Прекрасное место! Комфортное и удобное местечко с очень вкусными суши. Суши тут прекрасны и достойного размера. Замечательна пицца тоже присутствует. Прекрасная команда ребят, знающих своё дело. Отдельное спасибо Беку, что создал такую атмосферу, комфор и уют!
2
1
Show business's response
Мари Апоян
Level 3 Local Expert
June 29
Я очень люблю и мне очень нравится я всегда заказываю и с дочкой сидим с удовольствием и наслаждаемся вкусные и свежий роллов... спасибо тем кто готовит и кто доставляет..
1
1
Show business's response
Галина Л.
Level 6 Local Expert
July 18
Ужасный сервис, привезли роллы с испорченным авокадо во всем сете ( оно было черное с плесенью)
Сразу же написала в поддержу, но мне не перезванивают уже 2 дня, любезные девушки на линии отвечают, что они обязательно передадут в отдел качества и со мной свяжутся, но видимо не судьба
Поддержка по итогу связалась со мной, но возврат средств они не могут сделать, могут предложить только переделать заказ спустя 2 дня, но качеству продуктов доверия нет, также мне предложили бонусы, но так как это был мой последний заказ в заведении, они мне не нужны.
Но персонал очень вежливый, за это спасибо
2
1
Show business's response
Тати
Level 5 Local Expert
October 9
Бульвар Космонавта Сереброва А.А., 1
Заказ №61121
Оформив заказ с доставкой, ожидали с 17:23 по 20:30, но ок, оператор предупредил о приблизительном времени
Как итог 💁♀️ доставили все холодное, хотя живем в 5 минутах
Не заказ, а ерунда, только пицца (Японская пицца "Угорь") была прекрасна
Наша семья – является постоянными клиентами вашего заведения с момента открытия, но увы, чем дальше, тем неряшливей становятся роллы 🙄и от размера XL🫤🤏 теперь только название, но за роллы-попки 👍отдельное спасибо
7
Show business's response
Кристина Беленко
Level 2 Local Expert
September 22
Мои самые любимые суши , роллы, только тут! Всегда все самое свежее много начинки 😍 искренне советую. Доставка быстрая до ш
2
Show business's response
Натали
Level 6 Local Expert
August 30
Отвратительный сервис !!!! Очень часто заказывали тут роллы , но в последний раз - полное разочарование, ждать САМОВЫВОЗ больше часа , находясь у них в заведении - маразм! Каждый раз выслушиваю еще 5 минут, еще 10 минут, да да , мы побыстрее сделаем - словами дело так и закончилось
Не берите заказы, если не можете их выполнить вовремя !!!! Испорченное настроение , больше заказывать не буду!
2
Show business's response
Мария Басарева
Level 11 Local Expert
June 26
Заказываем домой, очень вкусно, привозят всегда горячим. Очень вкусный суп с угрем, роллы, лапша с креветками, и очень нравятся авторские блюда типа хотдога из риса и креветки✨️
1
Show business's response
Артём
Level 3 Local Expert
July 22
Ставлю 5 звёзд. Всем рекомендую)) Все повара — мастера своего дела. Кассиры сориентировали по всем блюдам и помогли выбрать подходящее под мои требования.
1
Show business's response
Илья
Level 4 Local Expert
September 17
Невнимательный персонал, заказал одно, принесли другое. В целом вкусно. Будет еще вкуснее, если начнут чуть более ответственно принимать заказы. В простейшем заказе из двух позиций умудриться что-то неправильно запомнить - это еще постараться надо..
1
Show business's response
Полина Ч.
Level 3 Local Expert
October 6
Самая отвратительная доставка. Каждый раз одно и то же: заказываешь, называют время ожидания 90 минут, по факту везут больше двух часов. Когда звонишь говорят, что предадут курьеру и с вами свяжутся и никогда никто не перезванивает!!
Прекратите экономить! ( в Сушистор только один курьер) и наймите в конце концов хотя бы еще одного водителя.
1
Show business's response
СветланаС
Level 5 Local Expert
April 21
Кушали в кафе два раза,попробовали четыре разных вида роллов,понравились только Эби фурай.Роллы по весу небольшие.Что удивило:имбирь,васаби и палочки за отдельную плату,что я встречаю впервые.В первый раз заказ на двоих принесли каждому в отдельной посуде,во второй раз пришли покушать вдвоем -кушайте из одной плошки,за это такая оценка.Приготовили достаточно быстро.Вежливы.Доброжелательны.Но,грязную посуду и мусор со стола долго не убирают.Туалет в кафе работает,чистый,все необходимое там в наличии.Советую подтянуть сервис и кухню.
