Покупала телефон.Очень вежливые продавцы.Вежливые и всё дохолчиво объясняют.Обо всех акциях рассказывают и вообще молодцы!
Show business's response
Михаил К.
Level 2 Local Expert
October 23, 2021
Недобросовестный продавец! Будьте внимательны. Вчера зашел в этот салон. Там был молодой человек. Думал приобрести в рассрочку айфон. Он сразу предложил проверить, одобрит ли какой-то банк заявку. Через пять минут ожидания, сказал, что Хоум кредит одобрил. Рассрочка на 2 года и платёж составит чуть более 3 тысяч в месяц. Точной суммы не помню. Я уж хотел было умножить сумму платежа на количество месяцев, что бы проверить, не впихнет ли он в кредит какую-то доп услугу, как он стал рассказывать мне про условия расширенной гарантии, которая у меня будет. Я уточнил, это доп гарантия?, он ответил, да. Тогда я спросил о ее стоимости, на что он ответит, 11 тысяч рублей. Я брал 11 айфон и за эти деньги можно было уже 12 брать. Заранее об этом он не предупредил, явно надеялся, что я не замечу. Далее, он стал убеждать меня, что это требование банка и без этой гарантии банк, якобы кредит не одобрил бы. Что уже наглая ложь, потому как, это внутренний продукт самого Связного и к банку отношения не имеет. Когда я отказался от дальнейшего оформления, он сказал, что за этим последует некий "год охлаждения', в течении которого якобы ни один банк не одобрит мне кредит. Что так же НАГЛАЯ ЛОЖЬ! Так же пытался давить на то, что ни один банк якобы не хочет давать мне кредит и только один одобрил и лишь при условии, что я соглашаюсь так же взять расширенную гарантию. Типа, банк таким образом пытается от меня избавиться. Точную формулировку не помню, но смысл примерно такой. Что тоже ложь. Если банк сомневается, он просто откажет в кредите, а не допники навязывать будет. Продавец явно считает покупателей за идиотов и их можно разводить на что угодно.
3
Show business's response
Кристина Максимова
Level 9 Local Expert
February 11, 2022
Обслуживание - полный, понятное дело, текучка людей, берут кого придётся, но это ужасно, задумалась бы организация о проф пригодности своих сотрудников, а то так всех посетителей растеряете.