Покупали в этом магазине не один смартфон.Появилась у них недавно услуга клеить плёнку на смартфон. Не дёшево, 1999р.Супруг наклеил ,меньше чем на год хватило.Ркшила и я.Наклеила глянцевую.Хватило мес на 5,начала отклеиваться.Поменяли на матовую,она лучше для меня,не так устают глаза.Гарантия 2 недели.Через 5 дней отошли края,но у меня Самсунг Ноут с закоугленным стеклом.,видно на нем проблемнее с этим.По чеку переклеили.Через неделю опять откликается пр краям.Пришла опять.Спасибо сотрудникам,что спокойно на это реагируют,ну и мне за 2т.хочется ,чтоб хоть на полгода хватило.Опять переклеили,думаю,на этот раз будет норм.все.В целом магазином довольна,сотрудники вежливые и терпеливые.
Show business's response
Екатерина Богунова
Level 5 Local Expert
February 13, 2022
Доброй ночи! К салону связному не имею претензий, но вот к их службам курьерской доставке претензий очень много, мало того, что они хамят и орут на клиентов, так они ещё не доставляют заказ во время заказ должны были доставить 12.02.2022 года, но позвонили и попросили перенести на 13.02.2022, сказав что привезут обязательно, что вы думаете, звонят 13.02.2022 и говорит что он опять не успевает, я всё понимаю тяжело, трудно, но 9:00-21:00 сидеть и ждать когда он приедет, а потом он звонит и говорит что он не приедет! Зачем тогда так сильно их нагружать если они не успевают! Спасибо, что всё равно приехал, но только после того как я уже позвонила во всё организации! Не думала что делая добро, можно вот так получить.....!
1
Show business's response
алёна А.
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Ужасное обслуживание. Сотрудники безграмотные, потребовалось 2 месяца для того, что бы сделать возврат на айфон, который отказался работать в первый же день покупки. Отказались вернуть за покупку по причине того, что сотрудники не знают, как должно выглядеть заявление на возврат.