SushiStore
88 reviews
October 15, 2024
Fest delivery 🚚 and nice food.
August 14, 2024
Персонал здесь очень вежливый и внимательный. Всё хорошо объяснили и рассказали.
Атмосфера в ресторане приятная, а обслуживание быстрое, как и полагается в японском ресторане. Мы быстро сделали заказ и также быстро его съели. Ждали недолго. Роллы оказались очень вкусными.
Интерьер ресторана также на высоте. Что касается напитков, я их не брал, но, судя по качеству еды, могу предположить, что напитки здесь свежие и отличного качества.
Я уже посоветовал этот ресторан своим друзьям, так как для нового суши-ресторана это очень хороший результат. Я действительно рекомендую это место и удивлён, почему здесь ещё никто не оставил отзыв. Я выразил своё мнение, но вы тоже можете прийти и попробовать, а затем поделиться своими впечатлениями.
2
December 2, 2024
Недавно я посетил ресторан, специализирующийся на роллах, и остался в полном восторге! Они предложили невероятное разнообразие, и я попробовал несколько разных видов.
Первым делом заказал роллы с лососем и авокадо. Рыба была свежей, сочной и прекрасно дополняла кремовое авокадо. Роллы были аккуратными и прекрасно свернутыми, а рис был идеально приготовлен — ни слишком липким, ни слишком рассыпчатым.
Также я попробовал острые роллы с тунцом. Их пикантный соус добавлял изюминку, игарнира подали имбирь и васаби.
Обслуживание тоже заслуживает похвалы: официанты были дружелюбны и быстро откликались на заказы. Атмосфера в ресторане была очень уютной, что сделало вечер еще более приятным.
1
November 25, 2024
Отвратительная служба поддержки. Отвратительный сервис. Никому не советую заказывать в данном месте. Заказала доставку на 20:00, привезли в 19:10. Дома никого нет, курьер звонит просит оставить у двери, но если их украдут, кто мне деньги вернет? В итоге, курьер обратно в ресторан повез роллы. Я звонила в поддержу 2 раза, и только на 3 раз мне дали внятный ответ, что в итоге с моим заказом.
Привезли роллы в ~20:16. Открываю и вижу это (фото прикрепила). Просто нет слов. Звоню опять в поддержу, просят фото прислать. Прислала. Перезванивают, наконец то принесли извинения ( на 5 звонок то), предлагают 500 бонусных рублей, на что я сказала, что больше у них заказывать не собираюсь. Оператор спрашивают: вы хотите возврат? Я говорю да, но при этом я пару штук роллов уже съела, ибо пришла голодная, и готова была уже хоть что то съесть, но в таком случае, я должна вернуть роллы и тогда мне вернуться и деньги) В общем сказала, ничего не надо, до свидания. Не советую!!!!!
3
February 14
До этого брала самовывозом, тут заказала доставку. В приложении было 60 минут. Через 10-15 минут позвонили с подтв ерждением, уже 100 минут (это плюс к еще 10-15 ожидания звонка). Ну ок. Заказ был готов через 35 минут. А привезли его только через 95 минут. И холодным(( смысл заказывать горячие роллы, которые стали холодными? Так двое не горячих просто были настолько сухими, что рассыпались примвлейшем прикосновении. Поддержка, это отдельный вопрос. Мне до сих пор интересно, а когда мне ждать обратную связь. Или это просто название и ничего не ждать( разочаровали. Прошло больше недели, обратной связи так и не случилось. Суперская клиентоориентированность
October 13, 2024
Просто отвратительная доста вка, которую я ждала 4 часа. Приложение и сайт глючат, служба поддержки отвечает через раз, итоге меня кормили тем, что курьер ещё едет, когда через 4 часа я попросила вернуть деньги и отменить заказ, так как уже не надо, решили мне их подарить) нет спасибо, кушайте сами, у меня были гости на празднике, жругая доставка суши приехала за 30 минут. Как я понимаю курьер так до меня и не доехал, хотя я живу в 15 минутах ходьбы. Первый и последний раз здесь что либо заказываю. Возврат также не торопятся делать, отвратительно. Не рекомендую ничего здесь заказывать!
2
1
December 4, 2024
Очень вкусные Суши,советую всем!Ем только у них,очень приятный и дру жный коллектив!Пробовала почти все блюда,очень вкусно,другим мастерам нужно поучиться у них
December 18, 2024
Очень давно заказываем суши в этом ресторане. Всегда вкусно, и привозят ко времени. А так же очень приятная цена. Соотношение цены и качества безумно радует!
October 4, 2024
Отвратительная служба доставки!!!! Заказ оформлен в 18:05, расчетное время доставки - 2,5 часа. Заказ был доставлен в 23:20, спустя почти 5,5 часов !!! В первый раз сказали, что из курьер поехал не в ту сторону. Во второй раз они заказали курьера Яндекса, но доставка была кем-то отменена. В третий раз курьер Яндекса тоже был отменен. В четвертый раз наконец то доставили, но спустя 5,5!!!!!!!!!! часов после доставки!!!!
