В данный момент стою и жду уже час и не знаю сколько еще предстоит ждать.Сотрудника на рабочем месте нет и даже нет телефона для связи. Оставляю отзыв в надежде достучаться до руководства данного заведения. Почему такое отношение к клиентам и халатное отношение к персоналу? Вы теряете множество клиентов своим отношением. Почитала отзывы, поняла, что , к сожалению это тут норма
Show business's response
Wheaten_Uj
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Пришли получить дебетовую карту Альфа-банк( как по направлению в ЛЮБОЙ связной ). Сотрудник забивал долго наши данные в систему, и решил взять карту, чтобы выдать. Но тут оказалось, что у них в наличии только кредитные! Почему не мониторится вопрос пополнения карт? Почему сотрудник вначале не проверил, есть ли карта, чтобы потом выдать? Зря потраченное время на абсолютный пофигизм компании к тому, чтобы предоставить качественный сервис. Затем поехали в другой Связной, там также не оказалось карт, юноша сказал:"...закончились...". На нашу просьбу узнать, а в каком связном есть—ответил, что без понятия. И посоветовал нам покататься по ближайшим!
Show business's response
Павел
Level 10 Local Expert
November 7, 2021
Когда я пришел забирать интернет заказ, это было в 14:50 сегодня. На месте не было ни одного продавца, как потом выяснилось их там было два. Я пришел, дверь закрыта. Стучусь, эффекта ноль. Изучил все объявления. Включая график проветривания. В это время проветривания не было. Нет ни объявления по типу "отошел на 10 мин", ничего подобного. Минут через 5-10 неспеша пришел продавец, в куртке, как будто ходил куда то на улицу. На мое строгое, возможно даже грубое замечание о том, что он отсутствует на рабочем месте в рабочее время начал ругаться со мной. Говорит когда свою фирму откроешь, там и будешь своему персоналу диктовать когда им работать, а когда нет. Но сейчас речь о "связном". Получается ваши сотрудники ВДВОЕМ ушли и закрыли магазин. Вопрос, это нормально??? Или они по одному не умеют отходить что бы хоть кто то мог обслужить клиента вовремя?
3
3
Андрей Новиков
Level 16 Local Expert
May 27, 2023
25.05.2023 19.20 в салоне никого нет, объявление "технический перерев". Прождал 20 мин., никто не появился...
Show business's response
анна горькая
Level 9 Local Expert
October 4, 2022
Хотела оплатить микрозайм, вышла снять наличку до банкомата предупредив девушку, вернулась, закрыли на час!!! На час!!! 17 часов вечера!!! Не сказали что сейчас будет перерыв!!! Отвратительно
Show business's response
Александр В.
Level 2 Local Expert
January 23, 2022
После покупки телефона решили его сдать назад . Телефон вереули в идиальном состоянии, упаковка все на месте! Но по правилом этой компании у них идёт проверка качества 20 дней. Поэтому имейте виду деньги вернуть быстро не получится!Не рекомендую связыватся с ними!
1
Show business's response
Алексей Гущин
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Наконец-то помогли, спасибо за компетентность, вежливый, отзывчивый сотрудник был сегодня, спас прям таки 👌
Show business's response
Александр Б.
Level 4 Local Expert
February 13, 2022
Не первый раз делаю заказ у ребят , очень тонкий подход к клиентам . Дают подробную информацию по ассортименту! Жена флипом довольна .
Show business's response
Олег Пыко
Level 8 Local Expert
May 17, 2022
Хороший персонал, ничего более сказать не могу. Все что было нужно сделали быстро и качественно
Show business's response
иван фильдмаршел
Level 3 Local Expert
December 3, 2021
Покупал honor 50lite в рассрочку , отличное обслуживание без навязывание прочих услуг и страховок . 5 из 5 👍🏻
Екатерина Тарунтаева
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Рабочее время, никого нет на месте.
Почитала отзывы, видимо для этого магазина это норма.
Show business's response
Тимур
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
😡😡😡 смартфон не продают ! пустые коробки !!!
Show business's response
Алексей Потанин
Level 7 Local Expert
April 5, 2020
Не ведитесь на доставку в день заказа:
При заказе написали доставка с 18:00 до 20:00, перезвонили для поттверждения сказали доставят с 20:00 до 21:00, далее ни звонка,на следующий день позвонили и сказали,что связи с курьерами у них нет и связаться с ними не могут,вечером перезвонили и сказали,что доставка на следующий день.....
В итоге заказали 2.04 ждали доставку вечером а привезли 4.04 днём....
Так что доставка в день заказа у данного магазина не работает 😢😢😢😢
2
Наталья Гущина
Level 14 Local Expert
June 1, 2022
Спасибо 🙏🏽 за помощь, отличный консультант
Show business's response
Тимур Кулаков
Level 3 Local Expert
June 18, 2020
Быстро и безпроблемно оформили кредит на смартфон. Вежливый сервис и компетентные продавцы. Спасибо за приобретение.
Обычный магазин, где можно пополнить баланс телефона или купить какую нибудь нужную вещь, типа зарядки и пр.
1
Оксана Соколинская
Level 18 Local Expert
June 1, 2019
Техника отвратная, уже вторую вещь сдали в сервис. Сервис безобразный: не добиться гичего и не дозвониться((( Смарт часы ждем уже 2 месяца ни ответа ни привета.
1
1
Денис Павлов
Level 7 Local Expert
May 6, 2022
Отличные продавцы
Show business's response
Вячеслав
Level 14 Local Expert
December 20, 2019
Отказались вскрывать упаковку и показывать часы , очень дорогие , чтобы понять редкий цвет ремешка , подходит или не подходит...
1
Ольчик
Level 7 Local Expert
January 5, 2021
Нормальное обслуживание, неудобный терминал для оплаты.
Андрей Заикин
Level 9 Local Expert
April 21, 2021
помогут подобрать всё что вам нужно.
Слава Югай
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Понравилось
Show business's response
ММ
Level 11 Local Expert
September 3, 2020
3 сентября.Перерыв до 11.30
Простояла до 11 40,никого нет.
Молодцы,минус одна продажа
Show business's response
Иван Бурцев
Level 25 Local Expert
March 16, 2020
Советую!!!! Всё есть квалифицированные специалисты
2
Жак К.
Level 3 Local Expert
August 20, 2019
Отвратительный магазин купил телефон сломался на следующий день менять отказались