Suzuki
78 reviews
November 2, 2024
Доброго дня уважаемые земляки и работники «Башавтоком» г. Уфа! Иногда с надеждой приходится обращаться в этот сервис, так как они же якобы официальные дилеры Сузуки. В конце того года тоже обращался, о чём я сообщил вам, как они отвратительно работают. Вот вчера пришлось обращаться в этот сервис, где опять я убедился, как они очень плохо относятся к своим клиентам и обслуживанию авто. Как обычно, за неделю записали меня, неделю прождал, за день позвонили, я подтвердил, что приеду и приехал назначенное время для регулировки зазора клапанов. Авто загнали на сервис, прождал я почти четыре часа, после, сообщает мне мастер-приёмщик Александ, что не смогли выполнить работу из-за отсутствия инструмента-съёмника . Уважаемые земляки, я просто не понимаю, как так…, в роде офоициальный дилер, за неделю знали какую работу необходимо производить, заставили почти четыре часа ожидать и сообщить, что у них нет инструмента, просто нет слов… Поэтому земляки, подумайте прежде чем обращаться в Башавтоком, стоит ли?! Спасибо
February 26
Провел очередное ТО на своем Сузуки, Все сделали быстро, уложились в озвученное время, как только закончили работы, сразу пригласили на подписание и оплату. По ценам адекватно, без лишних накруток и впихивания лишних работ. Сервисом доволен, спасибо.
March 12
Приезжали на замену масла. спасибо мастеру Анжелики, все очень понравилось все показали рассказали объяснили и даже кофе угостили.
July 22, 2024
Все откладывал поезду в сервис, пока не собрались в Дагестан с друзьями на машине. Начну с записи, записали меня на удобное для меня время. Приехал немного раньше назначенного времени, без вопросов приняли и сраз у загнали машину на подъемник. Оказалось что вышли из строя стойки стабилизатора, поменяли сразу с двух сторон. Работой остался доволен. Спасибо за качественный сервис и добродушное обслуживание.
August 13, 2024
Был в гостях в Уфе, решил перед обратной дорогой загнать свой автомобиль проверить ходовую. Приятель посоветовал данный сервис. Позвонил записаться и повезло что было свободное время в этот же день. Загнали мой автомоб иль, осмотрели, выявили неисправность и предложили быстро ее устранить. Спасибо за качественно выполненные работы.
April 30, 2024
Много лет обслуживаюсь в данном сервисе, всегда все замечательно. Мастера опытные, всегда покажут и расскажу где какая неисправность и как ее решить. Спасибо вам.
October 18, 2024
Сам офис великолепный, сотрудники на высшем уровне, но вот запчасти по гарантийном ремонту идут долго!!!
July 22, 2024
Единственный нормальный сервис остался по обслуживанию Сузуки, без всяких дополнительных работ и сумм к оплате. Все супер!
April 20, 2024
Хочу высказать благодарность мастеру-консультанту Азату. Все подробно объяснил. Работы были выполнены в срок, даны полезные рекомендации. Спасибо!
August 27, 2023
Сервиса нет. Осмотрели автомобиль. Был глухой стук подвески. Сообщили о замене опорного подшипника передней стойки, заднего пыльника. Хотел поменять масло. На итог запчастей нет в наличии, масла нет. Купил запчасти (оригинал), решил поменять в другом сервисе. Сказали всё ещё "живое" и в рабочем состоянии. А проблема в рейки.... И....? Масло Ecstar которого у вас уже нет, но остаточная цена ближе к 9000р. была,а в магазине 5-6000р. СМЫСЛ ВАШЕГО СУЗУКИ ЦЕНТРА УФА?!
2
May 30, 2023
Привозил на обслуживание свой автомобиль сузуки гранд витара, в процессе обнаружилось несколько неисправностей, хочу отметить работу мастера-консультанта Габидуллина Рината, грамотный специалист, все подробно объяс нил, указал на более критичные дефекты, предложил устранить сразу, так и поступил, еще и скидку на запчасти сделали. Отличный сервис
1
April 29, 2023
Доброго времени суток! У меня автомобиль SUZUKI GRAND VITARA 2.0 бензиновый 2013 года. Обращался для выполнения работ по замене цепи ГРМ, маслосъемных колпачко в и помывку радиатора от "шубы". Также ежегодно прохожу ТО. Все работы были выполнены в срок, во время прохождения плановых ТО предлагают заменять только то что действительно выходит из строя за что хочу сказать большое спасибо мастеру-приёмщику Габидуллину Ринату. Работаю с этим человеком не первый год, да и с самим сервисом уже лет 8 работаю отличные ребята.
