СушиЛкаСити
168 reviews
September 16
Обслуживание отвратительное!!!
В первый раз заказала с подругой бургеры «охота мясо» и в меню не было указанно что,один из соусов ОЧЕНЬ ОСТРЫЙ (кое-как съели). Во второй раз я спросила у девушки можно ли будет убрать этот соус,на что,она сказала да. Мы попросили убрать острый соус и ждали доставку 1,5 часа и в итоге бургеры острые. Позвонила и сообщила что, есть их невозможно и я просила убрать этот соус. На что,мне сказали «к следующему заказу 10% скидка». Кое-как добилась чтобы повар переделал бургеры и девушка повесила трубку. Я перезвонила и спрасила сколько ждать. Сказала 40 минут и на заднем фоне было слышно «это опять она звонила?» с явно выраженным недовольством.
3
1
August 5
Отвратительное заведение.
Хотели заказать два сета и пиццу на что девочка оператор ответила,что уже поздно для такого заказа (время было на тот момент 22:47) и мы не можем принять заказ и на том проводе остались только короткие гудки!Отличное отношение,ничего не скажешь. Но график же работы до часу..как так? В общем,покушали в другом месте,а здесь бы порекомендовал провести беседу с персоналом ,если конечно, ни сам директор со мной разговаривал.
1
June 14
Сделали заказ сет роллов "к пиву", ждать было 1-1,5 часа. Приехали через указанное время, сказали,что нашего заказа уже нет, так как звонили и ответа не было. Попросила продиктовать номер телефона, в итоге не правильно записали🤦♀️ Предложили перекрутить,но смысл, ждать до часу ночи?! Планировали на одно время! Ситуация очень некрасивая! Спасибо за испорченный вечер, СУШИЛКА!
1
1
January 24
Замечательно готовят, всегда всё свежее и вкусное. Бургеры сытные, ароматные. Роллы запечённые любим всей семьёй. Пиццы отличаются от других, хочется есть корочку) обожаю стеклянную лапшу с креветками. Вообщем молодцы, так держать!!!
1
July 9
заказываю бургеры уже очень давно всем доволен тут доброделательный персонал низкие цены и высшие качество кухни всем советую поситить эту сеть
1
June 8
Заехали как-то с невесткой в сушилку хотели заказать сет осенний , нам сказали что они его не знают и сделать его не могут и так несколько сетов, и по готовности сказали что ждать нужно 3 часа, но это конечно очень долго ,девочки общались не вежливо. Не хотят просто работать вот и все.
1
September 16
В комплекте к заказу были только палочки, видимо про то что нормальные заведения сервируют заказ хотя бы соевым соусом и имбирём в данном заведении не слышали, что не удивительно. По вкусу на 5 из 10, плюс сам заказ приехал полуприлипшим к коробке. Заказывать не советую
3
October 1
Заказали роллы через сайт ко времени. В итоге опоздали и к тому же роллы отвратительные. Рис разваливается весь , как будто они уже не свежие были. Очень расстроились что отдали 3000 р. в итоге вкусно не покушали . Жаль что испортилась сушилка
October 28
Заказ делала заранее,в 12 часов дня,на вечер к 19.30. Привезли все вовремя,даже раньше на 7 минут. Все было свежее и вкусно. Спасибо большое ❤️
1
1
December 13, 2023
Спасибо всему коллективу « Сушилка» за вкусные блюда , быструю доставку , приветливое обслуживание и любовь к своей работе !! Успехов в работе и личного счастья в наступающем Новом 2024 году ! ❤️
November 11
Это жесть,заказала пиццу пеперони, есть невозможно, очень жгучий перец ,она должна быть слегка островатая,но явно не жгуче острая,что аж живот горит,трэш,ещё и подгорелая
1
August 1
Всегда вкусно покушать можно,дети довольны ❤️ за сайт для заказа, отдельно молодцы...
January 31
Еда просто изумительная! Коллектив на высшем уровне. Валерия и Виктория в моем сердце! очень вкусно и главное, что всегда вовремя!! в самом сердце сушилкасити
1
January 28
Спасибо всему коллективу за вкусные блюда , быструю доставку , отличное обслуживание и любовь к своей работе !! Успехов в работе и чтобы всегда оставались на высоте .
1
February 16
Спасибо коллективу "СушиЛакаСити" Замечательный коллектив и очень вкусные роллы. Будем постоянными клиентами. Девочки МОЛОДЦЫ. Вежливые, ответят на все вопросы.
1
June 19
Все супер заказали бургеры очень вкусные и сочные. Всем советую!!!!!!!
