Не отдают наушники есть чек о покупке, есть акт о том что взяли наушники на ремонт. Сдала прошло больше 45 дней, деньги возврат не делают. Написала претензию ответ получила о том что вернут деньги, деньги на карту не приходят больше 10 дней. Просто кинули, а наушники стоимость 13.499₽ все магазины закрыты один в мегаполисе открыт в понедельник и четверг закрыт. У них идет дело к банкротству поэтому я незнаю как вернуть свои деньги!!! На все номера один ответ отключён за не уплату
1
Show business's response
Ветров В.
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
Сегодня 10.06.22 посетил магазин Связной в ТЦ МЕГАПОЛИС. Хороший магазин с весьма полным ассортиментом и приятными ценами. Хотел отметить работу сотрудников магазина, которые работали 10.06.22. Конкретно, ребята держат марку, дрес код, вежливы в общение и знают ответы на все поставленные мной вопросы. Консультант Вячеслав (могу ошибаться в имени), конкретный специалист и технарь в части любых вопросов связи и гаджетов, по своей доброте помогает любому, не зависимо от того, куплен товар в Связном или нет. Уважаемые руководители и директора бизнеса, не забудьте поощерить данную смену сотрудников, ведь именно на таких, завязан окончательный успех продаж. Спасибо.
1
Show business's response
Степаненко Игорь
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Отвратительно!!! Сделал заказ с самовывозом через сайт. Приехал получать … а связной не работает! Висит табличка - технический перерыв 15 минут. Подождал 20 минут!!! И никого нет! Позвонил на горячую линию … сказали что не могут сами дозвонится… скорее всего потому что там всего один сотрудник работает… и возможно он просто не вышел на работу!!! Я специально приехал получить товар… ну и с парковкой тоже проблема у данного ТЦ.