Свой Доктор
73 reviews
August 9
НЕ советую! Сервис на уровне колхоза! (простите за сравнение) Видимо, профвыгорание и жажда только получить деньги. Ок, я не против заплатить, но выполняйте свою работу честно и полно, а не для галочки, делая вид.
Теперь по существу:
1. Обращались за косультацией о здоровье собаки, отделались общими фразами, которые со знакомымыми мы и тек делимся на непрофессиональном уровне. Осмотрели собаку, только после слов, что может хоть посмотрите, прежде чем говорить".
2. Записывался дважды к грумеру: Первая стрижка прошла на ура (уточняли впервые ли пришли), вторая уже халтура полная: собаку даже не помыли!, ногти не подстригли (а это входило в услугу)! На вопросы сначала соврали, а потом признались, что все же нет и разговор закончили: не приходите больше, если не нравится. Вот такая клиентоориентированость, и желание становиться лучше! Жаль.
1
1
November 8
Клинику рекомендую. Первый раз обратились в связи с ухудшением состояния кота. Назначили капельницы, всё сделали, молодцы. Затем приводили собаку и двух котов на кастрацию, тоже замечаний нет. Собаку приводили мыть. Да, немного дороговато, но и собака не маленькая. В целом нам всё понравилось. Спасибо большое
April 16
Лучшая клиника в городе, отличный персонал! Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу Надршиной Юлии, за ее чуткое и профессиональное отношение к пациентам, фельдшеру Водолазской Ирине, администратору Карченкиной Оксане и всему коллективу клиники. Девочки, вы большие молодцы. Спасибо вам за Барни🐾
2
1
November 18
ДоРоГо!!!!!! Не понятно за что берут деньги! Пафоса много по факту ни за что не отвечают! Приезжал с барбосом, если можете ставить уколы сами то выйдет в 10раз дешевле!!!!! Если не можете спросите соседей за 1тыс проставить любой!
Без рекламы ищите гос компании!
November 2
Здесь работают наши спасатели! Всегда идут навстречу, всё вежливо и понятно. Настоящие профессионалы!
1
July 16
Позвонила с жалобой на здоровье собаки, хотела вызвать на дом врача. Сказали ,что перезвонят и сообщат, когда сможет приехать врач. Но так и никто и не перезвонил, о чем можно говорить чтоб приехали на дом.
1
June 23
Обращались сюда несколько раз, удаление когтей, кастрация, стрижка шерсти, все сделано на высоком уровне, котик быстро отходил после анастезии)
1
July 13, 2023
Высококвалифицированные специалисты, добрые и внимательные😍, клиника очень уютная и удобная для владельцев мохнатых пациентов, широкий спектр лабораторных исследований и диагностики!
2
January 13
Не рекомендую, начиная с места расположения, девушка которая сидит на регистрации даже не может отличить породу кошек от дворовых, при осмотре кота даже не взвешали, не померяли температуру, не посмотрели не зубки не ушки, что делается в первую очередь в нормальных клиниках, может они все куда-то спешили? Но ведь мы за это платим нормальные деньги, в общем выбор за вами, хоть он в этом городе и не велик, может поэтому и отношение такое.
3
March 19
Очень давно пользуемся услугами этой ветклиники, самое главное, что ВСЕ врачи квалифицированные, никогда не навязывали лишнее лечение. Желаю успехов в работе!!!!
April 11
В принципе рекомендую!
Достаточно хороший персонал, приняли положительное, без негатива.
Все объяснили и показали...
О кот чувствует себя хорошо 👍
1
February 29
Не рекомендую абсолютно, была на приеме два раза, все оба раза не предложили сделать ни анализы коту, никакие либо дополнительные обследования, все на ощупь. Соответственно и диагноз неправильный.
Хотите получить лечение вашего питомца, не обращайтесь сюда,просто оттягивают лечение, говоря, что само пройдет.
2
1
June 18
Очень довольна помогли моему котёнку. Всё рассказали дали рекомендации.
