Сегодня заказали доставку. Прекрасно всё, начиная с приятной в общении девушки оператора и вежливого курьера, заканчивая отличными роллами и самым вкусным супом с кимчи, который я ела. К сожалению в наличии не оказалось выбранных на сайте моти, но оператор предложила замену на другие вкусы, которые нам очень понравились, поэтому здесь претензии нет)
Проблема одна - грамотность. Для меня загадка как при таком достойном уровне обслуживания и кухни можно иметь меню, где в трëх позициях подряд опечатки. Ладно пропущенная буква, не очень красиво, но бывает, но ребята острАта, сосисЬка... Меню - лицо заведения, человек, заказывающий доставку, первым делом видит необразованность того, кто занимался разработкой меню и сайта, и отсутствие проверки от руководства. На мой взгляд это стыдно! Отредактируйте меню, исправьте опечатки и тогда минусов у вас не останется вовсе, в целом молодцы, закажем ещё)
1
Ольга Хегай
Level 2 Local Expert
December 25
Всегда все свежее и вкусное! Большой выбор блюд, всегда можно заказать что-то новое, поэтому не надоедает приходить снова и снова👍 Приятная атмосфера, не большой но уютный, самое то чтобы провести семейный вечер или провести время с друзьями в спокойной обстановке.
Джимбо 26
Level 4 Local Expert
September 1
Из всех кафе,что есть у нас в городе, предлагающих отведать блюда из морепродуктов, СушиТай мне нравится больше. Очень вкусно, уютно, официанты всегда приветливы, ну и конечно цена очень даже приемлема.
2
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
September 22
Часто заказываю доставку . Речь пойдет про нее. Мне нравится суп Том Ям. Не скупятся на море продукты. Хорошая порция очень вкусно. После этого попробовал заказать роллы и Пибимпаб из говядины. Это было ошибкой. Роллы сделаны тяп ляп. Второе протухшее. Со сгоревшим яйцом сверху. Больше советовать здесь заказывать доставку не могу. Разочарован.
Софья Зубаха
Level 2 Local Expert
August 5
Очень недовольна заведением.Хотя раньше было одно из моих любимых мест,с каждом разом обслуживание становится всё хуже и хуже.
Но всё предыдущие разы можно было как-то промолчать и не писать негативный отзыв.
Но сегодня это был предел всему,прождали свой заказ 1,5 часа,на вопрос сколько ещё ждать был один и тот же ответ "5 минут,но никто ничего не приносил.В итоге принесли нам спустя 1,5 часа 3 коктейля,и в одном из них была бумажка от трубочки.
Про сет,который я заказала оказывается вообще забыли, поэтому я вообще отказалась его ждать.
3
Назлы Бадалова
Level 5 Local Expert
July 23
ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО. СЕГОДНЯ ДЕТИ ЗАХОТЕЛИ СУШИ, РОЛЛЫ ПОЗВОНИЛА ЧТО БЫ ЗАКАЗАТЬ. И ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО Я ДОЛЖНА ИМ ЗАРАНЕЕ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ ЗА ЗАКАЗ И ЗА ТАКСИ.... С ЧЕГО ЭТО НЕ ПОЛУЧИВ СВОЙ ЗАКАЗ Я ДОЛЖНА ОПЛАЧИВАТЬ??? ДО ЭТОГО ЗАКАЗЫВАЛА ОНИ ПРИНЯЛИ ЗАКАЗ А ПОТОМ СПУСТЯ 3 ЧАСА МНЕ ЗВОНЯТ И ГОВОРЯТ ЧТО ДОСТАВКА В СЕЛО ПРОЛЕТАРСКОЕ 350 РУБ И Я ДОЛЖНА ЗАРАНЕЕ ОПЛАТИТЬ. А ЧТО Я НА ЭТО ОТВЕТИЛА А ПОЧЕМУ ЗАРАНЕЕ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТЕ? ОНИ СКАЗАЛИ ЛАДНО МЫ СДЕЛАЕМ ДОСТАВКУ И ОТПРАВИЛИ СПУСТЯ 6 ЧАСОВ ОБЩИХ И Я ОПЛАТИЛА ЗА ВСЁ. И ЧТО В ИТОГЕ ХОЛОДНОЕ ВСЁ БЫЛО!!! ВОТ КУДА ОРГАНИЗАЦИЯ СМОТРИТ??? ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ОПЛАЧИВАТЬ ТО ЧЕГО Я НА РУКИ НЕ ПОЛУЧАЛА?
