Svetlana
40 reviews
March 23
В салон "Светлана" приятно заходить, т.к. есть новый ремонт, приятная музыка и атмосфера, вежливый персонал, есть Wi-Fi, можно за услуги расплатиться карточкой. А это не во всех салонах красоты есть. Я лично делала стрижку, химию и наращивала ресницы в этом салоне. Мне все понравилось, все на высшем уровне. Также хочу написать об очень хорошем мастере по наращиванию ресниц Полине. Хожу к ней уже 2 года. Реснички носятся около двух месяцев. Вежливая, тактичная, профессионал своего дела. Подскажит и даст совет какие лучше нарастить ресницы. Полина, спасибо за мастерство и красоту, которую ты делаешь! Рекомендую мастера и салон красоты "Светлана". Ещё хочу поблагодарить Елену Петровну за мужскую стрижку моему сыну- это высший пилотаж, который я когда-либо видела. Спасибо вам!!!
March 20
Никому не рекомендую посещать данное заведение. В этой грязной парикмахерской работает чудо-мастер по имени Надежда, которая не умеет ни стричь, ни работать с клиентом от слова совсем. Мало того, что вместо нужной мне стрижки было получено бесформенное и кривое непонятно что, хотя для образца было показано фото модели этой стрижки, подходящей мне по длине моих волос с учетом среза сеченых концов,она отчекрыжила мне всю длину, мотивируя тем, что это мочалка, которой мыли полы.Как можно парикмахеру не отличать стрижку лесенку длиной до плеч от каре?непонятно как выстригла мне челку, изуродовала ребенка, также отчекрыжив ей чёлку, оставив висеть по бокам то, что отросло. За все это непотребство она взяла с меня 850р.Я повозмущалась, но не поняла сначала, насколько все печально. При ближайшем рассмотрении я уже рыдала.Такое ощущение, что она мне целенаправленно навредила.На другой день вернулась за деньгами.Деньги вернули, но со скандалом. Недомастер Надежда взрослая женщина, но абсолютно необучена культуре общения с клиентами. Позволяет себе хамить и грубить клиентам, переходит на личности.Даже женщины, которые торгуют на рынке, не позволяют себе такого общения с покупателями.Рабочее место грязное. На полу волосы, от стрижки предыдущих клиентов. На полке для инструментов везде валяются грязные салфетки. Некуда было поставить сумку среди этого мусора.Всю эту сцену наблюдала хозяйка сей цирюльни и бездействовала.Вместо извинений мне швырнули мои деньги наличкой. Спасибо, что не в лицо. За это ставлю 1 звезду. Больше не заработали. За обслуживание ставлю минус 5 звезд.А за грубость и хамство подано заявление в Роспотребнадзор.Обслуживание в данной парикмахерской и отношение к клиентам на уровне быдла.Никаких договоров на оказание услуг, никаких кассовых чеков.Очень жаль потерянного времени, но еще больше испорченные волосы.За такие же деньги можно сделать хорошую качественную стрижку.Уважаемые женщины! Если вы не хотите остаться без волос, настоятельно не рекомендую вам посещать это место ,а в частности чудо-мастера Надежду.а то сделает то же самое.
На фото ожидание и реальность.
2
March 18
Хочу выразить благодарность мастеру Надежде за хорошую проделанную работу, все понравилось. Очень приветливая, знающая свою работу! Дала совет по уходу за волосами! Советую!
2
1
September 3, 2024
Знаем такое место! Маникюр/педикюр/постричься/волосы покрасить, жене в основном, мне постричься! Тут есть классный массажист! Ещё солярий имеется! Брови тут здорово делают, если жена не врёт :-) С парковкой проблем нет вообще - она тут огромная, а ещё рядом пятёрки, дикси, хозмакс и да, это чтобы пока благоверная красоту наводит, закупиться! Народ внутри не толпится, что странно при таком расположении! Могу смело рекомендовать!
2
1
December 27, 2024
Отзывчивые и компетентные специалисты. Сделали быстро и со скидкой. Очень понравилось. Буду ходить рекомендую Ирину. Подскажет как ухаживать за волосами.