1
December 19, 2023
Заказываю каждый день бургеры, пиццы, сеты, все очень вкусно, персонал очень вежливый и общительный😊, приятно заказывать, спасибо большое 😊😊😊😊😊😊😊
November 10, 2023
Все понравилось!Готовят очень вкусно всегда там заказываю ,персонал доброжелателен качество товаров прекрасное все свежее с доставкой тоже нет не каких проблем всем советую
1
January 31
Заведение просто супер , лучшие в городе , очень позитивный коллектив , всегда обслуживают на высшем уровне , Очень вкусно !!!
1
April 29
Плюсов нет , доставка задержалась на час , качество оставляет желать лучшего !!!!! В г.Стародубе ... заказывать больше даже не хочется, только открылись а уже зарекомендовали себя с не хорошей стороны !!!!!
1
1
January 29
Отличное заведение, кушаю тут каждый день
Всегда выполняют свою работу вовремя
Очень вкусные блюда
После посещения данного заведения всегда появляется желание вернуться обратно
1
January 23
Добрый вечер, с семьей очень часто заказываем у вас еду. Роллы просто божественные, все всегда очень красиво и вкусно, спасибо большое!
1
December 19, 2023
Всегда с девушкой заказываем роллы и пиццу. Все очень вкусно, доставка всегда вовремя. Сет праздничный и пицца карбонара наши самые любимые.
January 12
Заведение отличное, постоянно берём там бургеры и пиццу, всё вкусно. Доставка приходит вовремя, а вот на самовывозе иногда приходится ждать больше обещанного. Не так часто происходит это, но случаи такие явно были.
1
January 28
Прекрасный , вежливый персонал , отличное заведение ! Заказываю еду только здесь ! Очень вкусно , быстро )
1
January 12
Сегодня заказывали пиццу и суши. Заказывали мы пиццу "Маргарита " и суши " сет бомба". Вместо пиццы маргариты привезли пиццу 4 сыра. Сказали ждать в течении часа в итоге привезли заказ через три с половиной часа. А также пицца 4 сыра была очень сладкой как будто в тесто очень много насыпали сахара. Больше сдесь заказывать нечего не намерена.
1
1
July 19
Лучшее заведение в нашем городе. Всегда все свежее, отменные бургеры и самые вкусные роллы. Коллектив прекрасный. Рекомендую 🌸
1
February 6
Отличные роллы,заказываю не первый раз, всё очень вкусно и красиво, обязательно закажу ещё и не один раз)
January 31
Большое спасибо работникам за профессионализм, скорость и любовь к своим клиентам! Часто заказываю тут и знаю всю *** от и до, за всё время нареканий нет.
1
March 30
Ну конечно все как обычно, доставка вместо обещанных 2х часов- 4!!!!
Хотели покушать в 7 вечера, а покушали в 12.
Ужасный рис, огромное его количество, минимум начинки и кривые шапки с такой же кривой нарезкой.
March 4
Очень вкусный пицца , очень грациозный общительный уважительный персонал , под к каждому клиенту , рекомендую.
2
3
January 24
Очень хорошее заведение. Кухня на высоте, доставка всегда во время. Часто балуют различными бонусами и подарками
2
1
August 13, 2023
Готовят вкусно и быстро, персонал доброжелательный к клиентам, с доставкой проблем не возникло, способов оплаты куча: наличными, перевод и карта. Отличное заведение, рекомендую!
1
November 10, 2023
хорошее заведение, часто заказываем бургеры, пиццу, девочки всегда подскажут, помогут с выбором, всем рекомендую данное заведение!!
1
1
November 19
Отказались принимать заказа, хотели сделать заказ в 22:25, зачем вообще тогда работаете до поздна?
November 10, 2023
Хорошее заведение постоянно заказываем, всё очень вкусно и быстро, персонал улыбчивый и доброжелательный.
1
January 25
Всегда вкусно и быстро готовят,хороший персонал и обслуживание,одно из достойных заведений города!
1
January 24
Пицца очень вкусная и большой выбор как на вкус, так и по ценам. Сотрудники всегда вежливые.Спасибо✌️✌️✌️
1
October 8, 2023
Если вы умеете готовить только рис, это не значит, что эти суши стоит продавать людям. Это позор. Просто творожный сыр внутри, огурец сверху суши, даже не съедобный - горький. Суши с кичинезом - внутри крабовая палочка - позор. Ожидание более 2 часов. Стоимость около 3000₽. КТО ВООБЩЕ ТАМ ЗАКАЗЫВАЕТ ?!
2
1
February 5
Очень хорошее заведение, обслуживание на высшем уровне, хороший и отзывчивый персонал
1
July 28
Из 10 баллов ставлю 10
Самые топовые бургеры в городе)
February 28
Самое топовое заведение всегда заказываю именно тут самое главное персонал красивый ❤️
2
3
November 2
Заказываю суши, пиццу очень вкусно и быстро
1
January 29
Приятное заведение
Всегда есть какие то бонусы , приятно )))
Пиццы , бургеры на высоте !!