4
оксана
Level 3 Local Expert
December 1
Второй раз заказываю роллы в этом заведении, первый раз положили совсем не тот сет, была доставка,когда обнаружили доставщик уехал пришлось забрать дети были расстроены. Так и девушка которая принимала заказ, начала утверждать,что я не правильно сказала название сета. Хотя у меня осталась переписка и она даже не отправляла картинку того сета который привезли. А сегодня увидела в Вашем меню, что и сета с таким названием нет! Вообще треш!!!Как вы собираете заказы?!По качеству еды вообще слов нет, заказывала запечённые положили жаренные и холодные деревянные роллы(не проживать не проглатить) 🤦♀️Второй раз заказываю в этом же месте и также полноценно не приготовили сет. Пришлось ехать обратно и отдать чтоб доделали нормально роллы.Полный бардак!!!Куда смотрит директор этого заведения?!Мне непонятно почему нельзя свою работу выполнять на пять с плюсом?! Третий раз я точно заказывать в этом месте не буду!!!Хотя было очень удобно так как Суши Тай находились прямо возле дома.
1
zabiralkin
Level 19 Local Expert
September 20
Вкусно, не дорого, чистенько, разнообразно. Съел лапшу удон, супер, заказали суши с собой 2 сета, вкусно! Всем рекомендую!
Каролина Абрамбекова
Level 3 Local Expert
August 23
миленькая атмосфера, хорошие сотрудники, вежливые, в целом заведение неплохое, музыка всегда в тему, правда в этом году её к сожалению не было, или я просто не застала.
1
Show business's response
Владимир Г.
Level 5 Local Expert
July 26
Приятный и доброжелательный персонал. Кухня великолепная, очень вкусно и цены не кусаются.👍
Ирина Ли
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
В целом нормальное заведение.
Два зала - один меньше , другой больше и есть веранда на улице.
Опрятно, нормальная посуда.
Еда азиатская и европейская, фастфуд, достаточно разнообразная.
Много вариантов роллов, суши.
Но на четвертый раз посещения нам было уже не так вкусно как в первый. Казалось, что либо все сладкое, либо горькое… Может слишком часто ходили))
Из минусов. Конкретно нам, официанты не сказали сразу в первое посещение, что есть карта заведения. Узнали случайно на четвертый раз посещения.
Show business's response
Miyako Sumido
Level 2 Local Expert
March 10
посетили данное заведение.
есть как плюсы, так и минусы.
во-первых, понравилось, что предупреждают о времени отдачи блюд, блюда также вкусные, отдают горячими.
во-вторых, обслуживание понравилось, особенно как стажер пытался понять, что мы заказываем.😂
все официанты милые и приветливые, очень понравилась их забота.
в-третьих, на счет самого кафе: а можео сделать что-то с музыкой?) она какая-то нудная, что спать хочется, также хотелось бы попросить заменить кнопки вызова официанта, работают через раз.
а так нам все понравилось, 5 звезд.
Марьяна Куцурба
Level 2 Local Expert
May 4
Ужасное место. Ушли полностью разочарованными. Ожидание час, но так и не дождались до конца, потому как часть заказа, что принесли была с бонусом, ВОЛОСЫ. Спасибо за испорченный аппетит, за этот час можно было в любом другом заведении норм покушать. Три раза меняли стол, так как все грязное, впечатление, что д иванчики вообще никак не протирают от слова совсем, столы с какими то ворсинками, которые все время летают и попадают в еду, плюс посуда такая же грязная.
