SushiVesla
195 reviews
November 24, 2024
Очень вкусно, удобно, отличные дружелюбные кассиры, чистый светлый зал, приятная музыка, красивые живые растения создают уют, чистая и удобная уборная!
July 10, 2024
Очень нравится тут. Недалеко от дома, места всегда есть. Обслуживание хорошее (особенно девочка Анастасия с перевёрнутым бейджем уже узнает как постоянного клиента), не грубят, подсказывают что есть, сколько ожидать и предлагают что ещё взять.
К минусам можно отнести наверное что когда кухня занята, сразу говорят что заказ ждать час (вы же понимаете, что можно тут же заказать в соседних заведениях). А так же, что чаще после работы часов в 18 нет говядины (я месяц пытался попробовать новинку рамэн и мне удалось!). В остальном всё шикарно.
1
September 26, 2024
Отличное заведение!❤
Прекрасная сеть, где можно вкусно и не дорого покушать. Мы брали и кофе, и блинчики и суши)))
Всё вкусно.😋
Очень понравилось внешнее оформление - стильно, красиво и позитивно.
Волгограду нужно побольше таких заведений!💫
February 3
Все понравилось, очень вкусно, просто безума от таких роллов, много начинки, хорошая цена, ухоженное чистое поме щение, заказал на 800 рублей, наелся вдоволь
1
January 23
Блюда по качеству и вкусу средние. Но время ожидания в этом заведении… это просто не приемлемо. Уж е не первый раз заказываю через мобильное приложение. Каждый раз поражаюсь халатностью сотрудников. В этот раз заказ был сделан в 13:04 и должен был быть готов до 13:34. В 13:37 его только начали готовить. В 14:05 заказ был готов. Задержка больше чем на полчаса.
1
October 22, 2024
Пришли в компании друзей из 4 человеу всем принесли заказ мне нет, спустя 40 минут принесли если от самого начала заказа,спустя 25 минут после того как мы трижды подошли и спросили когда будет все готово они наконец его выдали, оставила отзыв в книге жалоб и предложений, сервис ужасен, девушка путается и теряется, зачем-то унесла наши приборы, в напитках полно льда и мало самого напитка, роллы еле теплые, кофе принесли холодный вместо горячего, что за кошмар там происходит?! Примите меры! Музыка орет, одна из блин берри другая от суши весла, шум и гам. Разочарована, жду ответа от руководителя суши весла после написанного отзыва, иначе буду писать дальше, место красивое, персонал на чиле и расслабоне, вы за вто деньги платите ?
1
1
December 31, 2024
Отвратительна организация. Хуже сушивёсла могут быть только они сами. 31 декабря к праздничному столу был сделан заказ, который был принят и в последствии молча, безо всяких предупреждений, в приложении он просто исчез. Человек пришел его получать, а в итоге его выставили дураком, сказав что такого заказа нет в принципе. В поддержке в приложении эти господа мотивируют всё технической ошибкой, якобы неправильно были посчитаны бонусные баллы(икринки), поэтому заказ отменился. Какая связь между бонусами и заказом никто не может сказать, бонусы я даже не собирался тратить на оплату заказа. Учитывая праздничный день, все заведения работают до 19-20 часов, то есть сделать заказ уже просто негде.
Вот так эти товарищи испоганили всё настроение и даже не извинились.
Буду подавать иск в суд, а данной организации ничего хорошего пожелать не могу
November 20, 2024
Сушивесла Волгоград доставка. Заказ сделала 15-50 с применением промокода и икринок, сначала в приложении высвитилась 2 одинаковых заказа без учета икринок, а потом и вовсе отменилось, ответ оператора чата Елизаветы- у вас не было икринок поэтому заказы отменились, перезакажите без икринок и без промокода так как после 16-00 он не работает. Мало того что я потратила время на формирование заказа который отменили по непонятным причинам через полчаса, так и решение перезакажите без скидки. Ребят да в таком случае я принципиально у Вас вообще ничего не буду заказавыть. А таких т.. операторов Елизавет нужно увольнять а не держать в штате, вы теряете постоянных клиентов
November 6, 2024
Отобедала как-то у них супом гороховым, ну очень!!! вкусно!!! А три почему? Люблю кофе капуччино с корицей и пить только из чашки. Как не спрошу,пол года ( они так сами сказали) у них нет корицы. Прошу сделать в чашечке, нет - делают в бумажном стакане, там и вкус даже другой.Поэтому и 3, только из-за супа, а так 1 поставила бы.
