Всегда очень долго.Заказываю исключительно в зале и такое ощущение ,что упор у них на доставку.Заказы в зале двигают.Речь о филиале на Селькоровской.Заказываю предварительно.Приезжаешь и все равно ждешь,аппетит пропадает ,появляется нервозность).По вкусовым ощущениям так себе.Вообщем был два раза,третий не поеду
2
Show business's response
Наталья Рахманина
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Плохо. Разочарована. Взяла салат - курица сухая от слова совсем, помидоры испорченные (вялые, вкус прокисший), листья салата километров. Взяла, как указано в меню, БОЛЬШОЙ том-ям. Вы серьёзно? 4 маленьких креветки примерно по 1.5 см и ещё один обломок от креветки. Бульон вкусный и на этом все. Зайдите в Поль Бейкери, посмотрите и попробуйте нормальный вкусный том-ям!!! У меня всё...
1
Show business's response
Светлана Денисова
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Заказывала на месте, через приложение, ожидание 15 минут, приготовили быстрее указанного времени, все очень вкусное, свежее, креветки в роллах большие. Остались очень хорошие впечатления, приду еще. Большое спасибо повару и отзывчивому персоналу.
1
YFs
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Очень снизили свой уровень, как еды, так и обслуживания. Были в марте. Заказ по куаркоду сделать не удалось, пришлось идти к стойке, официант не подошёл. Готовый заказ тоже нужно было забрать самим. Если я сам себе официант, за что такие цены?
3
Show business's response
Александра П.
Level 2 Local Expert
January 27
Отличное заведение ,самые вкусные роллы только здесь!
1
1
Show business's response
Arseny Mentalka
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
персонал шикарный блюда отличные рад что побывал
1
Show business's response
Светлана Б.
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Меню только по QR коду.
Телефон сел, заказ не сделать.
За барной стойкой закатив глаза, девушка стала консультировать по пицце.
В итоге дала свой телефон, чтобы я могла воспользоваться меню.
Номер телефона для начисления бонусов не спросили. Оплатила заказ, только потом вспомнила.
Заинтересованность в клиентах 0
Еда норм
1
Show business's response
Светлана Н.
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Всё понравилось. Небольшое уютное заведение. Вкусно и быстро (15-20 минут) готовят. Мало народа. Можно заранее забронировать столик
1
Show business's response
Александр Долженков
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Очень дорого в других дешевле и вкуснее нам с женой не понравилось
1
Show business's response
Максим Шатский
Level 2 Local Expert
February 20
Зашли с подругой посидеть,долго выбирали что можно заказать,сотрудник на кассе по имени Арсений обратился к нам со словами -Вы долго будете выбирать? на что я ему ответил что мы еще не определились,в ответ он сказал -У вас 5 минут,честно я в шоке с этой ситуации и настоятельно не рекомендую посещать данное заведение.
1
Show business's response
Светлана Назарова
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Нет официантов.
Принесла девушка,похоже с кухни. Не поздаровалась,приносила заказ частями.
1
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Были на бизнес-ланче по адресу Селькоровская,20,быстрое и приятное обслуживание,вежливый персонал.Брали бэнто с колбасками,порции большие,все очень вкусно!!!!Всегда заказываю у них роллы с доставкой,привозят быстро ,все свежее и очень вкусное!!!
Show business's response
Дарья Насртдинова
Level 9 Local Expert
August 29, 2024
Очень странное обслуживание. Ждала свой заказ около 50 минут. При загрузке в 4 стола.
Когда уже пошла узнавать, сколько еще ждать. Быстро выдались роллы. Заказывали горячие роллы. Выдали холодным. На вопрос, почему они холодные. «Извините мы забыли выдать вовремя». Зная это зачем вы выдаете блюдо?
Сушкоф всегда был клиентоориентированым и радовал плюшками. Но фраза «с нас извинения и только» и только в этой фразе означало выпрашивание оплаченного мною соевого соуса и имбиря.
Очень жаль, что все процессы так и сдают сбой.
Служба поддержка тоже сработало так себе. Жаль.
