Svyazist
286 reviews
February 7, 2023
Здравствуйте, хотели оставить отзыв о нашем Кстовском провайдере! Решили провести инет и тв в частный дом, позвонили на номер 77711, заключили договор,оператор все рассказал как и когда пройдёт подключение, и уже через несколько дней ребята приехали все подключили. Все работает, и инет с хорошей скоростью. Очень удобно оплачивать через лк, никуда ходить не надо. Рекомендую!
2
2
February 17, 2023
Я год назад стала клиентом услуг компании связист, была очень удивлена тем, что специалисты быстро и в дистанционном режиме заключили договор со мной, не пришлось ни куда идти. Очень приятно было пообщаться со специалистом, всё четко и понятно объяснили, вежливое обращение, хотя это сейчас редкость....
Очень довольна скоростью интернета.
Связисту процветания, а специалистам хороших клиентов))))
3
2
October 21, 2023
Это самая убогая компания….не рекомендую никому, подключили высокоскоростной интернет, вечно вечерние отключения, денег закидываем наперед, трубки по выходным не берут, убогая контора, просто дно!
5
2
February 7, 2023
Очень хороший интернет, меня все устраивает, давно пользуюсь и никаких проблем не возникло, такж хочу отметить очень заботливый персонал, который модет проконсультироать и помочь по любому вопросу!)
1
December 15, 2022
Ужасная компания! Просто шарашкина контора, других слов у меня вообще нет. Заключили договор, чтобы провести телевидение и интернет в деревне Крутая, в новый дом. Приехали эти чудо специалисты, провели эту коробочку, проверить изначально не было никакой возможности, так как в дом ещё не переехали и не было никакого оборудования. После въезда соответственно ничего не работало, дозванивались до этих специалистов час, сказали что погодные условия оборвали провод, они оставят заявку и на следующий день приедут все уделают. На следующий день поступает звонок от диспетчера, чтобы оценить качество обслуживания, как оказалось никакой заявки от нас и в помине не было!!! Добрый диспетчер сказала что все обязательно исправит и их специалисты приедут на следующий день, заявка составлена. В итоге приезжают два молодых человека настраивать роутер( хотя мы сказали что у нас нет никакого сигнала) и говорят мне ту же самую фразу что и в первый звонок «у вас оборван провод, мы создали заявку на другого специалиста, мы этим не занимаемся»😱😱😱😱 Конечно же никто не приехал, ни в этот день, ни на следующий!! Я бы поставила этой компании -100000000 звёзд, жаль такой оценки нет!! Если есть выбор подключить другого интернет провайдера, кроме связиста, даже не сомневайтесь!!! Сюда лучше не соваться и не тратить свои нервы и деньги.
9
August 1, 2024
Безобразно работает, деньги дерут, а качество услуг плохое.
2
February 7, 2023
Хороший провайдер!! Интернет и ТВ всё отлично!! Цены приемлимые, операторы тех. поддержки всегда подскажут и помогут! Рекомендую однозначно!
1
3
December 22, 2022
К интернету претензий нет. Есть претензии к организации. Оплата 20 числа каждого месяца. Нет бы смс с напоминалкой об оплате,нет автоплатежа, оплатишь с задержкой,так не подключают интернет автоматически, нужно в тех поддержек звонить.туда в день отключений дозвониться не реально. Очередь из забывашек. Хоть бы чат открыли. Короче, экономят на напоминаниях,чтоб в день отключений ежемесячно сотрудники принимали миллион звонков с просьбой вернуть интернет.
3
1
October 25, 2022
Тоже хотела оставить отзыв про эту кампанию!!!Подключились, договор заключили, но пользовались недолго, и проблемы со связью, и прочее было, ну и не стали по месту жительства жить, где подключили, пришли, сказали пользоваться не будем, так как на данном адресе больше не проживаем, ну они нам говорят:" У вас договор оформлен, ничего не знаем, за оборудование платите, ну и т.д. и т.п". Мы их очень попросили чтобы все таки пошли нам на встречу, заберите оборудование, мы им вообще не пользуемся, оно новое, ну вроде идите к начальству, написали письмо начальнику, попросили войти в положение, ну вроде решили, и представляете бац!!!Приходит на гос. услуги уже постановление от судебных приставов, с Вас 2000 рублей, все порешили, в суд подали, хотя мы там не проживаем, письма которые они нам присылали, мы вообще не получали, но суд вынес решение, я позвонила, спрашиваю ,что такое, вроде договаривались, ну это же невозможно- это бизнес, дурят людей сначала своими акциями, а в итоге, в дураках все равно остаются простые люди!!!!
Так что люди не видитесь!!!Все ужасно, и люди для них никто!
8
4
November 7, 2023
Вполне нормальный провайдер. В КП "Фрегат" проблем с интернетом нет. А те, кто жалуются на скорость и т.д., купите нормальный роутер, а не болванку за 500!