И это уже не первый раз, в прошлый раз не весь заказ доставили!! Не рекомендую!
3
1
December 27, 2024
Прошло время ожидания, заказа до сих по р нет, оператор не может связаться с курьером. При оформлении заказа указали время в течение 2 часов. Сейчас оператор сказал, что ожидание еще минимум 35 минут, итого больше 3 часов. Если бы мы узнали об этом заранее, обратились бы к другой организации. Попытались связаться с администратором, его нет, что тоже очень удивительно. Компания никак не компенсировала этот инцидент. В итоге отвратительный сервис, никогда больше не обратимся к этой компании.
1
November 1, 2024
Жаль, что нет оценки «-5»
Кассир Ли В.В.
Время 17:58
Девушка при принятии заказа с хамством указала, что есть несколько видов Филадельфии
Далее, когда спросил , сколько потребуется время на приготовление заказа ,ответила « я же сказала 15 минут»
Даже , если я не услышал , в чем не особо уверен, не даёт право вашим сотрудникам хамить гостям. У вас оценка и так 3.6 и вы никак не стремитесь исправить ситуацию.
Учредителям , по всей видимости, не очень важна репутация их бизнеса
December 19, 2024
Всё хорошо,кроме доставки! По телефону говорят,что до 120 мин,что само по себе очень долго….но по факту привозят и через 140 минут и через 160…. Вот сегодня ровно 140 мин,хотя статус «приготовлено»,был уже через 20 мин после заказа. Ребят,ну 21 век,делайте что-то с доставкой🤦🏼♀️ везде доставка 30-60 минут…..вы же всех клиентов растеряете!
December 27, 2024
Ставлю 1 звезду, ждали заказ более трех часов, никто об этом не предупредил, при заказе было озвучено что в течение 2 часов будет сделана доставка, при этом сам ресторан расположен в 10 минутах от места куда был оформлен заказ. Звонили несколько раз, никто нам никак это не компенсировал! Отвратительная служба поддержки. Если не хотите сидеть голодные и ждать столько часов, настоятельно рекомендую не выбирать данное место.
December 27, 2024
Не говорят даже приблизительное время доставки, изначально предупредили, что 2 часа, в итоге ждали заказ 3,5 часа. В попытках как-то компенсировать такую задержку - нам выдали бонусы 200 баллов - это 200 рублей, то есть совершенно компания не компенсировала такую задержку. Изначально предупреждают в других местах о том, что сервис перегружен, нам сказано ничего не было
February 18
Всё отлично 👍 обслуживание супер, сотрудники так вежливо обращаться. А вкус суши и роллы на высшим уровн е как всегда лучшие всех!
October 21, 2024
Поглощаю прекраснейшие роллы в этом ресторане уже немало времени! Персонал — пушка! Роллы — бомба!
Не просто люблю.. Обожаю!
Мур-мур =^._.^=
2
December 2, 2024
Отличные место, всегда свежие суши и ролы, готовят быстро. Приветливые и вежливые ресторан. Всем советую
December 13, 2024
Суши стор это самая вкусное суши ролы в Москве когда либо я ел, очень удобно заказать быстро и качественно. Спасибо за вкусные суши ролы
September 23, 2024
Готовят быстро, но впечатление испортить все же смогли. Заказала том ям с морепродуктами. Отдали по итогу к акой-то суп с курицей и грибами. Когда я начала объяснять, что это не Том ям, мне начали говорить, что в том яме есть курица. Я говорю, хорошо, а где морепродукты? Я же не слепая, показала им, что прописано в составе в их же меню. Попросили меня не грубить и сказали, что переделают. Ок! Роллы с лососем- вкусно в целом, но вопрос, почему лосось такой ядерно оранжевый? Зачем его красить?
1
November 9, 2024
Раньше было вкусно и качественно,а сейчас делают маленькие роллы с огромным количеством риса и маленьким количеством начинки,но главное цены завышены,по вкусу ужасно,пресно.
December 2, 2024
Посетили новое место СушиСтор, остались довольны. Персонал клиентоориентирован, быстрое обслуживание и вкусная еда👍
December 27, 2024
Ждали заказ 3,5 часа, хотя изначально сказали, что 2 часа, позвонив в поддержку - нам сказали, что 2 часа это среднее время, тогда надо предупреждать о том, что сервис перегружен. В попытках компенсировать такую задержку - дали 200 бонусов = 200 рублей, то есть совершенно не о чем, сервис отвратительный
December 27, 2024
Заказывали суши, ждали бо лее 3х часов. Каждый час оператор говорил, что уже едет. На вопрос почему не предупредили что ждать больше 3х часов , получили ответ : мы не обязаны про такое предупреждать, это нормальное время доставки. Суши не качественные. Оно того не стоит, не тратьте свои нервы
December 27, 2024
Ужасный сервис, ждали заказ на протяжении 3 часов, курьер не выходил на связь, при заказе не преду предили о долгом времени доставки.
