Доброе время суток. Заходил в данное заведение один раз для сравнения, рядом есть аналогичное заведение, (больше в "Светлое и темное" не хожу). Впечетление было не из приятных, но решил промолчать и не писать отрицательный отзыв, хотя пиво показалось разбавленным. Мне 49лет в пиве разбираюсь не плохо, так что знаю о чем говорю. Но вот сегодня узнал от 21 летней дочери информацию и решил что если снова промолчу, дальше будет хуже. Так как живу в соседнем доме, не хотелось бы иметь в шаговой доступности заведение, обманывающее клиентов. Если нет желания предоставлять качественные услуги - продайте помещение и дайте работать другим. Опишу что произошло. Супруга попросила дочь купить рыбу и фисташки. На витрине были две банки с фисташками, одна по цене 139р., а вторая 189р. Дочь попросила фисташки по 139р.. Ей высыпали фисташки с банки с ценником 139р., но в чеке цена была указана 189р.. На законный вопрос "что происходит?", продавщица быстро вытерла цену и сказала что это "старая цена". Рыбу тоже продали, но не свежую, а залежавшуюся. Дома решили сверить вес рыбы указанный в чеке с фактическим и оказался недовес 120гр. В общем по итогу обсчитали, впарили просрочку и товар другой ценовой категории. До данной ситуации было все равно. Просто не ходил и все. Но вот теперь буду ходить часто и писать питиции в книгу "жалоб и предложение", вызывать отдел "защиты прав потребителей", ну в общем решил бороться с некачественным обслуживанием и обманом. Не рекомендую данное заведение. Очень жаль, что вынужден ставить 1 звезду и нет возможности поставить оценку со знаком "минус". Владельцу данного заведения хотелось бы посоветовать больше уделять внимания бизнесу, если он вам конечно нужен. Народ, не заходите и не покупайте, если нет желания быть обманутыми.
Яна М.
Level 4 Local Expert
June 25
Добрый день. Живу в доме рядом, часто заходила покупала пиво разливное и закуски. В последний раз, при покупке пива и арахиса, попросила арахис Лобстер, был по акции, дешевле. В итоге насыпали Лобстер, а цену и штрих код на этикетке за другой вид арахиса, Шашлык. Продали дороже. Не посмотрела чек у кассы, увидела уже дома. Поэтому неприятно. Имейте в виду и проверяйте чеки
1
Савва Приведенец
Level 4 Local Expert
May 6
Часто захожу, всë хорошо) но часто нет Курганского кваса :(
А так кассиры приветливые, задают правильные вопросы) так что всë здорово.