4
August 22, 2024
Нет ответа от руководства Оператор принимающая заявку хамка
3
March 16, 2023
За много лет использования пару раз были проблемы с интернетом и быстро устранялись. В целом - отлично. Хотелось бы более быстрые тарифы, свыше 100мбит
1
February 7, 2023
Пользуемся услугами компании уже много лет.На сегодняшний день это лучшая компания в Кстово.Если какие-то проблемы с интернетом или тв, всегда в кратчайшие сроки решают проблему.Так же хочу отметить операторов,а конкретно оператора Эмму.Вежливая,доброжелательная и просто профессионал своего дела!
1
January 9, 2024
Несколько попыток подключить личный кабинет не получились. Логин и пароль выданные в Связисте не принимаются. Инструкция по подключению не соответствует описанию страницы сайта. Никакой красной панели справа на ней нет. Единственная в Кстово контора где не возможно подключить ЛК. Одни заморочки. Пишу 09.01.2024. а лепит дату 21.03.2021 года?
3
1
December 2, 2024
У меня быстро и платёж приняли и вопрос решили
February 7, 2023
Интернет,на высшем уровне,советую!! Если можно было бы 10 звёзд из 10 поставил))пользуюсь 2 месяца всё устраивает,работает без перебоев,отдельное спасибо тех поддержке,выслушают помогут и подскажут,респект и процветания вам))
1
February 3, 2023
Отличная компания. Проблем с тв и интернетом нет от слова совсем.
Грамотное обслуживание, специалисты вежливые и всегда готовы помочь в возникающих вопросах:)
1
2
March 29, 2024
Постоянно инет вырубают! Надо к другому подключаться. Сегодня уже 3 часа не работает. опять не работает! 29.03.24
1
February 6, 2023
Интернет работает стабильно, качеством довольна. Хорошая тех.поддержка. Оплачиваю через личный кабинет, видно все начисления в квитанции. Причём оплата до 20 числа следующего месяца, а не авансом, как у некоторых компаний. Удобно оплачивать одновременно с другими счетами.
October 20, 2022
Уже накипело на этого связиста.
Интернет стоит под тыс рублей в месяц,заявленная скорость 100мб,но максимум чего можно добиться это 15-25мб,вечные перебои и отключения… на все проблемы потгорячей линии отвечают «ждите» или «перезагрузите роутер»
Можно было бы подключить другой провайдер,подключили бы не задумываясь,всем нашем жк. Жаль что только долбан&й «связист» есть в нашем жк…
Если у вас есть возможность,уйти или подключить другой провайдер,то лучше выбрать другой.
10
1
February 19, 2023
В общем неплохо, но раздражает , что оплата через почту идёт долго и отключают услуги, ребят, ну вы как то правильно приоритеты распределяйте, неприятно, что те клиенты которые более 10 лет с вами сотрудничали оказываются в аутсайдерах, из за не вовремя пришедшей к вам платежке.
3
October 23, 2023
Вопрос : За что плачу 1000 рублей , если третий день перебои с интернетом, в сервисном отделе, просто не берут трубку, ... вообщем обслуживание "на высоте "
3
February 14, 2022
Пользуемся услугами компании Связист очень давно,всё устраивает,всё хорошо работает.Если есть какие-то вопросы,всегда обращаемся в тех.поддержку или в офисы ,ребята всё быстро и оперативно решают.
Очень нравится, что тех.поддержка и офисы находятся поблизости.
7
7
February 3, 2023
Замечательная организация. Содрудники всегда помогут разобраться по любому вопросу в вежливой форме. Видно что работают профессионалы своего дела. Спасибо!
3
1
February 7, 2023
Отличный провайдер! Пользуюсь услугами Связиста уже более 5 лет, нареканий нет. Отличная тех.поддержка, заявки исполняются своевременно. Рекомендую данную компанию.
February 7, 2023
Компания Связист надёжный, Кстовский провайдер, всегда рядом с нами в шаговой доступности и своих абонентов ни когда не бросают. Так что я выбрал для себя надёжного друга и партнёра. Советую
3
August 1, 2022
Из всех провайдеров, первый раз сталкиваюсь с таким ужасным качеством оказания услуг! С первого месяца подключения, какие-то проблемы! То технические неполадки, то у вас финансовая задолженность, при том что, оплатили за два месяца вперёд! До оператора дозвониться, отдельная история, каждый раз, не менее 20 минут ожидания, вам гарантированы. Одна звёзда, только за то, что иногда он все-таки работает! Буду отказываться от услуг , в пользу другого оператора.
7
3
March 28, 2022
Пользуюсь услугами связи Связист 8 лет, подключила телевидение и интернет, вполне все устраивает , перебои были конечно, но их на пальцах можно пересчитать за все года.Года три назад возникла проблема с интернетом, пришла в офис на Победы 3, сами вызвали мастера.
И уже на следующий день у меня все работало! Оперативно, а самое главное быстро.
