Очень удобно заказать в дороге, и забрать сразу выйдя из метро. Вкусно, я очень привередливая к еде, т.к.муж эксперт по поварскому делу, натаскал. Смело можно заказывать и не бояться, что будет не вкусно или несоблюдение состава продуктов в роллах.
1
Show business's response
Andrey D.
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Не вкусные роллы. шапки сделаны чисто из майонеза без сыра. сами роллы маленькие и мало начинки (в основном один рис). оператор сказал, что привезут через 100-120 минут, привезли через 140 ок, но когда привезли, роллы уже были холодные. Закажу ли ещё раз тут, нет. Есть доставки роллов и по вкуснее, если захотелось вредненькой пищи. Решил взять тут ради эксперимента. Вообще, если хотите красной рыбки, то лучше возьмите пару кг стейков. будет и вкуснее и полезнее.
Поставил 3 звезды чисто потому, что не отравился и по вкусу ингредиенты не были испорченными.
1
2
Show business's response
Анна Серегина
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Уже несколько лет заказываю роллы именно в Сушистор на Андропова. Цен а/качество отличные, доставка всегда вовремя, на самовывоз тоже готовят без опозданий, Можно подобрать сеты на любой вкус и ценовую категорию. Рекомендую
Show business's response
Екатерина З.
Level 4 Local Expert
January 11
Давно здесь заказываю суши. Всегда довольна качеством. Готовят быстро, достав ка быстрая и аккуратная. Суши свежие и вкусные, особенно нравятся с угрем.
Show business's response
Роман Р.
Level 11 Local Expert
October 2, 2024
Очень неплохая доставка суши 🍣
Всегда вкусно и быстрая доставка.
Жаль сейчас платными стали имбирь и васаби, но это не критично.
За заказы начисляют баллы, которые потом можно потратить)))
Всем советую, уже не первый год с семьёй кушаем эти суши
1
Show business's response
Tequila
Level 3 Local Expert
February 14
Среди всех остальных суши-франшиз Сушистор на данный момент является одним из лучших мест. Роллы довольно вкусные, ингредиенты качественные, цена по нынешним временам одна из лучших.
Show business's response
Иван Фоменко
Level 3 Local Expert
February 15
(14.02) делал заказ в 21:44, доставка у них до 22:30, за это время никто не позвонил и не подтвердил мой заказ. Звонил на горячую линию 4 раза, робот говорил, что все операторы заняты и я по счету 25-ый в очереди. Когда я был уже второй по очереди - робот завершил мой звонок и при перезвоне все по новой. Так я пытался дозвониться 4 раза. Вопрос… на каком основании мне не перезвонили и не подтвердили мой оплаченный заказ ?
Деньги причем с меня списали за заказ и не вернули.
Если денежные средства до завтра не вернутся назад, я буду вынужден обратиться в суд.
Если вы не готовы оказывать должный сервис, то тогда лучше его вообще не оказывайте, чем «спустя рукава».
1
Show business's response
Татьяна Березина
Level 2 Local Expert
January 8
Все отлично,всегда вкусные и свежие роллы.
Цена-качество просто супер)удобно,можно заказать как сам овывозом,так и доставкой.
Show business's response
Мария М.
Level 20 Local Expert
January 6
Отличные суши! Всегда готовят быстро и вкусно , радует ассортимент . Если еще на доставке , то и глазом не успе ете моргнуть , как эту вкусно вам привезут .
1
Show business's response
Мария
Level 2 Local Expert
February 7
Давно тут покупаю. Очень вкусно. Приятно, что есть скидка по будням(надеюсь будет обн овляться меню). И обслуживание на высоте;)
Show business's response
Vladislav
Level 3 Local Expert
February 14
Самые вкусные суши, что я ел в Москве. Есть удобное приложение. Рекомендую!
Upd: снял одну звезду за то, что за целый час не подтвердили и, соответственно, не выполнили заказ, который был сделан заблаговременно. Дозвониться до них тоже не получилось
Show business's response
Александра Драгомир
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Каждый раз заказываем доставку отсюда, и каждый раз остаёмся довольны. Роллы всегда выглядят привлекательно, не разваливаются, да и курьеры всегда везут все аккуратно и быстро. И все очень вкусно)
Show business's response
Ассоль
Level 7 Local Expert
February 14
Заказ сделали в 18-45, время 21-18 заказ не доставлен. Ехать к нам 15 минут от точки Кон такт-центр не отвечает!!!! После ожидания в 30 минут и достижения очереди в 3 человека звонок сбросился!!! Кнопки отмены заказа нет!!!
