Любила этот магазин раньше. Но сейчас это ужас. Я иду утром на работу и захожу позавтракать. И уже утром в абсолютно всех свежовах стоят заветреные салаты!
Про выпечку молчать уже нет сил. Про то, что они «сегодняшние», можете даже не говорить. Они как минимум «позавчерашние». Последние полгода круассан с лососем не то чтобы сухой, он каменный! И почему вся выпечка стоит НА ОТКРЫТОМ ВОЗДУХЕ НЕ ПРИКРЫТЫЕ? Все ходят, кашляют, чихают. В чем проблема заворачивать хотя бы в пищевую плёнку? Салатов это тоже касается.
Еда не должна стоять открытой, летит пыль, грязь, волосы.
Было бы неплохо еще в зале поставить весы для контроля веса.
В общем, меняйте отношение к свежести и хранению вашей продукции, и клиенты к вам потянутся.
Show business's response
Алёна Ежелева
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Про выбор и качество еды могут сказать однозначно 5+. Обожаю весь персонал на Московском 21. Быстрота обслуживания, вежливость, приветливость. Посещаю и другие Свежов в Пушкино (Московский 57, 40 вроде, Тургенева), но живу в Новом Пушкино. И о, ужас, и это без преувеличения: персонал такой, что слов не могу подобрать. И это накопилось за то время, сколько открылись на Просвещении 11. Как на подбор: не слышат клиента, игнор, когда уже очередь ждет, ухмылка нежели открытая улыбка, порой хамство (во всяком случае я так вижу отношение к покупателям). И бывает и не хочу туда заходить, но люблю это место и через не могу в надежде на то, что может сегодня персонал будет вести так, как ведут им в пример на Московском 21, но увы, нет..... Дирекция - подумайте, пожалуйста, на счет витрин, ваши продавцы на Просвещении не слышат абсолютно ничего..то ли музыка или просто витают где..хотя в других Свежов тоже витрины и все всё замечательно слышат. А в целом спасибо, очень классная сеть кулинарий!
4
2
Show business's response
Irene
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Раньше любили ваше заведение, но теперь ни ногой! Хамское отношение к покупателям в г.Пушкино на ул. Просвещения! Я долго терпела, но сил нет уже. Каждый раз общаются на 'отвали', будто они ко мне пришли на работу, а не я к ним. Зачем тогда им идти работать с людьми, если их все бесят???
Но сегодня уже перешли все границы! Мы приобрели с ребенком несколько разных блюд, пробили их и попросили пока не пробивать карамельку за 70 или 79р, тк решили еще пироженые посмотреть. Ребенок особенный, с особым питанием, потому нам надо долго изучать состав пироженых. На нас уже смотрели с кислыми минами, будто мы пришли за минуту до закрытия или занимали лчередь. Но не было ни закрытия, никого на кассе в очереди. Слышали шушукание продавцов, тыкающих на нас. Ребёнок взяла шоколад на палочке посмотреть картинку и состав (опять же потому что ей нельзя много белка, читать она умеет, я разрешаю ей смотреть состав самой), женщина на кассе начала орать: 'что вы там выбрали? Оплачивайте уже!' ... я, мягко говоря, удивлась такому. Решили, что пироженое не будем покупать, пошла оплачивать леденец, взяла у дочери шоколад, поставила на место. Женщина не унимала сь, стала орать на ребенка 'зачем ты берешь то, что не оплатила???? Я задолбалась платить за ваших детей, которые воруют тут на кассе!!!'. Ребенок просто стояла с открытым ртом, я объяснила, что ей такое вообще нельзя есть, запрещено, она состав смотрела, и не взяла бы такое! На что мне было отвечено, что ее достали наши дети с их воровством!
Это что, нормальное общение с покупателями???
Дочь шла всю дорогу рыдала, что она не вор!
С глубочайшим НЕ УВАЖЕНИЕМ к вам!
Show business's response
Дарья Лукьянцева
Level 11 Local Expert
May 10, 2024
Обожаю этот магазин! Очень быстро и удобно! Всегда все свежее, всегда есть что приобрести! Ассортимент просто не прекращает радовать глаз!