1
July 5, 2023
Башавтоком теперь - Китайавтопром. Ранее ездил туда на Сузуки Джимни на ТО и обслуживание. В этом 2023 году выяснил, что неоднократно не меняли фильтры салона и воздушный двигателя. Заехал, сказал чтобы следили за слесарями. Просто вылупили глаза и сказали, что этого не может быть. В общем в автосалонах почти как и на базаре, только дурак один - автовладелец.
1
August 12, 2024
Нету задачи пошёл пошёл разменивать вернулся обратно уже закрытый где совесть почему я должен бегать за сдачей ???!!!!
June 15, 2022
Имея недостаточно большой опыт в покупке машин, была приятно удивлена сервисом и профессионализмом продавца консультанта Семеновой. Она помогла мне сформулировать правильно мои же требования к автомобилю и подобрать оптимальный вариант. Подробно и рассказала о всех нюансах заключения договора. Спокойно и неторопливо осмотрели весь салон "Башавтоком" никакой спешки. Почувствовали себя желанными покупателями.
2
1
April 3, 2023
Шикарный автосалон, представлены несколько брендов, там же есть автосервис и кузовной ремонт любых авто. Там же сделали страховку и оформили кредит. Короче хочешь авто или в БАШАВТОКОМ!
1
1
March 22, 2022
Год назад купили SUZUKI SX4 в автосалоне Башавтоком. Зашли просто посмотреть. И нас встретила Ириночка. Она нам всё подробно показала, рассказала, объяснила. И в итоге мы уехали на новой машине. Сегодня приехали на плановое ТО. Машиной довольны. Хотим также выразить благодарность Артуру и Виктору, которые оценили и предложили хорошую цену на наш старый автомобиль по трейд-ин. Довольны всеми работниками автосалона. И кстати там хороший буфет. Особая благодарность Ирине. Ирина, ты самая лучшая! Зур рахмат! Всем успехов в работе и личной жизни!
3
November 30, 2022
Купили Сузуки с пробегом, сразу же приехали к официалам. Все быстро и качественно сделали. Рекомендации получил. Спасибо ребятам
1
1
October 11, 2021
Лучший автосалон в городе. Ответственый и приветливый персонал, молодцы. Месяц назад заменили на маши не АКПП, бесплатно, при том что гарантия закончилась 4 года назад и пробег больше 100000. Такой щедрости я конечно не ожидал. АКПП стоимостью 600 т.р и работа по замене 10 т.р всё это бесплатно. Я заплатил только за масло в коробке 7.5 т.р. Всё это благодаря программе лояльности к клиентам компании Сузуки. Примного благодарен за такую щедрость. Многие конечно не поверят этому, но это правда. Машина Сузуки SX-4 2014 г.в.
1
August 14, 2022
Отличный сервис. Цена дороже, но и качество выполненных работ соответствует. Спасибо менеджеру на приемке Гульнаре, оформила очень быстро.
1
September 4, 2022
Раньше был замечательный. Теперь только минус этому салону. Не поеду больше туда. Две проблемы не решили, хоть и указывала на них. Теперь устранять в другое место еду. И эти проблемы существенные, я детей вожу. Жаль. Один плюс за замену масла и туманки. И это всë...
2
November 30, 2022
У меня витара ,уже негарантийная. Продолжаю приезжать на Салавата Юлаева 89. Ребята отзывчивые, профессионалы. Удачи в работе
1
September 2, 2019
Салон Сузуки удобно расположен- можно быстро доехать, консультант Ирина отлично всё рассказала, объяснила, быстро оценили мою машину в трейд- ин , дали хорошую цену , и я оформила покупку новой витары! Езжу с удовольствием! Давно хотела Сузуки, и решила вопрос! Спасибо и мастеру приемщику Александру- все быстро , четко, настроил хэнд фри, отрегулировали парктроник - спокойно и терпеливо! Благодарю! Всем рекомендую этот салон! Там и Хонда очень красивая стоит! Но для меня дорого! Поезжу на Витарочке. Пока. А там посмотрим! Наталья Казакбаева. Уфа
4
July 14, 2021
В честь дня рождения мужа решили сделать подарок – купить автомобиль. Изначально мы даже не думали покупать Сузуки Витара, а речь шла совсем о другой марке машины. Но увидев воочию ту машину,которую хотели до этого, нам она не подошла. Таким образом решили пройтись и присмотреться
к другим автомобилям в различных автосалонах. Так судьба привела в автосалон Башавтоком. Хочу отметить работу Менеджера по Продажам - Семеновой Ирины! В салоне менеджер нам показала автомобили в наличии, рассказала о комплектациях и ответила на все интересующие вопросы. Ирина от начала и до конца очень грамотно и доходчиво консультировала, очень помогла в выборе авто,во всем с большим вниманием помогала. Осталось очень приятное впечатление после общения с этим менеджером.Прошу обьявить благодарность менеджеру по продажам С.Ирине за профессионализм. Побольше бы таких профессионалов своего дела.С ее помощью мы выбрали "правильный" автосалон и наш автомобиль Сузуки Витара. Все было комфортно и коммуникабельно. Полное участие, никакого игнора, всегда информация в реальном времени! Ни разу не было "я не в курсе", "это не моя работа". Любой вопрос - тут же ответ. Менеджмент Башавтокома, держите такого сотрудника, продвигайте! Именно такое отношение к клиенту, такой грамотный подход - залог успешных продаж и вашей прибыли!! И с оформлением документов никаких проблем не возникло.