October 1, 2024
Место отличное! Очень светлое, красиво оформленное!
Девочки на кассе Блинбери - оооочень хорошие! Молодцы прям!
А вот кассир на Сушивеслах - ужасная!!! Ксожалению не посмотрела как ее зовут, она крупная кудрявая блондинка - грубиянка ужасная!!! Были там 3 раза, и постоянно на нее попадали! Когда бы что-то не спросили, всегда такое ощущение, что я к ней домой пришла! Фирчит в ответ, косится и молчит когда боится нагрубить.
Огромная просьба управлящих компании обратить внимание на эту сотрудницу, и провести с ней беседу!
December 20, 2024
Очень долгое ожидание, минут 30-40 ждёшь кофе и одну порцию, не сет. Принимают заказ, никогда не скажут, что ожидание увеличино. Зал часто занимают подростки, курящие под столом, выражающиеся матом, при этом одно кофе на столе на 8 человек- администратор не смотрит за залом. Поэтому ждать заказ в такой обстановке, не всегда приятно. Делаем возврат и уходим уже какой раз!
February 18
Заказали еду в зале , приятная атмосфера , всё чисто, вежливый персонал ,всё вкусно , всегда беру тут том ям
1
January 29
Ужасное качество продукции, ни разу не попадались свежие роллы, хотя заказывала три раза. Придя лич но в заведение, была в шоке от отсутствия клиентоориентированности. Как можно орать на посетителей, которые якобы мешают пройти персоналу? Кассир Алина - вообще олицетворение хамства. Не может дать внятного ответа на вопросы о меню, только повторяет "От полутора часов ожидание!"
October 25, 2024
Сделали интернет заказ, сет и напиток, роллы курьер отдал, напиток забыл, долго ждала ответ от тех п оддержки в итоге, предложили принять курьра с возвратом денег в 23.00, на предложение вернуть деньги утром или на карту, сказали, что так нельзя, хотя сдачу курьер перевёл на карту.
Давно не заказывали суши в данной организации, сегодня вспомнила почему.
September 7, 2024
Сотрудники приветливы, быстро оформили заказ, на этом всё! заказали роллы, наггетсы и фри, но вот только роллы были вообще не вкусные и разваливались уже на тарелке, не советую данное заведение, для того, чтобы покушать роллы, наггетсы и фри ребенку понравились.
Стол грязный был, пришлось просить , чтобы убрали со стола. Проходимость клиентов была большая , так как было 02 сентября, многие приходили с детьми отметить день знаний, но суши весла к этому были не готовы...Роллы не вкусные...
1
1
December 5, 2024
НЕ ВКУСНО! Кто хоть раз пробовал реально качественные и вкусные роллы (например в сети три четвёрки"444") никогда не станет покупать в сети сушивесла продукцию. Начиная от риса, начинок, размеров и заканчивая соевым соусом ...всё оставляет желать лучшего(((
August 22, 2024
Заходила сегодня впервые в этот филиал, пользуюсь чаще доставкой. А тут была в этой местности и заказ ала сет « Сорри бабушка». Девушки на кассе очень приятны, на этом всё!
Сами ролы- слов нет! Те ролы, что покрыты икрой выглядят ужасно, самые простые что должны быть просто рис и семга внутри- УЖАС!!! Вместо нежной розовой семги кусочки вымоченной темной безвкусный рыбы. Если это вообще рыба. Жаль открыли упаковку не там, а только как привезла, а то вернула бы шефам.
Отвратные суши . Просто выкинуть. Очень обидно.НИКОДА более не закажу здесь!
2
1
November 21, 2024
Здесь самые вкусные роллы во всём городе! В зале очень уютно. Персонал просто замечательный, стараются, молодцы. Быстрая доставка, всегда привозят во время!Спасибо за хорошую работу.