Очень милые девушки работают в данном магазинчике. Всегда подскажут, порекомендуют
Show business's response
Максим Виноградов
Level 15 Local Expert
September 4, 2023
Отличный магазин рядом с домом. Выручает очень часто, особенно по утрам, потому что каши в Свежове - отличный завтрак! Кофе неплохой, хотя это и не кофейня, зато ценник очень демократичный. Обслуживание в магазине всегда доброжелательное, оперативное. Странные отзывы о хамстве и т.п. С самого открытия посещаю этот магазин в НП и ни разу не было случая, чтобы встретил невдекватное отношение со стороны продавцов. Наоборот, утром, когда мало народу, всегда тебе улыбнутся и пожелают отличного дня ) Соотношение цена-качество продукции меня устраивает полностью. Конечно, это не ресторан, зато, недорого и быстро можно взять полноценные блюда с собой или перекусить там же.
Show business's response
Ramil Shakirov
Level 7 Local Expert
January 15
Мне очень нравится сеть этих магазинов , хорошо что такой из них есть у нас на районе. Продукция всегда свежая и отличается большим ассортиментом.
Show business's response
Natalia Natalia
Level 9 Local Expert
November 11, 2024
Люблю этот магазин, НО ул. Просвещения это что-то, убирают все чуть ли не за два часа... И ассортимент маленький, я не знаю почему, но с салатами проблема и даже с сырниками - кислые, если на Чехова покупать, то все нормально, почему так???
Show business's response
Простоtravel
Level 12 Local Expert
September 26, 2024
Магазин с низкокачественной продукцией для тех, кто либо не умеет даже пожарить яичницу, либо для тех, кому некогда и девиз лишь бы что. Брал один раз торт, он из маргарина. Возврат сделали конечно, и на том спасибо. Больше ни ногой.
Show business's response
Анжелика У
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Всегда всё свежее и вкусное. Очень нравятся пирожки с вишней, клубникой. И пирог лимонный.
Show business's response
Сергей Садовничий
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Всегда по домашнему вкусно и тепло. Каждый день обедаю - больше полугода.Спасибо Хозяюшкам)
Show business's response
Инкогнито 9875
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Еда вкусная. Но ни разу, от слова - никогда(!), сколько я сюда раз я не приходил , никто из ваших продавщиц не сказал: здравствуйте, чтобы бы вы хотели выбрать.. Или просто хотя Здравствуйте… я как клиент хотел бы это услышать, вне зависимости от ваших воспитаний! … заказ всегда приходится делать через чувства что я им что то тут должен..
редко пишу, но это невыносимо. К сожалению тут в округе мало мест где ещё можно пообедать, но надеюсь это изменится
( 02.07.24 Свежов в Новом Пушкино )
2
Show business's response
Марианна Тришина
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Всегда были довольны вашим качеством продукции и качеством обслуживания. Ивантеевка трехэтажка всегда на высшем уровне. Тут понятно и площади меньше и ассортимент. Но !кофе на 3 балла , совсем так себе. А отдельный вопрос к качеству чизбургеров. Я так понимаю рассчитан продукт на школьников, школы рядом. Но цена в почти 100 руб и качество старой трехдневной помятой булки которая долго стояла в холодильнике , сильно огорчило! В СВЕЖОВ идешь за СВЕЖИМ! Теперь 10 раз подумаешь - а свежие ли продукты мы покупаем детям ?
1
1
Show business's response
Роман Белиев
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Магазин в ЖК "Новое Пушкино". Режим работы до 20:00. Захожу в 19:15, то есть не за 5-10 минут до закрытия. В помещении сидят люди, но продавцы-кассиры спешно убирают всю продукцию с витрины. Я понимаю, что людям хочется домой, к семьям, отдохнуть, но всё же почти за час до закрытия на вежливый вопрос "что из супов и салатов у Вас осталось" откровенно врать клиенту, что, мол, только то, что на витрине в стиле "бери, что дают, и вали отсюда"... Возможно, сыграл человеческий фактор, но было же видно, какие салаты при мне человек убирал...