1
Show business's response
Юлианна Гирчева
Level 6 Local Expert
January 6
Самые вкусные роллы, которые когда либо пробовала, заказываем только здесь, всегда свежие в меру большие и обалденно вкусные и цены очень приятные. В самом ресторане тоже были, очень уютно, очень гармоничный интерьер. Вобщем ONE LOVE
3
3
Show business's response
Анна Т.
Level 4 Local Expert
May 11
Раньше я не любила суши, тк не ем рыбу, но решила попробовать заказать суши в сушистор, тк увидела там много позиций с креветками, взяла попробовать и с креветкой в панировке и с обычной, всё очень понравилось! Ещё понравилось наличие соевого соуса в комплекте. Так я, не любитель суши съела 5 разных позиций за день и осталась очень довольна, обязательно буду заказывать ещё!
4
Show business's response
Inna E.
Level 16 Local Expert
June 13
Попробовала роллы первый раз тут. Ужасные! Шапки у роллов одинаковые по вкусу, начинка ещё хуже 1,5 кг роллов все с крабовой пастой! Это всё! Просто жесть , брала дабл хит сет. Может конечно не повезло с сетом, но заказывать больше не буду.
1
Show business's response
как бы не так
Level 3 Local Expert
May 16
16.05.2024 заказала доставку. Ладно, закрыли глаза на то, что везли 2ч. «Коста сет» люблю, всем рекомендую суши стор, но в этот раз какой-то кошмар. Роллы темпура с креветкой (из сета): 1. Есть ощущение, что креветки подпортились и их решили вымочить в нашатырном спирте (имеется характерный аммиачный запах) 2. Масло, в котором готовили роллы, видимо, не менялось давно. Очень обидно, досадно, в следующий раз не захочется тут брать что либо. Надеюсь, ночь пройдёт спокойно, и затухлые креветки не дадут о себе знать)
1
Show business's response
Кирилл Артюхов
Level 18 Local Expert
July 9
Вкусные ролы,по очень демократичной цене. В менюместь свои фишки - рол-хотдоги и рол-бургер. Рекомендую!
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
October 26
Заказала в сушистор доставку на дом , сказали 100 мин , в итоге тишина ,прошло уже больше времени, суш нет , позвонила к ним , сказали передадут информацию и вам перезвонят с суши бара , в итоге тишина , никто не перезвонил
Ужасное обслуживание
Show business's response
Мила И.
Level 4 Local Expert
November 24
Ужас!!!
Дети попросили роллы , сделали заказ, сказали в течении 90 мин привезут.
В итоге спустя два часа роллов нет , на звонки не отвечают…
Мы уже честно говоря думали , что не привезут .
Привезли в итоге спустя 2,5 часа , все холодное!!!! Суп и запеченные роллы из-за этого уже не такие вкусные .
Show business's response
Анна Сергеевна
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Классные суши, роллы по классным ценам! Реально веусно и сытно, разнообразные сеты! В самом заведении чисто, уютно, играет классная музыка и почти всегда свободно, при наличии всего 5ти столов. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Андрей Сергеевич Калмыков
Level 5 Local Expert
July 6
Плюсы: вкусно и дёшево
Минусы: в стоимости только соевый соус, имбирь и васаби будь добр покупать отдельно, нет напитков в меню
Show business's response
Наталья Б.
Level 5 Local Expert
September 9
Весьма неплохие и бюджетные роллы. Не очень вежливый персонал, поэтому предпочитаю заказывать доставку
Show business's response
Елизавета З.
Level 3 Local Expert
June 10
Роллы и суши одни из самых вкусных в городе, советую!👍 Если заказываем роллы и суши, то только здесь!!!😋 Также очень вкусные моти!
1
Show business's response
ЛИАНА
Level 5 Local Expert
September 25
Дочка нахвалила, что очень вкусные, решила тоже попробовать, вчера заказала сет, на вкус ролы как ролы, со вчерашнего дня самочувствие ужасное и панос ужасный, по ходу отравилась.
Show business's response
Григорий Амбарцумян
Level 9 Local Expert
June 2
Хорошее и уютное место, пицца очень вкусная,персонал очень вежливый и приветливый.Все было на высшем уровне.Спасибо большое теплый прием.
