Svyaznoy

Rating 3.6
72 ratings
Rate this place

24 reviews

Level 4 Local Expert
September 11, 2022
Добрый день , пришли с мужем ему за телефоном , нас обслуживал Директор магазина Алексей, очень помог с выбором , выгодно подобрал аксессуары , сделал приятную скидку за что ему огромное спасибо. Вернемся к вам еще ни раз !!!!
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Договорился с человеком что еду за телефоном, сказал подождите 20 минут, сказали без проблем, по итогу приехал через 15, сказали продали, не советую абсолютно никому. Потратил время, нервы, и деньги на бензин
Level 16 Local Expert
October 15, 2021
Хороший магазин, бывают акции, при покупке телефона можно получить хорошие подарки. Персонал вежливый, подсказывают лучший вариант для покупки в соответствии с вашими возможностями.
2
1
Level 2 Local Expert
July 28, 2021
К сожалению, не запомнила имени продавца. Такого наглого обслуживания я давно не встречала. Мало того, что мне продали симку совершенно нету, что я просила, в итоге, когда на следующий день я пришла и попросила заменить, продавец ответила, что ничем не может помочь, идите и покупайте другую. При том, что ошибка ее, она продала симку не с тем тарифом и даже не отрицала этого. Да еще сказано было с таким видом, словно я милостыни у нее прошу! В ответ на мою просьбу дать жалобную книгу и вести себя повежливее, прозвучало: идите и берите! Я вам не хамила! Да уж, качество обслуживания просто зашкаливает!!!!!
1
Level 6 Local Expert
August 28, 2021
Покупали Самсунг. S 21 совсем не дешёвый телефон и как то забили вернее в руки отдали мне телефон с коробкой а чек и документы на рассрочку забыли там, вернулись через несколько дней продавец сказала наверное выкинули это просто пипец, хотя в документах указывался ном. тел. Неужели сложно было позвонить и сказать что забыли.?! наклеивали там же защитную плёнку наклеили вообще обыкак причём плёнка стоили 2.000 р Я считаю что работают на отвали
2
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Покупала телефон сыну , помогли с выбором , сделали аксессуары по выгодной цене , спасибо большое, вернёмся ещё и ещё!
Level 2 Local Expert
February 9, 2022
Покупала телефон, продавец Кристина хорошо проконсультировала по выбору из разных моделей, рассказала о плюсах и минусах. Покупкой довольна!
Level 3 Local Expert
February 25, 2022
Покупала телефон, в чеке пробили 3 симки стоимость 0 рублей, симки не дали, а по истечении полугода пришли уведомления о взыскании просроченной задолженности. Спасибо СВЯЗНОЙ, спасибо менеджер Григорьев Александр Владимирович!!!
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Не решили проблему так ещё соврали что не работает программа на вопрос где я могу оплатить сказал парень не знаю хотя в зале стоит аппарат я в шоке
Level 7 Local Expert
June 28, 2021
При покупке телефона продавец Дмитрий без моего ведома включил в чек 5 сим карт на 1500 руб и это пенсионеру 61 летней. Чек спрятал в коробку телефона и я увидела этот чек вечером, когда приехала домой в Щигры
Level 2 Local Expert
July 7, 2021
В связном на харьковской 3 рыжая продавец постоянно хамит, научите её разговаривать с людьми ,послушайте как она общается с людьми ! Пусть поучится у директора с Ленина 30, то ли дело там, все расскажет и поможет
2
Level 3 Local Expert
October 17, 2019
