Святой источник

1.5

68 ratings

Rate this place

Ольга

Level 4 Local Expert

Второй раз из 4 заказов ситуация, при которой принят авансовый платеж за воду 1300, нахожусь дома в назначенный период доставки, перенеся свои дела. Период доставки прошел, никто не приехал, ничего не привезли, не предупредили , что не успевают/не приедут, колл-центр после 9 вечера перестает работать, курьер не берет трубку и не отвечает в ватсапе. Деньги ушли, воды нет, обратной связи тоже. Желаю таким компаниям как эта, быстрее уйти с рынка.

Елена Иванова

Level 5 Local Expert

Никому не рекомендую !!!!! Вода с белым осадком!!! Менеджеры хамят и грубят по телефону!!! Экспедиторы просто не привозят воду, говорят оставили на лестничной площадке, просят перевести деньги им на личную карту и всё! Просто уезжают Заказывала воду лет 5, в последний год просто треш начался Заставляют заказывать от 5 бутылей минимум, экспедиторы приезжают то пересидки, то просто алкаши, то бомжеватого вида , разговаривают на «ты», предлагают какие то свидания Не компания , а УЖАС!!

Ева

Level 5 Local Expert

Отличная компания. Заказываем у этой компании воду уже более 13 лет. Заказ и доставка всегда по времени. Качество воды отличное. Уже много лет воду привозит экспедитор Андрей. Работает быстро, вежлив. Другой компании и не надо.

Инкогнито.

Level 7 Local Expert

Отвратительно, работали с ними более года, поменяли юридическое лицо и все тут начались проблемы, уже месяц не могут внести наши новые данные в базу, ссылаясь на то что у них нет реквизитов,хотя все им было выслано вовремя, однако продолжают упорно нам возить воду по старым реквизитам, звонили в компанию неоднократно, там утверждают что заменят, месяц ситуация не меняется, и вообще теперь сказали, раз у вас новые реквизиты мы вам не повезём, нужно сначала заключить договор, да мы уже месяц добиваемся, полный бардак, и бывали случаи что вообще воду не привозили и не уведомляли сбой системы у них, категорически не рекомендую связываться с этой компанией!!!!

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Компания Святой источник не самый лучший выбор доставки воды. Если желаете проблем, то обязательно сделайте заказ. 1. Вода дороже, чем у других компаний. 2. Колл-центр не отрабатывает заявку на забор пустых бутылок в течение 2-х месяцев! 8 бутылок! Звоним как на работу, просим на коленях забрать, но видимо сами повезём. 3. На время отпуска ставили доставку на паузу, но воду везли и везли, врали и врали, что заявки на паузу нет, все по расписанию. Жаль, что не прочитала отзывы перед выбором, тут все как один *высшая оценка*

Наталья С.

Level 2 Local Expert

Ужасная компания,никогда не связывайтесь,если хотите сохранить свои нервы!заказала воду через сайт 8.01 с доставкой на 11.01( с 9 утра до 13.00).Время 14.30 звоню узнать где Доставка,на что следует ответ,что сервер полетел и они не видели заказ,также как и оплату произведенную на сайте ..предлагают мне доставку на 14.01.связавшись с каким то якобы старшим менеджером обещает мне согласовать доставку на 12.01,но так никто мне не перезвонил.по итогу ни воды ,ни денег!!!

Евгения Безрукова

Level 7 Local Expert

Заказывала много лет, до сентября все было супер. Потом - заказывать за неделю, доставка через неделю, приезжают не вовремя. Сначала говорили, что мобилизовали всех курьеров. Потом ещё что-то, цены выше, сервис отвратительный. 4 месяца ждала, что исправятся. Увы, чуда не случилось. Очень жалко.

Gera

Level 2 Local Expert

Наглые вруны, несут какую-то чушь, когда срывают доставку. Всегда говорю, если не успеваете предупредите, позвоните и проблем нет перенести доставку. В ответ какой то бред типа "Вас не было дома", "у Вас на блокировке городские звонки" и т.д.

