Сегодня, 14.05.24 обратились с утра в компанию с просьбой выяснить почему нет никакой воды в ванной, ответили только после обеда ели выяснили, что на нижнем этаже шли ремонтные работы, в результате засорились фильтры на обоих кранах, и поэтому вода не шла. Пришёл сантехник, во первых не разулся зашёл в грязных ботинках, во вторых отвернул один фильтр и промыл его, а второй заказал, что не знает как его почистить, что это не его проблема и мы должны сделать это сами, если бы мы понимали, что сделать мы бы это сделали, это всё сопровождалось, недовольством сантехника. Я хочу напомнить работникам компании, кто вам платит зарплату, ЭТО МЫ, МЫ ОПЛАЧИВАЕМ ОБСЛУЖИВАНИЕ, и если вам что-то не нравится, найдите другую работу. Мне сказали, что эти сантехники много работают, устают, отсюда такое не приемлемое отношение к нам. Представляете, мы сейчас все много работаем, и если бы я отнеслась к своей работе подобным образом, меня бы просто уволили. Очень разочарованы обслуживанием
1
Марта Мартовна
Level 6 Local Expert
October 8
Самая ужасная компания на весь город ! Три раза приезжала , хотела получить объяснение что нужно им оплачивать и завести личный кабинет , теперь еще и не могу дозвонится от слова совсем !!! Куда смотрит руководство , непонятно !!! Три месяца не могут решить проблему регистрации в личном кабинете! Зато потом выйдут в суд , за задолженность !
Анна Гиацинтова
Level 2 Local Expert
June 28
Плюсов нет. Поведение слесаря возмутительно. Мастер даже не извинился за подчинённого, который перепортил личные вещи. Пришлось вызывать криминалиста, снимать отпечатки пальцев. Иск к компании - уже у адвоката. С безобразиями нужно бороться.