Доброго времени суток , 17.10.2019 по адресу Харьковская 3 посетил данную организацию , находится на первом этаже торгового комплекса с целью оплаты кредита. Для оплаты спросили номер тел. и паспорт , что удивительно так как ранее оплачивал по номеру тел. за исключением первого платежа ( договор и паспорт ) Я: возможно ли предъявить скан паспорта? Ксения-менеджер : скан должен быть заверен нотариально! Я очень удивился ))) Ксения -менеджер : или дайте мне 1500 руб. для оплаты штрафа , который в дальнейшем мне выпишет руководство организации. не думал что такой ,вроде обычный вопрос вызовет такой шквал эмоций. Я: девушка вы много сказали лишней информации ( не повышая тона, что очень важно ) Я:могу ли узнать Ф.О. и хотел сфотографировать бейдж для подтверждения информации но мне отказали) покидая помещение вслед услышал Ксения-менеджер : закричала -Алексей !!! Тут неадекватный человек Не стал обращать внимание и продолжил свой путь . Вернулся обратно буквально через 15 минут с документами Меня встретил Алексей-менеджер Пропущу мелкие подробности))) Алексей-менеджер: Что вам не понравилось в работе предыдущего менеджера и по какой причине , вы начале на неё кричать ? Я: голоса не повысил не то что кричать Алексей-менеджер: таких как вы тут ходит , если у вас плохое настроение то не надо его вымещать на моих сотрудниках. Я: А вас как зовут ? Алексей-менеджер: Алексей Юрьевич Тюленев , может вам еще и номер дома сказать или телефон продиктовать ,хочешь приехать? Я расписался в квитанции . Я: зачем ? просто хотел отзыв написать о вашей работе Алексей-менеджер: ты мне угрожаешь ?! Я развернулся и практически ушел Как в спину услышал СТОЙ!!! По мне так , менеджер Тюленев переступил грань между личными и рабочими отношениями что на мой взгляд НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО и совершенно НЕ ДОПУСТИМО.
2
Level 7 Local Expert
July 11, 2021
Для срочных покупок или мелочи подойдёт. По всей сети магазинов ужасная бонусная система для галочки.
1
Level 17 Local Expert
April 20, 2021
Чисто, уютно, консультанты вежливые и приятные в общении
1
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Не очень нравится безразличие персонала
Level 5 Local Expert
May 16, 2020
Девушка по имени Ксюша скоро разгонит всех клиентов своим поведением.Куда смотрит директор магазина???? Хотя он тоже не умеет разговаривать вежливо с покупателями .Видимо поэтому закрывает глаза на хамство и наглость Ксюши.
2
Level 5 Local Expert
July 26, 2019
Безобразное поведение продовцов. При мне издевались над пожилой женщиной. Обозвали ее дурой за то, что им показалось, что она задает глупые вопросы. Обслуживали 23 июля молодой человек и девушка. Они предлагали ей жаловаться директору.Никому не посоветую пользоваться услугами этого салона. Куда смотрят администрация и владедьцы салона? Мы уже давно отвыкли от такого хамства в сфере обслуживания. Не удивительно, что в салоне нет покупателей.
7
Level 11 Local Expert
November 4, 2021
Ужасно! Работать не хотят от слова совсем!! Несколько раз обращалась, больше нет желания!!!
Level 12 Local Expert
August 3, 2021
Слишком навязчивым персонал. Понятно что это их работа, но действительно слишком
1
Level 4 Local Expert
July 14, 2021
Хамское отношение продовцов и также директора этого магазина
Level 13 Local Expert
November 28, 2020
Обычная точка, персонал ленивый
1
Level 2 Local Expert
January 3, 2016
26 декабря2015г. при покупке телефона просила недорогой, но с камерой нормальной. Купила Филлипс за 2550 + 2год гарантии+ карту памяти. После съёмки на работе фото получились очень мутные, причём коррекция параметров съёмки не сохраняется. Хотела обменять на более качественную модель, но старший продавец отказал, сославшись на предупреждение о мутных фото( чего не было). Буду жаловаться в отдел защиты прав потребителей.
3
2
Level 11 Local Expert
June 18, 2021
Продавцы хамло
1
Level 4 Local Expert
January 31, 2020
Советуют то , что выгодно продавцу
5
1