5
November 3, 2022
В очередной раз вылечили мне автомобиль!!!
Рамиль, автоэкперт - рекомендую всем!!!
Посоветует, подскажет, поможет!
July 22, 2021
21.07.21 купил свой первый Сузуки очень всё понравилось хотя планировали совершенно другой автомобиль но качественный авто подкупил моё мнение и я доволен особая благодарность персоналу салона Сузуки 5 звёзд менеджеру Ирине и 5 Виталию за тест драйв так держать и вы будете лучшими!!!
1
October 23, 2024
Все четко.
March 3, 2022
Добрый вечер! Долго не решалась купить машину, но цены каждый день росли как на дрожжах)))) в ноябре все же решила посмотреть машины. К новым машинам даже близко нельзя было подойти, поэтому я решила посмотреть поддержанные, но они все были с дефектами и цены не сильно отличались, в итоге немного растроившись просто гуляла по салону, пока не встретила Ирину❤️☺️ Она предложила купить сузуки, но я в начале отказалась))) но Ирина предлодила хоть прокатиться, перед тем как принять решение и я поняла, что вот она моя машина. Когда решение было принято, возникли проблемы с деньгами, мне не хватало, в итоге Ирина предложила попробовать договориться о скидках и у нее все получилось и мы начали оформление, но тут возникла проблема с переводом денежных средств 😂😂😂 но и тут она не бросила меня, мы вместе поехали в банк, чтоб разобраться и все у нас получилось 🙏 в итоге, новенькая сузуки стала моей благодоря отзывчивой и прекрасной Ирине❤️ Огромное ей спасибо и сотрудникам, которые пошли мне на встречу!❤️ Прекрасный автосалон и отличные сотрулники! Всем рекомендую ✊❤️
1
1
June 26, 2021
Не рекомендую данный центр по ремонту кузова никому. Нас направили по КАСКО (то есть у нас не было возможности выбирать место для ремонта), еще пришлось доплатить франшизу 20 000 рублей,т,к виновник скрылся с места дтп.Ремонт сделали на отвратительно,первый раз когда машину забирали увидел косяки по покраске - лаком когда задували ,задули дверь,потом решили полирнуть и содрали краску с двери свои косяки не признают,но согласились исправить.Мастер Михаил уверял нас, что это не их вина! Когда приехали забирать второй раз машину появились царапины на кузове.Потом после мойки я увидел наплыв краски на переднем бампере, капоте и передней двери (причем место ремонта было ограничено только задним бампером и задним левым крылом). Видимо при производстве работ у них машины стоят настолько близко друг к другу, что краска попадает и с соседних машин. Теперь придется снова платить свои деньги, чтобы эти косяки исправить. Ребята, кто туда загонят авто на ремонт сдавайте под опись,чтоб потом не было недоразумений! P.S Сергей Тиунов автомобиль веста черная.
5
1
November 12, 2021
Хотел приобрести машину. Вход в салон перегородила припаркованная машина салона. Я так понимаю вместо баррикады? От клиентов отбиваетесь? Приче м это на регулярной основе. Год назад наблюдал такую же картину. Сотрудники не встречают клиентов. интересующей модели не было. Вернее в наличии из 3 моделей только 1. Скорее всего буду брать через сайт где указано наличие в других салонах с VIN и описанием комплектации. В последнее время развелось много желающих навязать допники.
May 22, 2021
Вот и мы стали владельцами СУЗУКИ ВИТАРА.
Мы колебались, какую машину выбрать. В итоге, благодаря менеджеру Семеновой Ирине, пришли к выводу, что самым лучшим выбором будет СУЗУКИ ВИТАРА. Оформление документов в автосалоне быстрое.
Осталось приятное впечатление, это достойный образец опытной организации в области продажи иномарок. Салон предлагает большой выбор новых машин и авто с пробегом.Все чест но и прозрачно. Огромное спасибо менеджеру Семеновой Ирине и всем сотрудникам компании за качественное обслуживание.
3
December 6, 2021
Хороший персонал. В отдельности хотелось бы отметить Колесника Виталия, профессионал в своей деятельности, образован, интеллигентен, вежлив.
