Сделали заказ из кафе с доставкой сказали через 40 минут привезут, спросили телефон, улицу дом квартиру, подъезд и даже этаж, через 2часа мы начали звонить узнавать - где заказ?на звонки они не отвечают. Чуть позже пришли туда лично, а администратор( это громко сказано, больше на школьника похоже) отвечает "а у нас нет доставки, курьеров сегодня нет." Вопрос, а почему вы не позвонили? - так вашего номера нет! Фу противно! Детский сад. Больше я в этот садик не пойду!
Роллы так себе ещё и соевого соуса не доложили! Если хотите Разочароваться, то это точно туда!
вера г.
Level 3 Local Expert
January 8
Делала предзаказ 7января на 8 января на 14:00 с доставкой. 8 числа так и не дождалась заказа, дозвониться смогла только с десятого раза, администратор сказала, что у них нет доставщика, пришлось идти самой забирать заказ,а время было уже 14:30.Они даже не позвонили мне заранее и не объяснили проблемы с доставкой. Мало того, что заказ пришлось забирать самой, так они даже не положили васаби, имбирь и палочки. Обслуживание ужасное, мой праздник был испорчен. Больше не когда не буду там заказывать!!!!!
1
Show business's response
саша м.
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Отвратительное обслуживание позвонили через полтора часа со времени заказа , администратор сказала что заказ ещё готовиться и ожидание ещё максимум минут 15 ,по итогу ждали заказ два с половиной часа.На телефон никто не отвечал звонили раз десять . По приезду курьера не обнаружили в заказе ни имбирь ни васаби ,рол Аляска лосось вообще без лосося.