Sushiman
Address
Contacts
+7 (499) 490-10-54
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Детский сад Сказка
229 m
22 reviews
December 29, 2022
Сказать что в шоке, ничего не сказать 🥲
Заказывали доставку через Яндекс еда, в итоге в то время когда курьер должен был нам отдать заказ, он только был в ресторане. Мы никак не могли дозвониться до поддержки, чтоб узнать
Позвонили в ресторан, на что нам девушка с тоном просто на «отвали» говорит что у неё выходной, что ресторан уже закрылся и может сказать, только через сколько курьер будет у нас. По итогу курьер приехал ещё позже, хотя находятся они в 10 минутах от нас.
Когда курьер отдавал заказ, то сказал что заведение ему сказало другой адрес, в другой конец улицы, и он сам стоял разбирался с рестораном. ( к курьеру вопросов нет, мы всегда с пониманием к ним)
В итоге, заказ мы ждали почти 3 часа! Пицца пришла холодная, картошка уже вся размякла. Роллы это просто что-то с чём-то… рис разваливался, взять их невозможно. Засунули их в коробку так, что достать было чём-то нереальным. Так ещё и невкусно
Жалею что не посмотрела тут отзывы, чтоб сразу заказать другое
Рекомендовала бы руководству сменить персонал, либо объяснить ему, что заказы после 8 вечера не должны готовиться на отвали.
1
December 25, 2022
Заказывала в 21:45 , приняли все хорошо жду, примерно в 22:45 позвонила девушка администратор ресторана (при этом она не представилась) сказала что она звонила мне 5 минут назад и я согласилась перенести свой заказ на завтра и хотела поставить отметку что заказ доставлен ,потому что ей надо закрывать смену. Главный фокус в том что мне до этого звонка никто не звонил и ни с кем я не договаривалась. В итоге она начала очень грубо разговаривать и говорить что якобы курьер уже через 1 минуту будет, но он приехал через минут 5-7 после этого всего. Еда приехала в хорошем состоянии , спасибо хоть на этом, а за сервис и общение просто -100 из 10.
1
September 28, 2022
Это ужасно, есть более бюджетные , но при этом более вкусные роллы в других заведениях. Единственное что у них было более менее нормально (на 4/10), это доставка, и то она была курьером Деливери, так что это даже не из заслуга. Рис недоваренный во всех роллах, твердый и испортил вообще все. Лично мне не доложили филу в копченом лососе которая шла в сете Кпи-ву, обещали и подарочный набор при заказе от 1400₽, которых тоже у меня не было. Роллы все разваливались, и нори не был скреплен. В поддержке сто раз перепутали мой адрес. Вообще не советую брать, лучше купите и заварите доширак это будет в сто раз вкуснее и дешевле. Если хотите покушать роллы закажите или посетите другое заведение. Можете посмотреть фото которые я прикрепил к отзыву, все роллы на фото были именно в таком виде изначально! МОЯ ОЦЕНКА -1000000000000000/10
1