В целом выбор товаров замечательный и по доступным ценам, но возникает ощущение, что сотрудники не хотят ничего продавать. О том, что нужно ждать, пока последний клиент не выйдет из помещения уже после закрытия, речи не идёт, но, уважаемые работники сети "Свежов", пожалуйста, не отталкивайте так потенциальных клиентов, даже если они пришли за 40-50 минут до конца вашего рабочего дня. Вы теряете свой хлеб...
1
Show business's response
Алекс Сударев
Level 15 Local Expert
March 19, 2024
Еда очень вкусная, ассортимент большой, много разного, но спустя время, понимаешь, что цены растут, как и везде, а порции становятся меньше. Заказать что то через доставку проблематично, порой половина ассортимента отсутствует, а то, что осталось, можно и в ближайшей пятерочке взять.
Show business's response
Мария Туровская
Level 10 Local Expert
January 21, 2024
Качество и вкус продукции очень сильно испортились. Странно то, что такая ситуация именно в этом магазине, в других все по прежнему. Иногда продавцы, считают что делают одолжение, продавая товар.
Дополнение от 21.01.2024
Сегодня решила купить еду, подумала, может что-то изменилось после нового года. В общем теперь я в Свежов, ни ногой. Мой муж отравился, благо съел не все. Покупала салат оливье, картошку по-деревенски, свиную отбивную. Картошка была не до конца приготовлена, хрустела. Мясо имело специфический запах. В общем полное разочарование!
Show business's response
Ирина З.
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Очень удобный график работы , с 8-00, всегда можно прикупить что-то на завтрак . В нашей семье любят бутерброды с рыбкой - обиноновичи. Такой достаточно полноценный и сытный завтрак. Сыну по душе блинчики. Очень вкусный пирог с курицей. А вот с лимоном не зашёл- оказался очень кислым. Из сладкого нравится торт Триумф и рулет с грецкими орехами и черносливом. Очень рады, что наконец-то и в нашем микрорайоне открылась точка Свежова!
3
3
Show business's response
Светлана Бородулина
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Еда вкусная, продавцы помогут в выборе. Подскажут всегда, десерты, выпечка, десерты вкусные. Вся продукция всегда свежая. Очень удобно что можно купить что то из продукции что бы перекусить или же когда приехали гости
2
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Посещали данный магазин с семьей .
Еда всегда свежая и вкусная по доступным ценам .
Можно покушать в заведении .
Обслуживание на твердую 3.
Show business's response
Даша Н.
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Опишите плюсы? Даже не знаю с чего начать. Не хочу писать негативный отзыв, оценки достаточно. Просто пожелаю персоналу и руководству работать над собой, работать над своим брендом, так чтобы не приходилось краснеть, читая отзывы.
Так сильно разочарована, что возможно через годик ещё зайду, дабы убедиться в своей правоте или напротив.
3
Show business's response
Камилла Керимова
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Из всех магазинов свежов, этот самый скудный. На свежую продукцию почти не попадешь. Впечатление что готовят все из остатков (овощи, мясо, рыба) хотя цена не стоит этого.
Show business's response
Лида Кирова
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
выбор неплохой, придешь в 9 часов утра примерно, ценников нет, начинаешь спрашивать про продукцию, потому что нет ценников, хамят, вы что не видите, таков их ответ...ну если б я понимала с чем и что, я б не спросила, товар выставлен , ценников нет, я должна угадать, что же там такое за начинка....Легче развернутся и к этим хамкам не ходить. Продавцы конечно в Новом Пушкино на ул.Просвещения ужасные..один раз только новая продавец, была доброжелательна.Кофе было вкусное, сейчас молока почти нет, бурда, а не кофе. Одна продавец постоянно курить бегает на ул у магазина...и по правилам торговли, рабочую одежду-должны снять, при выходе на улицу, продают обеды на развес,в этом же курят..Что такое сан.гигиена и правила торговли..НЕ..не знаем такого....Точка на Просвещения 11, теряет клиентов ,из за таких продавцов.Хамят постоянно.Я лично,больше туда не пойду, в НП на каждом шагу кофейни,выпечка,найдем-где купить
3
1
Show business's response
Эсперанса
Level 19 Local Expert
October 24, 2022
Хороший магазинчик в Пушкино, регулярно покупаю там мясо и фарш. Очень нравится. Находится в центре, за КТ, рядом пятерка , АМ и парк. С парковкой обычно проблемно, т.к.центр и, в принципе, улочка не особо для езды на машине, а вот после прогулки по парку зайти - самое то.
