Советую обходить данную конторку стороной. Полетел стабилизатор напряжения. Вызвал электрика, он приехал - отключил, говорит в ремонт. Изучив этот вопрос, решил отвезти в некий Свикком, который является авторизованным сервисом стабилизаторов фирмы Rucelf. Через два дня забрал, якобы исправный стабилизатор. Снова вызвал электрика для подключения. Подключаем, а стабилизатор как не работал, так и не работает. Пришлось отключать и оперативно заказывать новый и потом снова вызывать электрика для подключения. Позвонив Сергею Васильевичу, как я понял самому главному в этой конторе, со своим огромным негодованием - получил ответ на повышенных тонах, что работы со стабилизатором проводились - типа что-то у меня с проводкой.
Но деньги всё же за ремонт сейчас вернут мне на карту. Подождал день - деньги естественно не вернули. Звоню - а ответ один - мы всё починили, деньги возвращать передумали.
Скажу, что новый стабилизатор сейчас работает и никаких проблем нет. Через некоторое время я снова позвонил и попросил всё же вернуть деньги, отплаченные за ремонт …
Естественно, мне отказали, предложив снова привезти стабилизатор к ним в контору, якобы для того, чтобы они обратно вынули исправленные детали и только потом вернут деньги. В честности данной конторы я глубоко
сомневаюсь, Сергей Васильевич разговаривает слишком надменно, категорично настаивая, что он прав, да и живу я за городом и кататься туда - сюда не имею никакого желания.
По итогу: трижды вызванный электрик (а это нефига не дешево) и естественно потраченное время, которое сами знаете что - деньги!
Инкогнито 1855
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Меня всё устроило, отремонтировали стабилизатор в обещанные сроки, всё объяснили по эксплуатации и по поломке. Остались довольны👍🏻
tinysks1
Level 3 Local Expert
October 22, 2021
Доброго всем времени суток!
Категорически не рекомендую обращаться в эту организацию за ремонтом стабилизаторов!
В моем случае стабилизатор находился на ремонте более 45 дней на законные требования по статьям 20 и 23 получил отказ! Плюс ко всему этому при разговоре с тем кто там считает себя "директором" некий Кухтинов Василий Сергеевич, кидался на меня и ногой закрыл дверь моей машины оставив на ней вмятину, со словами: это частная территория у нас рабочий день окончен я/мы ни кому ни чего не должны и т.д.
Думайте сами решайте сами обращаться в компанию с таким сервисом или нет!