Всегда , свежее,быстро и вкусно 😋
Самые лучшие суши. В этот раз решили попробовать пиццу и были приятно удивленны. Было как всегда вкусно.
Не спорю в городе есть и вкуснее и круче суши. Но там и цена крутая. За этот ценовой диапазон, твёрдая 5
1
Show business's response
Елизавета А
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Спасибо Вам, за большой выбор запеченных роллов🧡 Повара постарилась , все вкусно. Ролл с манго рекомедую попробовать всем. Цены соответсвуют качеству👍
Порадлвала быстрая доставка в Гурьевск. Теперь хочу попробовать все новинки в меню👌
3
1
Show business's response
Станислав Боровских
Level 5 Local Expert
February 3
Вне всякого сомнения, лучшие роллы в городе, подача, оформление и доставка на уровне) Персонал вежливый,приветливый , всегда помогут в выборе блюд. Однозначно рекомендую 🔥
Show business's response
Олка Огурцова
Level 5 Local Expert
January 15
Много лет были поклонниками суши хл, но последний заказ разочаровал. Заказывали Соблазн XL. Выглядело все как обычно, но было очень невкусно. Дочь отказалась кушать совсем. Сырные шапки показались очень жирными, как будто из заменителя. Вместо огурцов был нашинкована кожура!!! -это рецептура или экономия? Куски баклажанов крупные, такое ощущение что ими пытались увеличить вес роллов. Вместо лосося была консервированная рыба. Жаль, что такой сервис испортился, но видно всему хорошему когда-то приходит конец.
1
Show business's response
Ксения Александровна
Level 14 Local Expert
November 20, 2024
Снижу оценку из-за цен, в последний год сильно выросли. Вкусно, но довольно дорого.
Есть парковка, можно заказать и забрать самим, либо дождаться доставки, иногда опаздывают, раньше на самовывоз была скидка, в последние разы я её не ощутила в связи с высокой стоимостью набора.
1
2
Show business's response
🩷
Level 7 Local Expert
March 27
Очень порадовал сервис, обещали доставить заказ за 1,5-2 часа, примерно через 1 час 40 минут позвонил оператор и сказал, что курьер задержался на предыдущим адресе и доставка задержаться минут на 10-15 ( первый раз за все время сталкиваюсь с таким, что оператор сам позвонил, а не ты каждый раз звонишь и узнаешь где заказ и курьер) только за такой сервис можно ставить 5*, но даже с учётом того, что курьер задержался, суши, пицца и суп были горячими(иногда такими горячими не бывают когда вовремя заказы приезжают), порадовал размер суш и супа, пиццу не могу оценить так как она шла в подарок к заказу ( маленькая) , все было очень вкусно, рыбы было много и крупно нарезана, рис был вкусный, не слипшийся.Спасибо еще раз за сервис!
Show business's response
Ольга Юрьева
Level 9 Local Expert
November 8, 2024
Это мои самые любимые роллы, всегда быстро, вкусно и реальные порции! свежие продукты! За много лет работы ни разу не подводили!
Show business's response
Максим Дементьев
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
Отличный сервис для доставки роллов и на самовывоз, вкусные роллы, большая порция, быстрая доставка , заказываем только здесь
Show business's response
Нина Королинская
Level 3 Local Expert
February 27
Спасибо за вкусную доставку. Приехало все горячее. Очень вкусное тесто, много начинки и вкусный соус. Курьер очень приветливый. Мы теперь ваши клиенты
Show business's response
Анжелика Коптелова
Level 2 Local Expert
February 16
Обычно заказывали суши и пиццу все было очень вкусно !
Сегодня заказала сет есть не возможно!
Рыба перемороженная , местами горечь в ролах !
Съедено 5 штук остальное идет в мусор!
1
Show business's response
Диана Зимина
Level 2 Local Expert
March 17
Мои любимые роллы , заказываю в основном только здесь , всегда вкусно и ни разу не разочаровали вкусом
Show business's response
наталья королева
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Приветливый персонал, заказ сделали быстро, видно что все продукты были свежие, роллы на высшем уровне, много начинки, большие. Цены в целом как везде. Но качество прям отличное тут. Бралатуже раньше было все хорошо, и буду брать ещё! )
3
Show business's response
Юлия Денщикова
Level 2 Local Expert
January 19
Самые вкусные роллы в городе и самые большие!) всегда заказываем только здесь! 😍
1
Show business's response
Ирина Дьячкова
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
Не очень понравилось. Ждали 2 часа (2 часа, ну камон!). Привезли остывшее. В заказе была картошка фри и замеченные роллы. Ну вы поняли. Васаби, ребята, вам точно нужно поменять, оно очень плохое. И соевый соус сладкий. Короче, как будто не первой свежести все было. Детям пофигу было, им не с чем сравнивать, а я пробовала лучше.
