Номера отличные.всё есть.телевизор.чайник.кофе-чай.холодильник.сейф.фен.наборы для душа.вода в бутылках белье беленькое чистое.парковка удобная.персонал вежливый.администратор Юлия-респект!!!
Show business's response
Наталия Котова
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Здесь уютно! Чисто! Вкусно!
Понравилось, что отдых гостей - важнее всего! В этот день были свадьбы, но ровно в 23:00 наступила тишина😊
Show business's response
Фея Шпак
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Уютный прекрасный отель, приятный отзывчивый персонал, в номере есть все необходимое включая халаты и тапочки, красивая территория , оборудованное место отдыха с мангалом . В шаговой доступности много достопримечательностей . Все понравилось , остались приятные воспоминания .
Рекомендуем !!!
3
Show business's response
Дмитрий Меркушин
Level 5 Local Expert
June 3, 2024
Номер в плачевном состоянии.Сняли номер с доплатой за завтраки.Мало того,что еда приготовлена не вкусно,так ещё и отравился!!! Очень не советую питаться в отеле!
Юлия Ладья
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Жили в семейном номере 3 плюс 2. Обычный чистый номер. Кондиционер работал хорошо, он был только в комнате где две кровати. Во второй не было кондиционера. Персонал приветливый и дружелюбный!
3
Елена
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Остановились семьей в Святогоре на выходные, но отдохнуть и поспать в этом отеле нам не удалось! До 23 часов на 1 этаже проходили банкеты, но это не сильно мешало, хотя и не дало лечь спать пораньше.
Но далее в 3 часа ночи вся наша семья проснулась от грохота и шума сверху.
Оказалось в номер над нами были заселены 2 молодых человека, которые судя по всему заехали "потусить". Мы неоднократно обращались к мужчине-охраннику (как мы думали).
Он нехотя делал молодым людям замечания, но через некоторое время шум повторялся. Больше в отеле в ночное время никого из персонала нет!
На очередную просьбу принять меры нам было сказано, что он не охранник, должности в отеле у него нет, и что он может вызвать полицию, но давать показания и общаться с ней придётся нам!
Так продолжалось еще пару часов. Когда наконец у нас терпение лопнуло, мы вместе с охранником поднялись к соседям, он попросил их "на выход". Тут молодые люди начали нам угрожать, что "из отеля с утра мы не выйдем",
что они будут нас поджидать. В общем, с обеспечением тишины, порядка и безопасности в отеле большие проблемы..
Из остального:
Отель выбрали по положительным отзывам. Подтвержу, что из плюсов тут чистое белье и приветливые менеджеры.
Столовая старается, но есть тараканы, попадаются волосы в блюдах, и даже на завтрак блюда, такое впечатление, что вчерашние. К сожалению вот так.
1
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Были в июне 2019 года.Выбрали из-за цены и расположения. За двухместный номер заплатили 1400 в сутке. Номер оказался в корпусе в котором идёт ремонт, кондиционера нет,но мебель новая, есть чайник, холодильник, большой телевизор, новая сантехника. Очень приветливый персонал на рецепшене и в кафе. Снова были в Муроме проездом (в апреле 2023) остановились наночь в этом же отеле. Номер был в 1 корпусе, очень чистый, светлый. Такой-же приветливый и доброжелательный персонал. Рекомендую.
3
Show business's response
Авиталь А
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Отличный отель. Чисто, красиво. Персонал приветливый, встретил с улыбкой и всё рассказал и показал. Красивый вид из окна и балкона. В номере всё имелось необходимое , и даже банный халат. Облагороженный участок вокруг территории.
Единственное , кухня не понравилась, это блюда по вкусовым качествам , а также размер блюд.
3
Show business's response
Березенцева Людмила
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
В "Святогоре" не жили, только позавтракали(в нашем не было кухни). Завтрак (шведский стол) вкусный, большой выбор.... На мой взгляд-дороговато, но может быть такие теперь цены....
Show business's response
Артем
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Сняли номер в этом отеле из - за близости к Оке и достопримечательностям. О номере: шкаф требует ремонта, душевая кабина грязная - проблема решается парогенератором. Местами рваный линолеум. Что касается питания - ужасно! Как повар- технолог могу судить о качестве блюд - его нет! Блондинке на ресепшене нужно объяснить, что значит клиентоориентированность!
3
Show business's response
Сергей Мисуров
Level 22 Local Expert
May 28, 2024
Завтракали в этом отеле, ценник за шведский стол гуманный! Очень люблю омлет, в этом отеле он вкусный!
