Svyaznoy
47 reviews
September 18, 2022
Покупала телефон для знакомой старушки. Девушка-менеджер помогла выбрать недорогую модель, рассказала о достоинствах и недостатках, сделала скидку. Очень приятно пообщались. Я благодарна за помощь!
1
October 13, 2022
Хочу выразить благодарность консультанту Елизавете
Очень приятная девушка , помогла все оформить , рассказала все варианты и сама по себе очень доброжелательная
Спасибо !
2
July 2, 2022
Всё супер мне очень понравилось, консультант все подробно и вежливо объяснил, при обрела телефон за 23 тысячи +сделали скидку и добавили защитную плеку, спасибо.
January 17, 2022
Сегодня приобрела за наличные 13 мини айфон. При передачи денег продавщица предложила вскрыть коробку на предмет проверки экрана и я ещё не до конца произнеся слово «да» увидела как она ЯКОБЫ СОРВАЛА ПОЛОСОЧКИ С КОРОБКИ ХОТЯ ОНИ УЖЕ БЫЛИ СНЯТЫ ДО ЭТОГО И ЭТО БЫДО ВИДНО. ПЛЮС ЭКРАН НОВОГО АЙФОНА БЫЛ ЗАЛЯПАН!!!!! Но она уверяла что я ничего не понимаю. Так как деньги были уже в кассе она отдала после этого чек и пришлось уйти. Дома при настройке айфона обнаружила в нем сим карту йоты !!!! Плюс гарантия от Эппл заканчивалась в декабре 22 года.
Дополнение. После разбирательств по горячей линии связного мне предложили сдать телефон в салон и забрать деньги без экспертизы. В салоне продавца не было. Был другой консультант который сетовал на то что зарядка была уже не так уложена в коробку и теперь трудно будет продать этот телефон! Вы представляете они его продадут ещё кому-то. В общем Вернули деньги и даже не извинились. Не советую там покупать телефоны.
4
June 15, 2023
Хороший ассортимент товара. Но, мне больше всего нравится терминал, в котором м ожно оплатить кучу услуг и, никакой очереди...
December 18, 2022
Заказ приходит одним пакетом, вскрыть его не дают ни продавцам, ни покупателю. Не подойдет или бр ак-заявление на возврат с паспортом и ждать неделю.
Наплевательское отношение со стороны продавцов и со стороны сотрудников колл-центра.
September 5, 2022
Хочу сказать спасибо всем сотрудникам этого салона. Я покупала здесь телефон в кредит в конце августа 2022, и так как оформление бумаг заняло некоторое время, я смогла увидеть, как ребята общаются с другими посетителями, которых было много. Несмотря на многочисленные вопросы, все всё терпеливо объясняли, уделяли время каждому, что к сожалению не так часто встречается в нашей реальности. Не знаю, как у них хватает на всех терпения, хочу пожелать всем энергии и карьерного роста🌟
December 11, 2021
2 декабря приобретал телефон ,персонал очень приветливый,рассказали про акцию,которая очень меня заинтересовала в следствии чего решил совершить покупку,девушки полностью настроили смартфон,показали основные функции ,о которых я не знал ,хочу выразить благодарность сотрудникам за такое отношение ,ушел не только с хорошей покупкой ,но и с хорошим настроением 😌
1
1
December 10, 2021
Выбирала телефон, рассмотрели несколько вариантов, сотрудники помогли с выбором. Никаких подводных камней, разъясняют все акции (главное слушать что говорят), так что я осталась дово льна. Отличный салон
2
2
January 5, 2022
Ужасное обслуживание. Консультант по имени Антон не квалифицированный, не заинтересованный, грубый. Плохо выполнял свою работу, отнял наше время, был не внимателен, при оформлении расс рочки решал за нас что нам добавить к покупке, не спрашивая нас. Таким образом, мы чуть не купили 4 симкарты и часы. Консультант молча добавил эти позиции в список покупок. Очень долго заполнял нашу заявку ( вместо 10 минут - 40!!!). Отвратительное отделение Связной, по адресу переулок Щербаков 14. 0 звезд.
3
September 23, 2021
Здравствуйте! Почему сегодня в Связном по адресу СПб, ул.Восстания, 1Б, мне заявили, что замена по сроку карт Кукуруза World только платная 300р? Открываем тарифы от 21.03.2021 и читаем, что карты Standard и World бесплатны в выпуске и обслуживании, а 300 р стоит карта с доставкой почтой России! Пришлось писать заявления на закрытие карт, причем заявление приняли, а заблокировать карты забыли, пришел емейл, свяжитесь с нами и заблокируйте карты. А сразу почему все не сделали? И кто теперь оплатит время, чтобы снова ехать в Связной и получать таки бесплатные карты? Составьте жалобу на работу персонала в данной точке, дата 23.09, обслуживала меня девушка, причем очень хамоватая.
2
2
December 10, 2021
Очень нравится салон после ремонта
Отношение сотрудников на высшем уровне ,всегда помогут
Рассказывают и информируют про все проходящие акции ☺️
Огромное спасибо за такое отношение
2
2
August 8, 2022
Продали недействительную Сим карту мтс. Пытаюсь вернуть потраченные деньги, отправленные на счет. Выяснилось, что симкарта принадлежит гражданину Узбекист ана. Гневу нет предела. Буду писать жалобу.
2
1
December 10, 2021
Качественное и быстрое обслуживание.
Пришёл за подарком супруге, девушки все быстро подобрали , наклеили .
Персонал приветливый и отзывчивый.
1
1
January 22, 2022
Отвратительное обслуживание. Заказывала сюда посылку, простояла 20 минут в ожидании, двое консультантов даже не пытались узнать что мне было нужно, тормознуто копаясь в телефонах клиентов, абсолютно пофигично не реагируя что вообщк происходит вокруг. В итоге посылку я так и не забрала, ушла ни с чем.
