Директор Анастасия очень грамотный и квалифицированный специалист! Менеджер Артём лучший в своем деле, обдладает высосокласными навыками и знаниями о технике! Отличный отдел! А еще доставка, быстрая и бесплатная!
Show business's response
Устинова Елена
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Купили телефон 15 декабря. Через 9 дней сдали ,т к не держит аккумулятор. 20 дней по закону идёт экспертиза. 11 января был 20 день. Уточнили по телефону информацию,ответ был в очень грубой форме. " Звоните через неделю"!!! Вечером этого же дня пришли лично в магазин. Говорят " Приходите завтра" А завтра было весело!!!! 12 января,придя уже на 21 день, продавцы-хамы не стали ничего выяснять, а просто вызвали охрану. И нас выставили из торгового центра. Это как объяснить и как наказать таких горе- продавцов??? Очень хочется обратиться к руководителю данного магазина,и обратить на это сообщение внимание!!!!
Show business's response
Николай
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Клеил пленку, поставили качественно, дали гаранию, очень приветливые, дружелюбные, и общительные ребята работают. Обслуживанием и покупкой остался доволен, рекомендую!
1
Show business's response
Мария Тюрина
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Замечательный магазин! Сотрудники - просто душки : с выбором смартфона помогли, подобрали все необходимые аксессуары. Помогли разобраться с использованием)
1
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Хороший магазин. Обслуживание на высоком уровне, ассортимент выше чем у конкурентов, сотрудники с высоким сервисом. Рекомендую!
Show business's response
Артем Аверкин
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Работники классные, общительные, предложили мне очень классные условия при покупке эплы. Теперь хожу довольный)
Все сделали хорошо.
2
Show business's response
Девочка с севера
Level 2 Local Expert
May 2, 2022
Приветливые консультанты, улыбчивые. Помогли определиться с моделью телефона, когда разбегались глаза.
Ещё и пленку защитную к нему в подарок сделали.
Работой персонала довольна)
2
Show business's response
Денис
Level 2 Local Expert
May 2, 2022
Выражаю огромную благодарность сотрудникам. Очень доброжелательные и умелые продавцы-консультанты. Знают свою работу.
Качество обсоуживания на 5 с плюсом!!
2
Show business's response
Данил
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Постоянно делаю заказы на этот магазин, ни разу не подводили ни с качеством ни с доставкой. Продавцы компетентные, проблем ни разу не возникало.
1
Show business's response
Артем сухов
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Обязательно вернусь. Отличные ребята работают, только положительные эмоции
12.03.21 купили смартфон, сдаём в ремонт уже третий раз, по полтора месяца скидывают настройки и его возвращают. Смартфоном пользовались между ремонтами едва ли дня 4, дефект признавать не хотят и деньги не возвращают! Искренне советую подыскать другой магазин для покупок!
1
2
Show business's response
Антон А.
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Покупал брату телефон ,сделали скидку на чехол и стекло.
Отличное обслуживание.Спасибо
1
Show business's response
Тихон со стоянки
Level 5 Local Expert
May 1, 2021
Четыре месяца мучился с выбором смартфона. При всем "богатстве выбора" более-менее понравился А71: у других либо цена как за полкило графена, либо внешность как у китайской мыльницы, либо камеры начала века. Сильно смущало, что его сняли с производства (даже дождался, когда выйдет его "сменщик" А72, но этот - просто корейская санкция какая-то). Зашёл в МегаФон, покрутил в руках голубой А71 (не себе беру, если что) за 28470 и решил всё-таки купить. Продавцы обрадовались, но была небольшая очередь. А я, пока ждал, вспомнил про "трейд-ин" в МТСесе - дошел до них - оказалось, целые 2500 могут скостить - и пошел дальше - такая сволочь! Забрел в Связной. Смотрю - стоит. 