1
Show business's response
Анастасия Н.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Очень понравилось данное заведение!Свежие вкусные роллы, приятный персонал, быстрое обслуживание. Остались только положительные впечатления, вернёмся еще не раз)
Очень рекомендую, не пожалеете.
1
2
Show business's response
Лариса К.
Level 3 Local Expert
July 4
Еда тут вкусная,претензий нет. Есть претензия к доставке, очень часто доставку отменяют,точка не принимает заказы. Почему?-не понятно.Очень жаль, т.к. чек оставляем не маленькиц
Show business's response
Никитос
Level 3 Local Expert
August 14
Очень приятные цены, качество -цена. Есть заведение, есть доставка, что очень хорошо.
1
Show business's response
Кристина Б.
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Действительно вкусные роллы, большое разнообразие и приемлемая цена. Приятный вежливый кассир ❤️ Были два раза, остались довольны и обязательно вернемся еще!!!
1
2
Show business's response
Сабрина Абдурахимова
Level 4 Local Expert
July 4
Ужасные суши. Разваливается,не возможно кушать . 2 раза заказывали и пожалели . С палочками вообще не возможно кушать , только берешь и все падает разваливается
1
Show business's response
Татьяна А.
Level 5 Local Expert
August 1
Отвратительно!!!!!! Сделала заказ на СВОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ в надежде отметить его очень вкусными роллами. Заказала через приложение, мне перезвонили и я подтвердила заказ, потом смотрю в приложении, что он отменен. Я перезваниваю, мне говорят, что заказ задвоился и один отменен, а второй уже готовят, но в приложении все равно заказ как «отменен» (соответсвенно, никаких бонусов за заказ). Через несколько минут перезванивает девушка и говорит, что нужно подтвердить заказ, я объяснила ей ситуацию и она подтвердила, что один отменен, а второй готовится. Прошло 2,5 часа с момента заказа, но заказ нам никто не привез. Звоню на линию, там говорят, что передадут мой контакт в бар и со мной свяжутся. Прошло еще 10 мин, никто не звонит. Я набираю, оператор говорит, что уточняет и проходит 10 мин как я «висела» на линии и ждала пока она уточнит. В итоге она сказала, что связаться с курьером не может, он не выходит на связь, наш заказ у него и как он выйдет на связь, то с нами обязательно свяжутся. Прошло еще 30 минут, я звоню на линию и мне опять говорят, что уточняют, проходит 15 мин и меня просто берут и сбрасывают, не вернувшись с обратной связью. Конечно я опять перезваниваю, спустя 15 мин ко мне вернулся оператор и сказала, что мой заказ не может привезти курьер по техническим причинам и предлагает привезти Яндекс доставкой за их счет, я соглашаюсь и оператор выдает «я тогда вам сейчас пришлю ссылку на оплату….» и опять пропадает. На этом ВСЁ. Прошло уже 18 часов и ко мне до сих пор так и не вернулись с обратной связью.
Во-первых, спасибо за испорченный вечер в мой день рождения, прождать заказ 3,5 часа, так и не дождаться его.
Во-вторых, вы вообще как считаете, это нормальная ситуация так относиться к своим постоянным клиентам ?
В-третьих, что за хамское отношение ?
Вам на столько все равно на клиентов, на сервис?
В чем проблема была предложить варианты доставки, найти выход из ситуации ?
Очень бы хотелось услышать объяснения от представителей компании по данному инциденту.
1
Show business's response
Инесса Инесса
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Года два назад это были очень вкусные и свежие роллы очень радовало, что находится в пешей доступности от моей квартиры. недавно решили заказать снова, но вкус совсем не тот роллы состоят из риса на 80% и при этом были подсохшие это вообще как? персонал поменяли? Учитесь работать друзья. если так дело пойдет дальше всех гостей потеряете.
2
1
Show business's response
Елена Н
Level 8 Local Expert
July 27
Не вкусные ролы. Много риса и мало начинки. Заказывать более, нет желания.Креветки темпура- отличные.
3
Show business's response
Vadim P.
Level 3 Local Expert
June 11
Принимают заказы,говорят, что будет готовится час, на самом деле это 1,5 часа
Планировать время выполнения заказа не умеют. Будьте готовы к этому.
1
Show business's response
Ellen
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Готовят суши хорошо, быстро. По соотношению цена-качество очень приемлемо, тем более есть система бонусов и скидок в будни до 17 ч.
Пару раз были накладки с доставкой, не привозили соусы - но быстро довозили заказ, с извинениями и доп.роллами. Много новинок в меню, шеф старается.