Елена Пчелинцева

Level 5 Local Expert

Качество воды ужасное, воду везут из обычного крана с водой. Воняет ржавчиной, и водой из под крана. До этого брали воду в водороботе там нет никакого вкуса постороннего и запаха. Люди не ведитесь на акции , воду везут обычную из крана.

Дарья Г.

Level 7 Local Expert

Заказывала несколько лет на один адрес, все было хорошо. В ноябре переехала, с этого момента ни одна доставка не приехала в то время, которое я указываю. Особенно "приятно" получать воду в выходной рано утром, когда ты спишь. После двух жалоб ситуация не изменилась, последний раз оставили вообще просто у двери, когда меня не было дома. А еще резко выросла цена не понятно из-за чего. Теперь пытаюсь добиться, чтобы они расторгли договор и забрали свои бутыли.

Алена Л.

Level 4 Local Expert

Ведут себя как коллекторы позорные! Заказывали с времен Норинги. И тогда за бутыли мы платили по 250₽. Потом стал источник. По ниже приведенным причинам от таких же клиентов, так же отказались от их услуг. Теперь названивают постоянно требуя бутыли. Дак почему мы вам их должны возвращать, если за каждый бутыль было уплачено?

Alexey Fokin

Level 24 Local Expert

Заказывал эту воду больше 10 лет, ещё когда на старой квартире жил. Сегодня написал в компанию, что договор расторгаю. Что-то сильно испортилось в последние несколько месяцев в Екатеринбурге с водой. Как-то раз заказали летом 2021 - привезли, привкус болота, позвонил - забрали воду на якобы анализ, заменили на другую, привкус тоже есть, хоть и менее выраженный. Курьер сказал, что весь город эту партию возвращает. После этого мы сделали ещё 2-3 заказа, и реально - вкус стал как у воды из-под крана, кофе невкусный из неё. А я ещё, дурак, 4 бутыли заказал позавчера. Забирать на сей раз компания её уже не хочет, мол - пищевой продукт, возврату не подлежит!

Катенька Макарова

Level 5 Local Expert

С доставкой серьёзные проблемы. Заказали 2 бут. По 19л, время сначала указали с 9-11 утра. Мы ждали, находились дома. Перезвонив оператору в 12, нам сказали, что курьер задерживается, но сегодня точно привезёт. Конечно никто ничего не привёз. В 17 вечера также созвонившись с оператором, оказалось, что в 16 вечера нам якобы звонил курьер и мы перенесли заявку, хотя никто не звонил и ничего мы не переносили. Один неудачный опыт доставки и клиента нет. Не советую данного поставщика, будете ждать также.

Марина Печеркина

Level 4 Local Expert

В очередной раз воду не везут в назначенное время! Никто не оповещает о том, что доставка задерживается, надо самим дозваниваться. Нет желания продолжать с вами сотрудничество.

Викторович А.

Level 5 Local Expert

Ужасная служба доставки. С течение времени становится все только хуже и хуже((( за последний год ни разу не было доставки без опозданий в выбранный интервал времени, отговорки экспедиторов уже знаем наизусть! Не рекомендую

Надежда С.

Level 3 Local Expert

Сегодня 09.08.2022 г. заказала воду, заявка с 7.00 до 9.00 до сих пор сижу и жду время 18.00 часов. Все операторы этой компании ВРУТ в три короба. То колесо проткнули, то машина заглохла. Что там у них происходит?

Любовь Коробейникова

Level 9 Local Expert

Очень навязчивая компания, звонят и звонят предлагая оформить заказ воды. Как это прекратить, невозможно уже?!!!!!