1
October 17, 2024
Постригли очень хорошо, рука у мастера легкая, посоветовали уходовые средства, которые подойдут для моих волос… отнеслась поначалу к этому скептически, но все равно купила и не зря! Волосы стали мягки е, послушные и приобрели здоровых блеск. Теперь это моя любимая парикмахерская. Буду ходить только сюда
2
1
December 29, 2024
Пришëл на мужскую стрижку)) делают всë быстро быстро в общем тяп ляп )) категорически не рекомендую 👎👎👎
1
2
March 30, 2024
Очень разочарованы данным местом. На протяжении нескольких лет посещали данную парихмахерскую и всегда оставались довольны. Девушки великолепно справлялись со своей работой и делали красивые прически молодому человеку. В очередной раз так же решили воспользоваться услугами данной организации. Что там сотворили - просто не передать словами! Это тихий ужас!!!! Юношу подстригал молодой человек ЧАС ДВАДЦАТЬ!!! Обычно, девушки справлялись с такой работой минут за 20-30. Несколько раз спускалась в парихмахерскую, чтобы уточнить как долго ещё. Потом не выдержала - подошла поближе и чуть не упала, что сотворили на голове моего ребёнка! Сзади никакого перехода, такое ощущение, что надели на голову горшок, с одной стороны короче, с другой длиннее, челка вообще не ровная. А на следующий день молодой человек должен ехать на учебу. Я конечно же возмутилась такой безобразной работой, а этот «мастер» ещё имел совесть сказать - «а что вам не нравится? Всё же хорошо».
Ответ администратора на ресепшене вообще убил - мол, что вы вообще сюда пришли, раз вам не нравится, могли бы идти в барбершоп. Вам бы сделали так, как вы хотите. И вообще мастер набивает руку. Кто-то быстрее подстригает, а кто-то дольше.
Очень интересно, почему не предупреждают, что работает новичок и он не умеет нормально стричь?!! Где сотрудник, который его контролирует?
Просто испортил прическу человеку!!! На вопрос Вы вообще спрашивали как подстричь - последовал ответ, что типо молодой человек только сказал по-короче и больше ничего. Видимо, поэтому этот «чудо-мастер» решил сделать на свой вкус.
Деньги за такой ужас мы не заплатили! Я бы даже потребовала, с данной организации моральный ущерб! Так как мы тут же поехали в другой город исправлять это безобразие. Мастер не хотел браться за чужие косяки, так как настригли короче некуда! В итоге с нас взяли сумму в два раза больше, чем стоит стрижка по прайсу.
К слову, на ресепшн лежит объявление, что терминал не работает и оплата переводом, что в организациях не допустимо. Куда смотрят соответствующие органы?!
Если вы хотите сразу красивую стрижку или прическу, я категорически не советую эту парихмахерскую!!! Нас в качестве клиентов - вы потеряли. Больше ни ногой туда!
Сервис и клиентоориентированность полностью отсутствуют. Раз сама администратор отправляет в другие салоны - о чём тут говорить …
2
1
May 12, 2024
Сегодня довелось посетить данный салон. Подстригал молодой парень. Сразу не обратил внимание а только по приходу домой офигел! Подстрижен плохо..Как будто вверх головы выщипан.
Фото прилагаются. (Фоткал сам себя, поэтому не очень хорошо видно).
Сажусь, говорю мне под 2 насадки. Начинает стричь 1 насадка 2-3, потом вход идут ножницы, потом опять н асадка. Короче, ну час, где-то он меня стриг, и в итоге взяли за это с меня 450 р.
Не приду больше 🤔
1
1
July 26, 2024
Салон на вид хороший, но как выполняют услуги ужасно
Делала маникюр с наращиваем, сделали ужасно и очень долго, ногти получились не ровные, мастер толком руку не на бил, руки после процедуры еще долго болели.
1
2
July 26, 2024
Девушка пришла на маникюр сидела более 3 часов А по ощущениям мастер как будто совсем новичок все очень медленно . Очень ужасное место ранее салон был гораздо лучше хотелось приходить а сейчас один неготив
1
2
August 11, 2024
Ну такое себе , мастер явно спешила , за мной же очередь 2 человека , обскубла побыстрому , обсушила феном , сделала бабушкин зачес , даже не укладывала (( почему то работают без фартука , заколки цепляет себе на рукав потом мне на голову .. это называется модельная стрижка (( не ходите сюда
2
1
March 2, 2024
Делала маникюр и педикюр у мастера Натальи. Человек работает с душой, любит свое дело. Спасибо большое! Обязательно вернусь сюда снова.