Пришли покушать, ушли голодные, нервные, но зато деньги заплатили. Прошу учесть что порции маленькие, а стоимость огого. За вкус не могу ничего сказать, так как после волос отпало всякое желание кушать. Спасибо за испорченный день и настроение. Однозначно НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!
5
I'am Nikol
Level 5 Local Expert
May 3
Такого обслуживания «чудесного» еще не встречала. Задала вопрос официантке, на каком мясе варится суп, в ответ услышала из говядины. В итоге мне приносят суп, я выловила все мясо, а это в итоге свинина!!!! Вызывала официанта и спрашиваю, а это точно говядина? В ответ-да, я говорю, что это точно не говядина. Унесли, чтобы выяснить у повара, в итоге, слышу: « я извиняюсь, я ошиблась, да, это не говядина». Естественно суп есть не стала. Попросила салат, но его не было.
Прошу счет, мне не убрали этот волшебный суп и плюс ко всему, еще посчитали салат, которого-НЕТ!!!! Хотела отметить день рождение мамы в этом заведении, но, пожалуй, рисковать не буду.
Если в заведении персонал не может выучить меню, то прорабатывайте МЕНЮ и указывайте из какого мяса блюдо.
4
2
Яна Асеева
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Не очень хотелось писать плохой отзыв, но придется. Не первый раз делаем заказ в "СушиТай", всё всегда вкусно. Однако сегодня данное заведение показало себя не с лучшей стороны! Заказ на доставку был принят в 19:30, приехал заказ в 21:09!!!! С холодной пиццей, с холодными запечёнными роллами!!! и с ужасной отвратительной картошкой-фри!!! Которая просто превратилась в месиво!!!! Ужасная доставка! Когда делала заказ оператор предупредила, что доставка в течении 1ч40мин. Я согласилась. После двух часов ожидания мною был совершен звонок, на что мне ответили, что заказ только собираются передать курьеру!!! У них много заказов и курьер не справляется!!! Далее ещё веселее. Примерно через 25 минут мне звонят и предлагают оплатить заказ переводом и отправить его такси!!! Уважаемые владельцы, обратите внимание на то как вы обслуживаете гостей. Ваши сотрудники испортили нам вечер!!!
6
1
Show business's response
Дмитрий Гавва
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Отличное заведение города Прохладного все на 5 звёзд, обслуживание скорость подачи . Удивила в одном из залов печки на столах что даёт возможность готовить гостям блюда (рекомендации к готовки официанты предоставят) правильно не могу сказать как правильно называется ! Японская Корейская кухня , Европейская кухня, есть открытая веранда ! Ценник благорозумный Рекомендую 100%
1
Show business's response
mizamela
Level 9 Local Expert
February 1
Пришли, пусто. Выбрали стол, оказался грязным, кое-как при нас убрали (протерли черные коврики и слегка между ними). Попались официант-стажер, его курировали. Вопросы к основным официантам большие. Не знание что острое что нет, какие граммовки - в меню тоже не написанно. Попросили ребенку не острый суп. Оказался суп, который не каждый взрослый съест. Его унесли, порекомендовали курицу в соусе, в меню написано кисло-острый соус 😂😂😂
Истерика просто.
Официанты просили нажимать кнопку, если что-то надо. Но по итогу мы каждый раз самы вылавливали их. Кнопка только для красоты.
Второй вопрос - Алкоголь только наличными. Не законная продажа?
Третий - почему подача по одному блюду? Один есть все смотрят.
Четвертый - музыка клубная, «мокрая девочка», инстасамка - убило напрочь (точно можно с детьми?)
И пришлось подвинуть диваны, тянуться приходится далеко
Только за вкусную еду оставлю звезды. Сервис на нуле, есть над чем работать .