Show business's response
Наталья Самойлова
Level 13 Local Expert
July 23, 2023
Неплохая гостиница. Есть проблемы с вентиляцией в ванных. Хорошие завтраки шведский стол. Месторасположение хорошее, близко к Оке и Спасо-Преображенского монастырю
Show business's response
Владислав Карелин
Level 9 Local Expert
December 26, 2024
Хорошая гостиница, доброжелательный персонал, кормят не плохо
Show business's response
Николай
Level 16 Local Expert
January 9
Хорошая, комфортная гостиница.
Рекомендую.
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Гостиница отличная. Персонал доброжелательный. Номер чистый. Расположение удобное- не далеко набережная. Чашки были не много грязные и от полотенец пахло сырость.
Show business's response
сергей кудашкин
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Все было хорошо, за исключением запаха в номере. Перед нашим заселением в номере курили, видимо, без передышки. За трое суток нашего проживания запах так и не выветрился. Печально, что администрация отеля не следит за соблюдением правил проживания.
1
2
Show business's response
Андрей Жуйков
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
Очень понравилась гостиница! Не смотря на крайне поздний заезд, нас накормили очень вкусно. Номера в секторе эконом достаточно уютные, хоть и не большие. Завтрак был по царски богат выбором блюд шведского стола.
Вполне симпатичные номера. Администраторы не приветливые и чаще всего неотзывчивые на просьбы. Красиво обустроена приотельная Территория. Наличие стоянки, хоть и небольшой. Не далеко от центра города.
Рядом нет достойных магазинов, поэтому в самом отеле устроили «барахолку» продаётся все, и средства личной гигиены и сувениры
Нормальная кухня.
Собственно соответствуют своим 3 звёздам!
Show business's response
Zoia
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Отдыхаем здесь не первый раз. Очень атмосферное место, отличная банька и хорошее кафе.
Show business's response
Наталья Бушуева
Level 14 Local Expert
November 16, 2023
Проезжали мимо, заехали в кафе, очень вкусная и недорогая кухня, отель уютный, персонал вежливый. Взяли на заметку, в следующий раз обязательно там остановимся, рядом исторические достопримечательности и набережная.
Show business's response
Татьяна П.
Level 12 Local Expert
November 24, 2022
Чистенько, опрятно, аккуратно. Кровать удобная, подушки в меру плотные. Были в номере с ванной, очень удобно. Wifi есть. Парковка для автомобилей есть.
В кафе очень хорошо готовят.
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Почти хорошо для наших отелей. Один минус в пятницу и субботу свадебные банкеты, в 2300 все заканчивается. Много молодежи на веселе. Номера чистые с конденционеом.
Show business's response
Галина К.
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Были приятно удивлены сервисом этой гостиницы: чистый номер, хороший сервис, кондиционер, сейф, вежливый персонал. Отличный, вкусный и разнообразный завтрак в виде шведского стола. Понравилось все! Однозначно порекомендуем друзьям.
3
Show business's response
Наталия Тихонова
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Хорошая гостиница, уютная, чистая. Сервис хороший, баня с бассеином отличная. Место тихое, парковка на территории охраняемая
1
Alexey L
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Чисто, опрятно, тихо. Приветливый персонал. Хорошая кухня. Близко ко всем достопримечательностям и к Оке. Рекомендую!!!
Olsen Olli
Level 12 Local Expert
June 15, 2022
Хорошая гостиница, дружелюбный персонал, номера разной категории и, соответственно, ценника. Останавливались в разных, все соответствует стоимости. В номерах подороже окна звуконепроницаемые, поэтому праздник у маленького фонтана на территории совсем не мешал отдыхать. Есть симпатичное кафе, вкусно кормят, хороший завтрак утром - шведский стол. Очень дружелюбный персонал. Отдельно хочется сказать про территорию, чисто, красиво, ухожено, прекрасные цветочки, уютно. Есть баня, но мы не посетили пока. Приедем еще)) Рядом красивый монастырь в шаговой доступности. Еще есть стоянка бесплатная не несколько машин.
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Отдыхали в сауне в бассейне пахло болотом,плавали чужие волосы,грязь ,листы от веника! Об этом было сообщено администратору , на что не извинились не отреагировали от слова совсем! Причем из начало была заказана другая баня но как потом призналась администратор там парился начальник, а нас поэтому пришлось перенести в другую и видимо убрать ее забыли
Ирина А.
Level 7 Local Expert
July 23, 2021
Были здесь в июле 2021. Уютная чистенькая гостиница. Номера с хорошим ремонтом. Белье, полотенца, норма, Выспались хорошо, кровати большие, новые. Кафе в полупадвальном помещении, а рядом есть на берегу Оки пафосный ресторан, у него очень маленький выбор по бешеным ценам, вернулись к себе и поняли, что в кафе нашего отеля и вкусно и недорого! Все понравилось. Единственное, хотелось бы более благоустроенную территорию, ближе к другим корпусам что-то типа стройки, наверное они когда-нибудь достроятся. И кафе конечно приятнее на улице. А так все хорошо, на несколько ночей остановится очень даже хорошо!