November 26
Хорошая клиника, понимающие сотрудники, огромное спасибо за поддержку
1
August 3, 2023
Отличная клиника! Позвонили, записались на удобное время. Квалифицированный персонал оказал необходимые услуги и выдал необходимые рекомендации по уходу за нашей собакой!
Большое вам спасибо!!!
1
April 13, 2023
Как оценить качество ветеринарных услуг, если ты не ветеринар? Невозможно. Здесь только на доверии.
Могу оценить как обыватель, потребитель, человек, который переживает за животное. Вот с этой позиции выражу свое мнение и оценочное суждение.
1. Прежде чем приехать, я позвонила по телефону кратко описала ситуацию. Ответили вежливо, сказали, что есть такое-то оборудование, объяснили как доехать.
2. Помещение большое, не просто кабинет. Комната ожидания, смотровые и для меня было важно - стационар, в котором можно оставить животное под наблюдением врачей. Это правда нужная услуга, которая может снять очень большой груз с владельца.
3. Встретили, попросили надеть бахилы и немного подождать, потому что уже был пациент.
4. Доктор осмотрела. Сделали манипуляции, разрешили оставить в стационаре животное, врач выразила своё предположение о прогнозах. Как есть. Разрешили звонить.
5. Мне очень понравилась доктор на приеме, Анастасия Тарелкина. Я почувствовала участие, включенность и сочувствие. Это важно в такие моменты хозяину.
6. По сравнению с Челябинском цены более, чем демократичные. Это тоже немаловажный фактор.
7. Случай был действительно тяжелый. Животное не справилось. И мне повезло, что эту печальную новость мне сообщила именно Анастасия.
8. Даже такая мелочь: повернулся, проглотил, пописил - все это важно владельцу. Это надежда, хоть какая-то иллюзия присутствия с животинкой.
9. Ничего не навязывали лишнего, не разводили на деньги. Это про порядочность и тоже про любовь к профессии.
Быть человеком - дар, видеть человека в другом - дар, любить животных - благословение.
Должен ли быть доктор сочувствующим? Никто никому ничего не должен…
Это выбор конкретного человека, каким ему быть, с людьми, с животными, с самим собой.
Все-таки эмпатия - это про людей. Без эмпатии в помогающих профессиях делать нечего, я считаю.
Профессия ветеринара - это не только благородная работа, но и тяжелый труд, который требует общения не только к животным, но и с людьми.
Неприятный осадок от доктора с другим именем, резкая, раздражительная. По моим ощущениям, если бы не правила приличия послала бы меня, может были причины, если что простите. Ну ок, все под Богом.
Но это мое личное мнение от общения с этим доктором.
В любом случае ставлю максимальную оценку.
Спасибо, что были с ним рядом.
Желаю успехов и только счастливых исходов.
Медицина спасает человека, а ветеринария - человечество.
3
July 16
Хорошие сотрудники, приятно находиться
1
February 21, 2023
Хорошая клиника, отличные врачи. В нашем городе могу посоветовать обращаться только сюда. Всё расскажут, помогут, посоветуют. Если не уверены в диагнозе посоветуют обратиться к специалисту в Челябинске.
3
June 8, 2023
Отличная ветеринарная клиника с вет врачами!!! Не первый раз спасают ! Только к ним! Именно лечат , а не калечат. Денег содрать не пытаются, и цены на теже корма дешевле всех!! Однозначно советую!
1
April 17
Отлично все! Всегда помогают! Отличный персонал!
1
August 1
Лечимся только здесь! Рекомендую!
1
April 27, 2023
Обращались туда за помощью кот заболел чумкой оказали быстро первую помощь назначили уколы котик выжил спасибо огромное за качественное обслуживание.
April 8, 2023
Кошку вылечили. Посоветовали корм. Цены приемлемы. Работает сообщество в ВК, где отвечают все ваши вопросы. Принимают по записи, а экстренных вне очереди.
