Покупала телефон.Очень вежливые продавцы.Вежливые и всё дохолчиво объясняют.Обо всех акциях рассказывают и вообще молодцы!
Show business's response
Михаил К.
Level 2 Local Expert
October 23, 2021
Недобросовестный продавец! Будьте внимательны. Вчера зашел в этот салон. Там был молодой человек. Думал приобрести в рассрочку айфон. Он сразу предложил проверить, одобрит ли какой-то банк заявку. Через пять минут ожидания, сказал, что Хоум кредит одобрил. Рассрочка на 2 года и платёж составит чуть более 3 тысяч в месяц. Точной суммы не помню. Я уж хотел было умножить сумму платежа на количество месяцев, что бы проверить, не впихнет ли он в кредит какую-то доп услугу, как он стал рассказывать мне про условия расширенной гарантии, которая у меня будет. Я уточнил, это доп гарантия?, он ответил, да. Тогда я спросил о ее стоимости, на что он ответит, 11 тысяч рублей. Я брал 11 айфон и за эти деньги можно было уже 12 брать. Заранее об этом он не предупредил, явно надеялся, что я не замечу. Далее, он стал убеждать меня, что это требование банка и без этой гарантии банк, якобы кредит не одобрил бы. Что уже наглая ложь, потому как, это внутренний продукт самого Связного и к банку отношения не имеет. Когда я отказался от дальнейшего оформления, он сказал, что за этим последует некий "год охлаждения', в течении которого якобы ни один банк не одобрит мне кредит. Что так же НАГЛАЯ ЛОЖЬ! Так же пытался давить на то, что ни один банк якобы не хочет давать мне кредит и только один одобрил и лишь при условии, что я соглашаюсь так же взять расширенную гарантию. Типа, банк таким образом пытается от меня избавиться. Точную формулировку не помню, но смысл примерно такой. Что тоже ложь. Если банк сомневается, он просто откажет в кредите, а не допники навязывать будет. Продавец явно считает покупателей за идиотов и их можно разводить на что угодно.
3
Show business's response
Кристина Максимова
Level 9 Local Expert
February 11, 2022
Обслуживание - полный, понятное дело, текучка людей, берут кого придётся, но это ужасно, задумалась бы организация о проф пригодности своих сотрудников, а то так всех посетителей растеряете.
3
Show business's response
Марина Флуд
Level 3 Local Expert
September 9, 2020
Не покурайте в этом салоне ничего, а так же не вздумайте оформлять страховку. Я 7 месяцев не могу забрать телефон из ремонта, ходу к ним почти каждый день. Одним словом ДЫРА продавцы ничего не знают, на вопросы отвечают безграмотности. Одним словом пожалейте свои нервы, деньги и ноги, не берите там ничего
2
Михаил Метельков
Level 11 Local Expert
May 22, 2021
Удобный салон. Приятно что есть терминал без комиссии со всеми услугами.
1
Андрей
Level 15 Local Expert
March 5, 2023
Продавец в своём деле НОЛЬ
Show business's response
Милана Стребкова
Level 9 Local Expert
February 19, 2022
Ужасный сотрудник Валерия! Не компетентная по вопросом с Альфа-банком.
Show business's response
Гражданин вселенной
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
Полная шляпа понаберут с пивного ларька 👎👎👎👎👎
Show business's response
юрий с.
Level 6 Local Expert
September 14, 2018
Отвратительный магазин. Приходится обращаться несколько раз в месяц, сервис с каждым разом становится все хуже. 13 Сентября 2018 года обратился в магазин для получения товара по договору. Продавец отказал, объяснив причину тем что компьютер занят другим работником, которая находилась в подсобном помещении. Продавцом было заявлено, чтобы я пришел через час .После моего обещания отправить жалобу в центральный офис, менеджер из подсобного помещения разрешила прийти через 10 минут. Пришлось приходить еще раз. На этом прелести общения не закончились. При повторном обращения девушка менеджер в оскорбительной форме поинтересовалась успел ли я написать жалобу. Я высказал свое мнение по поводу обслуживания клиентов, после которого последовал взрыв эмоций, суть которых сводился к утверждению что клиент не всегда прав.
4
1
Н Г.
Level 4 Local Expert
August 31, 2019
Очень не довольна продавцами, один из них представился директором☝️. Хомят, недовольно работают. И втюрили не работающий часы-телефон. Сначала деньги оплатить потребовали а потом вместо того чтоб пробовать исправен ли товар дали мне в руки и сказали всего вам хорошего. Над такими надо создать контроль либо закрыть без права работы в торговле.
5
Риана Насретдинова
Level 8 Local Expert
May 11, 2022
Кредитную карту альфа банк оформляли часа 2,😡😡😡
Show business's response
Тимур
Level 10 Local Expert
August 13, 2019
Нормальный персонал, но публика туда заходящая....мягко говоря вызывает брезгливость. После работы с терминалом желательно протереть пальцы чем-то стерильным. кстати много чего можно платить без комисии. Удобно.