Анна Попова

Level 5 Local Expert

Компания ужастная, водители приезжавшие могут зайти и сказать привет вместо ДОБРОГО ДНЯ, в отдельные районы привозят 1 раз в неделю и сидишь без воды, бутыли при расторжение договора должны быть только их если их нет то за бутыль надо оплатить штрыф 800 руб. за шт.

Рамиль Р.

Level 2 Local Expert

По ряду причин вынужден заказывать именно эту воду домой в 19л бутылках. 1. Еле избавился от назойливых , бесконечных звонков от колл центра. К сожалению от смс , не могу … 2.приложение работает мягко говоря не очень. Не может запомнить одну и ту же платежную информацию. Обновляется «новым»приложением и опять самое неудобное приложение , которым когда либо пользовался. 3. Курьеры ну совсем не пунктуальны 4. График доставки удобным для клиента не был ни когда , он удобен курьеру и его маршруту. Вообщем , при первой же возможности поменяю данную доставку воды.

Лидия П.

Level 4 Local Expert

Необоснованные перемены цен, привозят не по заявленной цене, а больше Нет подтверждения стоимости заказа, у курьера выставлена другая стоимость Неграмотно структурирован способ оформления доставки Не рекомендую данную компанию

Наталья Люлькина

Level 11 Local Expert

Заказывала данную воду в течении 5 лет, но в последнее время качество кулеров и вкус воды испотился. То прошу заменить кулер из-за того, что сильный запах хлорки и нельзя соответственно пить такую воду, то на просьбу о замене неисправного кулера, в котором протекает вода из крана, так как не плотно фиксируется, целую неделю не могу дождаться ответа будут менять или нет... и когда. Странная организация, все делает для того, чтобы было у них как можно меньше клиентов.

Шуняева О.

Level 2 Local Expert

Постоянно опаздывают. Временные окна не соблюдаются. Во временное окно с 10-15 умудрились опаздать. А самое интересное, что никто не позвонит и не предупредит об этом. Сиди и жди их, как будто других дел нет. А потом еще и менеджер нагрубит, у них форс-мажор типа. В итоге 40% заказов с такими форс-мажорами.

Людмила

Level 7 Local Expert

Наша компания ни один год пользовалась услугами данной организациии, нареканий не было. Последний месяц обязательства в срок не исполняются. Курьеры ведут себя нагло и безответственно. Привезя воду в ТЦ, развернулись,т.к. QR кода у них нет и они не обязаны решать наши проблемы, как доставить воду с улицы к рабочему месту. Ужасный сервис!

Евгений Мошков

Level 9 Local Expert

Что случилось с качеством воды в Екатеринбурге, которую доставляют домой в бутылях? Вкус, как из под крана...( Вначале думал, что партия бракованная, через пару недель снова заказал, та же ситуация!!! Больше 10 лет заказываем воду, и тут такое... Обращаюсь к администрации компании - РАЗБЕРИТЕСЬ, пожалуйста! Иначе растеряете заказчиков и покупателей!

aleshka819

Level 6 Local Expert

Последний заказ, 2 бутыли протекают. За цену в 345 рэ за бутыль, могли бы тару обновить.

Андрей Викторович

Level 10 Local Expert

Высокие цены. Как утверждают менеджеры вода из чистейших и глубочайших скважин, но тоже самое говорят и в других компаниях... Решать вам переплачивать за слова продавцов или нет.

Максим М.

Level 4 Local Expert

Отвратительное и хамское отношение к клиентам. Звонят в 6.30 утра и настаивают что-бы мы приняли заказ иначе они отказываются вообще доставлять воду в указанное время. Потому что водитель не хочет вечером ехать. Пора менять поставщика.

Аня Максимова

Level 4 Local Expert

Ужасно! Сами звонят предлагают оформить доставку воды, НО НА СЛЕД ДЕНЬ ЕЕ просто не привозят!!! Звонит водитель и говорит, что сегодня ее не привезет, так как у него просто нет воды в машине!!! (грубо, хамовато) и тут вопрос: В СМЫСЛЕ???????? Уважаемая компания, вы зачем сами звоните и предлагаете доставку, если вы не в состоянии ее привезти в этот день? постоянно предлагают эту чистку, постоянно предлагают стаканы и тд. привозите хотя бы воду в срок!

