Svetadar

Rating 4.7
115 ratings
Rate this place

41 review

Level 11 Local Expert
September 9, 2024
9.09.24 допрлнение К врачам как всегда притензий нет ,замечательный врач !!!Все помогла ,все разъяснила. А вот к Администром вопросы И так в очереди кучу времени сидим все в кабинет диагностики,а Администратор Ирина своих пропускает просит чтобы приняли без очереди, совсем уже ,все сидят и ваш знакомый бы посидел!!!Ничего бы сним не случилось ,а то побежала просить чтобы приняли без очереди.20.08.24 дополнение 1.Не дозвониться. Даже заявку оставляли не перезванивают. 2.Спорят ,спорят и ещё раз спорят. Ситуация такая ,2 раза была на приёме под свой ФИО и со своим единственным номером который не менялся.Звоню записаться ,диктуют свой номер, мне говорят другую ФИО ,я им говорю не может быть этого ,они говорят ,что мы НЕ ЗАПИСЫВАЕМ на один и тот же номер несколько людей, как не записывайте если уже сами допустили ошибку и продолжает спорить со мной женщина .Если все 2раза была другая ФИО и вы не видите сами и записали туда другого человека то не нужно продолжать спорить. Сразу скажу претензий к врачам пока что нет .Всё хорошо на мои вопросы ответили.В здании чисто. Минусы дозвониться до них не реально ,а если и до звонился то запись как обычно чуть ли не через месяц. Сидеть ждать пока на диагностику примут долго ,хотя в кабинете никого не было сидят чешут языками своими о работе ,чтобы все знали о их проблемах .А потом говорят, А это ко мне.....Теперь по поводу рецепта на очки ,моё мнение он должен быть бесплатным ,а кто платно ходит темболее за данную услугу доплачивать не должен. Люди идут к вам не просто поболтать .
6
3
Level 8 Local Expert
February 17
Обследовалась платно и дважды оперировалась( тоже платно-у меня регистрация и приклепление в др.городе) Обращалась также летом с внуком по острой патологии.Только сегодня прошла очередное обследование и консульт.врача.Обращалась и за выпиской очков. Никогда никаких нареканий ни по профессиональному уровню специалистов, ни по отношению к пациентам. Вы работаете очень профессионально и добросовестно. Молодцы.Очень благодарна за всё.
2
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Мы ниже подписавшиеся выражаем сердечную благодарность медицинскоиу персоналу, за чуткое отношение, исулючителбную заботу, которую Вы оказали нам, за время пребывания в офтальмологисеском центре 21. 06.2024 года. Так же выражаем онгромную благодарность хирургу Найденову С. А., за качественное лечение, врачебную этику и профессионализм в своем деле. Спасибо Вам всем за доброту и теплое отношение. Желаем Вам всем самого наилучшего и только благодарных пациентов. Мельникова А. Н., Смирнова Н. П., Скворцова И И., Разгулина А. А, Львова Л. А., Мустафина Р. Н., Мельникова А. Ф., Глазова Л. Л., Смирнова Л. Н., Царёва И. В.
2
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Сегодня обратилась за экстренной помощью \ оперированный глаз будь-то иголками закололо и даже в помещении смотреть могла только сильно сощурясь\ - очень внимательно отнеслись девочки в регистратуре и в кабинете диагностики, очень быстро приняла ВРАЧ в 6 кабинете. ОГРОМНОЕ СПАСИБО за оказанную помощь. Здоровья всем ВАМ, успехов в работе и счастья в личной жизни!!!
2
Level 3 Local Expert
January 6
Прекрасно, молодая девушка сделала полный комплекс, от регистратуры меня как нового пациента/ диагностики до удаления кисточки на веке и все это за 10 минут. Очень благодарен. Таких профессионалов нужно ценить!
2
Level 8 Local Expert
November 14, 2024
Очень понравилось, вечером оставила онлайн заявку, утром перезвонили, пригласили, сказали какие документы взять. Приём бесплатный, сотрудники все очень вежливые.
2
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
Приезжали за неотложной помощью, покусали пчелы в лицо и началась аллергия. Приехали по совету родственников, приняли быстро, осмотрели, вкололи препараты, выписали капли и таблетки от аллергии, которые действительно помогли. За первый приём ничего не заплатили.