2
1
Елисавета Виноградова
Level 5 Local Expert
March 2
Кнопка вызова официантов действительно для красоты)))
Пришли в данное заведение, в зале было занято 2 стола и то их уже ранее обслужили и блюда все принесли! Очень долго не подходили официанты, нажимали миллион раз на кнопку, ноль реакции, хотя девочка-официантка нас увидела принесла меню и потом просто ушла на кухню и было слышно как она просто болтает с кем-то из работников , вместо того чтобы подойти принять заказ )))
Сервис на нуле просто, владельцам над этим стоит поработать ведь это тоже влияет на желание клиента вернуться в данное заведение ещё раз !
4
Алиса П.
Level 6 Local Expert
August 19
Вкусное меню, вежливый персонал, уютная обстановка. Цены средние по городу.
2
Юрий Яровой
Level 15 Local Expert
July 19
Время 11;03 - зашли пусто , никого , надеюсь когда нибудь попробую
Зашли по позже, покушали, вкусно, по цене приятно!
Марина Д.
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Атмосфера уютная, современная.
Очень вкусный кофе.
Хороший выбор суши, большой ассортимент в меню. Напитков алкогольных, и без алкогольных на любой вкус.
Обслуживание на высоте.
1
Show business's response
Александра П.
Level 3 Local Expert
April 30
Пару дней назад были в кафе. Заказали полный стол еды/алкоголя. Все быстро приносили, очень вкусно и дешево по сравнению с другими регионами. Молодцы, стараетесь !
2
Анна Коровина
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Была первый раз, очень понравилось. Чисто, уютно. Вежливый персонал. Хорошее меню. Суши очень вкусные. Предусмотрен стульчик для ребенка что тоже немаловажно.
1
Show business's response
Мария Федякина
Level 6 Local Expert
May 8
Посетили данное заведение. Официант не слишком любезен.
Заказали роллы и лимонад, про лимонад официант явно забыла, принесла после того, как мы все съели уже. Время ожидание очень длительное.
В роллах очень мало рыбы, один огурец.
Столы обшарпанные. В туалете ни салфеток ни туалетной бумаги нет.
Оплата за алкоголь только наличными, даже переводом нельзя.
5
1
Алла Кесель
Level 2 Local Expert
March 20
Последнее время заказываю доставку только там, очень нравится и роллы и пицца, сегодня общалась кассиром, девушка помогла с выбором роллов, где нет ничего острого, помогла списать бонусы, огромное спасибо!
другой кассир к сожалению, сказала что списывание баллов ее не касается и она ничем не поможет😟
2
2
Алена
Level 7 Local Expert
June 1
Самые вкусные суши в Прохладном, девочки-официанты очень приятные и участливые приятное местечко, рекомендую!
Eugene E.
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Отлично, вкусно!!! С удовольствием посидели, отведали разных роллов, куртку в кисло-сладком соусе - просто улет! Персонал молодцы, спасибо!!! Обязательно заеду еще не раз!
2
Show business's response
Алина Кунижева
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Не в первый раз посещаем данное заведение, все как всегда на высоте. Было очень вкусно, быстро. Очень понравилось, что нам дали ролл в подарок. Официанты очень вежливые. Всей семьёй очень довольны
1
1
Show business's response
Владимир
Level 14 Local Expert
October 24, 2023
Находится прямо на против нашей работе,классное и уютное место ребята только открылись,желаю им радовать своей качественной едой жителей нашего города)))
1
Show business's response
Инкогнито 7840
Level 3 Local Expert
September 4
Всё отлично, нам понравилось всё! И цены нормальные,
1
Show business's response
😘Лиза
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Вежливый персонал,уютный интерьер и приятная музыка.Готовят быстро и вкусно.Особенно хочется отметить клубничный мохито и роллы.Радует,что у нас в городе появилось такое замечательное заведение.
1
Елена Чуракова
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Очень вкусно готовят. Вежливый персонал
Обязательно приду снова
Что касается декора, то довольно уютно, хотя добавила бы больше чего-то восточного, чтобы больше чувствовался восток
3
Show business's response
Камила Х.
