У нас все как обычно, говорят прививайтесь, а врач начинает прием по прививками только с 9.00 часов, как прививаться работающему народу, сидеть в бесконечных очередях.
5
1
Илья Лымарев
Level 9 Local Expert
March 22, 2020
Километровые очереди на рентген, и к терапевту. Сделали талоны в регистратуру, уже с год как, но старой гвардии начихать на все ваши правила, перебьют, залезут вместе с тобой будут орать пока их не запишут. Запись это отдельная тема, расписано все чуть ли не на месяц вперёд. Сочувствую людям работающим в таких условиях. Система на ноль, персонал на пять.
8
1
Anonymous review
February 19, 2022
Очередь если есть проходит быстро, регистратура если не дерьзит добрая и понимающая.
1
4
Светлана Шуркина
Level 3 Local Expert
May 8, 2021
Хочу добавить отзыв о представителя компании Макс -М...для чего им нужен график работы ,если их никогда нет на месте, в прямом смысле нет на месте.дверь открыта ,а никого нет ... час ждала ,так никто и не подошёл.что в итоге поехала в 10 поликлинику и прикрепилась к Согаз ,без проблем.неужели нельзя выполнять свою работу по графику?!
5
1
NADEZHDA K.
Level 2 Local Expert
November 15, 2019
Добрый день!
Пользование услугами, оказываемыми ОГАУЗ «Светленская районная больница», является вынужденным, а неосознанным решением для большинства местных жителей близлежащих населенных пунктов. Причиной тому географическая отдаленность данных населенных пунктов от объектов с подобными услугами. При наличии альтернативных предложений заведение давно бы утратило своих пациентов и попросту пустовало.
Здесь не только ничего не меняется с годами в лучшую сторону, все указывает на прогрессирующий регресс. Врачи, в большинстве своем, отсутствуют на своих рабочих местах с утра в часы приема. Опоздание на работу (прием) давно вошло у них в норму- «пробки». Что прямо (существенно) влияет на срок приема пациента и качество оказываемой ему услуги. Из-за чего в больничном холле уже с утра возникают двойные (тройные) очереди из непринятых вовремя пациентов и пациентов, которые пришли в установленное время, пациентов вне очередников. Что, как следствие, порождает конфликтные ситуации. Не говоря уже об высоком риске перекрестного заражения пациентов. Так как время приема, указанное в талоне, номинальное, то «удачей» считается прием врача в течении первого часа ожидания, при этом пациентов принимают «оптом»: из каждой очереди по одному «представителю» с сопровождающим.
Воспользоваться «временным бонусом», который автоматически предоставляется организации в рамках предварительной записи на прием, у должностных лиц не получается: пациенту «предлагается» самостоятельно разыскивать свою медкарту в часы приема. Что дополнительно увеличивает из без того необоснованно растянутый процесс ожидания услуги.
Мотивы данных действий различны: непрофессионализм, безразличие, нежелание помочь пациенту. Никто не следует старейшему принципу медицинской этики –«прежде всего- не навреди». Тоже самое относится и к фиксации результата вакцинации. Ответ врача поражает своей «оригинальностью»: врач все помнит, когда (если) найдет медкарту, то запишет.
Медосмотр в учебных заведениях проходит «в том же ключе», если не учитывать специфическую особенность его проведения, связанную прежде всего с отсутствием на нем законного представителя. Ученик (несовершеннолетний ребенок)- это, по мнению врачей, последний дискриминируемый член общества, которого «можно заставить» потребить ту «услугу», которую, в силу вышеуказанных МОТИВОВ, оказывает медицинское заведение (в том числе, повторное использование перчаток в процедурном кабинете, пеленок). Так, сведения о результатах проведенных услуг не предоставляются даже законным представителям. «Все хорошо»-исчерпывающий, стандартный ответ, противоречащий фактическим сведениям о состоянии здоровья ребенка.
Туманная перспектива изменения ситуации: на приведенные выше доводы (14.11.2019г.) - заведующая поликлиникой (Мороцкая Татьяна Владимировна, тел.468108) рекомендовала мне лично поменять лечебное заведение. Ответ по принципу: «Мы им про Фому, а они нам-про Ерему» просто удручает.
