Не знала, что такое возможно в магазине, думала, только на базаре такое делают. В наглую продавец Максим, в паре с директором Оксаной провернули комбинацию с оформлением кредита-рассрочки. Оформление длится очень долго, т.к. пока вы ждете, на вас оформляют кучу вам ненужных услуг: мне оформили 3 сим карты МТС (якобы бонус-подарок, который оказывается у вас в чеке по 300 руб-итого 900 руб), защиту кредита -450 руб, платные смс уведомления- 990 руб.Итого 2380 руб, которые со слов продавцов позволили сделать им скидку на купленный мной планшет в размере-2450 руб. Прикольно, в итоге мой кредит увеличился на размер скидки. Когда я стала возмущаться, и хотела отказаться от кредита, меня поставили перед фактом, что кредит уже оформлен, чек у них уже выбит, и если я хочу отказаться, то все равно должна выплатить проценты. После долгих разбирательств, оказалось, что я могу отключить платные смс -уведомления ( со 2 по 23 день в магазине- это мне сказали уже на горячей линии Связного, а продавцы сказали подходить через 26 дней, после которых , оказывается они уже ничего не могут сами сделать). Также клиент вправе отказаться от защиты кредита
( проконсультировали на горячей линии). 500 руб мне отдали в магазине после долгих споров. Остались сим -карты, которые оформили без моего ведома с кучей подписок, завтра поеду расторгать в МТС договора. Возможно кому-то поможет мой отзыв. Будьте бдительны, это откровенное мошенничество со стороны продавцов и салона. Надеюсь ими займется прокуратура. А ребята с горячей линии, спасибо им, помогли заставить продавцов отменить мне платные смс-уведомления.
1
Show business's response
светлана журавлева
Level 3 Local Expert
June 2, 2021
Покупали телефон сказали по акции телефон плюс аксессуары в результате дали стекло защитное и чехол плюс 5 симок на мегафон каждая по 300 рублей пользовались одной симкой 2 недели списали в долг 100 рублей когда вставили 2 симку оказалось что с нее списано столько же и так с каждой еще и долг по 100 рублей получилось что симками не пользовались а деньги списали еще и в долг про симки узнали только когда чек выбили теперь хожу с мегафоном расторгаю договоры полный развод на деньги
1
Sl@xLord
Level 19 Local Expert
March 24, 2021
Не люблю бывать тут...пару раз пытались тут взять телефоны, но нахальство и навязчивость работников прям отталкивает. Один раз начали оформлять в рассрочку телефон, обозначили цвет чёрный-синий-красный... Да-да-да...рассрочку одобрили, начали оформляться, выносят нам коробочку с телефоном цветом морской волны, и начинают нас убеждать что цвет в трэнде... Вы там совсем обездоленные что ли? В спину послышалось: Смотрите не пожалейте!... Спасибо, больше не ногой...