Show business's response
Михаил Бочкарёв
Level 16 Local Expert
December 5, 2023
Действительно очень вкусно, а самое главное, что не ломят цены, у конкурентов дороже и не вкусно, а тут все выше всяких похвал
1
Show business's response
Арсенов Дмитрий
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Культурное заведение, вкусная еда. Понравилось
1
Show business's response
Яна Микушина
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
Очень вкусно. Роллы были сочными с хрустящим луком. Чай вкусный, с кусочками фруктов, типо глинтвейн. Пицца была тёплой, с плавленным сыром, шикарная. Всё понравилось, рекомендую 🥰
1
Show business's response
♥️💰Катерина Фетисова ЕКБ💰🌺
Level 10 Local Expert
May 11, 2024
Отличное место, для компании)))) Рекомендую. Вежливый персонал, вкусное меню.
Show business's response
Ольга Никитина
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Вечно задерживают доставку, качество испортилось, не заказываю больше у них ни чего.
Show business's response
Исхакова Настасья
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Приходим сюда второй, в первый раз ждали свой заказ 15 минут, во второй - 20, хотя в обоих случаях в приложении указали время, к которому придём. На кассе сотрудника не было продолжительное время.
1
Show business's response
Александра Г.
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Заказ собрали быстро. Заказываем здесь уже несколько лет, роллы всегда свежие, пицца вкусная. На день рождение есть акции и подарки. Интерьер самих ресторанов только оставляет желать лучшего. По доставке все отлично. В общем рекомендую
3
Show business's response
Тельман Карагадаев
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Хороший коллектив, готовят качественно, чистота и порядок в зале. Уютно
Show business's response
Максим Финогенов
Level 2 Local Expert
February 18
очень вкусно!! все чисто и стерильно
1
Show business's response
Кристина Баталова
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
В основном заказываем на доставку или самовывоз ко времени. Всегда готовят заранее, если доставка, то вовремя. В этом проблем нет. В принципе вкусно, но раньше размер роллов раньше был больше, чем сейчас. Персонал вежлив. Раньше даже сидели в самой кафешечке, сейчас как-то атмосфера не та.
Show business's response
Софья Шевцова
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Были тут не один раз , очень вкусно)
Все свежее и сразу готовится после заказа 👍🏻 персонал отзывчивый , приятный
Хорошая, спокойная атмосфера
Татьяна Дементьева
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Хорошее кафе. Только цена у продуктов уфффф
1
Show business's response
Антон Катаев
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Роллы хорошие, но ожидание сета 40 минут при полностью пустом зале это бред, это косяк управляющего залом, не знаю как остальные помещения, но на аптекарской это какое-то недоразумение
Show business's response
Ivan Nikolaev
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Самый уютный ресторан в районе вторчермета
1
Show business's response
Наталья Гордеева
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Были в субботний вечер 28.01.23 на селькоровской. В зале дубак, девушка за стойкой на просьбу сделать потеплее. Сказала что может только костёр разжечь. Хотя при этом на входной группе, тепловая завеса не работала. Очень давно не была в этой сети и видимо была в последний раз. Меню нет, только электронное и 1 лист на стойке бара. Ладно выбрали с семьёй на сайте накидали в карзину, назвали на стойке заказ. Потом говорят у Вас на чеке номер, я его назову, как будет готов заказ😱, полное самообслуживание. У меня сложилось впечатление что я попала в забегаловку фастфуда. Пока мы сидели за соседний стол стоял пустой и грязный минут 30, мы ушли такого и не убрали. Лучше заказать домой.
4
Show business's response
Екатерина Смирнова
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Как доставка, наверно, не плохо! но находиться в самом ресторане не очень приятно т.к. присутствует неприятный запах из подвала....особенно утром, после открытия....к вечеру проветривается!
Но "тень" падает на всю сеть, в следующий раз выберу другой филиал для самовывоза!
Show business's response
Лерa Акентьева
Level 2 Local Expert
February 18
очень хорошее заведение, девушка на кассе очень мила
1
Show business's response
Рустем Яфизов
Level 16 Local Expert
November 2, 2022
Вкусно. Уютно. Быстрое обслуживание. Удобен для встреч и быстрого перекуса. Цены адекватные . Выбор блюд в меню достаточно обширный . Чисто и светло.
Заказ 9605. от 25.02.23 12:34
Касир за барной стойкой не приветливая. Подошел к стойке она не по приветствовала. Вид у кассира такой как буд-то я пришел к ней домой. Заплатил деньги а кассир почему то решил вынести мне просроченную еду. Вынесла три чизкейка за 24.02 от 12:11!!!