Сотрудники всегда все объяснят, если есть какие вопросы, все грамотно. Строю дом, и опять приду подключать интернет в Связист, все родственники перешли на него с росстелекома. Кабель провели и все, никаких приставок не надо. И по оплате дешевле. Поэтому меня вполне устраивает!
7
7
April 11, 2022
Пользуюсь Связистом давно, по качеству всегда всё устраивает😊. Быстрое обслуживание и главное без очередей.
Обращаясь в техническую поддержку приятно общаться с грамотными специалистами.
5
7
August 23, 2022
Прльзуюсь с 2007 года. Раньше устраивало качество качество услуг-последние 2 года какой то кошмар. Кабельное прстоянно отключается -нет сигнала, то по экрану бегают пиксели. Последние 3 дня кабельное отсутствует вообще. На аv тоже качество ужасное. Прихолят мастера от Связиста, меняют на какой то *** штекер на телевизоре, пртом взыскивают за визит более 500 рублей. Муж потом штекер наш угловой на место ставил. По телефону чего то мямлят, но качество не улучшается.
8
2
February 6, 2023
Пользуюсь интернетом от "Связист" уже много лет. Работает стабильно, отключения крайне редки. По вопросам сейчас в любое время ответит тех поддержка, мастера можно вызвать в удобное время. Рекомендую!
3
1
April 20, 2024
Постоянно пропадает интернет, последнее время каждый день перебои, хуже качества не видела
2
1
July 17, 2023
Отстойная древняя контора. Служба поддержки отвечает через раз и не помогает. В мессенджерах игнорят. Интернет раз в неделю минимум отваливается. Напоминалок об оплате нет.
4
1
February 7, 2023
Хорошее качество услуг от компании, пользуюсь около 5 лет, обслуживание качественное, всегда в любом вопросе помогут)
February 17, 2023
Пользуемся Связистом давно, все устраивает. Если есть какие-нибудь проблему, служба работает круглосуточно, проблемы устраняет быстро.
1
2
January 31, 2023
Пользуюсь услугами данной компании. Интернет работает без нареканий. Всегда вежливый персонал, готовый решить любого ряда вопросы.
2
2
February 2, 2022
Все стабильно работает, нареканий нет. Есть 2 офиса, в любое время можно обратится, все вопросы решаются оперативно в отличие чем от Ростелекома, тех вообще не дождешься и даже не перезваниваю (был горький опыт пока не перешла в Связист) теперь все прекрасно, советую.
5
6
February 3, 2023
Стабильность признак мастерства, пользуюсь услугами с 2004 года. Проблемы решаются оперативно, и это очень большой плюс.
3
2
April 17, 2024
Не пользовались интернетом 2 месяца, оказывается я ещё должна осталась
1
1
October 29, 2024
Раньше было всё хорошо. Теперь постоянно снижают скорость интернета. В поддержку не дозвониться.
2
April 9, 2024
Вы главное деньги платите, а интернет будет работать, или не будет, он сам решит
3
1
February 7, 2023
Пользуюсь интернетом уже несколько лет, скорость хорошая .При возникновении каких-либо вопросов , быстрое и вежливое обслуживание.
May 8, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый и грамотный персонал, проконсультировали по тарифам и подключению интернета с телевидением в дом. В целом всё хорошо)
February 28, 2023
Услугами пользуюсь много лет начиная с телефонного интернета(ADSL), работает все исправно.При не исправностях,проблема устраняется в кратчайшие сроки.
1
February 7, 2023
Давно являемся абонентами компании "связист", качество обслуживания всегда радует! Если возникают вопросы, то тех. поддержка их с лёгкостью решает👍👍👍
June 3, 2024
Сделали быстро и качественно
December 23, 2021
Пользуемся связистом 3 года, постоянные проблемы со связью. Моя работа вся завязана на ноутбуке и соответственно нужен интернет, постоянно какие-то проблемы со связью, а в техподдержке все время говорят что, мы видим у вас все работает. Если вы не можете людей обеспечить нормальным интернетом, так дайте возможность другим провайдерам нас обслуживать. Понахапали себе домов и мы не можем подключиться к другому провайдеру. Для примера долго пользовались услугами мтс провайдера и таких проблем не было. При переезде на новую квартиру узнали что можно подключиться только к связист, а здесь полная некомпетентность. 15 минут жду ответа на звонок, трубку не берут!!!!
18
5
March 4, 2023
Просто ужасная связь интернет по улице мира!!!! И никак от них не избавиться, захватили весь город!!! Будем обращаться выше области, так как МТС не пропускают в город!
3
January 27, 2024
Подключил телевидение и интернет. Интернет тормозит, тв в квадратиках, виснет.
June 29, 2022
Связистом пользуемся много лет и всё раньше устраивало..Но.. в последнее время кошмар , а не интернет... Надо подумать сбежать от них... Друзья! если у вас есть проверенный провайдер, куда можно переключиться , посоветуйте пожалуйста.???
7
1