2
Екатерина Д.
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Роллы не произвели эффекта вау не по качеству не по размеру который был заявлен! Заказывали именно из за описания размера роллов, но увы и ах с размером вы явно преувеличили 😂 если пишите, что они должны быть размером x или xl пожалуйста соответствуйте! И конечно же ингредиенты рыба была как будто 100 летней давности! И да, вопрос к Вам владельцы сети , что для Вас размер x и xl?
Пока ваши роллы только размера XS и качество такое же ! Примите меры !
1
1
soonchelloo
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Часто заказываем у вас роллы, всегда на уровне, очень нравится разнообразие ассортимента в роллах и запеченые — отдельная любовь 💗
Спасибо за труд!
1
Show business's response
Инкогнито 4884
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
В первые заказали роллы и пиццу 6.09 здесь.
Роллы были вкусными.
А вот пицца расстроила.
В среднем цена была 650₽
Сырная и пеперони сильно пересушенная, как лепешки, слегка начиная подгорать...
Пицца чикен-бургер была хорошо испечена и вкусная.
Ирина Хлопицкая
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Никак не пойму… откуда у Вас такая высокая оценка! Впервые попробовав, такую отвратительную гадость, хочу уберечь окружающих от испорченного ужина! Про еду… Едой назвать это нечто сложно! Пытаясь убедить мужа, что они, хоть и подгоревшие, но есть их можно… но… сломалась и я на 5м точно… На вкус все абсолютно одинаковые! Но это ерунда! Какой порошок туда добавлен? И вместо чего? Обожая роллы, особенно теплые, я впервые встретила такую странную субстанцию! Очень жаль испорченный ужин и потраченные деньги! Однозначно, не рекомендую к употреблению! С уважением к миру, Ирина
1
Show business's response
Виталий Федоров
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Уже 3й год заказываю роллы и пиццу только у них. Есть все на любой вкус. Порции роллов на выбор, пицца разного диаметра. Имбирь агонь!!! Готовят и доставляют всегда в приемлемые сроки. За самовынос скидка. Оплата наличными и картой на месте или курьеру на терминал. А еще вернули забытую карту, за что отдельный респект и уважуха!!))
Show business's response
Денис Осипов
Level 2 Local Expert
January 15
Заказали суши и пиццу в суши xxl очень все вкусно спасибо большое
1
Show business's response
Ольга Журавлева
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Очень вкусные и действительно мега большие 👍👍 семга 🍣 не светится, а ее реально на роллах внушительная порция, всегда вкусные и свежие, дороговато, но и съедаешь в 2 раза меньше т.к. размеры внушительные😝💪
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Вкусные роллы. Операторам сдержанности не хватает, грубят по-любому поводу и без повода. Ставлю 5 звёзд, надеюсь меня услышат.
Show business's response
Zarifa Mamadalieva
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Добрый день,благодарю за вкусные суши,обьелись до отвала,свежайщие продукты. Сначала сомневались заказать или нет так как знакомая беремернная,но не пожалели,что заказали. Благодарю вас за быструю длставку.
3
Show business's response
Valetiya Pavlikova
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Роллы вкусные , но доставка хромает
Сделали предзаказ ко времени, спустя час никто не приехал
Менеджер оправдывается тем, что много заказов
Что для меня совершенно не серьезный подход , у вас бало много времени, чтобы собрать и доставить заказ
3
Леонид Б.
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Очень вкусно,постоянно заказываем!
Роллы всегда свежие, рыба очень вкусная)
Доставка всегда приезжает вовремя, курьеры в масках и очень доброжелательнве)
А самое главное, что цены-огонь 🔥🔥🔥
1
Show business's response
Елена О
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
В очередной раз заказывали суши. Как всегда очень вкусно и красиво. Еле успела сфоткать пока не расхватали. Качество и вкус на высшем уровне. Даже по фотографиям можно определить какая красота и вкуснятина
1
Show business's response
Анна Сенновская
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Суши супер. Пицца особенно вкусная. Время доставки приемлемо, зависит от заказов. Всегда привозят роллы свежими, теплыми( если в тепмуре). Нравится, что в пицце много начинки и сыра, тесто хоть и тонкое, но пышное. Однозначно, заказываю теперь только там.
3
Show business's response
Татьяна Васильева
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Это ужас какой то !!!!пицца горелая том ям 🤮жаль была доставка на месте бы на голову выволить эту готовку
1
1
Show business's response
Карина Фролова
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Очень приветливый персонал, все очень вкусно, быстро и цены приятные!! Вернемся сюда ещё!