Опять же, если не признаются ошибки, то не исправляются их последствия, не делаются соответствующие выводы. При этом ответственность за противоправное, виновное действие (бездействие) с должностного лица никто не снимал.
Практика показывает, что в данном случае только «цифровые аборигены», выросшие вместе с интернетом, фиксацией «оспоримых услуг» и их «обнародованием» смогут изменить ситуацию в лучшую сторону. Народная мудрость- «молчание-золото» доказала свою несостоятельность.
Стоит напомнить о существующей возможности пациента просмотреть список медицинских услуг, которые он получил в рамках ОМС за определенное время во всех поликлиниках, больницах, в которых наблюдался и лечился, а также узнать их стоимость. Для этого нужно зайти в раздел "Мое здоровье" на портале госуслуг. МНОГИХ УДИВИТ ПОЛУЧЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ. При несоответствии списка оказанных услуг действительности, НЕОБХОДИМО здесь же на портале составить и отправить обращение. Обращение служит основанием для проверки, которую будет обязан провести территориальный фонд ОМС. И не просто провести, а сообщить заявителю о результатах
14
5
Ринат
Level 7 Local Expert
March 10, 2020
Обычное государственное учереждение со своими очередями,недовольными пациентами-клиентами.
Сейчас более менее терпимо,но моего терпения посещать данную организацию не хватает,отправляю жену и даже вожу:)
5
Светлана Жаркова
Level 5 Local Expert
April 13, 2020
Ремонт в больнице "после бомбежки", ужасный туалет.
Обслуживание в "лучших" традициях бесплатной медицины: очереди и хамство.
Но к врачам претензий нет, спасибо, что вообще работают в таких условиях.
11
1
478043 Б.
Level 4 Local Expert
April 4, 2020
Больница в непростых экономических условиях выполняет все обязательства перед пациентами, очень много молодых хороших специалистов
5
2
оксана мишутина
Level 7 Local Expert
March 11, 2021
Очень долго ждать записи на приемы можно 3 раза заболеть и 3 раза выздороветь пока дождешься очередь
4
1
Галина АФАНАСЬЕВА
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Не всегда бывают на местах и ответы размытые.
3
1
Виорика
Level 6 Local Expert
October 14, 2021
Стал хоть порядок наводиться в плане очереди и персонала
4
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
November 29, 2019
Долгое ожидание очереди, долгий приём, запись онлайн не работает, на приём, если записываться, до 3-4 месяцев ждать. А если платно, то можете и через 1-2 недели попасть
8
1
Галина И.
Level 2 Local Expert
July 6, 2018
Хочу оставить отзыв о невнимательном отношении хирурга Степановой А.О. к пациентам. 05.07.2018г. я была записана к ней на прием на 11.00 часов. просидев в очереди до 11.40. Я вошла в кабинет и села к столу. Только начала ей рассказывать о своих проблемах. Она не дослушав, закричала. а причем тут хирург, причем здесь регистратура, что вы не знаете куда ходить идите к терапевту. В результате просидев в очереди у терапевта меня тоже не приняли поскольку там было много народу и прием подходил к концу. Судя по возрасту Степанова А.О. только начинает свою врачебную деятельность. И я считаю не место таким врачам в поликлинике. Никакого сочувствия, сострадания к больным.
8
3
Виталий Радаев
Level 12 Local Expert
March 29, 2022
Стомотолог отличный рекомендую
4
2
ekibastuzez
Level 8 Local Expert
February 13, 2022
Не хватает врачей, как и везде очереди
7
Алиса Иванова
Level 4 Local Expert
April 16, 2019
Отвратительная больница, врачи хамло, но не все!
Минус - когда заходишь с маленьким ребенком, вход один, в день здорого ребенка люди ходят и здоровые и больные. Сделайте отдельный вход для малышей.
9
3
Аноним А.
Level 2 Local Expert
June 26, 2020
Ужастно лечат зубы. Деньги берут,а потом вместо пломбы ,без зубов остаешься. Отдельное замечание Сергуниной Натальи Викторовне,женщин без зубов оставляет. Страшно туда уже идти,приходиться в город ездить.
10
4
dmitriev k.