August 14, 2024
05.08.24 сделала интернет-заказ со скидкой за самовывоз 15%, приехала его забирать мне предложили провести оплату через отдельный терминал, не как другим покупателям, которые на месте сделали заказ. Я уточнила почему так? Мне ответили, что у них отдельный терминал для покупок через интернет. Подвох обнаружила дома , когда зашла в свое мобильное приложение Альфа-банка и увидела что операции не присвоена категория Фасфуд и мне не начислен кэшбэк 7%. Все мои попытки выяснить с банком вопрос закончились на том, что получен ответ от банка: МСС торговой точки не соответствует категории Фасфуд, а значит кэшбэк не может быть начислен. Попытка выяснить почему в торговой точке 2 терминала и присвоен не соответствующий МСС код вообще привела в тупик: 1. У Суши Весла по телефону горячей линии нет службы обратной связи, есть только служба найма персонала, которые не компетентны работать с обращениями клиентов и откровенно в разговоре грубят и тупят. В самом точке есть старший повар, который понятия не имеет что такое МСС код и с чем его едят и предлагает все вопросы решать с банком... Вот так и работают
3
October 12, 2024
Вот так вот выглядит сет на фото. А справа сет в реале. А выделен ные квадратом, это оказывается суши с курицей.....
В общем, очень недоволен, сет безвкусный, деньги и время выкинул на ветер. И вот так на фото и в реале, выглядит жареный ролл ТАРТАР.
Крч, сушиВесла -дно
1
1
January 1
Ребят, ну вы испоритити новогодний стол. Это не роллы, а кучка риса. За казали 3 сета. Первый начали есть - видео приложено. Форму роллы не держат вообще - сыпятся в соус. Рис как для плова. Ну что это такое? Остальные даже пробовать не хочется, чтобы не расстраиваться.
December 21, 2024
Вкуснейшие суши. Постоянно заказываю, доставка быстрая. Всегда свежие ингредиенты ! Горящие ролы очень вкусные 😋
March 14
Одни из вкусных ролов в сфере фастфуд из бюджетного ассортимента
Все вкусно, и быстро
November 2, 2024
Был заказ на самовывоз. При приезде уведомляют что программный сбой произошел до обеда ещё , заказ ов не нет. Ни оповещения в приложении, ни уведомлений на номер, ни чего. Люди подходят и подходят.
November 28, 2023
Нравится очень именно в этих сушивесла, вкусно, вежливый персонал. Достаточно столов, чисто в туалете,который с недавнего времени под кодовым замком. В детском уголке не всегда есть чем и на чем порисовать. Можно принести и оставить игрушки для общего пользования?
1
August 18, 2024
Все отлично, рядом БлинБери, удобные кресла, панорамные окна. Есть розетки, можно зарядить телефон или посидеть с ноутбуком
July 15, 2024
Отличные, вкусные суши! С учётом вечернего посещения, когда много людей. За каз ( сет всё включено) приготовили быстро ( 20 мин). Осталась довольна))
December 1, 2024
Все хуже и хуже. Роллы все время разваливаются. Порции все меньше и меньше. Посл едние разы заходила, думала вок или поке заказать, так у них ожидание не меньше 40 мин.
January 15, 2024
Люблю СушиВесла именно на Жуково, не знаю, может это потому , что я рядом живу, может потому, что там работает Анастасия (просто душа 🫶🏼), но СушиВесла, например, на бульваре Энгельса в Красноармейском районе нервно курит в стороне! На Жуково очень приятный интерьер, просторный зал, красивая посуда - всё чинно и прилично! Пользуюсь очень часто доставкой, готовят вкусно, иногда правда в поке с тунцом очень сложно разглядеть сам тунец, но может это как-то связано в погодой (от холода ужимается😀) Неплохие суши и роллы, если сильно не придираться😉
1
January 4
Я очень люблю покушать роллы 🍣 к примеру иду голодный захожу и просто таю от запаха вкусной еды :)))
1
December 18, 2024
Качество блюд не соответствует описанию и составу, даже если просишь перед елать , приносят тоже самое .
2 звёзды только за приятную атмосферу
December 29, 2024
Заказали сет СушиВесла. К сожалению часть роллов были только с рисом, без начинки. Роллы в блинах плохого качества: блин порван, рис разваливается.
June 9, 2024
Хотелось бы, чтобы всегда в нивл ичии были напитки, не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что нет лимонадов, хотя сейчас лето, самый ходовой товар, но то льда нет, то самого напитка, и даже не под конец дня, было бы хоть как-то объяснимо, а в середине, и сотрудники не беспокоятся за такое положение дел, просто нет и всё. Нет клиентоориентированности (предложить что-то, посоветовать), принимают заказ с каменными лицами и всё.