1
November 26, 2022
К сожалению, сегодня будет самый неприятный и негативный отзыв - то, что компания Сушилка реально заслужила, закончилось терпение!
Это было 5е обращение по заказу, и каждый раз был провал. Во первых - организация работы Администратора, которая принимает заказ по телефону: девушка сориентировала, о готовности 3 часа, далее по истечении времени (звонок был с моей стороны для контроля) перенесли доставку ещё на 30 минут, я прождала ещё 50 минут, снова позвонила сама, на что получила нелепые извинения, о том что повара не успевают делать "ЗАКАЗИКИ", с отказом сориентировать по времени, администратор сказала - нужно ещё и 30!!!! Минут. Итог - отказ от заказа, испорченный вечер. Дата 26.11, заказ в 17.20
Ранее случалось следующее - 3 раза были задержки по времени, порядка 30-60минут, 1 раз - привезли на 40 минут раньше и девушка - курьер сказала,что пока заедет за ребёнком в детский сад, раз нас нет все равно дома!
Вниманию руководителя этого заведения Карине Кащенко - организуйте правильную работу своего коллектива, научите корректно общаться и принимать заказы у клиентов, обходить сложные час-пики в заказах, отобрать хороших поваров, у которых руки не их пятой точки и добросовестных курьеров, которые не возят заказы "по своим делам"!
8
November 16, 2023
Отзыв Сушилка.
Вчера в 14:52 я находясь в другом городе,оформила заказ,с моментальной оплатой -переводом,чтобы человек при получении ничего не оплачивал,
в данном заведении.
Время ожидания заказа -
в течении 2х часов.
Отлично ,привезли в 17:00!
Но,лучше бы не привозили!
Курьер 🚚 при передаче заказа потребовал оплатить заказ,но заказ уже был оплачен!
Только после повторной оплаты курьер отдала заказ,далее ,я звоню этим очаровательным администраторам, с просьбой вернуть один из платежей,они предлагают возврат на карту,я понятливо попыталась объяснить,что заказ был оплачен сразу же,и пусть курьер вернёт деньги наличными,тому человеку ,кто оплатил заказ при получении,который по факту ничего платить уже не должен был.
Дальше началась жара.
Вернулся курьер и начал кричать на всю улицу ,на того человека ,который ждал свой возврат средств.
Цитирую: «что мы вообще обнаглели,что обманули курьера,наврали ему!!что курьер абсолютно ничего не знала о статусе оплаты данного заказа!»
После всех данных криков,которые слышало половина улицы,курьер с недовольством вернула деньги и уехала.
Уважаемый курьер ! Вы -являетесь лицом данного заведения! Работаете в сфере оказания услуг,по найму ,не на себя! и можете позволить себе так разговаривать с клиентом ,в ситуации ,где именно виноват администратор !!!!который не правильно донёс Вам информацию о заказе ,на который вы поехали,а не клиент
Который оплатил заказ ,и ждал пока его привезут.
Что касается работы администратора 🤦♀️
Скорее всего ,девушка проходит ещё испытательный срок,заказ был принят,номер обратной связи на чеке указан не верно,заказ собран не верно,заменить позицию которую привезли не верно,никто даже не поторопился,позвонить и извиниться ,за всю эту сложившуюся ситуацию ,так никто и не соизволил.
Сушилка -очень вкусно! Всегда все свежее💪🏻Обслуживающий персонал -дно.
March 6
Заведение хорошее, персонал отличный ,роллы очень понравились))))))))
1
April 25, 2023
Это ужас,если по началу было все супер ,сейчас страх!!!!! Мало того ,что заказ ждали вместо 2 часов,6 ,так ещё и персонал недоволен ,что им звонили ,привезли хододные бургеры и сет роллов!Бургеры горелые ,соус по пакету ,половину роллов разваливаются ,лист салата наверное лежал у них год точно и вот решили использовать ! Раньше было намного лучше!
(И это уже не первый раз,ничего не меняется )
А ещё,хоть иногда проверяйте свежость рыбы!🤢
4
August 24, 2022
все очень вкусное, продукты всегда на высоте, заведение лучшее в городе, всегда накормят, ожидание в пределах нормы так как все из под ножа, сервис👍, операторы молодцы все расскажут, объяснят, девчонки молодцы, продолжайте в том же духе ❤️👍
2
1
August 3, 2023
Роллы на троечку. Заказывал ко времени, зачем-то взяли номер, но не позвонили когда роллы были готовы, если бы сам не зашёл, то видать до нового года бы там стояли. Также заказывал к сету соевый соус, который не положили, зато в стоимость включить не забыли 👍👍👍
2
1