Никогда сюда больше сюда не приду.🤬🤬🤬
1
December 10, 2021
Большой ассортимент,вежливые сотрудники,всегда приветливые,светлый и уютный салон,только сюда хожу совершать покупки и платежи
1
January 25, 2022
Большое спасибо ИМЕННО ЭТОМУ отделению Связной
Помогли решить сложную проблему с другим отделением
Были на связи
Очень отзывчивые, оперативные и сразу приходят на помощь
December 10, 2021
Покупал айфон в рассрочку . Лучшие условия в городе, Продавцы очень хорошо выполняют свою раьоту . Обязательно вернусь еще )
2
1
December 10, 2021
7.12 приходила совершить платёж по кредиту. Сотрудники мало того что помогли,так ещё и проконсультировали об актуальных акциях. Супер обслуживание, за подарками теперь только сюда👍
1
1
August 22, 2022
Очень хороший магазин купила телефон и наушники все отлично работает
December 10, 2021
Коллектив классный , сдали старый телефон , подобрали со скидоном новый телефон , пользуюсь третий месяц , довольна как слон
1
1
December 10, 2021
Красивый и чистый салон. Дружелюбные сотрудники помогли с выбором телефона. Очень рада покупкой.
1
1
July 29, 2021
Купили стекло на телефон АйфонPro.Они наклеили,сказали есть гарантия неделя на стекло.В итоге на следующий день стекло отклеилось.Привёз обратно,от казались делать возврат денежных средств.Обвинили меня в том,что я отклеил его!
2
1
June 10, 2021
Продали плёнку на экран за 2500р, которая отклеивалась и отказались возвращать деньги, ещё и нагрубили всем магазином. Хамство! Пришлось обратиться в роспотребнадзор. Будем разбираться, что это вообще такое??? Даже не думайте ничего там брать, хамло какое-то, как на рынке каком-то.
2
December 10, 2021
Покупал айфон в рассрочку, все рассказали все показали. Обслуживание на уровне есть с чем сравнив ать.
1
1
June 30, 2021
Заказал товар через интернет, после позвонил менеджер и подтвердил резерв. После того, как проехал пол города мне сказали, что данного товара нету в наличии. Потраченное время никто не вернёт(
1
1
April 6, 2020
Несколько лет назад зашла оформить там кредит. Продавец стал задавать вопросы на что беру кредит, что совершенно его не касается. Короче лез под кожу как говорится. Кроме того начал впаривать мне что-то про пенсию и НПФ, просил у меня пенсионное удостоверение, в итоге по моей глупости, молодости и неумению дать вовремя отпор в виду природной вежливости моя пенсия перешла в коммерческий пенсионный фонд, который может развалиться в любую минуту. Теперь я должна тратить свое время, деньги на проезд, расторгать договор с этим фондом. Такое ощущение, что меня развели мошенники. Тошнотворное чувство.
5
1
December 11, 2021
Отличный магазин профессиональные сотрудники помогли в моем выборе)
1
2
August 6, 2021
Зашла пройти идентификацию Юмани. Пигалица за стойкой заявила, что у них только для граждан Белоруссии. Смех да и только. Мы в Питере, а не в Минске
1
December 19, 2021
Плохо работает разряжается быстро это мне посоветовали этот мобильник а я их спрашивал камера не очень какой лучше
1
1
December 11, 2021
Большой ассортимент, вежливый персонал, хорошие цены
1
1
August 20, 2021
Сотрудники конечно интересные, как и везде, выпаривают все через странные схемы, понимаю что всем нужно зарабатывать
1
August 18, 2021
Приперся через полгорода, менеджер оформил заказ товара в этом магазине тк у них не было. Приперся и у них оказалось, что муляж.
1
1
December 10, 2021
Очень крутое обслуживание,Ребята все крутые , приду к вам ещё 💪💪💪
1
1
December 10, 2021
Был сегодня там, спасибо за дельный совет по покупке смартфона.
1
1
January 21, 2020
Покупала симку йота для интернета в планшет, оплатила месяц вперед, а продали оказывается для мобильного, возврат денег только через компан ию йота, сами отказались возвращать
6
December 10, 2021
Приятные ребята, отзывчивый директор.
1
1
May 18, 2019
Сотрудники магазина - обманщики! Они без всякого труда и угрызений совести с улыбкой продадут вам заведомо дефектный товар с незначительным механическим повреждением, который вернуть по гарантии конечно же не выйдет. Хуже всего, что продавец об этом знал и не показал содержимое до оплаты. Я абсолютно точно не рекомендую этот магазин, как и, собственно, всю сеть. Такое отношение к клиентам должно однажды перерасти в закрытие таких дебильных магазинов.
7
December 14, 2021
После ремонта салон сильно преобразился.
1
2
January 30, 2019
Абсолютно некомпетентные сотрудники.. Хотела купить мобильный роутер и симку к нему, в итоге продали симку тариф которой не поддерживает работу через роутер. WTF?! Придется возвращаться и ругаться. Ужасный салон. Теперь еще и "Деньга" внутри) Жесть.
7
February 1, 2020
Самый лучший коллектив,ребята видно что стараются помочь клиенту
2
5
October 23, 2022
Приемлимо*
1
December 10, 2021
Отличный магазин!
1
1
January 26, 2022
Отлично
1
January 20, 2018
Продают бракованный товар и даже после заключения экспертизы даказывающее это они не хотят возвращать деньги... всё через суд. Не покупайте в Связном ничего... не тратьте свои нервы и в ремя. Сходите в другой магазин
7
1
September 22, 2020
Очень хороший магазин.
3
2
February 6, 2020
Был один раз
1
1