August 3, 2024
Вкусная кухня, прекрасный интерьер, приятная атмосфера, очень рекомендую всём, кто любит азиатскую кухню.
September 25, 2024
В последние время ролы стали гораздо меньше ,а цена всё время увеличивается.Так и время доставки просто поражает ,заказ был сделан 2 часа назад а курьера всё ещё нет ,и время доставки на с айте давно истекло,после того как позвонили в службу поддержки нам ответили что заказ будет только через пол часа.
1
February 4
Прикольное место, красиво и атмосферно
Роллы очень вкусные
January 24
Отличные роллы, всегда вкусно, быстро готовят и доставляют
October 25, 2023
Красиво, уютно, всегда чисто. Вежливый персонал, подскажет если кто то не может в ыбрать блюдо. Готовят быстро. Можно прийти и большой компанией и вдвоём, удобное месторасположение
October 4, 2023
Заведение очень крутое, очень вкусные роллы, очень красивая подача напитков и классная посуда.Но когда наплыв людей они с ним просто не справляются,в обычный день пятницы мо роллы ждали больше часа и то мне кажется нас заметили и принесли их когда мы уже возмущаться стали ,потом мы увидели что один сэт нам и вовсе не принесли.А так всё конечно хорошо))))
November 10, 2024
Готовят очень вкусно ,очень сильно счастлив что есть такое заведение
1
August 17, 2024
Пришли покушать обслужили очень быстро , роллы вкусные не разваливаются , вежливый и улыбчивый персон ал .
1
November 23, 2023
В день посещения попался кассир, который был в не настроении. Мы подошли, она стояла и смотрела в свой телефон сотовыйвой. Заказ мы сделали через приложение, приехали его забрать. Стоим, смотрим на нее, она не обращает на нас внимания, но перед этим бросила на нас взгляд и сново в телефон... Подождали, когда она закончит. После этого она стала с нами общаться, выяснила, что заказ делать не будем, нам надо его забрать. Сказала, чтобы мы не стояли у стойки, а пошли присели. Так и сделали. Спустя время она подзывает и говорит, чтобы оплатили заказ (заказ уже был оплачен). Она снова отправила на место. Когда заказ был готов, она не стала звать, а ждала, когда наш с ней взгляд встретиться. Взгляд встретился, несколько секунд мы смотрели друг на друга 😁 Я понимаю, что первая она не заговорит, задаю вопрос :"готово"? Ответ был положительный)))
1
November 9, 2023
1. очень долгое ожидание в зале до часа, особенно в вечернее время. (ПЯТНИЦА)
2. не охотно принимают заказ и норовят отправить восвояси устрашая, что ждать долго.
3. не очень чисто, по крайне мере нет ощущения чистоты, в туалете не было бумаги
4. не очень доброжелательный кассир
Пожелание: хотелось бы улучшить обслуживание, особенно в вечерние часы, когда наплыв людей вывести больше персонала , ожидание час это перебор.
Ну и не очень приятное обслуживание- замученные кассиры, не клиент ориентированные , человеческий фактор конечно, но делают все с такими лицами - как вы нас тут всех достали ( понять конечно можно, но все таки нужно работать с персоналом),
2
1
August 5, 2024
Заказал сет ролов для празднования годовщины , всё очень вкусно, всё понр авилось, спасибо СушиВесла
2
1
May 13, 2023
Уютное кафе. Удобно расположено. Большой выбор суши, ро лл, сетов. Есть воки. В этом же помещении находится Блинберри, что удобно для компании с разными вкусами. А можно взять роллы и блины).
October 31, 2024
Привезли отвратительные роллы, нижайшего качества, больше не ногой, подтачите ножи людям, роллы как будто кромсали
November 26, 2024
Все очень вкусно.доставка быстрая.отзывчивый персонал.особенно кассир Виктория!
1
June 2, 2024
Пришли поесть в данное заведение и очень разочаровались. Еда стала не вкусная с запахом тряпки, приготовление испорченное, отвратительное отношение персонала к посетителям. Раньше было очень вкусно и приятная атмосфера, тепепь иначе все
1
August 12, 2024
Еда вкусная, цены приемлемые. В кафе чисто, персонал приветливый. Рекомендую
March 23, 2023
Пераое просторное заведение на нашем пяточке. Удобно, современно, досту пно. Да, не без "чудес", но все в пределах разумного. Молодёжь осваивает с радостью, это Вам не по подъездам шариться ))))
1