Город Карт

Level 3 Local Expert

Привезли воду в сентябре (офис г. Екатеринбург), вода как из под крана, во всех бутылках. Как будто не стали заморачиваться и просто из водопровода налили, причём грязного.

Татьяна

Level 4 Local Expert

Заказываем у них воду , на днях отдали кулер на чистку . Звонят нам , говорят что неисправен кулер , можем вам предложить новый. Мы естественно отказываемся , так как точно знаем , что он исправен. Сегодня привезли наш кулер , такой грязный , весь в царапинах. Очень неприятная ситуация . Отвратительное отношения к своим клиентам .

Юрий С.

Level 2 Local Expert

Очень плохая компания! Один обман, и развод!!! Выжимание денег с клиентов! Грамотно работают жулики!!! Сичас опишу развод! Купил кулер в расрочку на 3 месаца кулер стоил шесть тысяч с копейками! Менеджер мне в трубку телефона говарит! Унас акция на кулер возмите кулер и сдайте старый новый вам обойдется в 5000 тысяч! Два плотяжа по 3000 зделал сегодня ище три просят!!! Место пяти тысяч придется отдать девять тысяч больше я никогда не обращюсь в эту дурную компанию! Жулики и воры!!!

Брыксин И.О

Level 5 Local Expert

Когда люди говорят про какой-то обман, пытаюсь ситуацию представить, чтобы тоже в ней не оказаться. Но по сути понять не могу, если с человеком заключается договор и все условия заранее оговариваются, подписывается, о каких переплатах может идти речь. Да, конечно, если неправильно вносятся платежи, бывают просрочки, это понятное дело, что будут переплаты. Но тут не мне судить, просто очень уж странные картины зря людей пугают и путают. В рассрочку сами у компании ничего не оформляли, кулер взяли в аренду, чтобы понять насколько нам удобно будет его потом купить на постоянную основу. Ну и при покупке воды вопросов не было, все по стандартной схеме, как везде.

Анна СУТОРМИНА

Level 7 Local Expert

Я работаю на территории святого источника. У них там действительно источник а не вода пропущенная через фильтр как во многих компаниях. Сами пьём эту воду и очень довольны

Евгений

Level 10 Local Expert

Отличная вода

Level 6 Local Expert

Обманывают клиентов. Менеджеры говорят одно, впаривают как могут, а в договоре вообще другое. Берут все ваши персональные данные, потом надоедают рекламой. Впаривают свою воду чутли не в кредит.

Alex Alex

Level 24 Local Expert

Просто фильтр.

Елена Ш.

Level 3 Local Expert

Работаем много лет. Всегда все четко и вовремя.

Лидия

Level 11 Local Expert

Вкусная вода

Дмитрий Велижанин

Level 12 Local Expert

Хорошая вода

Виктория Т.

Level 2 Local Expert

Кошмарная компания!!! Обманывают как только могут! Столкнулись в работе. Вакансия водителя, обещания и суммы про которые рассказывают и написано везде и повсюду можете не рассчитывать!!! Супруг работал конец декабря, и начало января и получил за январь, не поверите 300 рублей за смену!!!! Работа заключается в том: с 7:00 начинается рабочий день загруженная газель которая еле на ходу забита бутылями по 100 штук! Работаешь один! Таскаешь их, и очень часто, дома в которые нужно довести воду, без лифта, и пешочком с двумя минимум бутылями идешь! заканчивается рабочий день в часов 21:00 пока сдашь деньги и все остальное!!! И за это все ты получишь 300 рублей! Поэтому Уважаемые заказчики и те, кто желает работать в этой компании, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!! Наживаются как только могут!!!

Святой источник

40 reviews