27500 - уже приятней. Слева подошла девушка-продавец. Молчит, в душу больную не лезет, вместе смотрим на телефон. А я колебался: белый или голубой (не себе беру, говорю). Спрашиваю: "а белый есть?" - "нет", говорит. Ладно, одной проблемой меньше. "А вы мне этот завернете, или есть не распечатанный?" - "он один", говорит. Я чуть не ушел: всякие грязными руками его лапали, а я его замуж? Это видимо, на лице отразилось, слышу - "да у нас закрытая экспозиция, не как в Эльдорадо, его никто не трогает, он даже не включен". Показала - правда не включен. "Давайте", говорю. Она: у нас акция: пленка на экран, ещё что-то, и аксессуаров на три тыщи. А я в плёнках разочаровался: они мутнеют, пузырятся и вообще - трата денег. А нужны мне были смарт-часы для сына. Говорю ей об этом, показываю на часы, которые понравились (без 10 рублей 6 стоят, кстати) - "а их в акцию можно"? Она: да мы пленку сами вам наклеим, да то-сё - чувствую, нужна ей зачем-то эта пленка. А мне - нет. Сказал ей об этом. Она говорит: сейчас проверю, если "Он" потянет, то сделаем. "Он" потянул, только 1 тысячу доплатить нужно - это без проблем. Ещё оформила две симки проплаченные, в подарок, и объяснила, что только у Мегафона есть специальный тариф для смарт-часов. А Йоту я себе возьму. В результате, у меня красивый голубой камерафон (не для себя взял, говорю), классные смарт-часы (более дорогие, чем я планировал, с влагозащитой, симкой и камерой), симка сыну, симка мне, и это - за 28500, которые я чуть было не отдал Мегафону! Вот что называется - удачно зашёл! Салон Связного в Триумф-Плазе, продавца зовут Елизавета, и эти Пять Звёзд - ей, с благодарностью за тактичность, профессионализм и выступление на стороне клиента.
2
Show business's response
Юлия Вороненко
Level 15 Local Expert
August 11, 2022
Мне здесь нравится покупать товары не разу не разочеровалась
Show business's response
Евгений Ш.
Level 3 Local Expert
May 25, 2020
Купил сегодня стекло для телефона за 1500 ,с...а стекло есть ни тряпочки ни липкого стикера от пыли ни влажной салфетки.не ходите туда ,один раз я с ними судился из за телефона ,выиграл суд,не хотел туда идти ,но почему с..ка зашел, и опять хрень впарили.
1
3
Марина В.
Level 5 Local Expert
June 28, 2021
Работают некомпетентные сотрудники, ни на один вопрос не могут ответить. То интернет не работает, то просят подойти через 40 минут.
2
3
Ирина Шитенкова
Level 7 Local Expert
February 9, 2019
В магазине обманывают покупателей. Купили два телефона, к ним якобы в подарок оформили 4 сим карты 2 мегафона и две билайн. На аргумент, что мы ими не пользуемся и менять симки не собираемся прозвучал ответ, что карты бесплатные и истратив лимит на них их можно просто выкинуть, каково же было наше удивление когда через месяц нам пришло два счета от мегафона на задолженность по 200 и 130 рублей при этом карты даже не вытаскивались из упаковок. Пошли в мегафон и выяснили , что подключен тариф за 500 рублей, а оплачено только на 300 р магазином и 200 рублей должны оплатить мы. Вот так нас обманули в этом магазине при участии мегафона.
8
2
Александр Ковальский
Level 11 Local Expert
April 14, 2019
Самый хреновый отдел связного. Сотрудники всегда заняты - раскладывают товары или занимаются непонятно чем. Когда просишь подойти кого нибудь на кассу, говорят что заняты. Аппарат всегда не работает. Когда нужно положить деньги на банковскую карту пытаются отмазаться от процедуры. Подобные случаи не единичны.
4
3
А
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
обслуживание сотрудниками полный отстой
1
2
Show business's response
Саид К.
Level 2 Local Expert
February 27, 2020
Вчера купил смартфон плохо раюотает , сегодня приносил уже не вернуть ни деньги ни телефона не меняют ,не покупайте в этом магазине ничего,бракованые смартфоны
2
3
Андрей Огнев
Level 6 Local Expert
January 22, 2019
Всё хорошо, дважды заказывал телефоны с доставкой до магазина. Скидка 3% при оплате на сайте.
4
Сергей Р.
Level 6 Local Expert
October 1, 2019
Иногда заказываю у них через интернет магазин. Пока устраивает.
2
Павел 40
Level 12 Local Expert
June 9, 2019
Самый отстойный магазин связного, работает исключительно молодое быдло!!!