Свой доктор

4.0

199 ratings

Rate this place

Вик Атом

Level 2 Local Expert

Плюсы - есть хорошее оборудование для УЗИ. Работают в выходные. Минусы: угробили у нас кота и создали массу проблем. У умершего в итоге кота отказала поджелудочная, как потом выяснилось. Мы сразу привезли к ним, т.к. была суббота. Заплатили за обследование, они поставили по УЗИ диагноз "камень в желчном пузыре", порекомендовали поехать в Арзамас для операции, записали на операцию через 2 дня, а пока посоветовали держать кота на физрастворе. Предложили оставить кота на время капельниц у них. В итоге, когда приехали за котом - он валялся на полу весь в крови, дестабилизированный настолько, что, когда мы привезли его в Арзамас, его состояние делало невозможной операцию. А диагноз реальный, который сделали после вскрытия (кот умер в тот же день в стационаре в Арзамасе) не имел ничего общего с поставленным врачами этой клиники. Есть вероятность, что если бы они сразу среагировали правильно, кот мог выжить, как выживают люди, у которых отказывает поджелудочная. После того, как врач дестабилизировал кота при капельнице, мы видели в окно машины, как он, смеясь, вышел покурить с администратором с ресепшена. Вторая ситуация случилась, когда врач при лечении нашего второго кота с диабетом, сначала отдала на середине лечения противоречивые рекомендации, а потом вообще психанула и бросила нас посреди курса. Я нашла в Сети журнал лечения аналогичного нашему, продолжила курс, параллельно записавшись в другую клинику, где врач принимал только через несколько дней. Врач подтвердил то, что делала я, отверг истерические заявления докторши о том, что у кота уже гипогликемия, и мы вышли на ремиссию, которая продолжается до сих пор. Но не благодаря истеричной докторше этой клиники. А еще нашим двум котам там так сделали прививки, что у каждого возникло воспаление в области укола (они колют подкожно в холку, что не рекомендуется, как выяснилось) и заявили, что у котов саркома!!!! мы были в шоке, оплатили гистологию и операцию по удалению, а это просто была зона воспаления из-за некачественно сделанной прививки (как показала гистология). Причем, пришли мы 4 дня после прививки, о чем врачи знали, а саркома может развиться только 3-4 месяца после прививки, если не уйдет воспаление, как мы потом узнали. В общем - такое может существовать только в условиях отсутствия реальной конкуренции. Не рекомендую однозначно.

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Я в шоке! Попали к женщине! Первый раз! При мне очень нелестно обсуждали предыдущих пациентов! А что касаемо нас, померили давление и температуру у питомца-доктор ответила медсестре при нас-цитата" там печень уже сдохла"! Я так и не поняла,они имеют право выписывать лекарств от эпилепсии?! Пошушукались и выдали,что не могут! Собака осталась без лекарства!

Татьяна Косенкова

Level 3 Local Expert

Не рекомендую!!!Пришли с кошкой в воскресенье.С острой болью( в субботу был понос и кровотечение).Об этом я сказала девушке.Просидели в коридоре 3 часа,нас так и не приняли.Костриворать котов было важнее,чем помочь умирающей кошке.В итоге поехали в арзамас.Приняли сразу,но спасти не удалось.Слишком поздно!!!Кошка погибла.

Demian228666

Level 3 Local Expert

Прекрасная клиника! Очень грамотные и внимательные врачи! Приняли нас уже под закрытие и спасли собаку в экстренном состоянии! Спасибо вам большое!

Евгения К.

Level 3 Local Expert

Клиника очень понравилась! Очень заботливый и чуткий персонал! Привезла котика в очень плохом состоянии в субботу, предварительно позвонила за 30 минут до закрытия, нас дождались не смотря на то что мы приехали после закрытия клиники, оказали помощь и сделали УЗИ, положили котика в стационар! Практически достали животное с того света! В стационаре кот пролежал 1,5 недели, я ходила навещала его каждый день, беседовала в врачом! доктора очень компетентные, всегда в полном объеме рассказывали про состояние питомца и ходе лечения! в стационаре очень хороший уход был, всегда было чисто в клетке, была чистая вода и всегда была еда. Отдельное спасибо врачу Пуховой А.О. за спасение любимца! после выписки на домашнем лечении кот без проблем принимал нужные лекарства, хотя раньше ему что то дать было в принципе невозможно! не думаю что при плохом отношении мы бы без проблем дома долечивались)