1
4
Show business's response
Фокин Александр
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Хорошее заведение! Всё вкусно. Был там 1 раз, купил лазанью. Дали такую большую что мне аж дурно стало. Но было вкусно. Кофе там лучшее.👍
Show business's response
Александра Узун
Level 14 Local Expert
October 30, 2023
Довольно часто захожу семьей и одна за салатами и пирожными. Но поведение и отношение продавцов меня возмущает последнее время. Стоит в телефоне, когда окликаешь вежливо в ответ псих, не довольное лицо и небрежное обслуживание. Раньше касалось одного продавца, теперь видимо распространилось. Я довольно лояльный человек, но грубое поведение обслуживающего персонала не потерплю. В след. раз буду писать в книгу жалоб. По кухне вопросов нет.
1
Show business's response
Алия
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Свежов мне всегда нравился своим разнообразием готовых блюд на любой вкус. Всё свежее, оно и понятно, раз название магазина такое. Но цены... Минус одна звезда за высокие цены.
Show business's response
Полина Абрамченко
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Всегда все свежее и качественное, пока ни разу не подводили)))
Show business's response
217 217
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
Лосось с обинон ном всегда выше уровня очень 😋 😋 😋 вкусно
Show business's response
Лариса
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Очень удобный для меня магазинчик ! Удобно, что сеть разбросана по городу. Нравится, что есть бонусная карта и что часто бывают разные акции. Из последних новинок, понравился большой выбор бизнес-ланчей , выручают 👌
1
2
Show business's response
Татьяна Михайлова
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Всегда вкусно и всё свежее,часто беру там тесто
Show business's response
Ekaterina Lekomtseva
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Качество товаров хорошее. Всë свежее. Можно заказывать онлайн. Бывают акции.
Хороший ассортимент.
Show business's response
Лидия
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Всегда на новогодний корпоратив заказываем салатики в свежове. Привозят все свежее и вкусное. Салаты уходят с бешеной скоростью. Очень здорово, что появились разнообразные недорогие бизнес ланчи. Свежов, процветания вам!
2
3
Show business's response
Chelodoi Molovek
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Очень вкусная еда, персонал замечательный, много еды практически все есть, особенно салаты у них очень вкусные и не дорогие.
1
Show business's response
Максим Гуделов
Level 15 Local Expert
March 13, 2023
Удобный магазин рядом с домом. Здесь мне нравится покупать вкусную выпечку. У них частенько проходят акции на второй товар со скидкой 50%. Есть вкусные готовые блюда.
Show business's response
Елена Ярковая
Level 14 Local Expert
January 19
Качественная продукция, вежливый персонал.
Show business's response
ilya.polev00
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Вкусно.Просто вкусно.Как дома,даже персонал с тобой пообщаться как будто в домашней обстановке.Подскажет что добрать к тому или иному блюду,что подойдет,что попить.В общем и целом мне все нравиться,не докапаешься.
Show business's response
Лёша Ф.
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Покупал еду с собой на вынос . Попросил подогреть, но мне дали еду холодной . Не стали греть !!!!!! Также купил обнинович с индейкой . Качество булки просто ужас !!!!! Ей дня 3 не меньше !!!!! Вообщем , еда и сервис испортились в этом заведении , НЕ РЕКОМЕНДУЮ сюда ходить !!!!!
1
Show business's response
Наталья Пронина
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Не особый я фанат этой сети, так как достаточно дорого, а некоторые блюда не всегда вкусные. Единственное почему туда хожу- перекусить Обиновичем с Лососем. Кофе обычный, скорее не очень вкусный, чем хороший. Но вообще удобно, когда рядом с домом есть, где перекусить.
Show business's response
Виктория М.