Начинки в роллах достаточно. Готовые сеты берем редко, они бывают суховаты. Заказывайте свежее)
Место можно рекомендовать.
3
Влад Попов
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Ребята норм, готовят прекрасно, прихожу каждый раз и удивляюсь сколько всего есть и можно всё поесть!😁
Достаточно уютное местечко, можно с комфортом посидеть с семьёй или одному за ноутом и попить кофе
3
1
Казанбаев Ильдар
Level 8 Local Expert
May 8
Если к роллам вопросов немного - действительно неплохой вкус для такого формата заведения. Но что касаемо доставки - это просто ужас. Никогда не могут точно сказать время возможной доставки, а если озвучивают, то никогда не попадают. При этом принимают заказы дальше, закапываясь в старых. Как итог негатив.
1
Show business's response
Максим Белов
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Хорошее заведение.
Приятный и отзывчивый персонал, сделали заказ очень быстро.
Отлично упаковали, роллы были очень вкусными
3
3
Show business's response
Залина Мамалаева
Level 6 Local Expert
May 1
Очень вкусно , и все быстро , особенно нравится девушка которая делает напитки красивая и приятная
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
June 11
Это самые вкусные роллы!! Иногда доставка немного долгая, но заказываем заранее, поэтому в этом проблемы нет)
1
Show business's response
Наталья П.
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Отличное место недалеко от дома, вкусные суши и роллы по приемлемым ценам. Особенно нравится дел сяки филадельфия и дел сприг эби. Рекомендую 👍
3
Show business's response
Дарья Митина
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Чудесное место, соотношение цены и качества неверное, ибо повар готовит чудесно, и еда невероятно вкусная. Девушка из бара готовит невероятно вкусные лимонады и напитки, попробовали алоху и голубую лагуну. 10/10🧡
3
1
Show business's response
Светлана
Level 13 Local Expert
October 21
Цена=качество. Цены не высокие, все сьедобно, но не могу сказать, что очень вкусно. Пиццу готовили очень долго, хотя посетителей не было, на вкус очень даже.
Ролы не понравились. Разваливается и все однотипные. Напитки еле натягиваем на 4. Если вернусь, то только за пиццей
Show business's response
Ярослав Н.
Level 3 Local Expert
November 8
Довольно вкусные суши, норм цены, доставка тоже порадовала
Show business's response
Анастасия Панкратова
Level 3 Local Expert
May 2
Всегда заказываю только тут. Когда заказывает теплые роллы всегда приезжают теплыми.
Доставка быстрая, продукты качественные.
1
Show business's response
Veronika Leka
Level 6 Local Expert
March 2
Очень классное заведение, много акций и скидок , заказываю не в первый раз , добрый персонал, вообщем ставлю оценку 10/10!
1
Show business's response
Ольга Шульгина
Level 6 Local Expert
May 9
Кто-то говорит, что отзывы накручены. Но я могу сказать, что это не так. Роллы очень вкусные, всегда свежие продукты у них. Единственно с доставкой иногда косячат.
Show business's response
Наталья Дмитриева
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Я редко оставляю отзывы , но не смогла не написать тут . Для меня было открытием чтт сушистор вкусные роллы . Потому что заказывали в другом месте и их невозможно было есть . А тут все свежее , чистое .Видео ято дорожат коментами и работают на качество в первую очередь.
1
3
Show business's response
Роман Сидоров
Level 8 Local Expert
May 17
Нормальное место, посетителей маловато, а так еду принесли быстро и было вкусно и свежее всё.
Show business's response
Екатерина Ярошенко
Level 10 Local Expert
October 14, 2023
Не могу вспомнить когда я встречала более отвратительный сервис! Кривущее приложение, в котором все зависает и работает через раз. Подтверждения заказа за полтора часа так и не произошло, отслеживать статут в приложении тоже бестолку. Пишешь в чат поддержки - ноль эмоций. Зато как только нажимаешь кнопку «отказ от заказ» сразу звонят)) Ну и что вы хотите мне сказать в свое оправдание? Что вы мини-сет на самовынос за полтора часа накрутить не смогли?))) Это была первая и последняя попытка связаться с этой конторой. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
3
1
Show business's response
В
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Всегда заказываем роллы в Сушисторе. Нравится качество и цена. Вкусные и свежие. Нравится, что есть доставка и то, что можно придти и посидеть в кафе. Рекомендую 👌🏼