Svyaznoy

Rating 3.9
80 ratings
Rate this place

23 reviews

Level 8 Local Expert
October 9, 2022
Хотел сделать перевод в Китай, сотрудник Виктор оказался на столько не компетентным, что не смог правильно с паспорта внести мою фамилию из-за чего мне заблокировали переводы на 48 часов. Будьте аккуратней в этом салоне. Руководитель даже не осадил своего сотрудника( который даже не смог признать свою вину в ошибке) сказав, что каждый может ошибаться.
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Купил телефон. Брак. Именно в Ките. Принес. Ничего менять не стали. Пришлось ехать в гарантийную службу на другой конец Москвы. Две недели ждал. Наклеили пленку на стекло за 2000. Она стала отходить через 16 дней. Принес, переклеевать не стали. Типа две недели прошло!! Резюме. Торгуют браком, обманывают по чекам. Квалификация" специалистов" нулевая!!!!
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
ОДНА ГОЛОВНАЯ БОЛЬ! Здравствуйте. Требую возмещения промо-бонусов за покупку двух телефонов Apple 13 pro max 128 gb заказы в размере 11 тысяч бонусов от C-store (5% от суммы 219980). На данный момент начислено 6597 (3% от суммы 219980) не хватает еще 4402 рублей 27 сентября 2021 года мы решили купить два айфона от c-store по причине того, что при покупке начисляются баллы 5 %, для дальнейших покупок в магазинах c-store. Сделали предзаказ и ждали месяц, чтобы айфона пришли. 27 октября наш заказ с двумя телефонами поступил в обработку и мы связались с компанией связной, чтобы уточнить способ доставки. При выборе мы уточнили будут ли работать торговые центры в момент когда произойдет локдаун. Нам ответили что магазины связного не закроют и спокойно можно будет забрать наши телефоны 30 октября с торгового центра (магазин связной). В итоге телефоны мы не получили потому-что торговые центры закрылись. Нам сказали в службе поддержке, что 8 ноября мы сможем забрать наши телефоны, после того как локдаун спадет. В итоге 3 ноября нам позвонили и сказали, что телефоны ушли обратно на склад и заказ отменен (хотя в течение нескольких дней когда мы звонили, нас заверяли, что заказ уже в торговом центре и остается только подождать когда локдаун отменят). В общем мы подумали и решили сделать вновь заказ двух телефонов через c-store только из-за бонусов, 11 тысяч рублей это не малые деньги! В итоге прождали еще месяц и уже 27 ноября получили свои телефоны с помощью доставки от курьера. Как оказалось, через некоторое время связной 26 ноября сделали изменения условий и вместо обещанных 5% возвращают 3% за покупку техники Apple. Проблема в том,что нигде не было указано и проинформировано об этом. Более того на следующий день после совершения покупки нам на почту вновь пришло уведомление о том что мы можем получить 5 % за совершение покупки в c-store (скрины все есть и я могу их отправить) записи разговоров со кол-центром так-же присутствуют! и скрины на сайте о 5 % так же есть! Чувствую себя паршиво после таких махинаций. Прошу вернуть 4402 чтобы я осуществила дальнейшие покупки.
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Удобное расположение салона почти у входа, компетентные сотрудники, которые всегда помогут с выбором, не раз покупал у них телефоны и аксессуары
1
Level 11 Local Expert
January 21, 2022
Магазин хороший, расположен удобно, персонал профессиональный, вежливый, выбор достаточно хороший, а качество товаров зависит от производителей.
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Прекрасный магазин, грамотные продавцы-консультанты, всегда большой выбор товаров, так держать
Level 5 Local Expert
September 15, 2021
Надеюсь мой отзыв поможет некоторым людям обходить этот магазин стороной. При покупке обнаружила в чеке , придя домой, пакет программ за 7999 руб, симка за 350, в которых я совершенно не нуждалась, так же обязали платить страховку за телефон, которая обошлась мне в 21 тысячу. Я решила разобраться и обратилась к юристу, так как мои права покупателя были нарушены, обманным путём продали мне ненужные услуги. И я нашла кучу подобных отзывов в интернете! Даже есть группа вк где люди делятся историями обмана со стороны связного. Будте внимательными и выберите лучше другой магазин для совершения покупки.