1
August 16, 2021
Отличная клиника! Очень довольна! Приятный, отзывчивый персонал, спокойная, располагающая атмосфера. Бережное отношение к питомцам, профессиональный подход, отличные рекомендации☝️
2
July 6, 2022
Чисто, вежливый персонал, качественное оказание услуг. Обращаюсь в эту клинику не первый раз и всегда остаюсь доволен, отвечают на все вопросы и консультируют по поводу питания
3
February 7
Хорошая клиника! Врачи опытные и доброжелательные!
2
March 5, 2023
Удобный график работы. Ветврачи квалифицированные. Там и лечат и оперируют, что очень важно. Рекомендую
1
March 21, 2023
Отзывчивые и приветливые сотрудники! Профессионалы своего дела! Помогли и не раз!
1
June 8, 2022
Очень нравиться эта ветклиника!Врачи очень внимательные, терпеливые, вежливые и просто отличные профессионалы!Эту клинику советую всем!!
2
January 7
Ветклиника очень хорошая, кота быстро вылечили
1
March 10, 2022
Очень хорошая клиника, чисто, уютно, современное оборудование, хороший персонал, спасибо вам! Рекомендую👍👍👍
2
October 20, 2022
Второй раз стригу кота в этой клинике! Кот в восторге от причёски, да и мне нравится, по звонку записали на удобное время! Вежливые сотрудники!
2
April 20, 2022
Очень хорошая клиника!!!! Чисто, стерильно, уютно!!! Внимательные, добрые, профессиональные ветврачи!!!
1
February 7, 2023
Девочки,спасибо!!!желаю вам дальнейшего процветания,и всего самого вам наилучшего!!!
1
April 19, 2023
Девчоночки 🔥работают отлично, всегда помогут и посоветуют что нужно👍
1
February 28
Услуга оказана быстро и качественно
1
February 2, 2023
Прекрасные специалисты, внимание и забота для всех питомцев, адекватные цены.
3
April 30, 2022
Все супер! Отличные специалисты! Рекомендую! Обращался не раз, всегда помогают, делом и советом! Никогда не бросят в беде. Волшебники!!!
2
May 5, 2022
Пользуюсь услугами. Стерилизовала кошку, кота делали прививки. Неплохая клиника, возможно не все услуги есть, не знаю, мне не нравится что все нужно уточнять, сами рекомендации редко дадут
October 6, 2023
Очень хорошие специалисты. Очень довольны работой
1
August 20, 2023
Хорошая клиника, внимательные и знающие врачи.
1
December 2, 2020
Спасибо персоналу клиники за профессионализм! Врачи все отзывчивые и доброжелательные! Обращалась туда несколько раз с котом: оказали квалифицированную помощь, назначили грамотное лечение. Терпения и здоровья всему персоналу клиники
1
May 8, 2023
Хорошие специалисты, всегда подскажут, помогут
1
February 17
Лучшая клиника. Агния- лучший врач
1
October 29, 2020
Обратилась в данную клинику по проблеме с котом. Обращалась до этого с другим котом, все закончилось нормально. Вроде бы и в этот раз помощь оказали, но на другой день коту было явно хуже. Поехала в Миасс, сделали там УЗИ и первый вопрос от миасского врача :"А почему ваш ветврач не поставил коту катетер для вывода мочи?" А я откуда знаю, почему Ю.Надршина этого не сделала? Надо у нее и спросить. Если бы она сделала как ПОЛОЖЕНО, ПРОФЕССИОНАЛЬНО, поставила катетер, я уверена, что мой кот был бы жив! Ведь она прекрасно видела, что ситуация серьезная, не могла не видеть! Обратившись в данную клинику, мы потеряли целые сутки в сложной ситуации, требовавшей экстренных мер. В результате кот умер. Нет больше моего рыжего красавца!!! Делаю вывод, что обращаться в Чебаркуле больше ни к одному ветврачу не буду и никому не советую, если вам дорог ваш питомец!
2
1
May 12
Спасибо за Рокси лудшии
1
May 23
Хорошая клиника!!
1
August 24
Очень хорошее отношение к клиентам.
1
December 25, 2023
Всегда лечим животных только там
1
June 22, 2022
Вежливый персонал, всё подробно объясняют, хорошо относятся к животным!
2