SV-Mebel
Directions
Dmitrovskaya
700 m
Dmitrovskaya MCD Station
400 m
11 reviews
October 23
Покупала шкаф "ШК5" (1200) на Озоне, даже не у официального производителя!!Производителем в инструкции был указан ИП Стеклянников. Как выяснилось позже, это и есть SV -Mebel. Несмотря на скромную аббревиатуру, как выяснилось, это достаточно большой производитель мебели с хорошей постпродажной поддержкой. SV - это от имени Стеклянников Владимир. Помимо достойного качества самого шкафа, отмечу что неожиданно хорошим оказался сервис. Очень порадовала поддержка. Не бросили один на один с проблемой и помогли.
Мы не могли собрать шкаф, никак не получалось, как на картинке, выходило что маленькая секция справа, большая слева. Как бы наоборот. И петли не в том месте. Но в инструкции был имейл на который можно было написать. Это прямо очень хорошо! Написала и оставила свой номер. Мне быстро позвонили, связались с технологами и все объяснили. Нужно было перевернуть верх и низ шкафа на 180 градусов. Детали 5 и 6. И все встаёт на свои места. Поэтому если у кого то ещё такая проблема, не грешите на производителя и на то что пропилы сделаны неправильно и не в тех местах. Там все верно. Нужно просто перевернуть детали.
Рекомендации производителю: Хотелось бы конечно более подробную инструкцию, и возможно вам стоит сделать наклейки на детали, пометить как прикладывать, где верх, а где низ. Просто можно делать отметку красным скотчем на производстве например, чтобы когда человек открывал коробку понимал, что этой стороной вверх, например.
Вцелом дичайше рекомендую этого производителя. Он очень крут. Первый раз вижу в России такой сервис и такую крутую поддержку.
January 15
Рекомендую кухонную продукцию фабрики. Фабрика мебели выпускает изделия из материалы по приемлемым ценам. Цены за один и тот же материал (ЛДСП, МДФ) адекватные, относительно большинства компаний на рынке кухонь, которые их необоснованно завышают. Фабрика клиентоориентированна. Соблюдают основу продаж, а это важно для покупателя: общение, обратная связь, упаковка, маркировка, безупречная доставка и внешний вид изделия. Сотрудники организации в ТЦ, реализующей продукцию фабрики, разбираются в ассортименте отлично и всегда на связи.
2
August 6, 2023
Заказали кухню, шикарный сервис, продавец-менеджер Елена все объяснила, рассказала все мелочи, сразу видно человек на своём месте, большое ей Спасибо! Доставлял Николай- быстро, качественно, аккуратно, молодец! Сборку осуществлял Руслан, круче его наверно никто не собирает мебель, все аккуратно, все предусмотрел, все вымерил, молодец! Теперь заказали гостиную, ждём!
2