2
1
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Ох, даже не знаю с чего начать. Записался к 11.00 на проверку зрения, услуга платная 1400₽, думая что все будет пройдено максимум за 20 минут, потому что интервал при записали был плюс/минус такой, но не тут то было, оказывается что на это же время записано еще 7 человек, якобы врачей несколько и они проверяют по несколько человек, но затем направляют в другой кабинет, где врач уже один, а очередь скопилась еще с других записей, итого начинаешь сидеть и ждать, после еще а один кабинет где снова очередь, и так все это длилось два часа, с таким же успехом можно идти в поликлинику! По результатам проверки врач не дает рецепт на очки, для этого нужно дополнительно идти к оптометристу, как то вот так, остался не доволен оказанной услугой и потраченным временем
4
2
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Выражаю благодарность Кошкиной Т.В. за оказанную экстренную помощь моему мужу. Спасибо большое за ваш профессионализм и чуткое отношение.
2
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
Не пойду сюда даже под дулом пистолета. Не правильно определили зренение) Сказали, что у меня -4, прописали очки -3(не понятно зачем). Сходила к другому врачу в другом месте, оказалось, что зрение у меня намного лучше. Один глаз у меня -2,5 , другой -2,75 , но никак не -4. Я просто в шоке... И из-за такой ошибки я теперь не смогу носить очки по своему зрению, так как проходила долгое время со своими очками на -3 из-за чего глаза уже привыкли. В суд за такое подать да и всё. Не заслуживает своего рейтинга - 4,6. Да, конечно, красивый и чистый центр, но такая ошибка не допустима в медицине, из-за этого зрение у человека может стать намного хуже. Ужасная ситуация..
2
2
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Замечательное внимательное и отзывчивое отношение к пациентам. Откликаются на боль и оперативно решают проблему с которой обратился пациент. Изыскивают любую возможность принять больного. Выражаю огромную благодарность персоналу и рекомендую Вас своим знакомым и родным.
4
Level 9 Local Expert
May 7, 2024
Огромная благодарность за помощь в клинике! Низкий поклон Вам большое спасибо🙏💕! Обратилась с тяжёлой форм болезни проявления аллергии и связанное с этим проявление на глазах, оказали помощь, полностью обследовали , дали назначения и рекомендации, видно какой профессиональной подготовки врачи! И очень доброжелательный персонал! Спасибо за Ваш труд!
1
Level 8 Local Expert
March 13, 2024
Были с ребенком на приеме у врача Акоповой. Очень милая девушка, быстро нашла подход к ребенку. Приём прошел увлекательно и интересно. Квалифицированный специалист!
1
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Впервые столкнулась с проблемой глаза. Обратилась в клинику "Светодар" г Кинешма. Все красиво, чисто, персонал вежливый, приятный. Все испортил контакт с врачом Рогозиной. Кто бы не был пациентом- врач не может допускать хамского отношения по отношению к больным. Мы приходим за помощью, но не как НЕ за унижением. Надеюсь в Иваново на другое отношение. Еду туда для дальнейшего лечения.
9
3
Level 12 Local Expert
September 28, 2024
Спасибо врачу, что приняли даже в выходной день, после обеденное время. Позвонил ,сказал что проблема с глазами. Приезжайте примем.
2
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Я хочу выразить свою благодарность клинике Светадар! За короткое время мне помогли с моим заболеванием, но и поддержали меня на каждом этапе лечения. Я настоятельно рекомендую клинику Светадар! Хочу выделить старшего администратора Шувалову Анну Николаевну,за ее профессионализм, грамотность. Человек на своем месте. Очень доброжелательная с пациентами, внимательная и четко отвечает на все интересующие вопросы. По больше бы таких сотрудников в клиниках, в поликлиниках. Всем желаю здоровья,спасибо за их труд.
3
1
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Хорошая клиника, рекомендую! Квалифицированный персонал! Хочу выразить признательность к профессии регистратору Корниловой Марине Владиславовне, за доброе, чуткое отношение, за внимательность к пациетам, в частности к моей проблеме! Желаю ей здоровья! Всех благ! А клинике -дальнейшего развития!
4
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
В клинике чисто,красиво… Но хамское отношение переплюнуло все…. Диагнозы половину установлены не правильно!!!! Лучше сходить куда нибудь в другое песто чем туда!!!
