Smolensk, 2-ya Sadovaya ulitsa, 25АТЦ Лидер, этаж 1,2
SV-mebel
Address
Contacts
ТЦ Лидер 1-й этаж
+7 (4812) 56-88-37
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Площадь Желябова
400 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking
Parking for people with disabilities
Staff call button
Delivery
Wall panels
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Wheelchair accessible:Available
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment
Promotions:discounts, promotions, special offers
Upholstered furniture:kitchen furniture, for children's room, for office
2 reviews
August 11
Решили купить комод. Пришли осмотрели. Внешне все хорошо. Оплатили картой на месте. И тут началось. Комод тяжелый, я попросил помочь до двери магазина донести. Ответ продавца я вам не грузчик, вот охранник дайте ему денег он вам поможет. Говорю дайте тележку, что бы довести до двери магазина - ответ нет. Начинаю разбирать его, что бы вынести по частям и обнаруживаю, что местами нет саморезов для крепления направляющих. Но самое главное! Нахожу отломанный угол у основания комода! Сразу отказываюсь. А мне продавец в ответ, да это все ерунда, этого не видно - забирайте комод! Т.е я должен купить сломанные комод? И все общение проходит "сквозь зубы" от продавца. Говорим, возвращайте деньги - в ответ, пишите заявление вернем через несколько дней. Т.е если ты оплатил сейчас, то забрать свои деньги сразу у этой шарашки не получится. Ладно написали, созвонились, несколько раз договорились, что придем через 2 недели за деньгами. Прихожу, называю номер заказа - другая продавец находит его на компьютере и говорит давайте договор, отвечаю, что договор никто не говорил принести, что по телефону договорились сделать так. Что тут началось! Продавец начал кричать, что меня не знает и ничего делать не будет, стала требовать представиться ( я представился), на мое требование представиться и принести жалобную книгу - ответили, что ничего не даст и представляться не собирается, начала доказывать , что как ей надоели такие клиенты как я которые постоянно что-то требуют и это все криком на весь магазин. Такого хамства я не видел уже давно. Пришлось вызвать заведующую, которая деньги вернула. Однозначно не рекомендую данную шарашку.
April 22, 2022
До оплаты все вежливы и доброжелательны,а после... Обещали срок изготовления 30 дней по факту без малого 60 дней и ещё тыкатют в договор,а там как раз та ки и прописаны 60 дней. Хотя при подписании договора на это обратили внимание, но продавец говорил,что договор типовой и не смотрите на это. Вывод: врут только чтобы продать!!!
2