Вопрос почему мне подсунули просрочку? я что бесплатно пришел и ИЛИ у вас в меню есть просрочка. И дал понять что мне надо просрочку?
Клиенты вам деньги несут, не вы мне их несете а я вам. Что с вами не так поколение 00-х? С чего вы взяли что вам все должны? Вы приходите на работу в обслуживание. Клиенты несут деньги и получают услугу или товар. Простое простите извините ту не уместно. Лишение премии на три месяца кассира. Кассир должен понять что премия это не обязательная зарплата. Премия это доплата за добросовестный ТРУД.
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Уютная кафешка у дома, приятный интерьер и очень вкусная еда, но цены слегка завышены.
1
Show business's response
Лариса Тонкова
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Заказываю доставку уже на протяжении двух лет примерно раз в месяц. Качество всегда на высоте, все очень вкусно. Доставка - без задержек, иногда даже чуть раньше заявленного времени. Курьеры вежливые, всегда есть сдача. Спасибо!
3
1
Show business's response
Андрей Кибкало
Level 18 Local Expert
March 27, 2023
Качество кухни неплохое.Завазывал много раз. Быстрая доставка. Есть самовывоз. Существует система бонусов которые можно списать. В целом неплохо. Рекомендую
Show business's response
Евгения Ушенина
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Сделали сегодня заказ на самовывоз с аптекарской 42. Время для самовывоза 00.05 приехала в назначеное время. Простояла у двери 20 минут ни на один телефон дозвониться не смогла!!! Ужас потеряно время испорчено настроение. Вы потеряли постоянных клиентов! Номер заказа 4693
Show business's response
Елена Посторонка
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Ужасный стал имбирь в пакете . Васаби кислотно зеленый .
Show business's response
Сеславия Хмельницкая
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
Я помню Сушкоф ещё со школы, и это заведение было довольно приличным. Даже некоторые из сети тянули на звание ресторана. Видимо кризис или новое руководство установили новые правила,оптимизировали расходы и придумали сделать из Сушкова пресловутый СушиWok или подобное. И то СушиWok смотрится получше,так как изначально был средней забегаловкой, а вот Сушкоф совершенно не бьётся с новой стратегией и форматом из-за "старой" памяти. Ну это лирика,потому что главное,ведь,еда. Так вот подача на пергаменте и старющей разделочной доске(далеко не потому что её дизайнеры такой сделали), а именно ее как-будто вырвали у повара из -под ножа и вот эти миски из картона, все это совершенно не впечатлило. Само качество еды ниже среднего,а вот ценник не такой уж и средний. Так вот ребята, если вы уже настолько удешевились,тогда и ценник в меню нужно сделать соответствующий. Разочарование и двойка по оценке, так как мозайка из всех показателей не собирается в единую картинку. П.с.: на мой взгляд- можно реабилитировать сеть только под другим именем,с корректировками по стилю и меню.
2
3
Show business's response
Евгений Кокшар
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Ассортимент хороший, приготовлено всё из свежих продуктов. Все блюда изумильны, невероятно вкусные. Готовят быстро, доставляют без задержек. Обслуживание на "5+".
3
1
Show business's response
Ольга К.
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Мне не понравилось ни заведение, ни еда. Плюс в персонале-отзывчивость и вежливость. Про еду. Заказала удон с
Show business's response
максатбек нурмаматов
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Хороший ресторан все кусный делает
1
Show business's response
Инкогнито 9925
Level 2 Local Expert
February 21
Еще и стали обманывать, купил 2 чая за 600 рублей
2
Show business's response
Светлана Претцер
Level 6 Local Expert
January 27
Это уже не тот Сушкоф с сервисом и качеством.
2
Show business's response
Захар Завьялов
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Суши вкусные, готовят прям ко времени, упаковано на отлично. Пиццу не брал, но надо попробовать.
1
Show business's response
Прохор Кольцов
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Из плюсов: уютное место, много мест, есть туалет. Зимой можно зайти погреться.
Из минусов: цены мне показались высокими и всего одна розетка в зале.
1
2
Show business's response
Евгения янкевич
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Заказали ролы, очень понравились, вкусные и приятная цена. В кафе уютная обстановка, доброжелательный персонал.
1
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Очень любим заказывать классическую Филу, качество и вкус всегда на высоте 👏 Вкуснее пока нигде попробовать не довелось.
Забираем чаще самовывозом, со скидкой, готовят вовремя.