1
2
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Была в глазом отделение с мамой записывали на операцию в стационаре мне понравилось отношение девочек Оксаны Сергеевна и Марии Николаевны и профессионализм заведующей отделением РогозинойЛ В, очень внимательная и грамотная доктор. Спасибо Вам!!! С уважением Павличко И Н
1
2
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
- 1000 звезд , Не рекомендую, поберегите свою психику и нервы , Рогозина врач со стажем, позволяет себе проходить по личностям пациентов, в след кинуть свое мнение Не уважительное мнение ...... Новикова врач , отдельный вид искусства ,на прием идешь как на унижение Кабинет диагностики , одна всегда на телефоне ,лясы точит .Другая бегает с каждым по кабинетам одна за всех отдувается. Есть с чем сравнить , была в разных областях , но Вы просто переплюнули всех своим "скотским отношением" .
9
1
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Клиника отличная, персонал дружелюбный, профи своего дела. Очень уважительные,внимательные к пациентам. Рады ,что в нашем городе теперь есть такая клиника. Спасибо.
1
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Квалифицируемый персонал, регистраторы вежливые, особенно хочу поблагодарить Марину Корнилову очень внимательно и доходчиво объяснила, подсказала очень чуткое отношение
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Хуже обращения с пациентами на бесплатной основе (ОМС) я не встречал. Напыщенность и вседозволенность в диалоге с пациентом просто поражает воображение. Создаётся ощущение, что все кардинально поменяется если немедленно оплатишь в кассу денег
1
1
Level 16 Local Expert
March 16, 2024
Работают как захотят. Уровень общения - обычная поликлинника. Дозвониться нереально, но запись только по телефону. Проверять профессиональные навыки уже не собираюсь. Отвратительное отношение.
4
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Говорят бесплатно, но отправляют к платным врачам. За подбор очков и то платить.
1
1
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Отличная современная клиника, рекомендую!Персонал дружелюбный, уважительные,внимательные к пациентам.Профи своего дела.
3
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Качество обслуживания,грамотные специалисты.
1
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Отличная современна клиника, грамотные специалисты и доброжелательное обслуживание! Впечатления остались только положительные.
3
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Ужасно общение оператора с клиентом.Я ей про ” белое,а она мне про черное”.Нужно было записаться на прием к лазерному хирургу,несколько раз оператор повторила,что записаться можно будет только на ноябрь.Я с первого раза поняла и запомнила.Но продолжала говорить что на сегодня записи нет….Так как я из Иваново ,лазерный хирург уехал в Кинешму из Иваново,поэтому хотелось попасть к нему же.Фамилию под забыла,назвала что то похожее,мне ответил оператор,что с такой фамилией не работает хирург,хотя я сказала,что я назвала не точную фамилию…Я попросила оператора назвать фамилии лазерных хирургов,на что она мне ответила,что ей некогда у нее очередь.Женщина общалась неохотно,без желания помогать людям.Сама работаю администратором,и отвечаю на звонки,много клиентов которые спрашивают фамилии врачей,неужели я откажу им в ответе?это занимает 20 секунд.Думаю нужно пройти курсы ,где ее научат,как общаться , и как правильно отвечать на звонки.
2
1
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Обслуживание хорошее специалисты соответствуют своей квалификации качество работы опишу после определенного времени пока все.хорошо
1
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Очень хорошее впечатление сложилось о клинике. Отзывчивый персонал, доброжелательное отношение к пациентам, современное оборудование.
3
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Приходила на проверку зрения, всё быстро и качественно и персонал очень вежливый
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Отличная работы регистратуры - все четко, быстро, по времени. Проверили на всех приборах ребенка.
1
Level 11 Local Expert
November 8, 2024
Хорошая клиника,делают все качественно, персонал вежливый
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Внимательный,грамотный специалист. Большое спасибо за прием. Доброжелательная.
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Хочу выразить благодарность за подбор очков Александре. Огромное спасибо за профессионализм.
3
Level 8 Local Expert
November 1, 2024
На усмотрение, а так пойдёт
1
Level 21 Local Expert
July 15, 2024
Хорошая клиника. Вежливый персонал.
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
А мне очень понравилась врач Рогозина Л. В. Спасибо за профессионализм и тёплое отношение!
Level 11 Local Expert
May 21, 2024
Отличный центр.
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Внимательный персонал