Контора по доставке товаров не имеет парковки, находится на 2ом этаже по железной скользкой уличной лестнице. Внутри гигантская по высоте стойка обслуживания за которой сидят 2 неприветливых оператора. Все очень неряшливо, какие-то стойки с товарами стоят в проходе. Голос девушки по телефону очень приятный, а на самом деле жирный жир
2
1
Ольга Чернышова
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Не согласовывают время доставки. Захотели привезли, захотели нет, без уведомления.
Курьер позвонил, сказал привезут до 18:00, но так и не доехал. В 19:30 стала звонить сама, на что получила ответ, что рабочий день уже окончен. На вопрос, почему не перезвонили, ведь человек ждет, получила ответ: а мы не обязаны. Как так?
И в дополнение курьер добавил: ну ладно, не срочный же вопрос, подождёте до завтра.
Вы че там, совсем охренели что ли?
При получении товара на следующий день, требует поставить подпись о получении без осмотра заказа, коробка вхлам мятая, запишите видео распаковки говорит. Сказала, что мне проще не принимать в таком случае. Только после этого дал открыть нормально коробку и осмотреть товар.
Очень наглый и хамский курьер. Ни в одной логистической организации не сталкивалась с таким отношением.
4
1
Алексей Иванов
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
Отвратительная контора. С алиэксппрес приходит третья посылка и ни одну в руки не вручили. Когда первые две посылки получал, в офисе сказали, что курьер звонил и не дозвонился, по факту ни одного звонка не было. На днях звонит курьер, говорит посылка пришла, я говорю что работаю в в другом городе, дайте говорит контакт кого-нибудь, мол, передадим. В итоге девушка звонит им, и они всё равно слились. В тот район города, где она находится они едут, но не знают когда и во сколько. В итоге девушка плюнула и съездила к ним офис.
Чтоб вам так курьеры ваши посылки доставляли, нехорошие вы люди.