P.S. Вторая длинная попытка дозвониться в контакт-центр и опять при достижении очереди в 3 человека сброс звонка!!!
Вы издеваетесь???
1
Show business's response
Ирина
Level 18 Local Expert
November 11, 2024
Отличные суши. Заказываю постоянно. Сделаны из свежих продуктов. Удобная система заказа на дом. Проблем с доставкой никогда не было, даже в выходные и праздничные дни.
Show business's response
Ann.
Level 11 Local Expert
March 8
Делают быстро, вкусно,много разных вариаций.Кто любит суши и роллы рекомендую)Персонал вежливый,приветливый.Чисто
Show business's response
Арген Мамырбеков
Level 4 Local Expert
February 3
Каждый раз заказываем именно здесь, готовят очень аккуратно и чисто , все дают вовремя и вежливый сотрудник, советуем покупать у них
Show business's response
Сергей Белов
Level 6 Local Expert
January 19
Отличная компания всё вовремя очень вкусно всё свежее приятно было поужинать все отлично!!!!!!!
Show business's response
Виктория
Level 12 Local Expert
April 27, 2024
Оперативно, вкусно, качественно. Заказываю давно, всегда свежее и приятный ат мосфер. Единственное смущает, что платные пакеты и палочки, как допы. Начинки много, роллы не маленькие.
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Ожидание и реальность отличимы, фото на сайте блюд одно ,привозят нечто,
вк усом не насладиться ,всё было залито соусом а-ля майонез с чем то.
Единственные достойные роллы это « Филладелфия».
2
Show business's response
Александра Галова
Level 4 Local Expert
January 3
Заказали суп том ям, специально поехали за ним, что бы не ждать доставку и что бы был свежий и горячий, домой приехали, раскрыли фольгу, а там холодный суп, оператор сказала, что в этом ничего нет, подогрейте. Круто я плачу за свежий суп и потом мне нужно его греть.
2
Show business's response
🕊
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Отвратительная служба, прождали ОПЛАЧЕННЫЙ заказ 3 ЧАСА!! Трижды звонили в службу поддержки, то курьер будет через 10 минут, потом выяснилось что он оставил заказ у двери. Хотя сам курьер даже не звонил по номеру который указан в заказе! И как выяснилось курьер оставил заказ вообще по другому адресу!!
Он отправил фото заказа менеджеру, но вообще не нашего подъезда. В скринах есть переписка где менеджер на вопрос стала бы она принимать заказ, который простоял где то в чужом подъезде пол часа, ответила "нет", но почему то нам предложила принять этот заказ!!
Курьер который позвонил нам по итогу через три с половиной часа, на ломанном русском, сказал что у нас неправильный домофон, скинул звонок!
Что с заказом? Где он? Не ясно! Ровно также как и деньги за него! Просто имейте ввиду, что вам принесут заказ с
полным отсутствием санитарии. А может и не принесут совсем! Спасибо за отвратительный испорченный вечер СУШИ СТОР! Вы как были ужасным сервисом, так и остались!
3
Show business's response
Михаил Лучков
Level 15 Local Expert
July 7, 2024
Вчера по рекомендации друзей сделав заказ указав оплату по заказу картой. Курьер привез заказ в 23-20 без терминала и начал мне рассказывать как я могу оплатить его наличкой или по эр коду хотя я указал оплата картой. Заказ я так и не забрал так как оплатить другой возможности как картой не было и связаться со службой поддержки не смог так как работают до 23-00 я считаю что это не правильно и получается что если курьер привозит заказ после 23-00 то как хочет так и доставляет а может и вообще не доставить. С утра со мной так никто не связался для уточнения по какой причине я не забрал заказ. Спасибо за испорченный вечер. Советовать вашу доставку не буду.Отрицательный отзыв постараюсь оставить везде.
1
Show business's response
Анна Бобровская
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
Вчера заказала доставкой роллы "Калифорния гриль сет". Гадость полная!!! После съедания н ескольких штук одновременно у двух человек появилось чувство жжения в пищеводе и тошнотворное чувство. Ужасный соус сверху. Заедали чем могли чтобы отбить послевкусие. Обидно, раньше брали у них несколько раз в ТЦ Гвоздь и роллы были приличные. Выкинули в помойку, нереально даже доесть. Этот сет не советую никому!
2
1
Show business's response
Елена Битюкова
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
Лучшие роллы. Заказываем только здесь. И размер, и вкус - то, что надо)) Сеты на любой вкус и количество. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Кузнецов павел
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Уже давнн закащываем суши . Все устраивает . Вкус , качество . Мы довольны . Рекомендуем . И ценник от носително не высокий
Show business's response
Полина
Level 9 Local Expert
February 22, 2024
Отличное место. Заказывала на месте. Очень приветливый персонал. Подсказали и по советовали. Ждала минут 15 и все готово. Соотношение цена/качество просто отличное. Было очень вкусно. С удовольствием вернусь.