1
Show business's response
Светлана Зайкина
Level 5 Local Expert
March 6
Раньше были постоянными клиентами. Потом сервис начал лажать с качеством. Надеюсь исправились.
Show business's response
Екатерина О.
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Спасибо. За вкусные роллы и пиццу. И доставка была вовремя. 👍
1
Show business's response
Козырева А.
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Заказываем в данной компании около 2х лет,если не больше,все в принципе очень неплохо,но есть одно НО!!!!заказ номер 178491 от 14 мая был выполнен ужасно!!!!Во первых просили определенный ролл положить отдельно,во вторых указали,что на 11 персон,с учётом большого заказа и попросили дополнительный платный васаби!Приезжает заказ из 13 наборов разных ролл и о чудо,у нас 2 соевых и 1 васаби!!!))В чеке только платный,куда делся бесплатный неизвестно )На мой звонок оператор (молодой человек)усердно пытался мне доказать,что мы вообще сказали на 1 персону все сделать)А ещё в дополнение мне предложили оформить доставку новую за 150 р ,чтобы соевый привезли,который они же не положили))))Прошу поднять запись разговора с данным оператором и наказать его за халатное отношение к работе!Больше в данной компании заказывать не будем!
1
Владимир Д.
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Отличные роллы, вкусные и свежие. Всех негативщиков не слушайте, это люди такие. Заказываю не первый год и ребята ни разу не подвели.
1
Илона Р.
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Заказала как то вечером роллы в этом прекрасном заведении
Привезли конечно быстро, но лучше бы вообще не привозили
Рис был сырой и соответственно твердый
Я попробовала одну штуку и стала сразу свозить оператору, но мне не ответили, хотела вернуть роллы курьеру и что бы они сами их ели!
Потом поняла, что у них закончился рабочий день, но на тот момент я позвонила раз 10
И на следующий день мне никто не перезвонил.
1500 полетели в помойку
Советую ничего не заказывать здесь!!!!!!
1
PC HELP
Level 17 Local Expert
February 7, 2022
Самые лучшие суши в городе. Постоянно именно здесь и закалываем. Есть как самовывоз так и доставка. Суши/роллы всегда свежие и вкусные. Очень вкусные. Вежливый и внимательный персонал. Но. Как-то раз ребята перепутали заказ. И отдали нам чужой. Все дело в том что заказ был на одинаковую сумму, на одинаковые имена и на одно и то же время 😂 Ну тут сам бо велел ошибиться ;) и тк мы забирали первыми, естественно нас попросили вернуться. А мы уже, на минуточку, умотали в другой конец города 😂 Надеюсь на след заказ ребята нас вспомнят и одарят нас приятным бонусом ;)
3
2
Инна Е.
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Поздно конечно сфоткала) Но хочу сказать огромное спасибо. Все очень вкусно. Заказываю не первый год. Был один раз момент, рис сырой. Но все зависит как считаю от повара. Сегодня все просто обалденно. Огромное спасибо 💖
3
Show business's response
Инкогнито 5793
Level 7 Local Expert
February 8
Очень вкусно!!!! И быстро!!!! Спасибо🙏💕
Show business's response
Ольга Завацкая
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Очень вкусные роллы, бомбическая пицца очень быстрая доставка, рекомендую 👍
1
Юлия Губернаторова
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Отвратительные роллы, ужасный неклиентоориентированный персонал.
Была постоянным клиентом суши хл до сегодняшнего заказа.
Запеченные роллы привезли кислые, как будто испорченные, в роллах Филадельфия присутствовал неприятный запах, красная рыба на вкус была горькая.
При описании проблемы менеджеру данного заведения, ситуация никак не решилась. Сначала меня пытались куда-то переводить, сбрасывали трубки. Потом менеджер перезвонила и сообщила, что она проверила продукты и у них ВСЕ СВЕЖЕЕ и это у меня что-то со вкусовыми рецепторами)
На вопрос почему рыба горькая, менеджер сообщила, что такая поставка рыбы, и они с этим сделать ничего не могут.
Т.е. прекрасно зная, что рыба ненадлежащего качества, данное заведение продолжает готовить из него не самые дешевые роллы в городе и даже этого не стесняется.
В итоге вопрос не решился никак. Деньги за испорченный продукт не вернули, элементарных извинений я также не получила. Персонал даже не пытается быть клиентоориентированным и сохранить клиентов.
Очень жаль.
Данное заведение не советую.
3
1
Ольга К.