Мария Паленова

Level 5 Local Expert

Не рекомендую от слова совсем, если вы не хотите тратить свое время, конечно же. Была запись на 16:30, пришли в назначенное время, перед нами уже было 2 человека с кошечкой и собакой, у которых прием назначен еще ранишь нашего, и не приняли еще не кого, т.к проводили операцию собаке. Я конечно все понимаю, бывают разные ситуации, тяжелее и непредвиденные, но можно было бы позвонить и предупредить, о том, что придется ждать, или могли бы предложить другое время? В итоге ушли и мы, и другие ожидающие люди, т.к у всех людей есть дела, и сидеть в ожидании от неизвестности когда вас примут никто не хочет.

Наталья Ивина

Level 2 Local Expert

Самая ужасная клиника, приехали откачать жидкость коту, а нам говорят я не умеую, хотя я звонила перед тем как ехать спрашивала они сказали приезжайте, они похоже только когти там стригут

Артём

Level 11 Local Expert

Очень хорошая клиника. Заботливый, внимательный и вежливый персонал. Ветеринары профессионалы своего дела. Приехал в клинику с котом в тяжёлом состоянии. Быстро и правильно поставили диагноз, оказали помощь. А после вели лечение. И кот здоров и активен как прежде.

Дарья Ф

Level 12 Local Expert

Зашла только чтобы отдать подарки муррдому, еле нашла, потому что нет указателей, а первый этаж жутковатый. Хоть бы бумажку повесили, что проход в клинику вот туда по лестнице

Ольга Кузнецова

Level 3 Local Expert

Очень нравится, всё спокойно объясняет доктор. Правда, очень часто приходится долго ждать даже по записи

Сергей Чекалин

Level 10 Local Expert

Хорошая клиника, врачи отзывчивые, грамотные. Приём по записи без всяких очередей. Цены как и везде сейчас. Все замечательно , рекомендую всем .

Юлия Иванова

Level 4 Local Expert

Хорошая клиника. Квалифицированные и внимательные врачи! Но вот есть одно но! Администратор (к сожалению не знаю её имени) почему-то решает сама, что именно нужно включить в чек!!!

Наталья Буякова

Level 3 Local Expert

Даже одной звезды много... Понятие, как экстренный случай, отсутствует... Собака умирала, в ответ - у нас у врачей все время занято...

Екатерина

Level 5 Local Expert

Всех приветствую, и тех кто надеюсь смотрит «сверху» тоже😉😉😉 Место ужасное, наверное знают только, как прививки ставить и то, если вы знаете больше, чем имя вашего питомца и название корма, чтобы задать более глубокий и осознанный вопрос - знайте, это поставит того, кому вы доверяете питомца (ветеринара) в тупик. Видимо рассчитывают на незнающих ничего владельцев🤷🏻‍♀️ Ветеринар еще ладно, но дамы на ресепшен- это невероятной бестактности люди, которые только деньги считают и хамят будто я в лицо им на улице плюнула. Подскажите мне, дорогие владельцы, разве вам не было бы приятно, если бы клиника вам напомнила о времени записи? Неужели это называется «много хочешь», а не простая клиентоориентиронность? Хорошо, не звоните - но ответить на звонок в рабочее время можно...Вдруг я по глупости своей не записала, а кому то мое время будет нужнее, если я не приду. Сомневаюсь, что дамочки на ресепшене врачам помогают😂 Я осталась совершенно недовольной после простой прививки, не говоря уже об операциях, которые дай Бог не придется делать Я не доверила бы это у месту даже кузнечика с улицы, простите. Врач добрый, пытается что-то объяснить, ему бы чуть знания подтянуть и цены не будет, а вот дамочек в шею гнать надо с этого места, если работу не любят. Просто поменяйте админов🙏🏻 и работать приятнее будет, и люди потянутся!

Ирина Кузнецова

Level 2 Local Expert

Мне очень понравилось, и отношение и компетенции. Они мою кошку с того света вытащили, хотя мы сами уже рукой махнула, и ни на что не надеялись. Константин Германович особенно, вообще респект.

РикиТикиТави

Level 11 Local Expert

Очень хорошая клиника. И работает по праздникам и выходным...

Наталия Ж.