Show business's response
Ананьина Анна
Level 13 Local Expert
December 28, 2024
Отличные роллы! Качество на высшем уровне! Всегда свежие) Цена качество соответствует!
Show business's response
Наталья Юристая
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Люблю именно тут заказывать суши, периодически это делаю. Иногда самовывоз из ближайшего тц, когда есть время подождать заказываю доставку. Вкусно. Цена тоже нормальная, не космос. Буду дальше продолжать заказывать тут.
Show business's response
Снежана В.
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Радует, что в заведении работает очень приветливый персонал. Отдельно отмечу, что нет долгого ожидани я заказа, Всегда очень быстро готовят и собирают вкусные сеты 💗 Очень классно, что есть много разных акций в виде роллов по скидке в будние дни и сетов по промокодам!
1
1
Show business's response
Элина С.
Level 2 Local Expert
February 15
Наш с мужем вечер 14 февраля был испорчен благодаря «Суши Стору». Вчера без задних мыслей решили заказать сет, так как обычно заказываем тут и все всегда привозили вовремя и довольно вкусно. В 21:44 был сформирован наш заказ, заказ мы как обычно сразу оплатили в приложении. Ждём звонка от оператора для подтверждения. И вот увы, его нет ни через 10 минут, ни через час, ни даже до следующего утра. Попытки дозвониться с двух телефонов не увенчались успехом и непонятно то ли все настолько были «заняты» (в чем я очень сомневаюсь), то ли просто не хотят работать. Прошу заметить, что деньги за невыполненную услугу взяли и не вернули. Информации о том, что «Суши Стор» не доставляет и не принимает заказы в связи с праздником или что-то подобное - не было. На сайте и везде указано, что заказы принимаются до 22:30, наш заказ был сформирован в 21:44, тогда на каком основании вы не выполняете свою работу и берете за это деньги ? В срочном порядке требуем вернуть нам наши деньги, иначе мы будем вынуждены обратиться в суд. Дарить свои деньги я не собираюсь. Номер заказа № 1588569
1
Show business's response
Механик
Level 9 Local Expert
March 1, 2024
Пора завязывать с этой конторой! Переходить на более качественные продукты!
Всё по порядку! Попросил девушку заказать роллы, т.к. находился на работе и не было времени! По итогу заказ привезли, а теперь самое интересное:
- Доставка к нашему дому оказывается теперь не осуществляется, как сказали временно в течении 3-х недель (девушке пришлось идти 500 метров до ближайшего дома в ЭТОМ же районе) чтобы забрать заказ! Живём в Царицыно!
- С момента заказа до доставки прошло 2 с половиной часа почти (из Питера видимо)
- Заказ доставили, но не было внутри чека (благо всё привезли по заказу)
- Открыли коробку, роллы все слипшиеся как пельмени, больше на плов похоже было в нори.
- Роллы жутко мелкие сделали, как делают обычно с огурцом, так ещё и положили хвосты, которые обычно обрубают и выкидывают.
- Соевый соус непонятного вкуса стал, васаби не острая от слова совсем.
Подведя многолетний итог заказов в данном заведении ( а заказываем на секундочку уже очень давно) хочу сказать, что лучше поеду в магазин и куплю там! Сюда больше ни ногой! Хватит, натерпелись! Цена взлетела, роллы уменьшились в размерах. Это несерьезно и непорядочно по отношению к клиентам!
P.S. Кстати роллы были сет Дарума, если кому интересно.
4
Show business's response
YULIYA PETROVA
Level 10 Local Expert
January 5, 2024
В последнее время заказываю роллы только в СушиСтор, по совету коллеги. Очень вкусные роллы, свежие, широкий ассортимент, доставка всегда ко времени. Теплые роллы всегда приезжают теплыми. Если брать сет, получается очень выгодно, кстати, сеты есть для любой компании ) Рекомендую👍🏻
Анастасия Хайретдинова
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Отличные роллы за свою стоимость.
Делали заказ на месте, ориентировали на 20 минут ожидания, в итоге приготовили еще быстрее. Обязательно придем еще, спасибо!)
Show business's response
Эльвира Т.
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
На Коломенском стояла, ждала пока кто либо подойдёт оформить заказ. Не один, да я понимаю заняты. Но взять заказ можно было, а не демонстративно отвернуться и уйти!
1
Show business's response
Анастасия Х.