Level 12 Local Expert
May 7, 2023
Были в Калиниграде впервые, устали, готовить сил нет, да и приезд отпраздновать надо! В вечер прилета заказали роллы в ХL. Доставка в течение 2 часов. Роллы вкусные. Суп кимчи острый и не жидкий, встречали такие, где практически один бульон. Тут сытно, отлично! Нам очень понравилось! Отмечу удобство выбора на сайте: сеты выбираешь и всё расписано, что в каком ролле. Отдельно не нужно искать. Иногда указывают просто названия и нужно отдельно каждый ролл искать и смотреть, что в составе. А так очень удобно!
Show business's response
Вадим К.
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Заказываю роллы только здесь на протяжении 3 лет . Пробовали от разных других суши производителей , но все равно возвращались в Суши XL. Самые вкусные роллы только в Суши XL . Не успели сделать фото-отзыв , уже все расхватали . Очень вкусно 🔥
1
1
Show business's response
Анастасия Калабина
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Заказали сет в этом месте. По доставке обещали "в течение 1,5 часов, а то и раньше". Девушка оператор нехотя принимала заказ по телефону.
По истечению 1,5 часов позвонили в заведение. Трубку никто не взял. Дозвониться удалось с другого номера. На вопрос о месторасположении нашего заказа получили полный игнор. Все та же девушка оператор уже в претензионной форме сообщила, что доставка осуществляется за 1,5 часа +-20 минут. О дополнительном времени мы услышали впервые. При оформлении заказа нас об этом не предупреждали. Ожидаем заказ еще 20 минут. По истечению уже и этого времени позвонили в заведение. Сориентировали еще на 7 минут. По итогу получили свой заказ с большой задержкой. К качеству и вкусу сета претензий нет. Соотношение цена-качество на уровне.
Абсолютное разочарование от сервиса данного заведения. Просим обратить на это внимание!
2
Екатерина Хмельницкая
Level 12 Local Expert
April 1, 2024
Ждали роллы 2 часа, обещанное время доставки 1-1,5. Оператор грубиянка, после полутора часов ожидания звонили и каждые 15 минут курьер куда-то ехал только не до нас. Роллы приехали холодные, очень не понравилось всё это!!!!!!
1
Nataliya К.
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Самые вкусные роллы в городе. Заказали и влюбились. Рекомендую. Быстрая доставка.
Show business's response
Виктория Петрова
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Заказываю роллы только здесь на протяжении 5 лет!)
Самые вкусные запеченные роллы и недорогие именно у них)
Есть скидка постоянного покупателя: чем больше заказываешь, тем больше скидка
Всегда быстро доставляют (менее 1,5 часов)
Рекомендую♥️
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
January 7
Администраторы хамло! До еды, даже не добрались. "Накормили" хамством
Show business's response
Анна Сергеевна
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Ужасный сервис. Обслуживание. Состав блюд и в целом персонал и то как компания себя позиционирует. Делала заказ двух разных роллов, внешне они схожи, по факту в составе была допущена ошибка и доставили 2 одинаковые порции. Обратилась в службу поддержки. 30 мин. висела на линии т.к все операторы были заняты. Сделала фото - направила их ожидаю ответа. Позвонив на след. день оказалось что они не работали в это время уже, но по какой причине тогда была "информация, что все операторы заняты" странно. Передав об ошибке, со мной начали спорить т.к по фото этого не видно. Якобы я обманываю, так же содержимое не совпадало с описанием на сайте, на что мне ответили: - Этого ингредиента не было в наличии, мы заменили. - Вопрос так может и роллы перепутали? - Нет не могли.
Спустя три дня мне ответили, что ошибки с их стороны не было.
в целом не приятный опыт. Получается обманули или ещё тебя выставили виноватым.
"Правый будет виноватым, а виноватый наш сервис не будет" Лозунг для вашей компании, не благодарите )
2
2
Юлианна Л.
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Мы постоянные клиенты уже который год есть ощутимые изменения ! За последние раза 3 заметили сеты стали рыхлыми , палочками брать невозможно, а если все-таки получится, то разваливаются в соевом или по дороге в ротовую полость...Вкус и качество продукта не изменилось, осталось только скручивать плотнее как это и положено, на днях буду заказывать постараюсь скинуть фото и дополнить!
1
2
Ольга С.
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Заведение отстойное. Заказали сет за 1600 р. Сказали, что будет готов через 1 час 40 минут, что очень долго. Ладно, пришли через 1 час 40 минут. Девушка сказала, что нам надо ещё 40 минут ждать, не меньше, потому что закончилась нори. Просьба ускорить процесс натолкнулась на стену непонимания. От заказа отказались, ушли расстроенные.
2
3
Маргарита Ж.
Level 2 Local Expert
January 18, 2024
Очень вкусные роллы у вас просто огонь)) заказывать как начала так и буду дальше продолжать)) ребят в таком же в кусном духе продолжайте))