приготовления. Сами роллы малюсенькие, по вкусу не плохо и не хорошо. Фото не стали делать, жаль. Доставка очень долгая. Сюда больше не ногой!
3
October 11, 2021
Цена и сроки доставки хорошо, вкус не очень. Все время заказываем на компанию в офис, за час максимум привозят.
September 18, 2021
Отличное место если хочется простых сушей. Цена и качество. Очень советую
