Заказ на яндексе привезли не полностью, заказывали суши и пиццу, пиццы нет. на звонки не отвечают или говорят мы уточним перезвоним и уже 30 минут прошло и тишина!сервис отсутствует. ! кстати то что привезли было неаккуратно упаковано! Имбирь растекся, суши остывший, не люблю писать негатив, но как так вообще?!
Заказ 230712-0490300 от 12 июля 20:52.
Дорита Гликштейн
Level 3 Local Expert
January 5, 2024
Либо сменилось руководство, либо там все с ума посходили!
Заказывали тут суши на протяжении несколько лет ко всем праздникам, и главное на Новый год! В этом году так же заранее оформили заказ за пару дней на 31, звони подтверждать и узнать время доставки, ответили что суши будут к 20:00. Данные курьера не передали, время уже 20:49, заказа нет, трубку никто не берет, в 22:20 нам звонит курьер и сообщает что заказ не привезут, администратор закрыл точку, типа позвоните завтра вам бонус сделают, в итоге новогоднюю ночь мы встретили в испорченом настроении и с двумя салатами на столе на всю семью.
Сегодня (1 января) хотели все урегулировать и чтобы нам всё-таки доставили наш заказ, везде написано что работают, трубку не берут, связи по поводу не осуществленного заказа нет и непонятно вообще что происходит. Обратной связи так и не дождались.
2
Олеся Сергеева
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Качество в 2024 г. заметно снизилось. Разница между тем вкусом и качеством роллов, которые заказывали в 2023 г ( было вкусно и достойно) и в 2024 г просто огромная. Цены подняли, а вот качество упало. Заказали из того, что уже ели в 2023 г, но то, что привезли сильно отличается от того вкуса и уровня приготовления. Было ощущение, что привезли еду из другой компании.