Прекрасный повар, который не только хорошо готовит роллы, но и помог оформить приложение и использовать промокод. Рекомендую всем заказать самые вкусные суши именно здесь!!!
1
Show business's response
Полина
Level 6 Local Expert
September 3
Столкнулась с ужасным отношением и роллами)
Я являюсь постоянным клиентом, который очень редко пишет негативные отзывы и пытается все мирно обсудить, но, видно не в этот раз.
Я сделала заказ самовывозом , поехала домой и увидела, что 16 роллов просто засохли. Сколько ехали роллы? 10 минут.
Потом замечаю, что вместо сезонного ролла мне положили Калифорнию. Это уже 2 косяка в заказе) И одна из филадельфий должна быть с апельсином, его тоже не было
Звоню на горячую линию обсудить все моменты, на что мне просто приносят извинения. Я объясняю, что мало того, что заказ собран неверно, так еще и 16 штук роллов непригодны для еды
Мне предлагают вернуться на точку и отдать им роллы, взамен на возврат средств. А теперь представьте: вы голодны, устали, хотите просто отдохнуть и вам предлагают выйти в 0, потратив силы, время и свои нервы) такими темпами я могла просто ничего не покупать и быть счастливее
Я поясняю все это оператору, на что мне говорят, что начнут разбираться и перезвонят. Разбираются уже в засохших роллах 3 часа 💅
Если будете когда-нибудь заказывать в этом месте, проверяйте заказ сразу же, а лучше выберите другую точку или ресторан
1
Show business's response
Полевая
Level 13 Local Expert
July 17
Любимое место с вкусной едой. Часто заказываем большой запеченый набор. Всегда вкусно, сытно, замечательно.