5
4
Level 4 Local Expert
September 11, 2022
отвратительные сотрудники, грубые, о вежливости и уважении к покупателю можно и не говорить ничего, откуда их набрали таких… не советую посещать данный магазин ТРК Красный Кит
Level 20 Local Expert
May 1, 2023
Неплохой сетевой магазин. Продавцы помогут с выбором
1
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
Покупал в этой точке наушники. Через 10 дней использования понял, что они неудобные и дальше с ними ходить совсем не хочется. Думал, что будут проблемы с возвратом, потому что в интернете пишут разные истории с возвратом наушников, но на удивлении, всё прошло очень гладко. Просто спросили, что не понравилось, после чего вернули деньги, даже не смотря на то, что коробка от наушников уже потеряла товарный вид.
1
Level 7 Local Expert
June 12, 2021
При покупке телефона сначала ознакомьтесь с чеком потом оплачивайте, впаривают по семь симок ненужных, паспорт им не давайте вообще, а то получите место одной симки десять якобы со скидкой, больше в связной вообще не ногой и никому не советую,, обходите стороной, на рынке так не обмануть как здесь
4
Level 7 Local Expert
August 19, 2021
Что интернет магазин что служба доставки ужасные. Отдел логистики со мной так и не связались, оставляю заявку 6 раз, так как мой телефон в пути потерялся. Всем все равно. Буду обращаться в потреб
3
Level 8 Local Expert
November 21, 2020
Безусловно после вопиющего случая я больше не буду клиентом связного и все мои друзья и знакомые тоже. Хочу всех предупредить о мошеннической схеме в салоне связной. Будьте бдительны, не рекомендую там что-либо покупать! Во-первых, никогда не давайте свой паспорт, когда продавцы его просят, паспорт не нужен для совершения покупок, а вот для оформления кредитных карт или прочих услуг - да. Во-вторых, всегда проверяйте чек и внимательно читайте все, что вам дают подписывать и просите давать разъяснения по любой строке в чеке!!! Так меня вогнали в долг, когда была совершена покупка телефона, никаких документов на руки не выдали, но потом выяснилось что есть задолженность на мое имя по лицевому счету, который продавец "втихаря" на меня оформил. Оформление услуги было указано в чеке, который во время покупки, к сожалению, мной проверен не был, а чек на руки продавец, кстати, не выдал, а спрятал в коробку от телефона, чтобы никто ничего не заметил. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
6
3
Level 13 Local Expert
June 26, 2021
Консультанты работают очень хорошо. Помогли мне с женой выбрать телефон и фитнес часы по нашим желаниям и бюджету.
1
1
Level 15 Local Expert
July 2, 2021
Вежливые продавцы, удобно расположен ко входу
1
1
Level 8 Local Expert
February 23, 2019
в этом магазине работают люди которым законы не писаны. при покупке телефона в рассрочку они обязывают взять дополнительные аксессуары на определённую сумму. говорят что это обязательные условия рассрочки. каждый может позвонить на горячую линию магазина связной и там скажут что это не так и брать дополнительные аксессуары только по желанию клиента. если соберётесь у них что-то купить идите туда с диктофоном.
8
3
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
Огромный торговый центр
Level 19 Local Expert
August 23, 2021
Неплохой, сетевой салон связи.
Level 4 Local Expert
September 19, 2020
очень плохие обслуживания . особенно грубую отношения продавец Артема ,
1
1
Level 8 Local Expert
January 26, 2019
Отзывчивые компетентные консультанты. Вопросы решаются быстро и профессионально.
2
2
Level 11 Local Expert
February 18, 2020
Консультанты работают как надо, все есть необходимое
3
3
Level 4 Local Expert
February 22, 2020
Покупал телефон звук неподошол поменяли быстро вежливый персонал.
2
2
Level 3 Local Expert
October 1, 2012
Купил телефон тихо работает динамик прошло 3дня хотел поменять получил отказ начальство не разрешает .Как насчет прав потребителя?