Level 2 Local Expert
March 22
Заказали доставку через приложение, указали время доставки 18.00, заказ бвл сделан в 13ч. Однако, через час после заказа, позвонил курьер со словами - «заказ доставлен», что крайне странно. В 18:00 привезли те же ролы, что и в 13ч, это видно по чеку и по еде, их просто подогрели. Не приятно
1
Елизавета
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
Отличное место! Очень вкусная еда, демократичные цены, приятный персонал, хозяева заведения радушные люди ☺️ спасибо за новое заведение нашего города!
1
Show business's response
_aalinchikk_
Level 3 Local Expert
June 11
делала доставку.
заказала жаркое с курицей, а привезли жаркое с говядиной. не довезли кока колу. просила 3 прибора к роллам, привезли 1. всё растеклось по пакету, помимо этого не было чека.
1
наташа ф.
Level 3 Local Expert
May 9
Готовят очень вкусно, официанты все вежливые . Нам все понравилось , приедем еще не один раз
1
Show business's response
Дина Буранова
Level 3 Local Expert
August 20
Заказали суши, рыба не очищена, попалось много костей. Суши все разваливаются, ужин был испорчен.
1
Татьяна Шнайдер
Level 5 Local Expert
August 30
Очень вкусные роллы и приветливый персонал 👍
2
Show business's response
Катерина Катерина
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Отличное место, суши и роллы по сравнению с другими местами в городе лучшие! И цены вполне себе приемлемые! Рекомендую всем!
1
Show business's response
Олег Х.
Level 5 Local Expert
December 31, 2023
Кухня божественная, обстановка по кайфу, в общем все на высшем уровне. Самое лучшее заведение города.
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Из плюсов ничего. Сделали заказ в 19:03 , привезли спустя 2 часа. Оператор разговаривает на отвали. «Горячий сет» оказался холодный. Картошка фри ледяная и разваливается, как-будто ей 3 дня, аналогично и наггетсы. Желания заказывать в данном заведении больше нет и никому не посоветую!!!
5
Show business's response
Igor N
Level 22 Local Expert
April 15, 2023
Новое место! Неплохое расположение. Наваристые корейские супы. Встроенный гриль в столе и вытяжка для жарки мяса - это что-то! Обязательно попробовать! Жаль, названиеблюда не вспомню(
1
Show business's response
Елена Ф.
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Недавно заказывали еду на дом, все очень понравилось! Еда вкусная, девочки по телефону приветливые. Будем заказывать еще)
1
1
Show business's response
елизавета гавриш
Level 2 Local Expert
February 10
еда вкусная есть из чего выбрать, но доставка это ужас. Доставка вечно с задержками 20-30 мин, так сегодня на два часа задержали. Все настроение на вечер испортили.
2
1
Show business's response
Виктория Фоменко
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
очень приветливый персонал, работают на высшем уровне. Роллы и горячие блюда вообще бомба! Желаю процветания этому заведению, любимое в городе.
1
1
Show business's response
Polina V.
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
мне там очень все понравилось, еда вкусная, персонал тоже вежливый и хорошо работает. Атмосфера очень приятная и красивая, Напитки не пробовала
3
Show business's response
Павел К.
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Интересная фишка этого кафе - блюда корейской кухни с невыговариваемыми названиями. Вкусно. Приятный персонал. По ценнику 700-1000 с человека, чтобы плотно покушать. Рекомендую.
3
Show business's response
Daria I.
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Заказывали роллы и пиццу
Роллы довольно вкусные , пицца пока доехала остыла . В целом все хорошо . Приятная девушка приняла заказ . Спасибо
1
Show business's response
Кербек Ч.
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Доставка на низком уровне , общение с заказчиком на очень низком уровне , готовят вкусно остальное плохо особенно общение с клиентом, в следующий раз пускай матерятся дома а не по телефону !!!
3
1
Show business's response
Виктория Геврасева
Level 7 Local Expert
May 25
Безобразие полное!!!!
Два часа ехала доставка с пиццей,
Привезли чуть теплую,а это уже не вкусно!!! Не советую никому это кафе!!!!