3
Show business's response
Елена Терёхина
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Прекрасное место,действия персонала выше всяких похвал.Номера чистые,уютные.Приезжаем семьёй не первый год.
3
Show business's response
Ирисвумен
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Всё понравилось, и номер, и питание. Рядом с мужским монастырём. В 5 мин от него пешком.
Show business's response
SSCTuatara
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Номера уютные ,каждый день убирают номер ,так же предоставляют чай,кофе и воду ,чистота на высшем уровне ,в душе так же предоставляют мыло и гель для душа со специфическим запахом Ладана ,расположение в полне удобное ,рядом с набережной и не далеко находиться храм,завтрак не плохой на основе шведского стола ,иметься своя парковка
3
Show business's response
Полина Тимошевич
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Хороший отель, мягкие кровати, уютные номера, везде чисто и много удобств. Всем рекомендую 👍
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Впечатления самые хорошие. Всё на высоком уровне.
Show business's response
Ксения Ковалева
Level 10 Local Expert
June 29, 2022
Играли родственники свадьбу... Все чисто, красиво и вкусно готовят. Бассейн Карапуз вне всякой похвалы!!! Аналогов детского бассейна просто нет!!! МЕГА рещультативный тренер Евгения, подход находит к любому ребёнку!!! Довольна и благодарна)
2
1
Show business's response
Лелик
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Гостиница очень хорошая, были приятно удивлены. Соотношение цены и качества. В номерах есть все необходимое. В номерах очень чисто. Уборка каждый день.
3
Show business's response
Сергей Замулин
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Все прекрасно, по домашнему очень уютно и тепло. Персонал добрый и приветливый. Чистота поддерживается на должном уровне. Территория благоустроена. К сожалению услугами кафе не пользовался.
3
Show business's response
артем косолапов
Level 9 Local Expert
January 8
Вполне себе прилично. Белье чистое, кровати удобные
Show business's response
Дмитрий Яблочкин
Level 28 Local Expert
November 6, 2023
Не знаю, откуда у отеля пять баллов.
Расположение хорошее, есть парковка.
В номере по спартански просто, матрасы с пружинами, которые ощущаются. В санузле унитаз шатается. В номере пахнет канализацией.
Чисто, тихо. Неплохой завтрак на четверку.
Для Мурома на одну ночь вариант неплохой
Андрей Н
Level 15 Local Expert
August 28, 2023
Обычная гостиница, номер был чистый, есть кафе, персонал приветливый, небольшая стоянка во дворе имеется. Для ночёвки вполне годится.
Show business's response
Илья Смирнов
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Шикарная гостиница, в доме промышлиника, постройки начало прошлого века. Сохранились родные двери. Приятная атмосфера. Рядом река.
Красота, рекомендую
Show business's response
Наталья Дунаева
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Мне все понравилось. Отдыхала там с 29.04 по 01 мая.
Чисто, персонал приветливый, номер удобный, в номере есть все необходимое.
Спасибо за отдых! :)
1
Show business's response
Станислав
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Останавливались в номере 303. Номер понравился. Баня просто шикарная. Ставлю 5, потому что нет оценки 4,5. 0,5 балла скинул бы за периодический запах канализации в санузле. Плюс вода в раковине, при приличном напоре, брызгала прямо на пользователя. Ну и одна свободная розетка для 3-хместного номера, в нынешнее время - это моветон.
Юрий
Level 10 Local Expert
November 12, 2023
Тут не жили, просто заходили покушать. Шведский стол за 500 рублей с человека. Еда вкусная, но без изысков - макароны, сосиски, подливки, котлеты и тд. Просто покушать то что надо! Вежливый персонал, все очень доброжелательные и вежливые. Отличное место, советую!
3
Show business's response
лариса безпалая
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Доброжелательный и искренний персонал. Чисто, уютно и всегда есть свободные номера. И главное, в 200м от Св. Дивеевской обители.
3
1
Show business's response
Наталья Носкова
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Гостиница находится в тихом месте,очень красиво оформлена территория.В номере есть всё для комфортного проживания,полотенца,гель для душа,шампунь,фен,сейф,телевизор,кондиционер,холодильник,даже одноразовые тапочки.Обслуживающий персонал доброжелательный.В кафе вкусно кормят.парковка.Рекомендую!!!
Номера очень уютные, просторные, чистые. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Кухня просто восторг!!! Супер вкусно!!! Оформление блюд потрясающее, как в ресторанах.
1
Show business's response
Ольга Урюпина
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Замечательный для Мурома отель, чистый, с доброжелательным персоналом и хорошей кухней! Рекомендую !