Диспетчер отказался выходить на связь с администратором, помимо этого я не получил должной компенсации за ужасную доставку.
Не рекомендую это заведение)
December 7, 2024
На счет всех сотрудников не знаю конечно но кассир прям очень недовольная, подошла поздоровалась она там в другую сторону смотрит подумала может не услышала ещё раз поздоровалась и тут она просто в небо смотрить, очень не приятно, ужас зачем таких на кассу ставят. Впечатление просто 0 .
1
February 6
Персонал очень вежливый и приветливый, суши и роллы всегда свежие, заказываем то лько тут, цена = качество!
February 2
персонал хороший, очень вкусно! главное дешево, все очень понравилось, готовка быстрая) ☺️
January 6
Заказала поке с тунцом и это был просто ужас. Тунец явно только достали из морозилки, это просто были куски ледышек на вкус. Авокадо твердый. Рис разваренный. Не поке, а набор ужаса за твои же деньги
December 1, 2024
Очень хорошее место, доброжелательный персонал, все понравилось, поскольку все было очень вкусно!!!
December 9, 2024
Всегда вкусные 😋 свежие и качественные роллы готовят быстро и вежливый персонал абаютна 🤙 🤘
September 8, 2024
Вкусные суши и супы, цена адекватная. Заказываем всегда на месте, доставкой не пользовались. По времени готовят не долго. Есть приложение с бонусной программой.
2
September 21, 2024
Половину что хотели "в наличии нету", кассир переспрашивал позиции по несколько раз.
Сказали что суп сделают за 15 минут, в итоге к моменту получения заказа ожидание подходило к получасу.
В итоге выдали поднос и сказали "иди" забыв выдать газировку. Суп на вкус отвратителен, водоросли горькие, а размер порции словно для ребенка. Лосось вообще словно прошлогодний, на вкус как дерево.
October 28, 2024
Раньше было качество. Сейчас роллы безвкусные, рис разваливается(а такого не должно быть) белый имбирь с темными пятнами, уж покупайте окрашенный он и дешевле. Разочаровали.
December 3, 2024
Очень вкусные,сочные роллы.Быстрая подача. Персонал отзывчивый и приветливый.🫰🤙
1
September 20, 2024
2 раза беру лапшу: 1) лапша по-китайски- написано свинина, мы брали 2шт с подругоц и ели мясо на столько был о жеским, что 100% были уверены что это говядина. 2) лапга по-вьетнамски - сказали готовность 15минут., отдали через 30м. и опять невкусно, соус как вода жидкий, не понравился…
August 12, 2024
Живу в 8 минутах, сказали подождать 90 минут, проходят 2 часа звоню им , говорят курьер будет чер ез 15 минут , окей хорошо подожду , проходит 20 минут звоню им , говорят курьер не выходит на связь, подождите еще 15 минут , до сих пор сижу жду идет третий час, не рекомендую заказывать доставку, не поленитесь съездите сами быстрее будет, служба доставки отвратительна.
4
2
March 6
Очень вкусно и быстро готовять . Вежливый персенол быстро обсулужили 👍😍
1
December 1, 2024
заказывал 30.11.24 привезли вовремя, даже чуть раньше, всё вкусно и качественно
1
November 15, 2024
Вежливый персонал, быстрая подача, вкусные роллы, доступные цены. 👍🤝👏
1
February 28
Очень вкусные роллы, очень качественно сделаны, приятное обслуживание!
October 27, 2024
Хорошее место, роллы вкусные и недорогие по сравнению с аналогичными заведениями.
1
November 30, 2024
Мне очень понравилось обслуживание.Удачи .Девушка на кассе очень приятная,отзывчивая🥳
January 12
Всегда заказываем доставку и так же на вынос) всё всегда вкусно , рекомендую
February 17
Вкусно готовить осебенно роллы с цезар салатами! всем советую попробовать
March 4
Классные ребята, вкусные не огромные роллы, быстро приготовили .
1
March 13
Вкусные ролы, вежливые сотрудники, берем сеты уже не первый раз, все отлично
November 17, 2024
Отвратительное обслуживание на кассе.
Готовить лапшу более 25 минут считаю не приемлемым, заинтересованность в клиенте отсутсвует
March 6
суши и роллы очень вкусные, обслуживание хорошее, будем заказывать здесь еще🥰
1
February 6
Супер вкусные роллы 🤤😋быстро готовять и вежливый персонал 👍🏻
September 13, 2024
Атмосферное,прекрасное место ,где можно быстро и вкусно покушать 😋и по ценам тоже радует
2