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Хорошо что появился Свежов у нас в Новом Пушкино , очень выручает когда нет времени на приготовление еды дома ,а там можно купить все по доступным ценам и качественную еду. НО есть вопрос к обслуживающему персоналу ,не дают времени для выбора, с порога задают постояный вопрос "вы уже выбрали ,вы уже выбрали " даже когда нет очереди. И САМОЕ УЖАСНОЕ НЕ ДАЮТ ЧЕК ПОСЛЕ ОПЛАТЫ И НЕ ДОКЛАДЫВАЮТ ОПЛАЧЕНЫЙ ТОВАР В ПАКЕТ .
7
Show business's response
Кирилл Угаров
Level 9 Local Expert
February 25, 2023
Всё свежее и вкусное! Продавцы добрые, милые, обходительные, и всегда подскажут что лучше выбрать если глаза разбегаются от такого изобилия.
Show business's response
katerina g.
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Свежесть продуктов на 2,соленые огурцы тухлые,салаты обветревшие в составе присутствуют не проваренные овощи,также с добавлением старых продуктов (ну и ценник конечно завышен.Из всего представленного, можно выделить выпечку(запеканки,блины,обинович и рулетики) Персонал хамоват
Show business's response
мари мирошник
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Очень люблю Свежов на Московсеом проспекте , уютно вежливый персонал , видно что хотят накормить с душой ☺️
Но на просвещение какой то ужас ….
Мало того , что не дают чеки , так сильно завышают вес покупки, общитывают как на рынке. Прихожу и боюсь увидеть сколько мне выдвинут счет. И недокладывают покупки с собой ! Не первый раз забывали либо положить либо пробить ! Атмосфера как в ларьке на рынке !
11
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
June 20, 2023
Хорошая кулинария, хотя никогда не любила покупное. Но бывают случаи, когда нет времени, да иногда и желания готовить. И здесь приходит на помощь Свежов. Минус- цены серьёзные. Не разгуляешься.
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Сервис оставляет желать лучшего. Сколько раз захожу, все время одна и та же ситуация: два продавца (женщины) общаются друг с другом, всегда важный у них разговор, никогда не здороваются. Подходишь к витрине и так можно долго стоять, при этом продавцы продолжают свой важный разговор, тебя не замечая. Они совершенно не хотят продавать свою продукцию. Ужасно!
1
1
Show business's response
Нет
Level 6 Local Expert
June 23, 2024
23.06.2024 купили салат за 500₽ в надежде на качество, а там помидоры с плесенью… свежесть и не пахнет.
3
1
Show business's response
Людмила Сомова
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Отличный магазин! Вкусная еда, хорошая атмосфера, приятные цены. Часто проходят акции. Можно взять с собой или перекусить на месте. Однозначно рекомендую!
3
2
Show business's response
Татьяна Татьянина
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Мясной отдел : в чеке никогда не отражается наименование и вес товара, весы завышают вес товара ( проверено!)- разве это не нарушение, за которым должен последовать штраф ??? продавцы хамят- парировали мне, чтобы я к ним больше не приходила ! Прошу администрацию разобраться с нарушениями .
2
Show business's response
Евсеева Ольга
Level 8 Local Expert
August 2, 2022
Хороший ассортимент, интересные блюда, прекрасные пирожки, возможность перекусить на месте и очаровательные сотрудники. Явно стоит зайти!
Но при этом состав продуктов указан лишь частично. Например, написана "вишня", но в реальности это вишнёвый джем. То есть с сахаром. Или написан в составе "заварной крем". Но он тоже сделан из чего-то.
Жаль, что не пишут полностью. Это важно для аллергиков или людей с ограничениями в питании.
3
2
Show business's response
Антон Коновалов
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
Продукция на 4, но расстраивает раннее закрытие, малые запасы еды, порой в 20 уже ничего нет, а ты только едешь с работы...
Show business's response
Дмитрий Пушкино
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Свежие и вкусные продукты. Люблю это место, можно перекусить прямо в зале- удобно!
Show business's response
Инкогнито 7331
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Всегда приветливые девочки
Все вкусное и свежее
Чисто
Часто заходим с ребенком за пирожными,нам нравится