3
February 18, 2023
Отличная парикмахерская!!! Обслуживание прекрасное, мастера просто во лшебники своего дела! Атмосфера очень хорошая! Хожу туда уже много лет. Советую👍👍👍
3
July 26, 2024
сначала непромытую голову завернули в кухонное полотенце, которым перед тем как приступить к процедуре мытья протерли кресло… Потом еще и постригли ни о чем… не знаю как уж классическое каре можно было испортить, тут умудрились. Всю процедуру слушала тел ефонные разговоры мастеров про чью-то тошноту, попросила телевизор включить,мне отказали…. В общем не удивительно что там кроме меня никого не было. Такая грязь в парикмахерской могла бы быть оправдана потоком клиентов, но клиентов там слава Богу нет)
2
2
May 16, 2023
Работой парикмахера Ириной не довольна! Волосы были испорчены,в том числе и кофта вызжена краской. В итоге Жанна все исправила мне не стыдно выйти на улицу, по поводу кофты обвинили, что я крутилась во время покраски. Директор ничего не предпринимает, парикмахер отказывается возместить ущерб за кофту, считает это моя вина. Поэтому буду идти до решения вопроса уже другим путем....
2
3
May 25, 2024
Спасибо за окрашивание, всë на высшем уровне, довольна🤗
1
1
September 8, 2022
Очень понравилось это место! Очень красивый интерьер, приятно находиться, мастер Виктория очень быстро меня подстригла и аккуратно. Рекомендую!
4
March 22, 2024
Очень хороший мастер маникюра и педикюра Наталья, хожу к ней давно, рекомендую
1
July 12, 2023
Я в шоке, пришла подравнять кончики сего дня с утра, подробнее причёску рассмотрела только дома, взяли за это непотребство 450 р, так меня ещё никогда не стригли, отхожу от истерики, проплакала весь день, сил ругаться с ними нет..
3
1
January 9, 2024
Очень ухудшилось качество услуг после ухода мастеров. Хотя помещение расширили и выглядит прилично.
2
2
September 20, 2022
Замечательная парикмахерская. Все очень понравилось: интерьер, атмосфера, мастер. Спасибо. Обязательно приду еще.
5
September 23, 2024
Хороший мастер по бровям, постоянно тут делаю
1
June 30, 2023
Ирина, Вы — мастер своего дела! Я очень довольна вашей работой и обязательно вернусь к вам снова.
3
December 27, 2024
Все на высоте.
1
1
March 25, 2023
Все хорошие мастера исчезли, сейчас стригут мужчин просто безобразно. И дама типа мастер, брови выщипала так девушке , что та в шоке. Хотя это была "парикмахер"Жаль нет отдельно звёзд за маникюр и педикюр.Ася вам спасибо.
3
3
October 9, 2022
Был первый раз в этой парикмахерской всё понравилось всё сделали как надо . И большой плюс персонал весь на позитиве . Весёлый .
4
November 9, 2022
Всё хорошо. Мастера грамотные и профессиональные. Отношение к посетителям добродушное.
4
July 5, 2023
Рекомендую сходить , цены дешёвые, интерьер хороший, все сотрудники на позитиве, мне нравиться
3
November 24, 2023
Отличная парикмахерская цена качество соответствует
1
October 7, 2022
Интерьер - топ. можно сфоткаться в новом образе :"D парикмахеру спасибо. постриглась, теперь хочу на массажик :3
3
December 27, 2021
Ужасный салон, подвальное помещение, не уважают клиентов, красят помещение воняет везде краской, я пришла домой от краски кружилась голова. Очень холодно, просто замёрзла пока делала маникюр. Администратор просто без опыта работы, старая женщина и очень неадекватная. Никакого уважения. Полный позор хозяйке салона, сразу понятно жадный человек, даже не может обеспечить комфорт клиентам. Полная безвкусица, салон для бабушек😂
7
6
January 8, 2022
Спасибо Наталье за качественную работу,великолепный дизайн ногтей,чуткое отношение к клиентам!Не пожалеете!
5
1
January 1, 2022
Записаться можно, но цену на услугу узнаете при выполнении. Высокомерное отношение отбивает желание обратиться повторно. С непостоянных клиентов готовы содрать ввтридорога! Мне не понравилось.
6
6
December 16, 2023
Парикмакер парикмахеру рознь.
2
December 19, 2021
Салон красоты хороший. Пользуюсь услугой маникюра, реже делаю педикюр. Но с солярием тут беда. Функцию uv-облучения не получишь, а просто сгоришь даже при минимум минут. Тут только спасёт замена комплектующих кабинки (либо лампы/стекло, либо уже "электрическая начинка")
3
1
April 12, 2022
Благодарю за стрижку
Остался доволен визитом
Мастеру Ольге респект
5
1
September 12, 2022
красиво постригли, спасибо, буду приходить сюда ещё!
4
1
December 10, 2021
Отличная парикмахерская, после ремонта ещё лучше, ходим к одному мастеру нам нравится, советую
3
2
May 31, 2022
Постригли отвратительно просто обкорнали хотя показал фото как нужно подстричь.
3
4
September 4, 2022
Хороший салон, стригусь уже 4 год
3