Level 8 Local Expert

Отвратительное место . ни ногой больше . Убили кота, даже лечить и анализы делать не стали . Еще и таблетки выписали. Которые он и проглотить не мог. Отвратительно. Зато позиционируют себя, как спасители . На публику играют.Минус 10000000

Екатерина

Level 4 Local Expert

Благодаря не качественному приему ветеринара Арины, моя собака умерла.Ему было 5 месяцев.Арина не смогла отличить укус клеща.Сказала что это дерматит!По итогу мой Ронни умер!

Мария Досталева

Level 2 Local Expert

Клиника нравится, всегда принимают, работают до последнего животного, сотрудники добродушные, приветливые, помогают, и главное стараются всё возможное сделать, чтоб вылечить пушистых зверей. Советую

Надя Кушка

Level 12 Local Expert

Честно зоовет лучше как по мне... Не увидели отит у котёнка,врачи может и больше говорят чем в зоовете но толка от этого меньше

Anonymous review

Есть много к чему стремиться, из плюсов это работа в выходные, удобное месторасположение, цены не сильно кусаются. Из недостатков: ресепшену нужно быть добрее и приятнее к клиентам (сплошное равнодушие), невысокая квалификация сотрудников, но с нами они старались помочь.

Илья Романов

Level 2 Local Expert

Очень хорошая клиника! Советую всем!

Monster Deal

Level 2 Local Expert

Если не хотите помогать животным, то вам сюда

николай карпунин

Level 2 Local Expert

приехал без записи,ходят гоняют чаи,просидел мин 10-15 появились клиенты по записи,отношение никчёмное

Михаил Грачев

Level 9 Local Expert

Спасибо вам огромное за работу. Прекрасный персонал. Заботливый и чуткий. К каждому пациенту ищет персональный подход. Спасибо за работу.

Ирина Черентаева

Level 4 Local Expert

Отвратительное место, отвратительное отношение, абсолютный непрофессионализм. Государственная поликлиника для людей показалась оплотом вежливости и доброжелательности, в сравнении с этой Платной клиникой для Животных.

Кипаев Михаил

Level 9 Local Expert

Ветеринария для уровня этого посёлка-нормально... Лучше в пределах 100 км. думаю не найдётся. Что-то делают и не плохо,а что-то не получится...

Зима

Level 15 Local Expert

Помещение маленькое, тесное, негде пристроиться и ожидать приема, если у вас крупное животное. Врачи медлительные, не заинтересованы в скорой помощи. Мне не понравилось. Плюс в том, что работают в воскресенье.

Алина Родина

Level 2 Local Expert

Сказать,что клиника хорошо -НЕТ! Привезли щенка в плохом состоянии, счёты шли на минуту,как только зашли подверглись хамству.Врачу сказали ,что беспокоит,на что она нам и ответила мол:"я сегодня не принимаю, записывайтесь", вообщем дурдом,а не клиника.

Валерия И.

Level 3 Local Expert

ужасное место, не умеют обращаться с животными, выписали не те лекарства, кот умер совсем от другого заболевания)

Кручинин Михаил

Level 12 Local Expert

Спасибо, приняли без очереди, сделали УЗИ все подтвердилось. Оперировались в другом месте. Оценка не персоналу, а владельцу. У вас доктор, который проводит осмотр делает все, а барышня которая сидит на ресепшене, только отвечает на звонки и деньги. И ценник ого-го. Врачу все равно спасибо.

Дарья Кузнецова

Level 10 Local Expert

Хорошая клиника. Отличные специалисты. Нет парковки. Лекарственные средства чуть дороже, чем в зоомагазинах

Valeriya K.

Level 6 Local Expert

Зачем вам телефон, если вы никогда не отвечаете на звонки?

FlexGold

Level 3 Local Expert

Поставили собаку на ноги из очень тяжелого состояния. Собака не вставала, была инфекция. Назначали антибиотики и провели тяжелую операцию. Собачка стала себя чувствовать намного лучше. Можно сказать, спасли собаку. Большое спасибо врачам.

Юлия

Level 9 Local Expert

Больше туда ни ногой! Не буду рассказывать всю историю, квалификация работающих там врачей на уровне типа сделать прививку и т.п. Слышала от знакомых нигативные отзывы, не поверила, в итоге потраченное время, замученное животное.

Елизавета Оськина

Level 10 Local Expert

Отзывчивый персонал. А насчёт профессионализма, пока не поняли. На приём надо записаться заранее.

