Svyaznoy
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Маяк
138 m
14 reviews
December 27, 2021
Покупали телефон в рассрочку за 22000 р , + на 2500 аксесуары продавец сказал что это обязательное условие, хорошо согласились , пока оформляли рассрочку приобрела отдельно симкарту . Потом он нам вручил пакет и радостно сообщил что сделал нам подарки, .По итогу в чек вбили 3 симкарты которые мне не нужны т.к.я уже её купила отдельным чеком ,пока они там все красиво оформляли,и чехол не подходящий для данной модели,чехол и стекло для данного устройства были включены в чек для получения рассрочки, и не виданные смс информирование на сумму 990р, в итоге сумма 26500 р. Вместо 24500. Я в шоке дома разобрав пакет я отыскала чек и просто обалдела. Пришла на следующий день в магазин вернуть их подарки так вежливый директор магазина чудным образом превратился в мерзкое создание (мягко говоря) на вопрос что это за подарок начал говорить чушь полную что это обязательное условие , и подарки мы дарить просто так не можем (я не просила подарков, тем более за мой счет) и тд и все это в грубой форме! В общем жёсткий обман ! Разочарована магазином! Будьте бдительны! Не верите продавцам мошенникам которые выполняют планы продаж обманным путем!
1
August 23, 2021
Самый ужасный салон!
На днях произвели заказ двух телефонов.Заказали через интернет,так как понятное дело,в нашем городе не будет в наличии нужных телефонов.Согласовали все,обговорили день доставки на 7 апреля.Ладно бы телефоны стоили там 10.000руб., так заказали 2 новеньких флагмана Samsung S20+,стоимостью 160.000руб. Ну так в чем вся суть.Приходит смс "Ваш заказ прибыл в салон.Ждем вас с 9.00 до 21.00",хорошо приезжаем в 18.55, дверь закрыта,какая то тетка за стеклом орет "Закрыто!",стучим,Время то еще мало,выходит парень "Закрыто!", мы ему "нас оповестили что вы до 21.00", он "Мы до 19.00", мы "минуточку время всего 18.55, а вы уже закрыты",в общем разговор с ним не о чем,звоним на горячую линию,перед нами извиняются,просят приехать на следующий день,дают скидку на аксессуары,приятно.
Но
Приезжаем мы на следующий день,и что мы видим , вуа-ля,магазин то закрыт! Звоним опять на горячую,нас оповещают что к сожалению да,но магазин сегодня закрыт! Хотя с утра нам пришло смс с текстом "Ваш заказ вас ожидает.Приходите!".
Ну так вот дорогой "Связной", вам либо все равно на своих клиентов и совсем не нужны деньги, либо вы явно не знаете,что такое позвонить,ну или хотя бы уж написать клиенту, и сказать "Извините,сегодня магазин не работает,давайте договоримся на выдачу заказа на другой день!".
С таким ужасным обращением к своим клиентам, прям перехотелось покупать что либо,по вине конечно же доблесного коллектива "Связной".Пожалуй произведем заказ в другом магазине.Доверия вашей шаражке уже просто нет.
3
July 8, 2022
Связной как связной, но именно в этот больше не хожу. Продавцы грубые и не помогут. Нравится связной в тц саше, там и помогут и объяснят, вежливые там, чем в этот связном.
1