Level 2 Local Expert
February 2
Самые лучшие суши и ролы. Повара молодцы. Девушка кассир умница. Мне оооочень вкусно
Show business's response
Кирилл Афанасенко
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Заказывал роллы, оформил доставку, ожидать сказали от 90 до 120 минут… через пол часа перезвонил в службу доставки и уточнил на счёт своего заказа. Оператор сказала заказ ещё в ресторане, я попросил отметь доставку и уточнил, что приеду сам за заказом, ибо столько ждать когда от ресторана ехать до моего дома максимум 10 минут это прикол. Оператор подтвердила отмену доставки и сказала подъезжать в ресторан через 20 минут.
В назначенное время я был на месте и мне говорят, что мой заказ увёз курьер, тут же мне звонит курьер и говорит, что он на месте?! Кассир ничего внятного не сказала, лишь опустила глаза и занялась своими делами. Позвонил опять в доставку, объяснил ситуацию, сказали через 5 минут перезвоним. Естественно никто не перезвонил.
Зачем я потратил свое время, бензин? Зачем вообще тогда обратная связь???
Роллы тоже были ужасного качества, до этого качество продукта было лучше
2
Show business's response
tatoti
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Всегда брала здесь суши, было вкусно дешево и в целом хорошо. На 1000р можно суши растянуть на 2 вечера. Но заказав в последний раз была ужасно расстроена: доставка была 2,5 часа, да меня предупредили, но все равно это очень много. В заказе были теплые роллы: обычно их клали в фольгированную коробку и они сохраняли свое тепло, а в этот раз просто в обычной коробке и естественно они остыли. Васаби был какой-то совсем не острый.
Отдельная проблема - обновленный сайт, верстальщик дебил. Напишите сразу что в ролле, сделайте крупную фотку 1 ролла, а не 8шт разглядывать под лупой. И когда хочешь добавить в корзину не понятно добавил или нет, потому что предлагается увеличить какой-то ингредиент. Корзина тоже либо часто слетает, либо остается корзина с прошлого заказа. Делайте сайт нормально!!!!!
4
Show business's response
Вера Г.
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Всегда вкусные, свежие, качественные роллы, ассортимент широкий, есть много сетов, готовят заказы быстро, цены приемлемые, по будням хорошие акции.
1
Show business's response
Дарья Абиева
Level 5 Local Expert
January 10
Какое то позорище. Даже если вы бюджетная доставка, не дает вам право так безолаберно готовить и доставлять еду. 10.01.25 сделала заказ и в полном шоке.
2
Show business's response
Viktoriya Korneenko
Level 12 Local Expert
November 25, 2023
Отличное сочетание цены и качества. Последние несколько лет заказываем только тут. Всегда свежие роллы.
В пятницу вечером очень долгое приготовление и особенно доставка.
Вкусные теплые роллы
Марина Фёдорова
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Самые вкусные суши в нашем районе. Уже несколько лет заказываем только только здесь!!!
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
January 25
Очень вкусные и недорогие суши! Быстрая доставка. Всё супер
Show business's response
галина о.
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Вкусные роллы , заказываем не первый раз , можно применять скидки плюс копятся баллы , все свежее, доставка только бывает долгой
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
February 15, 2024
Нравятся роллы, вкусный рис, по размеру хорошие и по цене. Запечённый сет - любимый. Жаль, что в Даниловском районе не везде есть доставка, приходится оформлять самовывоз, что не всегда удобно.
Show business's response
Буля Галдыбаева
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Роллы вкусные тёплые ингредиенты свежие. Размер стандартный . Доставка полтора часа нормально нет не знаю . В целом всё хорошо довольна заказом😘
Show business's response
Тимур Микаилов
Level 5 Local Expert
February 10
Хорошие , вкусные суши.
Мне все понравилось, буду заказывать еще
Show business's response
Света
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Всегда заказываю суши именно здесь.У них много скидок,акций.Роллы всегда свежие,оч ень вкусные.Теплые роллы привозят в специальном фольгированном пакете,что бы не остыли.Да,немного долго ждать доставку,но это не страшно,ради вкусных роллов можно и подождать.Рекомендую.
Show business's response
Савко Марина
Level 8 Local Expert
March 14
Стало нереально долго, ждать от 2 х часов это жесть. И платная доставка! И в наличии постоянно чего то нет! В общем сильно испортилось!
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
March 10
Вкусно, быстро. Мы с коллегами остались довольны. Спасибо
Show business's response
IgQreshka
Level 9 Local Expert
December 29, 2024
Отличная кухня, всегда вкусно, жалко посидеть особо негде