1
March 26, 2021
В данном салоне в феврале приобрели Сузуки Витару. Машиной довольны. Консультант Ирина все подробно рас сказала, в ходе подготовки машины к выдаче отправляла фотографии и держала в курсе событий. В целом покупкой довольны, на данный момент нареканий по машине нет.
3
March 26, 2021
Хороший автосалон. Уже более 5 лет пользуюсь услугами по ТО автомобиля - работы выполняют качественно и в оговоренный срок. Год наз ад здесь же преобрели новый автомобиль Suzuki Vitara, и самой покупкой, и вниманием со стороны менеджеров очень довольны
3
1
July 17, 2022
Проходил ТО-5, все отлично, но цены бешенные. Замена масла, фильтр масляный и салонный, развал-схождение - 25k на sx4
October 18, 2021
Отличный сервис, приезжаю сюда каждый год на обслуживание. Вежливый персонал, работу знают на отлично. Рекомендую.
1
November 2, 2023
Поставили на 1м ТО салонный фильтр не той стороной, вверх ногами
July 15, 2023
Всё хорошо. Большой выбор бу авто. Но, нам ничего не подошло
August 6, 2022
Очень скучный выбор автомобилей. Также интерьер автосалона сделан так, что тудатне тянет даже просто войти для осмотра автомобил ей
October 12, 2021
12.10.2021 делали ТО Сузуки Витара 2018 год. Развод на деньги. Мастер ни чего не понимает, пытается втюхать то что не надо. Через 40 минут, позвонил сказал машина готова. Приехали забирать, а он ушел на обед. На ресепшене девушка тупая как сибирский валенок сидит, говорит только заученные фразы. Обслуживаемся много лет, но такое в первый раз.
2
May 18, 2021
Приехал в автосалон посмотреть автомобиль сузуки витару. Менеджер Ирина все подробно рассказала , провела тес драйв. Во время подготовки авто к выдачи , присылала фото и видео как идут работы. 18.05.21 получил номера. Очень понравилось. Спасибо
4
November 5, 2020
Приобрел для супруги Витару (давняя хотелка))). Автомобиль 👍👍👍 Процедура оформления документов заняла не более двух часов! Персонал автосалона работает грамотно и оперативно!! Отдельное спасибо менежерам Ирине и Александре!!!
4
June 6, 2021
Недавно купил Haval Jolion машина просто супер мне все нравится спасибо Консультанту Айнуру за помощь при выборе машины и в описании всех функц ий автомобиля
March 26, 2021
Добрый день !В марте автосалоне приобрел сузуки витара ,хочу поблагодарить менеджера Ирину за консультацию выбор помощь во всех вопросах .Машиной доволен ждал всего лишь 2 недели в отличее от других салонов.Если вам нужен автомобиль без очереди и с хорошим обслуживанием ,то вам автасалон сузуки.
4
September 3, 2023
1. Неприветливый персонал.
2. Безразличное отношение к клиентам.
3. Готовьтесь к тому, что черёхчасовую работу будут делать двое суток.
April 19, 2021
Ужасный салон. Приехали по объявлению, что у них в продаже имеются шины. Зашли в данный "салон" для приобретения шин (если его можно так назвать), так в ответ получили "Сотрудника, который продаёт шины сегодня нет, у него сегодня выходной". При всем при этом сидел один сотрудник. Как может в таком салоне работать один сотрудник по продаже шин и то, который отдыхает в ПОНЕДЕЛЬНИК! Ужас.
1
2
March 24, 2021
Приобрели в феврале Сузуки Витару ,за данный период машина показала себя хооошо , в мороз заводилась , теплая , пока не подводила ( как и обещала замечательный консультант Ирина ) , проехал и 2000 км .,приехали на 0 т.о. нас встретил очередной вежливый сотрудник мастер Вячеслав, большое им спасибо .
3
July 21, 2021
Покупал подержанный автомобиль. Заплатил за авто 608 000 руб., однако в договоре купли-продажи цена указана в 600 000 руб. Консультант пояснил что 8 000 руб. - это его гонорар и просил отдать их не в кассу, а на руки, что и было сделано Это нормальная практика для данного автосалона?
1
October 26, 2020
Сам салон Сузуки расположен удобно. А вот отношение к потенциальным клиентам оставляет желать лучшего. Да,улыбаются,да, всё рассказывают,но жестко навязывают доп.услуги по ИХ желанию,а не по вашим. Итог,купили авто в другом городе с допами по нашим пожеланиям,и вышло дешевле,чем в Уфе почти на 70 000 тыс. Фото ценника из Уфы
4
3
October 24, 2019
Приобрел автомобиль Сузуки Витара в 2017 году, нареканий нет, авто хорошее. Персонал вежлив помогут и ответят на все вопросы, в сервисном центре работает Евгений отличный работник, стараюсь записываться всегда к нему .
3