Level 6 Local Expert
November 21, 2019
Был с мамой. Удачно прошли что надо ,быстро. Так вроде аккуратно. но должно быть лучше.
4
1
Екатерина Боос
Level 5 Local Expert
July 13, 2020
Не вежливые и не готовые помочь администраторы. Да и врачей хороших мало....
9
1
Галина Буйницкая
Level 3 Local Expert
October 27, 2019
К некоторым врачам трудно попасть на приём.Некоторые обследования могут предложить в больнице п.Октябрьский.Есть и др.нюансы.
6
2
687858 григорьев
Level 12 Local Expert
September 27, 2020
Качество среднее. Ну есть хорошие врачи, есть коновалы. Как и везде.
6
1
Серега Баев
Level 22 Local Expert
November 2, 2019
Врачей надо разшевеливать , они просто нехотят работать , но не все и это печально , очередями большими никто не доволен.
7
1
Надежда Елисеева
Level 7 Local Expert
May 5, 2020
Большие очереди к терапевту, порой тяжёло попасть и записаться на приём к узким специалистам
5
Александр
Level 11 Local Expert
November 3, 2019
Нужно просидеть пол дня в очереди, чтоб попасть к нужному врачу. Запись через интернет не даёт преимуществ. Лучше не болейте!
8
Алина С.
Level 2 Local Expert
November 16, 2020
До регистратуры не дозвониться. то они не отвечают, то скидывают.
4
2
Дана Х
Level 3 Local Expert
October 23, 2021
старовата и без ремонта
5
1
николай николаич
Level 7 Local Expert
April 17, 2022
Самая ужасная больница. Особенно регистратура.
5
Аноним
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Поликлиника, как поликлиника
5
Галина Малахова
Level 7 Local Expert
December 24, 2019
Светло, тепло, вот только талон дают на дней 10...позже, пока ждёшь, выздоровишь.
6
1
Вячеслав Матвеев
Level 10 Local Expert
September 18, 2021
Обслуживание хромает
5
1
Олег Паздерин
Level 12 Local Expert
September 16, 2021
Не плохие специалисты
3
2
Ольга Романова
Level 4 Local Expert
August 4, 2020
К врачам не попасть, целый день просидишь в очереди
7
Денис К.
Level 8 Local Expert
January 16, 2020
Был на лечении, не смог пройти рентген, записи нет, а как врач должен лечить?
6
Наталья Жирнова
Level 8 Local Expert
June 11, 2021
Ни чего особенного.
5
1
Евгений Вахлюев
Level 14 Local Expert
December 31, 2020
Стараются как могут
4
2
Кирилл Королёв
Level 7 Local Expert
February 28, 2020
Хотелось бы вежливый персонал
4
Валентина Ж.
Level 7 Local Expert
December 7, 2019
Хорошая больница, хорошие специалисты.
2
3
Вячеслав Бондаренко
Level 4 Local Expert
March 1, 2020
Должны быть в курсе всех действий в посёлке. Медленно идёт опслужывание больных.
4
Светлана
Level 4 Local Expert
February 11, 2020
Все супер! Но я бы не ходила.
3
1
Кирилл В.
Level 5 Local Expert
November 21, 2019
Большинство врачей приезжих с города ..
3
3
Екатерина
Level 5 Local Expert
August 7, 2020
Ни чего хорошего....
6
Евгений Иванов
Level 9 Local Expert
September 26, 2019
Приходится очень долго сидеть в очереди
5
Олег
Level 8 Local Expert
February 19, 2021
Тихо мирно
3
2
Максим Николаевич
Level 11 Local Expert
October 13, 2019
Обычная поликлиника с очередями .
1
1
Татьяна С.
Level 13 Local Expert
March 2, 2020
Ужасное обслуживание
1
Олеся Попова
Level 7 Local Expert
July 1, 2020
Хорошие врачи
2
4
иван Грищенко
Level 5 Local Expert
January 18, 2020
Вроде стараются
5
1
Ярослав С.
Level 4 Local Expert
February 7, 2020
Хуже не бывает
5
2
Anonymous review
September 24, 2018
Врачи и весь персонал там очень грубые и почти ничего не объясняют