Ольга Рунова(Коснова)

Level 3 Local Expert

Внимательный персонал.Отношение к животным.Доктора-на своем месте.Руководители клиники.❤❤❤

Anonymous review

Привезла кота на осмотр (у кота были проблемы с мочеиспусканием), мне предложили сделать общий анализ крови, по которому в последствии сказали, что у кота точно не цистит (как я предполагала) и по анализу он здоров, что возможно у кота глисты. Ответ мне очень не понравился,т.к. котейка был вялый и проблемы остались, ладно, я пошла в другую клинику, там уже по анализу крови + осмотр, подтвердили, что у кота цистит, прописали уколы+ анализ мочи, так как было предположение, что проблемы ещё и с почками. После уколов котейке стало лучше. Сотрудники обращаются с животными хорошо, но опыта у них не хватает в каких - то вопросах, а это большой минус,так как работа требует знаний, причём хороших. В таких случаях можно просто было сказать, что мы не знаем, что с котом. И почему они не предложили сделать анализ мочи хотя бы чтобы проверить, осталось загадкой.

Светлана Панина

Level 5 Local Expert

Ужасная клиника . Врачи не профессионалы , поставить диагноз не могут .Оборудование есть , а умения им пользоваться , к сожалению, нет

Алексей М.

Level 16 Local Expert

Большой перечень услуг. Цену за услуги уточните заранее. А то поставят перед фактом

Сергей Кравченко

Level 5 Local Expert

Здравствуйте с моей собачкой стало плохо, обратилась в эту клинику т.к было воскресенье и другие не работали.Приехав туда моему питомцу сделали УЗИ, после этого сделали 7 уколов,на мои вопросы что с собакой врач даже не ответила,отчего уколы тоже не пояснила и всё время куда-то выходила из кабинета.Попросила назначить лечение они сказали без анализа крови ничего не скажут,тогда зачем делали УЗИ . А самая фишка эта клиника не отдала нам квитанцию об оплате девушка администратор сказала как сдадите кровь тогда и получите квитанцию. Я считаю это не законно раз вы оказывается услугу то должны выдавать квитанцию,чек,и результат УЗИ!

Ирэн

Level 8 Local Expert

Хорошие ветеринары, оборудование. Всем удачи с хвостатыми, выздоравливать)!

Наталья

Level 6 Local Expert

Хорошая ветлечебница и вежливый персонал

Barminska

Level 5 Local Expert

Пришли на приём с кошечкой, после того как она месяц пробыла на улице (потеряшка). Выбора не было, тк был выходной день, работала только эта клиника. При осмотре сказали, что блох нет, и у неё перелом ребра. Потом сходили в другую клинику, в итоге блохи есть, а перелома и в помине не было! Плюс в ушах грибок и клещи. Сомневаюсь в квалификации врача в данной клинике.

Ольга Ивина

Level 6 Local Expert

Не в восторге от этого места. Перед нами в очереди была семья (муж, жена и ребёнок), привезли щенка. На сколько я поняла, ему делали капельницу - цена 1700 р. Деньги они переводили врачу на карту. Точно такую же сумму слупили и с меня за кота, которому в последствии удалили гной за ухом. Чего к чему не разъяснили. Дали шприц с лекарством, немного наставлений и сказали прийти через пять дней. Сумму с меня взяли наличкой, мне пришлось бежать в Пятёрочку, чтобы снять деньги. Квитанции, чека - НИЧЕГО не дали. Я в шоке, больше туда не пойду. Кота долечивали у вет.лечебнице на ул.Кирова.

Web Slave

Level 13 Local Expert

Здесь умерла наша кошка, прямо под капельницей, за что ещё и заплатить пришлось. Перед этим здесь же купили лекарство, которое в результате не пригодилось, вдвое дороже, чем в других местах.

даша ш.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за спасение моей собаки

Amamonts

Level 14 Local Expert

Хорошая ветклиника. Персонал велеколептный всё расскажут всё сделают. Помогут братьям нашем меньшим.

Ольга Д.

Level 4 Local Expert

Спасибо Вам, Альбина, и девочкам, которые с Вами работают. Вы пытались спасти мою собачку (после отвратительного «лечения» Красовского). Сделали всё, что могли. Спасибо вам!!!

Любовь

Level 4 Local Expert

Записаны были на 10:30 утра, приехал врач с Дивеево в 10:55, на вопрос зачем тогда записываете на такое время, если опаздываете отвели « могли и не приезжать» ( врач была женщина) отношение ужасное! Не кому в жизни не посоветую Вас!

Свой доктор

68 reviews